3/5 Marcelo B. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
Good
cost-benefit.
Strong
points:
very
good
food,
very
satisfying
breakfast.
Rooms
with
wonderful
views.
Good
location.
Reception
space
and
bar
very
good.
Live
music
on
Saturday
was
of
excellent
quality.
It
has
a
fireplace
next
to
the
reception
bar.
Perfect
reception
and
bar
service.
Points
to
improve:
there
is
no
outdoor
pool.
Community
indoor
pools
lack
cleanliness
and
heating.
Rooms
need
to
be
modernised.
They
still
use
doors
with
keys.
Totally
archaic
payment
policy.
They
do
not
accept
pix
in
the
payment
of
the
rest
of
the
daily
rates,
but
accept
pre-dated
checks.
They
ask
for
20%
down
payment
and
give
a
10%
discount,
paying
the
rest
in
cash
upon
arrival
at
the
hotel,
but
if
you
want
to
pay
everything
in
advance,
for
example,
you
won't
get
any
discount
(I
didn't
understand
anything.).
The
SPA
receptionist
has
the
face
of
few
friends.
I
didn't
feel
welcome
in
that
space.
I
paid
to
use
one
of
the
hydro
pools
in
one
day.
The
other
day
I
wanted
to
rent
again,
but
I
was
told
that
if
one
is
being
used
by
a
family
with
children,
the
other
cannot
be
rented.
I
didn't
understand
anything
again,
since
the
space
has
two
separate
hydro
pools,
I
don't
see
any
problem
with
being
used
simultaneously.
I
paid
for
breakfast
only,
but
I
decided
to
have
dinner
on
one
of
the
days.
Nobody
wrote
down
my
dinner.
If
I
wasn't
an
honest
person
I
would
have
stayed
for
free.
This
also
happened
with
consumption
of
the
minibar.
In
short.
The
hotel
is
lacking
management.
(Original)
Bom
custo
benefício.
Pontos
fortes:
comida
muito
boa,
café
da
manhã
muito
satisfatório.
Quartos
com
vista
maravilhosa.
Boa
localização.
Espaço
da
recepção
e
bar
muito
bons.
Música
ao
vivo
no
sábado
foi
de
excelente
qualidade.
Possui
lareira
próximo
ao
bar
da
recepção.
Atendimento
da
recepção
e
bar
perfeitos.
Pontos
a
melhorar:
não
possui
piscina
externa.
Piscinas
internas
comunitárias
deixam
a
desejar
pela
limpeza
e
aquecimento.
Os
quartos
precisam
ser
modernizados.
Ainda
usam
portas
com
chaves.
Política
de
pagamento
totalmente
arcaica.
Não
aceitam
pix
no
pagamento
do
restante
das
diárias,
mas
aceitam
cheque
pré
datado.
Pedem
20%
de
entrada
e
dão
desconto
de
10%
pagando
em
dinheiro
o
restante
no
momento
da
chegada
ao
hotel,
porém
se
vc
quiser
pagar
tudo
antecipado
por
exemplo,
vc
não
terá
nenhum
desconto
(não
entendi
nada.).
O
recepcionista
do
SPA
tem
cara
de
poucos
amigos.
Não
me
senti
bem
recebido
naquele
espaço.
Paguei
para
usar
uma
das
piscinas
de
hidro
em
um
dia.
No
outro
dia
queria
alugar
novamente,
porém
me
foi
dito
que
se
uma
estiver
sendo
usada
por
família
com
criança,
a
outra
não
pode
ser
alugada.
Não
entendi
nada
novamente,
já
que
o
espaço
possui
duas
piscinas
separadas
de
hidro,
não
vejo
nenhum
problema
em
serem
usadas
simultaneamente.
Paguei
diária
apenas
com
café
da
manhã
mas
resolvi
jantar
em
um
dos
dias.
Ninguém
anotou
meu
jantar.
Se
eu
não
fosse
uma
pessoa
honesta
teria
ficado
de
graça.
Isso
aconteceu
também
com
consumo
do
frigobar.
Resumindo.
Está
faltando
gerenciamento
no
hotel.
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