(Translated by Google) One word: catastrophic. Let's start with the positive point, the aesthetic advice and the time spent on the project were very appreciable. Let's move on to the negatives. - First estimate inflated excessively (that should have put the chip in the ear). - Followed by the non-existent order. - Materials have "arrived at the store" countless times (but never actually present). - An incalculable number of "we call you back during the day" without any call. - Lost deposits! You will be asked to pay more, and at worst we will credit it (or just insist a little). And full of twists and turns like an email telling you that you can pick up your tiling, with payment methods accepted, email received three days after the said tiling was collected from the store ... And it's not over yet, to be continued ... (Original) Un seul mot : catastrophique. Commençons par le point positif, le conseil esthétique et le temps consacré au projet ont été très appréciable. Passons aux points négatifs. - Premier devis gonflé à outrance (cela aurait dû nous mettre la puce à l'oreille). - Suivie de la commande inexistant. - Les matériaux sont "arrivés au magasin" un nombre incalculable de fois (mais n'était jamais présent en réalité). - Un nombre incalculable de "on vous rappelle dans la journée" sans aucun appel. - Des acomptes perdus ! On vous demanderas de régler plus, et au pire on fera un avoir (ou insistez juste un peu). Et plein de péripétie comme un mail vous indiquant que vous pouvez venir chercher votre carrelage, avec les modes de paiement accepté, mail reçu trois jour après le retrait en magasin dudit carrelage... Et ce n'est pas encore fini, à suivre...

Passez votre chemin ! La première phase se déroule parfaitement avec un responsable magasin RL d'une grande écoute et compétence. Ensuite, le service est calamiteux ! Incapacité à vous adresser les fiches techniques ! La marchandise payée n'est pas livrée en temps et en heure ! Une enseigne qui a banni le "service client".

(Translated by Google) We found with Mr. Steeve Greguric, a very attentive professional, very patient, understanding our expectations for our project, knowing how to guide us with sound ideas, also with great taste as to the small finishing details. Coordination and follow-up with artisans is also a big plus. a big thanks to him! We strongly recommend this store to the very wide choice. (Original) Nous avons trouvé auprès de Monsieur Steeve Greguric, un professionnel très attentif, très patient, comprenant bien nos attentes pour notre projet, sachant nous orienter avec des idées judicieuses, également avec beaucoup de goût quant aux petits détails de finition. La coordination et le suivi fait auprès des artisans est également un grand plus. Un grand merci à lui! Nous recommandons vivement ce magasin au très vaste choix .

(Translated by Google) Very bad experience, saleswoman giving bad information, misleading when ordering, repeating this error to us by phone when we found that the product did not correspond to the installation of it (the smallest product being given with reference to the largest and vice versa). This person then denied her mistake to her boss so as not to be blamed...and the latter having full confidence in her, it is the client who is a liar!!!! Zero after-sales service: proposal to take back equipment at 60% of its value when it was the saleswoman who was incompetent and moreover dishonest to hide her fault... I DO NOT RECOMMEND THIS STORE 100% (Original) Très mauvaise expérience , vendeuse donnant de mauvaises informations , induisant en erreur lors de la commande , réitérant cette erreur auprès de nous par téléphone lorsque nous avons constaté que le produit ne correspondait pas à la pose de celui-ci ( le produit le plus petit étant donné avec la référence du plus grand et vice versa ) . Cette personne a ensuite nié son erreur auprès de son patron pour ne pas être blâmée ...et celui-ci ayant toute confiance en elle , c’est le client qui est un menteur !!!! Service SAV nul : proposition de reprise de matériel à 60% de sa valeur alors que c’est la vendeuse qui a été incompétente et de surcroît malhonnête pour cacher sa faute ... JE DÉCONSEILLE À 100% CE MAGASIN

(Translated by Google) Magnificent showroom. Quality, service, advice, I recommend. (Original) Magnifique showroom. De la qualité , service, conseil, je recommande.

Très bon accueil, personnel patient et à l'écoute, show room parlant, nous sommes parvenus à construire et à conclure notre projet en seulement deux rendez vous. A recommander +++

(Translated by Google) Very large choice of materials for a bathroom renovation and especially an enlightened service of the consultant Sarah who knows how to capture your wishes. She knows her subject and adds advice. (Original) Très grand choix de matériaux pour une rénovation de salle de bain et surtout un prestation éclairée de la conseillère Sarah qui sait capter vos souhaits. Elle connaît son sujet et y ajoute des conseils avisés.

(Translated by Google) Very satisfied with the advice given and the purchases made which are of very good quality. The exhibition sales consultant is attentive to the needs of the client, very pleasant, smiling and knows the products perfectly. I strongly recommend this store because there is a wide choice and the exhibitions allow you to project yourself. Mr and Mrs Alves rasteiro. (Original) Très satisfaite des conseils donnés et des achats effectués qui sont de très bonne qualité. La conseillère de vente de l’exposition est à l’écoute des besoins du client, très agréable, souriante et connaît parfaitement les produits. Je conseil vivement ce magasin car il y a un large choix et les expositions permette de se projeter. Mr et Mme Alves rasteiro.

Je travaille avec Espace Aubade depuis 2 ans en tant qu'installateur pro Aubade belle salle d'exposition avec beaucoup de choix niveaux matériel et de bonne qualité ( il y a pour tous les budgets ) les conseillers en salle d'expo sont de bon conseils pour votre salle d'eau, salle de bain et toilette j'ai l'habitude de travailler avec Jean Renaud qui est soucieux de bien faire pour satisfaire ces clients et de mener à bien dans le choix du matériel pour leurs futurs projets

Très satisfaite des entretiens que nous avons eu avec Jean Renaud. Il est très soucieux de répondre à la demande et toujours prêt à chercher le bon renseignement. Adresse et vendeur à redemander en cas de besoin.

Belle espace avec des produits de bonne qualité et une commerciale à l'écoute de vos attentes ; prendre rdv avant pour les devis.

Belle qualité des produits et accueil super sympa. Je recommande

Bons conseils, accueil professionnel, conciliant. Je recommande

Très satisfaite des prestations et des relations clients.