Ingénieur du son depuis 30 ans, j'étais à la recherche d'un mini DAC USB pour écouter du son de qualité depuis mon téléphone Android, quand je suis en déplacement. Amadou et Mathieu m'ont accueilli avec le sourire et ont pris tout le temps nécessaire pour que je puisse comparer le son et la puissance des produits avec les deux modèles de casque que j'avais apporté. Finalement je suis reparti avec l'Audioquest Dragonfly Cobalt, une merveille de technologie au son impeccable. Ensuite, Mathieu m'a permis de comparer dans les meilleures conditions des casques très haut de gamme, intéressé par mon avis de pro qui recherche avant tout la neutralité et la fidélité à la source (nous écoutions sur Qobuz un album que j'ai mixé et que je connais évidemment bien). Un très bon moment d'échange qui me donne envie de revenir le jour où je pourrai investir... probablement dans le Focal Clear MG, haut de gamme à l'excellent rapport qualité/prix. La possibilité d'essayer le matériel est un plus évident, l'accueil très sympathique, je ne peux que recommander ce magasin Cobra.

Absolutely awful experience ! Went there to try and purchase a hi-fi headphones pair. The conditions to try out a headphone are just pathetic : all headphones are held by a smallish metal cable which has a great degree of tension therefore you need to pull on the cable with one hand all the time or it will yank your head towards the display table. A few headphones (Audeze LCD2c, Fidelio X3, etc) we’re not in a testing condition (LCD 2c’s were working with just one side (faulty cable or driver), the salesman couldn’t find the right cable or adapter for X3’s). He did manage to find a cable for HD 660s but the audio source on the table was not working either! Just a horrendous experience! Would never have any confidence to go back there! And it is such a shame as there aren’t many stores like these left. I hope the owners will try out the headphones in the store for themselves to see how stupidly frustrating the customer experience is. If they need an example they should visit an apple store. I walked out empty handed and quite angry at having wasted my time.

(Translated by Google) Very bad experience on this store today 01/06/2022 around 2:45 p.m. I came to locate my future TV and Hifi equipment for future purchases. A salesperson asks me if I want help, I tell him no I'm looking for now. Then he said to me "On the other hand, I have a problem, I will not be able to leave you alone", What does that imply? I ask him to clarify his thoughts, he ignores me and goes to the back shop. I then call on another salesperson to ask him what that means, he tells me "Yes it's true we can't leave you alone" while there were other customers in the store and he there was no problem letting them locate the material they wanted. I did not stay after that, you don't earn money easily, if it is to suffer to spend it, I prefer to avoid it and turn to another store which will know how to appreciate the customers at their true value. (Original) Très mauvaise expérience sur ce magasin ce jour 06/01/2022 vers 14h45. Je suis venu pour repérer ma futur télé et du matériel Hifi pour de futures acquisition. Un vendeur me demande si je souhaite de l'aide , je lui répond que non je regarde pour l'instant. Après il me dit " Par contre j'ai un problème , je ne vais pas pouvoir vous laisser seul " , Qu'est ce que cela sous entends ? Je lui demande de préciser sa pensée , il m'ignore et va à l'arrière boutique. J'interpelle alors un autre vendeur pour lui demander ce que cela signifie , il m'indique " Oui c'est vrai nous ne pouvons pas vous laisser seul" alors qu'il y avait d'autres clients dans le magasin et qu'il n'y avait aucun problème pour les laisser repérer le matériel qu'ils souhaitaient. Je ne suis pas resté suite à cela , on ne gagne pas de l'argent facilement , si c'est pour souffrir pour le dépenser , je préfère éviter et me tourner vers un autre magasin qui saura apprécié la clientèle à sa juste valeur.

C'est la première fois que je visite ce magasin. Je ne peux que le conseiller pour tout ce qui est videoprojecteur (enfin un magasin qui a du choix et en plus on peut les tester), mais aussi TV et Hi-fi... Pour compléter le choix, je rajouter les produits de chez Bang&Olufsen.

The top in Paris

Sellers are average

(Translated by Google) Top tips and lots of choices. We recommend This was my base review with 5 stars!! Here is my new Hello I have no news from my seller despite my two emails and calls to the number that is on my bill and that did not work. Customer service can't seem to give me an answer and tells me to call my salesman...... What should I do knowing that I placed my order a week ago and that everything was available ??? My order number is 240229. (Original) Conseils au top et beaucoup de choix. Nous conseillons Ceci était mon avis de base avec 5 étoiles !! Voici mon nouveau Bonjour Je n'ai aucune nouvelle de la part de mon vendeur malgré mes deux mails et les appels sur le numéro qui est sur ma facture et qui n'aboutie pas. Le service client n'arrive pas à me donner une réponse et me dit d'appeler mon vendeur ...... Que dois je faire sachant que j'ai passé ma commande il y a une semaine et que tout était disponible ??? Mon numéro de commande est le 240229.

j'ai commandé un casque sur leur site internet mi novembre 2022. En décembre n'ayant pas de signe de vie de leur part j'envoie un email au service client qui me dit qu'ils sont désolés mais que j'aurai mon casque début janvier. En janvier n'ayant pas de signe de vie de leur part j'envoie un email au service client qui me dit qu'ils sont désolés mais que j'aurai mon casque mi février. Mi Février n'ayant pas de signe de vie de leur part j'envoie un email au service client qui me dit qu'ils ne savent pas quand j'aurai mon casque et que je peux appeler le magasin. J'appelle le service commercial samedi, qui me promet de me rappeler avant mardi. Mercredi n'ayant pas de nouvelles - ils ne m'ont pas rappelé bien entendu - j'arrive après qu'on raccroche 2 fois au nez, à avoir le responsable commercial qui me dit à 15h25 "je vous rappelle dans 20-30min max c'est promis". Il est 16h20 je n'ai bien entendu pas de nouvelles. Cobra est un bon vendeur d'histoires à dormir debout, mais certainement pas d'image et son.

Very good audio experience with plenty of devices to try and dedicated rooms setup with speakers, amp, and source

Visited the store to collect my portable DAC, which I ordered on the other Cobra store. This store has all the inventory which the other store in Paris covers. But if you want to test DACs or High-res headphones, head to the branch in Paris. The staff is quite friendly and co-operative, but there can be a long waiting period to receive your item after making the payment.

(Translated by Google) This is the Cobra closest to me, I go there whenever I have a question about tech/audio products. As usual I was very well received and advised on a future purchase that I wish to make but on which I lacked knowledge. The staff is always there to answer your questions and to guide you as best as possible. Thanks ! (Original) Il s'agit du Cobra le plus proche de chez moi, j'y vais dès que j'ai une question sur des produits tech/audio. Comme d'habitude j'ai été très bien accueillie et conseillée sur un achat futur que je souhaite faire mais sur lequel je manquais de connaissance. Le personnel est toujours là pour répondre à vos questions et pour vous aiguiller au mieux. Merci !

Le magasin est ouvert le midi mais en y allant pour retourner ma commande j'ai été reçu par un homme qui m'a fait comprendre sans aucune ambiguïté que je l'emmerdais pendant sa pause déjeuner. Et en effet je l'ai senti à chacune de ses phrases, même celles qui ne concernaient pas son fameux déjeuner. Donc je suis reparti avec mon colis après un nième geste désagréable de sa part.

Expérience catastrophique sur le site internet. Avant ma commande, je demande le délais de livraison. On m’annonce 24/48h. 7 jours après ma commande, le colis est toujours en attente d’expedition. Tous les jours on m’annonce « ça part aujourd’hui, je vous le garanti ». Que des fausses promesses… bref, passez votre tour si vous souhaitez commander sur le site.

(Translated by Google) Great store, very professional team and good advice. Have changed the price of my purchase 1 day after it, and refunded me the overpayment. I recommend ! (Original) Super magasin, équipe très professionnelle et de bon conseil. Ont modifier le prix de mon achat 1 jour après celui-ci, et m'ont remboursé le trop perçu. Je recommande !

(Translated by Google) We spent 1h30 in the store doing different plays on several sound bars and complete system. The staff goes above and beyond for us. Good time spent, very professional. A real plus compared to other stores. The price is also very happy . I highly recommend . (Original) On a passé 1h30 dans le magasin à faire différentes écoutes sur plusieurs barres de son et système complet. Le personnel ce met en 4 pour nous. Bon moment passé , très pro. Un vrai plus par rapport à d autres magasins . Le prix est aussi très content . Je recommande vivement .

(Translated by Google) Waiting for 5 months for an order of cables, announced delay 3 weeks!!! Customer service with premium rate number for absent subscribers. In short VPC to flee urgently. (Original) En attente depuis 5 mois d'une commande de câbles, délai annoncé 3 semaines!!! Service client avec numéro surtaxé aux abonnés absents. Bref VPC à fuire de toute urgence.

À fuir, vendeurs pas professionnels !!!! J'ai comme l'impression que les vendeurs ne veulent pas être dérangés par un client qui souhaite acheter du matériel hifi dans le magasin. Il n'y avait aucun autre client dans le magasin à part moi et ils n'ont pas voulu sortir de leur zone de confort ne serait-ce que pour me renseigner... Et j'ai compris pourquoi le magasin était vide 😅