Al tijden heb ik interesse in luxe horloges en ik kom daarom graag in winkels die deze aanbieden om me te oriënteren op het huidige aanbod, Reclaimed is zo'n winkel. Volgens mij heeft een klant interesse in een product wanneer hij naar de prijs vraagt, zo heb ik dat in elk geval altijd geleerd. Het zou natuurlijk heel zonde zijn om door klantonvriendelijkheid een verkoop te missen. Wanneer je als verkoopster zegt dat een horloge van 2000 euro voor de echte liefhebber is en snel weer de vitrine sluit nadat een potentiële klant zich informeert, dan lijkt mij dit niet de bedoeling. Naast dat ik dit al als niet klantvriendelijk heb ervaren schoot de opmerking "dit horloge is voor de echte liefhebber" en "ik zal het terug zal leggen om weer aan het werk te gaan" compleet in het verkeerde keelgat. Wellicht had de verkoopster zich anders gedragen als zij had geweten dat de heren een Vacheron Constantin en een Longines droegen. Ik zal hier niks meer kopen. Zonde. Jammer genoeg gaat dit over slechts één medewerkster in het bijzonder. De rest van het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam.

(Translated by Google) At the door for tonight. The door was already closed in front of me before closing time. Called 4 times in advance is not answered! The closing time is at half past six. Can't the lady tell the clock! Then the attitude I get heavily antisocial ! Been a regular customer for years and now this BAH! They don't make any money from me! A tip pleur That lady in the soup dress out! She can't tell the time! And hands to pick up a phone call she is apparently too stupid for that! (Original) Voor vanavond voor de deur gestaan. De deur werd al voor sluitingstijd gesloten voor me neus nog wel. 4 keer gebeld van te voren wordt niet opgenomen ! De sluitingstijd is om half 6. Kan de dame geen klok kijken ! Dan de houding die ik krijg zwaar asociaal ! Al jaren vaste klant en dan nu dit BAH zeg ! Die verdienen aan mij geen geld meer ! Een tip pleur Die dame in der soep jurk er uit ! Klok kijken kan ze niet ! En handen om een telefoontje op te pakken daar is ze blijkbaar te dom voor !

Erg teleurstellende ervaring. We kwamen helemaal uit Rotterdam omdat dat filiaal tijdelijk gesloten is (daar wel hele vriendelijke en behulpzame medewerkers!), helaas werd ons vanaf een halfuur voor sluitingstijd al meermaals verteld dat we moesten opschieten en werden de deuren al gesloten. We waren nog een aantal (dure) sieraden aan het bekijken, maar om 17.45 werden we eruit gezet (sluitingstijd was 18.00). Erg jammer, onbehulpzame medewerkers en door de gehaaste sfeer niks kunnen kopen, voor niks 2 uur gereden.. Ik raad zeker aan om bij reclaimed te shoppen, maar dan wel in Rdam als ze weer open zijn!

The worst behavior i ever had. In greece we treat dutch people very well. But here they treat me like i was a trash or a bugler. I didn't knew shop was closed it was an old man inside and the way he answered me it was really bad and unacceptable

Op een website voor muntenverzamelaars word je doorverwezen naar reclaimed Almere om je munten te laten taxeren en eventueel verkopen. Ze zouden daar expert op het gebied van munten zijn. Kom je daar, willen ze alleen kijken naar het gewicht, materiaal en de actuele goud of zilverwaarde. Een muntje van goud met een officieel getaxeerde verzamelwaarde van 250 euro bood ze 25 euro goudwaarde voor. Toen ik zei dat ik niet benieuwd ben naar de goudwaarde maar wat ze bieden voor de verzamelwaarde zei ze dat ik daarvoor niet bij hun moest zijn maar het gewoon maar op marktplaats moet zetten. Luxe horloge in keurige staat van een merk waar de goedkoopste op internet een paar duizend euro kost, wilde ze überhaupt niet hebben omdat er een schroefje ontbrak en als ik dat bij de producent zou laten repareren en dan alsnog aan ze wilde verkopen moest ik rekening houden met 150 euro?!?! En dan verkopen zij het weer door voor duizenden euro's!!! Ik voelde me niet serieus genomen, op een denigrerende manier behandeld en kan het dan ook niemand aanraden om hier wat te laten taxeren of verkopen. Als ze al interesse hebben in je sieraden bieden ze een absurt oneerlijke prijs.

Fijne winkel, afwisselend assortiment en vriendelijk personeel. Ze hebben inpandig ook een goudwisselkantoor. Bij de keuze van een hanger werd uitgebreid de tijd voor mij genomen. Een uniek sierraad met een persoonlijke benadering. Heel goed geslaagd!

Beetje een teleurstelling; reclaimed betekent niet dat jouw sierraden ingekocht en weer aangeboden worden. 99,9% van wat zij inkopen gaat tegen goudprijs, en wordt omgesmolten. De sierraden die als reclaimed worden aangeboden zijn afkomstig uit eigen inkoop, of oploop van faillissementspartijen.

Good Customer care from the ladies in the shop , helped with what I was requesting and shipped it from the other branch in Maastricht in one day and called to confirm that they received the item , easy process to buy from the shop and there is a lot of selections .

I was there selling silver coins. After 5 minutes of waiting I was accepted and shortly after I was told the price which was better then in other stores (although still underwhelming). Then I filled the form and got money. Simple, smooth and hospitable.

Voor een tijdje heb ik hier sieraden gekocht en ik ben erg tevreden. Het is leuk door de site te snuffelen en een uniek vintage sieraad te vinden.

Mooie diamanten oorknopjes gekocht voor mijn vriendin. Door de samenwerking met goudwissel kantoor kunnen ze mooie sieraden aanbieden voor een veel goedkopere prijs. Ik betaal liever de helft en vind het niet erg dat het eerder is gedragen. Mijn vriendin is ook super blij.

J'ai voulu acheter chez eux une montre par correspondance. Le colis a été perdu, mais remboursé