Ich habe noch nie so unverschämte und verbitterte Verkäufer oder Geschäftsführer einer Firma gesehen, wie in diesem. Bei vorherigen Telefonaten wird man angebrüllt, dass man später anrufen soll, man habe jetzt keine Zeit, da man noch nicht gegessen habe und nur am Laufen ist. Auch bei Abholung des Autos wird sich im Tonfall stark vergriffen und stressresistent ist man wohl auch nicht. Hoffentlich das letzte mal, dass mein Auto nach einem Unfall da gelandet ist... Ich rate es jedem ab.

(Translated by Google) It works..well....totally overburdened staff and managers. Manager tries to do everything himself, from the first call to repairs, totally overwhelmed. Hardly any appointments, everything under time pressure, not so customer-friendly anymore because it's simply overloaded. Repairs carried out were well carried out. The stress makes you forget some things that were discussed before the repair. (Original) Es geht..na ja....total überlastetes Personal und Geschäftsführer. Geschäftsführer versucht alles selbst zu erledigen, von ersten Anruf bis zu Reparatur, total überlastet. Kaum Termine, alles unter Zeitdruck, Nicht mehr so kundenfreundlich deshalb, weil einfach Überlastung. Durchgeführte Reparaturen wurden gut durchgeführt. Durch den Stress vergisst man einige Sachen, die vor der Reparatur besprochen wurden.

Leider garnicht zufrieden! Wir sind extra 2 Stunden gefahren um ein Auto zu kaufen. Beratung und Verkauf lief problemlos ab, als wir jedoch wissen wollten wann das Auto dann zu gelassen wird wurden wir immer auf einen anderen Tag vertröstet und warten seit fast 2 Wochen auf unser Auto. Hätte ich mich selber darum gekümmert wäre es schneller gegangen. Der Service nach dem Verkauf war wirklich ganz schlecht.

Leider kann ich nur 1 Stern geben. Und ich möchte gerne erklären, warum. Meine Tochter hatte eine Autopanne auf der Autobahn. Auf dem Weg in die Werkstatt kam dann noch Motorfehlermeldung und Fahrzeug zog nicht mehr. Sie ist Mitglied im ADAC. Deshalb der Anruf bei Firma Hartmann. Am Telefon sehr freundlich und er wäre in einer halben Stunde dort. Es hat aber 1 Stunde gedauert. Für 10 km!!! Wohl gemerkt, ich hatte ihm gesagt das meine Tochter keine Chance hatte hinter die Leitplanke zu kommen, da diese sehr hoch und dahinter ein sehr steiler Abhang war. Deshalb war es dringend. Als er dann da war, hat er ihr gesagt, dass er sie nur nach Alsfeld zu Peugeot abschleppen könnte. Meine Tochter war zwecks Termin auf dem Weg nach Niederaula zum Peugeot Händler. Alsfeld hatte kein Termin frei. Aber er ließ sich nicht abbringen sie ausschließlich nach Alsfeld zu fahren. Ansonsten müsste sie selbst zahlen. Obwohl er auf der Autobahn ersteinmal Richtung Niederaula fahren muss, um von der Autobahn runter zu kommen. Sie sagte das sie nicht so viel Bargeld dabei hätte. Sie könne aber mit EC Karte bezahlen, wurde gesagt. Auf dem Weg nach Niederaula fuhr er meine Tochter aber zum EC Automaten um Bargeld zu bekommen.!!!! Sie musste die Fahrt sofort bar zahlen, trotz ADAC Mitgliedschaft. Frechheit. So werden junge Frauen abgezockt. Die Fahrt zum EC Automaten ist möglich, aber die Fahrt in die Fachwerkstatt nicht.

Ich dachte am Anfang das Bewertungen nicht immer der Wahrheit entsprechen aber leider war auch ich nicht zufrieden. Ich habe ein Auto gekauft und warte seit knapp 2 Wochen bis es zugelassen wird. Jeder sagt was anderes und man wird immer auf einen neuen Tag vertröstet. Kann ich nur abraten

(Translated by Google) ⭐ Recommended to every Hyundai driver who has to do his service in a Hyundai workshop ⭐ Smooth and friendly contact 📲 After contacting 5️⃣ Hyundai dealers regarding my upcoming service on my Hyundai i20 🚘 in the Marburg area 🌇, I contacted the Hartmann car dealership. All Hyundai dealers offered me extortionate prices, between 200 - 400 euros above the usual service costs. In my search, the Hartmann car dealership was the most honest Hyundai car dealership with a workshop. 🙏 The dealership employee offered me a standard service price and a. timely 🗓. For a small surcharge, I received a great and new rental car 🚨, which is more up-to-date and in a different price range than my car. The service was carried out perfectly and at the same time I was informed about a recall that was also carried out at Autohaus Hartmann. 🚀 Thank you and until the next service. 😎 Greetings testlud.de 👨‍💻 (Original) ⭐ Jedem Hyundai Fahrer, der seinen Service in einer Hyundai Werkstatt machen muss, zu empfehlen ⭐ Reibungslose und freundliche Kontaktaufnahme 📲 Nachdem ich 5️⃣ Hyundai Händler bezüglich meines anstehenden Services bei meinem Hyundai i20 🚘im Umkreis von Marburg 🌇 kontaktiert habe, habe ich das Autohaus Hartmann kontaktiert. Alle Hyundai Händler boten mir Wucherpreise, die zwischen 200 - 400 Euro über den üblichen Servicekosten, an. Das Autohaus Hartmann war auf meoner Suche das ehrlichste Hyundai Autohaus mit Werkstatt. 🙏 Der Autohaus Mitarbeiter bot mir einen üblichen Servicepreis an und einen. zeitnahen 🗓. Gegen einen kleinen Aufpreis erhielt ich ein super und neues Leihauto 🚨, das aktueller und in einer anderen Preisklasse als mein Auto ist. Der Service wurde perfekt durchgeführt und ich wurde gleichzeitig über einen Rückruf, der auch beim Autohaus Hartmann durchgeführt wurde, informiert. 🚀 Vielen Dank und bis zum nächsten Service. 😎 Grüße testlud.de 👨‍💻

Schnelle Hilfe bei meinem Problem.Alles prima u.schnell erledigt.Guter Service Danke (Translated by Google) Quick help with my problem. Everything was great and done quickly. Good service, thank you

(Translated by Google) Good day, my Hyundai I30N was brought in on April 28th, 2022 because my coolant hose was damaged by a marten. Unfortunately, the part was not available and you could not tell me when the part will arrive. up to here, everything is perfectly fine and it is understandable that the dealership cannot help it. Unfortunately, I don't live near the workshop so I can drive by (400 km) and pick up this hose so that I can organize it myself. I waited 2 weeks until you could send me a photo of the hose and the diameter. unfortunately that never happened. Unfortunately, the technical drawing and the part number were not sufficient here. After the long wait, I decided to drive by to pick up this hose and I don't have to wait any longer for this part to arrive. I picked up the broken part on June 24th, 2022 (Friday) and was able to get it directly at the weekend. 2 days later (Monday morning) the workshop called me to tell me that the part I wanted had finally arrived and that the vehicle would be ready in the course of the day. Since I work in the car dealership myself, I can't understand why I act like that. The vehicle was standing around for 8 weeks just because nobody wanted to go through the extra effort of getting this hose elsewhere. (Original) Guten Tag, mein Hyundai I30N wurde am 28.04.2022 eingeschleppt, da mein Kühlmittelschlauch von einem Marder beschädigt wurde. leider war das Teil nicht lieferbar und man konnte mir nicht sagen wann das teil eintreffen wird. bis hier hin, ist alles völlig in Ordnung und verständlich dass das Autohaus nichts dafür kann. leider wohne ich nicht in der nähe der Werkstatt, um mal vorbei zu fahren (400 km) und mir diesen schlauch abzuholen, damit ich diesen selbst organisieren kann. 2 Wochen habe ich darauf gewartet bis man mir ein Foto schicken könnte vom schlauch und den Durchmesser. leider ist das nie passiert. Die Technische Zeichnung und die Teilenummer haben hier leider nicht ausgereicht. nach der langen Wartezeit habe ich mich entschieden, nun doch vorbei zu fahren um mir diesen Schlauch abzuholen und ich nicht noch länger warten muss bis dieses teil eintrifft. ich habe das kaputte teil am 24.06.2022 (Freitag) abgeholt und auch direkt am Wochenende besorgen können. 2 Tage später(Montag morgen) rief mich dann die Werkstatt an um mir mitzuteilen dass das gewünschte teil nun doch endlich eingetroffen ist und das Fahrzeug im laufe des Tages fertig wird. da ich selber im Autohaus tätig bin, kann ich es nicht nachvollziehen so zu handeln. 8 Wochen Stande das Fahrzeug jetzt rum, nur weil niemand sich den Mehraufwand machen wollte, diesen schlauch anderweitig zu besorgen.

(Translated by Google) Top dealership, top seller. We recommend. Here the customer is still a customer. (Original) Top Autohaus, top Verkäufer. Sehr zu empfehlen. Hier ist der Kunde noch Kunde.

(Translated by Google) Great workshop. Fair and competent (Original) Super Werkstatt. Fair und kompetent

Trotz vollem Terminkalender und knapper Mitarbeiter wurde bei meinem Tucson ein Leck im Kühlsystem (Marderbiß) schnell repariert! Vielen Dank dafür!

Sehr nette und hilfsbereite Leute, mein Auto hatte eine Panne,ohne große Worte hat man geholfen.

Personal und Inhaber freundlich und zuvorkommend. Gutes Ambiente.

Sehr nette freundliche und kompetente Mitarbeiter.