(Translated by Google) The attendant speaks for a minute and never comes back, the call drops, I'm about to schedule the placement of a map, but it is impossible to provide care via telephone, a negligence with the patient. (Original) A atendente fala um minuto e nunca volta , a ligacao cai, estou para marcar a colocação de um mapa , porém e impossível o atendimento via telefone um descaso com o paciente .

(Translated by Google) Care is terrible you arrive early to streamline the process even without anyone in front of you attendants and nurses chatting don't answer you. There are no vacancies for customers, all vacancies with cones indicating they are for doctors. This clinic is the face of Brazil neglect with its clients. Unfortunately we need them, they don't need us. That never really changes.😔😔 (Original) Atendimento é péssimo você chega adiantado para agilizar o processo mesmo sem ninguém na sua frente atendentes e enfermeiras batendo papo não te atendem. Não possuem vagas para os clientes todas as vagas com cones indicando que são para os médicos. Essa clínica é a cara do Brasil descaso com seus clientes. Infelizmente nós que precisamos deles eles não precisam de nós. Isso nunca muda mesmo.😔😔

(Translated by Google) Doctors don't respect schedules, and from what I know from good information about the employees, it's normal for them to be late, impressive, they ask us to arrive 20 minutes before the exam and we are seen more than 30 minutes late (Original) Médicos não respeitam horários, e pelo que sei por informações boas próprias funcionárias é normal eles atrasarem, impressionante, ué pedem para que cheguemos 20 minutos antes do exame e somos atendidos com mais de 30 minutos de atraso

(Translated by Google) Some parking spaces but for the “doctors” where have you seen them???? Where's the respect for patients, elderly, wheelchair users??? Receptionists in casts, don't say good morning. The physical location does not pass security. Pressure device that I went home for 24 hours, with a bad smell, nauseated with the smell, in the withdrawal I commented to the nursing technician, she pretended not to hear. Unreliable measured BP, old devices, presented an error several times. On the treadmill I almost died with shortness of breath and the report is all right?! age compatible? Honestly very doubtful. I arrived at 9:40 to remove the device from the map, there was an ECO after, it's 10:35 and I haven't been called yet. That's because I explained my situation (husband undergoing cancer treatment in the car) I was told that there are 3 doctors attending and so far I haven't heard any of them calling. Unfortunate. Now explain why in other clinics it takes 1 month to schedule and here 1 week. (Original) Algumas vagas de estacionamento porém para os “ médicos “ onde já se viu???? Cadê o respeito com paciente , idoso , cadeirante ??? Recepcionistas engessadas , não fala um bom dia . O local físico não passa segurança . Aparelho de pressão que fui para casa passar 24 horas, com mau cheiro , nauseava com o cheiro , na retirada comentei para a técnica de enfermagem, fez de conta que não ouviu. PA aferida não confiável , aparelhos antigos, apresentou erro várias vezes . Na esteira quase morri com falta de ar e o laudo tudo certo ?! compatível com a idade ?! Sinceramente muito duvidoso. Cheguei as 9:40 para retirar o aparelho do mapa , tinha ECO após , são 10:35 e não fui chamada ainda . Isso porque expliquei minha situação ( esposo em tratamento oncológico no carro) Me disseram que tem 3 médicos atendendo e até agora não ouvi nenhum deles chamando . Lamentável. Agora explica o porque em outras clínicas demora 1 mês para agendar e aqui 1 semana.

(Translated by Google) I need to thank you for the service and all the help I had within this wonderful company that takes care of patients with so much love and affection.. The girls at the reception are wonderful polite helpful .. they attended me with so much love and understanding at the moment I understand .. Our nurses take great care to ensure that the exams are perfect.. always talking to patients clearly so that there is no doubt.. Doctors... caring for us, concern about performing a great exam. My big hug goes to this team at Pro cor You are human and deserve my respect. Thank you for everything (Original) Eu preciso agradecer o atendimento e toda ajuda que eu tive dentro dessa empresa maravilhosa que cuida dos pacientes com tanto amor e carinho.. As meninas daí recepção são maravilhosas educadas prestativa .. elas me atenderam com tanto amor e compreensão ao momento que eu estou entendendo .. As enfermeiras nossa todo cuidado para que os exames fiquem perfeitos.. sempre conversando com os pacientes de forma clara para que não fique dúvida.. Os médicos.. carinho com a gente preocupação em realizar um ótimo exame. Fica meu grande abraço para essa equipe da Pro cor Vcs são humanos e merecem meu respeito Muito obrigada por tudo

(Translated by Google) I went for an echocardiogram, I just have to thank the wonderful and attentive staff from the attendant to the doctor who took the exam. (Original) Fui fazer ecocardiograma, só tenho agradecer equipe maravilhosa e atenciosos deis da atendente ao doutor que fez exame.

(Translated by Google) Excellent quality of exams Need to expand parking and better training in customer service (Original) Excelente qualidade de exames Precisa ampliar o estacionamento e melhor treinamento no atendimento

(Translated by Google) Bad service, in addition to the delay when we ask the employees they don't know why. A company without a good guiding leader offers 5th grade customer service I don't recommend this clinic to anyone at least for now... Note 1 (Original) Péssimo atendimento, além da demora quando perguntamos aos funcionários não sabem informar o motivo. Uma empresa sem um bom líder orientador oferece um atendimento de 5° Não recomendo essa clínica a ninguém pelo menos por enquanto... Nota 1

(Translated by Google) Bad customer experience. It took more than a half to be served at the counter. I took an exam and waited over an hour to be seen. Poorly trained employee, without the slightest desire to solve the customer's problem. Lack of respect for the doctor to delay so much. Disappointing service. Run away from this company. Not worth it. (Original) Péssima experiência como cliente. Demoram mais de meia para ser atendido no balcão. Fiz uma exame esperei mais de uma hora para ser atendido. Funcionária mal treinada, sem o mínimo de vontade de solucionar o problema do cliente. Falta de respeito o médico atrasar tanto assim. Atendimento decepcionante. Fujam desta empresa. Não vale a pena.

(Translated by Google) Well over an hour to be attended, with no plausible explanation! Bad experience, place without structure and commitment to the customer. If you have something to do on the same day then uncheck it. Look for another clinic to perform your exams because this one you wait like a clown and even when you ask for information no one knows anything. (Original) Bem mais de uma hora para ser atendida, sem nenhuma explicação plausível! Péssima experiência, local sem estrutura e comprometimento com o cliente. Se tiver algo para fazer no mesmo dia então desmarque. Procurem outra clínica para realizar os seus exames pq essa você fica esperando que nem palhaço e ainda quando pede informação ninguém sabe de nada.🤡

(Translated by Google) Exam scheduled at 11 am for an 80-year-old woman, it's already 12:15 and nothing, they claimed the doctor was late! Very bad service! (Original) Exame marcado as 11 horas para idosa de 80 anos, já são 12:15 e nada, alegaram atraso da medica! Muito ruim atendimento!

(Translated by Google) I just had an electrocardiogram, I thought it was strange how long the exam lasted, only about 20 seconds and at the end the girl gave me the result of a single sheet... searching the internet, I saw that a self-respecting electrocardiogram takes from 5 to 10 minutes to be done, that is, this electrocardiogram I did, I believe it was of no use, I just wasted my time coming to this clinic, their care must be in accordance with the health plan... as my plan is from the Notredame group Intermédica (worst plan I've ever had) the service was this rubbish... pitiful. (Original) Acabei de fazer um eletrocardiograma, achei estranho o tempo que durou o exame, uns 20 segundos apenas e no término a moça me deu o resultado de uma única folha... pesquisando na internet, vi que um eletrocardiograma que se preze leva de 5 a 10 minutos para ser feito, ou seja, esse eletro que fiz acredito que não serviu pra nada, apenas perdi meu tempo vindo nessa clinica, o atendimento deles deve ser de acordo com o plano de saúde... como meu plano é do grupo Notredame Intermédica (pior plano que já tive) o atendimento foi esse lixo... lamentável.

(Translated by Google) Horrible service, more than 2 hours of waiting and they claim they serve by appointment. Complete disregard for the patient. (Original) Atendimento horrível, mais de 2 horas de espera e eles alegam que atendem com horário marcado. Descaso total com o paciente.