1/5 Florence H t. 2 years ago on Google
Je
téléphone
à
ce
monsieur
car
mon
bébé
de
8
mois
fait
39
de
température.
Je
précise
que
je
ne
fais
pas
partie
de
sa
patientèle
mais
mon
médecin
est
en
consultation
a
l'extérieur.
Son
remplaçant
également.
Médecin
de
garde
injoignable.
Je
me
tourne
donc
vers
ce
médecin,
qui
exerce
près
de
mon
domicile
Lors
de
mon
appel,
je
n'ai
pas
le
temps
d'en
placer
une.
''
bonjour,
pouvez
vous
rappeller
dans
30
mins
s'il
vous
plaît
''
Je
rappelle
30
mins
plus
tard
et
j'insiste
plusieurs
fois
car
plus
personne
ne
répond.
''
bonjour,
rappellez
dans
15
minutes
s'il
vous
plaît
''
Je
lui
explique
que
je
l'ai
déjà
contacté
quelques
minutes
plus
tôt
et
qu'
il
m'a
déjà
envoyé
sur
les
roses.
Finalement,
il
me
dit
de
venir
a
17h30,
mais
je
cite
''
vraiment
très
vite
fait
''
Je
refuse,
bien
entendu
de
venir
''
vite
fait
''
et
qu'il
me
fasse
payer
une
consultation
bâclée.
Si
ce
monsieur
lis
cet
avis,
malgré
les
éloges
qu'on
m'a
faites
sur
vous
et
sur
la
façon
dont
vous
vous
occupez
des
enfants,
soit
disant,
c'est
quand
même
la
deuxième
fois
en
quelques
mois
que
ce
genre
de
mésaventures
téléphoniques
m'arrivent.
Je
pense
que
vous
devriez
vous
payer
le
luxe
d'avoir
une
secrétaire
qui
réponde
poliment
aux
appels
et
qui
gère
votre
planning.
Car
j'imagine
que
votre
patientèle
déborde
et
que
vous
ne
savez
tout
simplement
pas
gérer
vos
rendez
vous.
Car
vous
m'avez
l'air
a
chaque
fois
débordé.
J'imagine
que
vous
avez
beaucoup
de
boulot
en
ce
moment,
avec
la
crise
sanitaire
et
l'épidémie
de
gastro.
Étant
moi
même
dans
milieu
médical,
je
comprends
très
bien
la
situation.
Cela
dit,
faites
attention
a
la
façon
dont
vous
vous
adressez
aux
gens.
Ça
fait
partie
de
votre
métier.
Et
si
par
ailleurs,
vous
voulez
des
horaires
fixes
essayez
peut
être
une
reconversion
professionnelle
5 people found this review helpful 👍