Ik bel al 2 dagen naar het gezondheidscentrum, aan de lijn werd er gezegd dat de wachtrijen vol zijn. Ik ben dus daarom naar de gezondheidscentrum zelf gegaan om een afspraak te maken, er werd mij gezegd dat dit niet mogelijk is wat heel belachelijk is. Als je belt bel je toch naar de gezondheidscentrum zelf? het is niet alsof je een hele andere afdeling belt, ze zijn letterlijk op de eerste verdieping bezig met telefoontjes en afspraken maken, etc. Je wordt niet goed geholpen, hoe moeilijk is het om 2 minuten een afspraak in te plannen als ik daar toch ben waarom zou ik moeten wachten aan de telefoon lijn wat ik al 2 dagen doe?

Terrible! We moved to Almere from Amsterdam and were searching for GP. I went to Prisma to register , they are 500 m from our house and was told they can not register us since we live in different buurt! 500 m from our house and we don't qualify! Only ppl from regenboogbuurt can go there (we are in eilandenbuurt). Told me to search online for another GP. Ridiculous since in Amsterdam we could go to any GP, regardless where their practice is. Prisma is 500 m from our house and they can not register us?! Unbelievable! Oh,, our first neighbor is registered at Prisma. That much about the service!

Jammer dat ik geen nul sterren kan geven. Want 1 ster is al teveel. Het is onmogelijk om een afspraak te maken. Ben al 3 dagen bezig om iemand aan de lijn te krijgen voor een afspraak! Maar je krijgt alleen een bandje te horen. Als je in de ochtend belt wordt gezegt bel na 13.30. En als je na 13.30 belt moet je de volgende ochtend bellen. En dan wordt de verbinding verbroken. Schandalig!!!!. Je kan wel worden doorverbonden als het spoed is. Maar als het zo lang duurt voordat je een afspraak kan maken word alles vanzelf wel spoed. En als je langs gaat zijn ze aan de receptie constant aan het kletsen met elkaar. En kijken geërgerd op als je hun gesprek "stoort" met een vraag. Hoezo druk???

Erg slecht bereikbaar. Hebben al jaren geen huisarts meer door de tekorten aan personeel (begrijpelijk). Maar zijn ook niet bereikbaar wanneer je een afspraak met een vervanger wil maken. Ik zelf, en meerdere familieleden, hebben over het afgelopen jaar wel eens moeten bellen en je komt er bijna niet door. Ergste vind ik dat ze regelmatig de hoorn er af hebben liggen, opnemen en direct weer ophangen, je in de wacht zetten en waneer je aan de beurt bent weer de wacht in word gedonderd of als je ze jou laat bellen op hun tijdstip, ze bellen en je dan nog eens in de wacht zetten. Waarom bel je dan? Snap dat er personeelsnood is maar dit word een beetje te gek soms. Personeel ALS je ze te spreken krijgt is tot nu toe wel altijd gewoon vriendelijk.

Great docs except long waiting times

Very good first meeting

Great

Erg slecht te bereiken altijd meer dan 20 a 30 min wachttijd om ze te pakken te krijgen dus zwaar onderbezet