Hace 8 meses tuve mi bebé en esta clínica lo cual fue un grave error de elección, no cuentan con una experiencia de parto respetada, de partida la clinica en su área de ingreso ya deja mucho que desear, las personas tienen por lo general una mala y lenta atención a través del llamado con números, lo más parecido a un consultorio, de hecho en mi segunda hospitalización programada por extracción de vesícula no habían camas y querían que esperara allí hasta que se desocupara una pieza a lo cual me rehuse, les pedí que ellos me llamaran y tuve que regresar a mi casa en ayunas. En mi parto la matrona de urgencias me trato muy mal yo venia lista para tener al bebe, hice el reclamo y por redes sociales difundí mi experiencia y esta mujer tenia varios reclamos de otras personas. En cuanto a las habitaciones cumplen un buen estándar, pero tuve problemas con el agua caliente estando recién parida (el colmo) y las ventanas no tienen buena aislacion del frío y del ruido ya que se sienten todos los ruidos de la calle como si estuvieran abiertas. En mi segunda experiencia no fue mejor, ya que me tuvieron 2 horas en recuperación y mi suero estuvo tapado gran parte del tiempo y estaban mas preocupados de celebrar un cumpleaños que de los pacientes. Consulte porque no me vinieron a buscar cuando correspondía argumentando que estaba malo el ascensor para pacientes, tuvieron que llevarme por el de público, sus ascensores que son muy pocos y frecuentemente llenos y en mal estado. En definitiva esta clinica va de mal en peor, su personal es muy poco cálido. Es una lastima para ser la clinica mas cara de Antofagasta deja mucho que desear, no la recomiendo.

Pésima atención bupa sur Antofagasta para ecotomografia. Llegamos a la hora y no nos atendieron . En página web no indica qué hay que llegar antes .cero solución. No recomendable. Ecógrafa crack o craw no me indicaron su nombre como corresponde. Nuevamente no recomendable

Este lugar es el peor para atenderse, más de 4 horas de espera, nisiquiera tienen la dotación de médicos necesaria para la demanda diaria de pacientes, pero a la hora de cobrar te crujen y te cobran hasta el aire que respiraste, esta es la salud que tenemos en Antofagasta, llena de inoperantes donde se burlan de la gente haciéndoles esperar. Espero no tener que ir nunca mas donde estos matasanos.

Tuve que esperar 2 horas para realizar un PCR. Más encima me cobraron adicionalmente 80 por una consulta con un médico pero me examinó una enfermera/alumno, quien tomo mi precisión y 1 min revisando los pulmones. Tampoco contestan el telefono. Jamás volvería. La peor. No merecen ni una estrella.

Excelente clínica con personal muy atento y capacitado. Desde la recepción hasta los médicos. Permiten a un solo acompañante que se puede quedar las 24 horas.

Malísima atención en urgencia, no sé si es por falta de profesionales o por muchos pacientes, pero que te hagan esperar más de 5 horas y ver qué nadie se mueve es realmente indignante, deja mucho que desear ese centro de salud, pero para cobrar llegan a sonreír y a correr. Lamentablemente va de mal en peor la urgencia, ojalá que les llegue una buena competencia y pronto.

El doctor Rey muy seguro de su trabajo, su equipo muy atento....literalmente fue un abrir y cerrar de ojos. Perdon de ombligo.

Excelente servicio,me he operado y el personal que atiende en el área de hospitalización, Abigail, Henry, Carolina, Paulina, Josselyn, y el joven que atiende en recuperación, chicos que se nota que están aquí trabajando por vocación,los felicitó a todos por la conexión que tienen con sus pacientes, , volvería mil veces a atenderme a este lugar, que tengan una linda navidad todos, saludos.

Lamentablemente debo hacer saber mi molestia acerca de la larga espera que hay que hacer para el alta, ya que en reiteradas ocasiones después de que el médico da el alta hay que esperar casi dos horas o más para que vengan a retirar la vía o cambiar un parche y te puedas ir, me parece una falta de respeto.

Demasiada espera en urgencia, el box de al lado mío estuvo vacío hasta 15 minutos antes que me retirará y la persona que entró fue una que llegó a urgencias momentos antes de que nos llamarán a nosotros (estuvimos dos horas en el box de atención).

Pésima Experiencia. Como NO van a tener residencia en una clínica para hospitalizados, hay que estar llamando al doctor a cada rato para pedirle que deje la indicación, falta de empatica de algunos funcionarios, lo peor de todo es que no hay más opciones en esta ciudad. Y el costo es demasiado elevado para lo que es como clínica. Deja muchísimo que desear.

Bueno,Algunas Srta atencion al cliente al parecer se levantaron de mal Genio mi saludan.