Espelunca total, peguei um quarto super luxo (1 abaixo do serviço mais caro) o quarto todo destruído, com manchas pra todo lado, a tv não funcionava a hidro faz mais barulho que um Fusca e o ar condicionado emitindo muito ruído. Solicitei a troca do quarto e a atendente achou ruim, mandou agt pra um quarto que estava o puro fedor de cigarro, também com manchas na parede, um lixo!!! Não volto nunca mais!

(Translated by Google) Bad service, room reeking of cigarettes, 5 minutes waiting for a menu, 15 minutes arguing about bad service. Employees are rude and have no autonomy of decision, despite being charged for failure. (Original) Serviço péssimo, quarto fedendo cigarro, 5 minutos esperando um cardápio, 15 minutos discutindo sobre um péssimo serviço. Funcionários são mal educados e não tem autonomia de decisão, apesar de ser cobrado por falha.

O pior lugar que eu já fui na minha vida. O quarto de luxo, estava horrível cheio de mofo, cheio de sujeira na parede, tava tudo muito sujo e velho. Paredes extremamente sujas. Papel de parede rasgado. Mofo nos móveis.lencois rasgados. Só por favor não vão nunca!!!! Não consegui ficar e tive que ir embora

Terrível... hoje tivemos discussões com a recepcionista do turno da madrugada (1:00) no dia 18 para o dia 19/03/2023 pq a moças da limpeza, entrou no corredor que dá acesso aos quartos, e simplesmente começaram a cantar em alto e bem alto som, e ao ponto de se exautarem a gritar _ uhuu_ E ao sair e questinar novamente a recepção sobre o caso, ela falou que era dos quartos ao lado. Ps: nos iríamos pernoitar, mas devido ao fato e por sermos , desrespeitados, saimos. E a recepção nos chamou de mentirosos e que etccc... NÃO RECOMENDO.

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Ual

(Translated by Google) I didn't like anything... horrible room access stairs, only bad radio, no romantic, sensual playlist option... bed left something to be desired too... Afff I don't recommend... (Original) Não gostei de nada... escada de acesso ao quarto horrível, só pega rádio péssimas, nenhuma opção de playlist romântica, sensual... cama deixou a desejar também... Afff Não indico...

(Translated by Google) Great service, most of the time the rooms don't work the lamps or the sauna, I stay more than 20 minutes every time it's to pay, it's a little stressful but apart from these complaints the rest is great, location, service and everything else (Original) Ótimo atendimento, os quartos na maioria das vezes não funcionam as lâmpadas nem a sauna, fico mais de 20 minutos todas as vezes que é para pagar, é um pouco estressante mas fora essas reclamações o restante é ótimo, localização, atendimento e tudo mais

(Translated by Google) Today is 12/15/2022! I spent the night there and the service the day before was great! But the next day I was very badly treated by an attendant who didn't even want to identify herself. I already knew I was wrong, he intimidated me several times, he left screaming through the corridors slander that I would never say. He shouted all this because he didn't want to serve me breakfast that was included in the overnight stay. I believe the motel should take the right steps regarding this. Verbal aggression is a crime! (Original) Hoje é 15/12/2022! Fui passar a noite lá e o antendimento do dia anterior foi ótimo! Mas no dia seguinte fui super mal tratada por uma atendente que nem quis se identificar. Já sabia que estava errada,me intimidou por várias vezes,saiu gritando pelos corredores calúnias que eu jamais diria. Gritou cmg isso tudo pq n queria me servir um café da manhã que era incluso na pernoite. Acredito que o motel deve tomar as medidas certas em relação a isso. Agressão verbal é crime!

(Translated by Google) How can a motel so well located in Aparecida, close to a mall and super easy to access and still DOES NOT HAVE EXCLUSIVE ENTRANCE FOR PEDESTRIANS, we are in 2023 guys, let's evolve there. (Original) Como pode um motel tão bem localizado em Aparecida, pertinho de um shopping e de super fácil acesso e ainda NÃO TEM ENTRADA EXCLUSIVA PARA PEDESTRE, estamos em 2023 pessoal vamo evoluir aí.