Pior custo beneficio da minha vida...😔 Agradeço a Bia (uma querida) por toda atenção remota, por ter segurado a minha reserva tanto tempo ( tive que adiar por motivos de saúde), acredito que seja um problema além do alcance dela, algo crônico da empresa. Ficamos na cabana bolha de Araçoiaba da Serra SP. Acredito que os donos NUNCA estiveram lá pois o acesso é péssimo, não tem NINGUÉM para te receber no local, chegamos 21h tudo desligado um BREU! Sem placas indicativas, andamos a pé com malas por cerca de 5 minutos em um terreno acidentado com barrancos altos, sem proteção ! Sou médica veterinária, e mesmo assim tive medo, pois os 4 burros estavam soltos durante a noite e vieram para cima ( por curiosidade são mansos, mas mordem) e quase caí no barranco! Alguém ainda vai se machucar seriamente...A minha experiência até seria engraçada se não tivesse pago 2600 a diária. Nossa viagem de lua de mel...🥺muita expectativa...ficar na cabana bolha para ver as estrelas com conforto....o teto da cabana estava tão sujo, com tantas folhas que não vimos nada a noite... chuveiro ELÉTRICO, onde somente com pouca água para esquentar. Tem banheiras mas apenas com água FRIA...À noite tinha alguém com um RÁDIO ligado por TODA a madrugada! O café da manhã veio sem café e tivemos que pedir, mas enfim veio. ...estão construindo mais cabanas ao invés de investir em infra-estrutura para melhorar o acesso e a segurança. Os burrinhos com as orelhas mordidas por moscas...um pecado. Lugar lindo, mas como disseram em outra avaliação, a natureza por si só é linda...

Simplesmente pior escolha que fiz de reservar o cabana home para passar minha lua de mel, em junho eu fiz a minha reserva e fiz o valor de sinal que me pediram. Reservei para setembro que seria após meu casamento e então estava tudo certo porém na semana da nossa entrada 4 dias antes a moça me mandou uma mensagem falando que não seria possível pois aconteceram alguns problemas com o local e nós não poderíamos passar o fim de semana e tudo bem imprevistos acontecem!!! Mas então fiz a solicitação de estorno de valor para eu reservar outro local para minha lua de mel e me pediram meus dados e então não fizerem estorno nenhum já e passaram 1 mês não pude fazer minha lua de mel eles simplesmente mal me respondem, respondem quando querem e falam apenas que estão tentando falar com o financeiro coisa mais ridícula por que nunca vi uma empresa nesse tipo que não tem contato com financeiro! Na verdade é falta de compromisso com o cliente e falta de vontade de resolver. Onde era pra ser um sonho de eles fizeram ser a maior dor de cabeça! Não indico

Local não possui nenhum tipo de acessibilidade ou auxílio no momento da chegada/saída, eles informam a senha do portão, e o resto é com o hospede. Péssima sinalização e trajeto para as cabanas (dica: cheguem de dia, caso contrario não sei como vão se achar). As trilhas até as cabanas são basicamente barrancos, escorregadios e bem sujos, devido aos animais (que inclusive também não tem cuidado algum, cheio de mosquitos e bem sujos). Existe uma ponte que teoricamente "facilita" o acesso até a parte inferior e ao estacionamento, porém, está sem manutenção e em algumas partes, as madeiras estao quebradas, o que pode causar acidentes e caso você vá utilizar, terá que acessar a cabana do vento (quase uma invasão de privacidade). As indicações dadas por eles de refeições (externas) deixam bastante a desejar e o restaurante próprio deles possui preços bastante abusivos. O ideal é se programar para preparar suas refeições no local, porém, não queiram fazer muito elaborados, pois a cozinha e os utensílios vão dificultar bastante o processo, uma vez que só existe uma boca de fogão, um fogao a lenha que está la somente para enfeite e escassez de talheres num geral. Água extremamente gelada, e a banheira é algo que particularmente, acho que mesmo no verão seja difícil utilizar, pois encontra-se na área externa da cabana e a utiliza água natural, alem de ser extremamente suja, ou seja, caso deseje usar, terá que limpar. O banheiro fica na parte externa da cabana, para manter o conceito de "experiência na natureza", pois possui uma vista bem bonita da mata, porém o vidro estava imundo atrapalhando a experiência. O chuveiro é eletrico mas para que a água saia quente, ele tem que ficar praticamente desligado, pois a quantidade de agua eh bem pequena (alem de estar entupido) e se você é uma pessoa grande, tem que ficar com metade do corpo "gelado" para se banhar. Os vidros num geral estavam bem sujos, incluindo o do quarto, que é o local "instagramavel" da cabana. Alem disso, eles disponibilizam de um balanço de cama na parte superior, que também está bem sujo e malcuidado. Sugestões: - Melhorias de sinalização das cabanas - Melhorias de acessibilidade - Inclusão de serviços e atendimentos - Melhoria na limpeza de forma geral, tanto das cabanas quanto da parte externa - Maior cuidado com os bichinhos - Disponibilizar saídas de banho (devido ao chuveiro localizado na parte externa) - Maior variedade de produtos no Cabana Shop Resumindo, a realidade é incondizente com a expectativa do instagram, não vale nem a metade do valor cobrado nas diarias, alem de não extornarem o valor em caso de possíveis imprevistos (nem no mesmo dia). Existem outros lugares com conceitos similares com melhor custo beneficio. Não voltaria e também não indicaria.

Não vale nem um pouco o preço cobrado. Ficamos na Bolha do Lado e tivemos uma experiencia horrorosa! A roupa de cama estava suja, me deram um travesseiro que tinha sangue velho na fronha, jogo de cama encardido. A bolha tinha um furo na pereira que fica no teto, entrava bicho a noite toda e muitas vezes os bichos ficavam preso nessa peneira e ficavam fazendo barulho a noite toda. O encarete sujo. Os utensílios de cozinha fedidos, eles guardam tudo dentro de um cooler velho e fedido. Eles disponibilizam sal em um pote velho, que com certeza todo mundo coloca a mão dentro para pegar o sal. As canecas de café velhas. Entendo que querem dar um ar rústico ao local, mas VELHO e SUJO não é rústico. O fogão parece que nunca foi limpo. O café da manhã foi uma vergonha, eu não acreditei quando recebi tudo em uma caixa de papel, 2 sucos de garrafinha, dois pães frios, queijo e presunto em um copo, duas fatias de bolo ruins ... Tudo bem que é uma experiência com a natureza, mas pelo valor que pagamos é ridículo o serviço ofertado. Pedi um cobertor a mais para passar a noite, me entregaram um cobertor muuuito fedido que tiraram de dentro de um saco preto de lixo! Eles falam que tem um mercadinho lá no hotel com algumas opções de comida, mas o mercado não tem nada, tinha 1 Cupnoodles e um Doritos disponível para venda. Gastei 5 mil reais em duas diárias e não aguentei ficar os 2 dias, chegamos na sexta às 18h e no sábado meio dia já estávamos indo embora, pois não tinha o que comer e não havia possibilidade de cozinhas naquelas panelas. Tudo muito mal cuidado. A pior experiencia que já tive. Joguei um dinheirão no lixo. Não recomendo. Tem outros hotéis muito melhores e até mais baratos.

Assim como outras pessoas já descreveram por aqui, a Cabana Home Hotel está simplesmente negando qualquer tipo de retorno e reembolso para seus hóspedes. Tinha uma reserva marcada há mais de 06 meses para minha lua de mel e que acabou sendo cancelada pela própria Cabana Home. Com esse acontecimento e a impossibilidade da empresa me atender na data programada. Desde então, me prometeram a realização do reembolso, porém, ele nunca aconteceu. Primeiramente, me falaram que estavam tentando resolver o problema com o financeiro. Agora, não estão conseguindo acesso ao financeiro. Já fazem 02 meses e ainda não tive o meu dinheiro de volta. Fui forçado a fazer a locação de última hora com outra empresa, com um dinheiro que não tinha à disposição. Todo a minha experiência de casamento foi prejudicada pela empresa, que não demonstrou nenhuma sensibilidade para me ressarcir. Que fique o aviso a todos que estão pensando em alugar um espaço com essa empresa.

Dormir na bolha e ver a lua durante a noite foi incrível. Mas a experiencia do cliente deixou muito a desejar. Não deixaram toalha de banho na nossa cabana, tivemos que tomar banho e secar com nossas roupas. A água do chuveiro não tinha regulagem de quente ou morno, apenas super quente. Nao tem segurança alguma no local. Nao fornece comida no local, apenas delivery, e são pizza e comida japonesa, tendo que subir a pé no meio do mato no escuro para retirar o pedido. E o café da manhã deixou muito a desejar, uma cesta com frutas murchas, bolo, suco, pão e frios e café solúvel sendo que não tinha como esquentar a água para fazer :/

Lugar bonito, mas péssimo serviço servido. O café da manhã veio frio, eu estava com meu noivo e veio tudo pela metade. 3 fatias de pão de forma, 1 ovo cozido e meio. Leite veio dentro de uma saleiro de plástico. Água da banheiro não estava ligada. Nossa cabana era a última e não tinha uma lanterna a pra irmos até a parte de cima. Não vale o custo. No Instagram é um super café da manhã e na hora, totalmente oposto. FRUSTANTE.

PIOR EXPERIÊNCIA!!! Fiquei hospedada na cabana da árvore. - acesso: horrível, muitas fezes de animal, sem estrutura, acesso mal preservado, totalmente perigoso. - cabana: bonita, c vista linda, poderia ser aconchegante se: lençol estivesse limpo, meu brinco caiu quando olhei embaixo da cama estava nojento. Chuveiro pior qualidade, entupido e a água que sai é gelada…. NÃO TEM ÁGUA QUENTE NO CHALÉ, o frio estava intenso. Cooktop e TV NÃO funcionam. - café manhã super gostoso, mas levem seus alimentos, inclusive água. Experiência caríssima, nível 5 estrelas…. Não recomendo e nunca mais volto. Com certeza o Tito nunca se hospedou nesse lugar.