(Translated by Google) Appointment made a month before, arrived at 7.45 a.m. just to reset a wheel valve. I waited in the garage until 12:30 p.m. to retrieve my C4 for an intervention which normally would have lasted 45 minutes maximum. Results, I lost a morning of work and I had to take a 1/2 RTT break and finished my day at 10 p.m. 😡😠. In short, a lot of staff around the coffee machine. A special mention for the young woman at the reception who went out of her way to make me wait. (Original) Rendez vous pris un mois avant, arrivés à 7h45 juste pour réinitialiser une valve de roue. J'ai attendu dans le garage jusqu'à 12h30 pour récupérer ma C4 pour une intervention qui normalement aurais du duré 45 minutes maximum. Résultats, j'ai perdu une matinée de travail et j'ai du pausé une 1/2 RTT et terminé ma journée à 22 heure 😡😠. En résumé beaucoup de personnels autour de la machine à café. Une mention spéciale pour la jeune femme à la réception qui a fait le maximum à son niveau pour me faire patienter.

(Translated by Google) Incompetent garage zero zero incredible delay for an appointment wait 1 month engine cover defect put under the carpet the worst garage above all do not buy anything neither car nor part in conclusion crook (Original) Garage incompétent nul zéro délai incroyable pour un rendez-vous attendre 1 mois vice cache moteur mis sous le tapis le pire garage ne surtout rien acheter ni voiture ni pièce en conclusion escroc

(Translated by Google) Since February I paid for the key, it still hasn't arrived. Customer service sucks (Original) Depuis février j’ai payé pour clé il est toujours pas arrivé. Service client est nul

(Translated by Google) Turbo problem on our Berlingo on the holiday route. Great welcome from a nice lady at the reception and troubleshooting by Florian. No desire to change parts, to make a repair. Great advice, and serious verification of the problem. We left after an hour without paying anything. Frankly, a big thumbs up. It's not common. Many thanks for your welcome. Cordially. Mr Seillier. (Original) Problème de turbo sur notre Berlingo sur la route des vacances. Super accueil d'une gentille dame à l'accueil et recherche de la panne par Florian. Pas de volonté de changer des pièces, de faire une réparation. Supers conseils, et vérification sérieuse du souci. On est reparti au bout d'une heure sans rien payer. Franchement, un grand bravo. C'est pas courrant. Un grand merci pour votre accueil. Cordialement. M. Seillier.

(Translated by Google) Excellent experience, caring staff, Florian is very professional and friendly (Original) Excellente expérience, personnel aux petits soins, Florian est très professionnel et sympathique

(Translated by Google) Brake light problem on a new vehicle, a technician cannot remove the light and gives me an appointment. During the appointment, I am informed that I will be given a new appointment for the care of the bulb. Welcome to the world of puppets !!!! (Original) Problème de feux stop sur un véhicule neuf, un technicien ne parvient pas à démonter le feu et me donne rendez vous. Lors du rendez vous, on m’informe que l’on va me donner un nouveau rendez vous pour la prise en charge de l’ampoule. Bienvenu dans le monde des guignols !!!!

(Translated by Google) Professional staff. Quickly taken care of. Vehicle washed. Transparency on the operations carried out. Just missing a cover on the bumper but problem being solved. Recommended. (Original) Personnel professionnel. Rapidement pris en charge. Véhicule lavé. Transparence sur les opérations effectuées. Manque juste un cache sur parechoc mais problème en cours de résolution. Recommande.

(Translated by Google) A catastrophic telephone platform for appointments or information for a repair in progress. Forced to come back 3 times after a badly done repair (Original) Une plate forme téléphonique catastrophique pour les rdv ou renseignements pour une réparation en cours. Obligé de revenir 3 fois après une réparation mal effectuée

A fuir. Je n’ai pas eu l’occasion de laisser un commentaire plus tôt mais j’ai reçu récemment un message pour y faire mes pneus et je peux vous dire que les souvenirs du cauchemar que j’y ai vécu ont refait surface ! 1 semaine pour un diagnostic, 2 semaines pour des réparations et encore 1 semaine pour « la finition ». Pour au final récupérer la voiture encore plus déficiente qu’à son arrivée. Et ce n’est pas faute d’avoir réclamé à plusieurs reprises un responsable que je n’ai jamais vu d’ailleurs…

Très bonne accueil souriant Révision rapide et bien fait, Nicolas m’a même attendu à une heure tres proche de fermeture et ma voiture brillait de mille feu. Merci pour votre professionnalisme Nicolas.

Service excellent !

Bonjour, je recommande à 100% ce concessionnaire grâce au vendeur !!! J'ai eu affaire à un commercial au top, très sympathique, très pro, très arrangeant, à l'écoute et disponible ... très bon accueil

Rendez vous prit en ligne pour un diagnostic suite à un « défaut moteur ». Le jour du rendez-vous je reçois un appel 20minutes avant l’heure de dépose du véhicule et l’on m’informe que malgré la prise de rdv en ligne il n’y a pas de créneaux disponibles avant trois semaines et que donc mon rdv prit à l’avance était annulé!! Une matinée posée pour rien et obligée de chercher un nouveau garage! La moindre des choses serait de tenir le site à jour et de ne pas prévenir moins d’une heure avant! C’est inadmissible

Rendez-vous pris facilement sur le site, pas d'attente le jour du rendez-vous. Personne cordiale à l'accueil (Nicolas) pour la prise en charge du véhicule, à bien compris mon problème et m'a conseillé au mieux. J'ai été tenu informé de l'avancé de la réparation par appel téléphonique. Véhicule rendu nettoyé, cela est une agréable surprise. Merci encore à Nicolas

Je suis venu pour changer mon véhicule C1 et reprendre une C3 Le vendeur m’a conseillé soit de solder ma Loa ce que j’ai fait et de vendre mon véhicule moi même Cette solution ne me convient pas . La valeur de mon véhicule étant plus élevée que le rachat je perdait près de 2000€ aucune proposition du vendeur Je vais donc aller sur une autre marque

Malgré une semaine d'attente pour un rendez-vous, j'ai attendu 7 jours ouvrés pour avoir juste le diagnostic et les tarifs. J'ai demandé à ce que le diagnostic me soit fourni et imprimé. La personne qui m'a accueilli m'a montré et fait lire le résultat, elle est allée demander à son supérieur si elle pouvait me le donner et il a refusé. J'ai finalement renoncé à faire faire les travaux de peur d'un délai encore plus long. Je suis finalement retourné voir mon garagiste habituel qui m'a fourni mon diagnostic en 20 min et gratuitement. Dommage car l'accueil et la prise en charge et le suivi étaient très bien, et faits consciencieusement.

(Translated by Google) Good welcome, car well cleaned after work. (Original) Bon accueil , voiture bien nettoyée après travaux .

(Translated by Google) Forced to put 1 star ☹️ I have only one piece of advice: run away!!! You bring your car with a breakdown... You come out with an engine to change, with an estimate of the amount of the value of the purchase of the car 🤢😱 (Original) Obligé de mettre 1 étoile ☹️ Je n ai qu un seul conseil:fuyez !!! Vous amenez votre voiture avec une panne... Vous ressortez avec un moteur à changer, avec un devis du montant de la valeur de l achat de la voiture 🤢😱

(Translated by Google) I was welcomed by Franck Betrancourt on a Saturday for a periodic maintenance very welcoming and professional person he took care of my car well as it should be explained to me what to do the next few days, a little washing at the end congratulations, I recommend this garage. (Original) J’étais accueilli par Franck betrancourt un samedi pour un entretien périodique personne très accueillant et professionnel il c’est occupée de ma voiture bien comme il faut on m’expliquant ce qu’il faut faire les prochaines jour , un petit lavage à la fin bravo, je recommande ce garage .

(Translated by Google) Really very satisfied great welcome and support. A team of professionals. Very friendly and very good communication. The dispatch for my vehicle was quick and efficient! I recommend this garage without hesitation. They are approved insurance. (Original) Vraiment très satisfaite super accueil et prise en charge. Une équipe de professionnels. Très aimable et très bonne communication. La répartition pour mon véhicule à été rapide et efficace ! Je recommande se garage sans hésitation.Ils sont agréés des assurances.

(Translated by Google) Great dealership, very pleasant staff and the repairs on my car were carried out perfectly. Thank you to the dealership staff for their welcome and the follow-up. (Original) Grande concession, personnel très agréable et les réparations sur ma voiture ont été parfaitement réalisées. Merci au personnel de la concession pour son accueil et le suivi effectué.