Ma tante a été hospitalisée dans cet établissement pendant plusieurs semaines. Tout c’est très bien passé!! Elle a été très bien soignée et le personnel est très gentil et à l’écoute. Le cadre est très agréable et nous avons souvent pris plaisir à nous poser dans le jardin. Seul petit bémol il reste encore des efforts à faire pour les repas. Un grand merci à tous!!

(Translated by Google) We have our mom who had the Covid last February, after 6 weeks of intensive care in Tenons, she was transferred to the Pré St Gervais clinic to rest and do rehabilitation from here for 4 months. The nursing team is competent and very kind to her. Mom was well cared for in this clinic and did not want to go back to the Ehpah, nor to the House... She wants to stay even longer because she felt good.... Today, our Mum came home healthy, I would like to send a BIG THANK YOU to the Doctor, the manager and the entire medical team on the 3rd floor. I would also like to bring a grateful memory to the social worker who helped me a lot in my administrative procedures. Good continuation to you all. (Original) Nous avons notre Maman qui a eu le Covid en février dernier, après 6 semaines de soins intensifs a Tenons , elle a été transféré à la clinique Pré St Gervais pour se reposer et et faire la rééducation d'ici durant 4mois . L'Equipe soignante est compétent et très aimable avec elle. Maman a été bien soignée dans cette clinique et n'a pas voulu rentrer à l l'Ehpah, ni à la Maison... Elle veut rester encore plus longtemps car elle se sentait bien .... Aujourd'hui, notre Maman est rentrée à la maison en bonne santé, je tiens à adresser un GRAND MERCI au Médecin, la cadre responsable et l'ensemble de l'équipe médicale au 3eme étage. Je voudrais porter aussi un souvenir reconnaissant à l'Assistante sociale qui m'a beaucoup aidé dans mes démarches administratives. Bonne continuation à vous tous.

(Translated by Google) Hello, I really wanted to thank the clinic for their welcome and the staff who are exceptional people. My father was hospitalized for 1 month in this clinic. Whether it is the reception staff, the day and night teams, the doctor and particularly the physiotherapist Mr. Martial, I sincerely wish to thank them for their work and their kindness. The premises are very very clean. The different spaces for rehabilitation are adapted and also very good. So I wanted to thank the whole team for your professionalism, a very big thank you! I highly recommend ! sankami (Original) Bonjour, Je souhaitais vraiment remercier la clinique pour leur accueil et les personnels qui sont dés personnes exceptionnelles. Mon père a été hospitalisé pendant 1 mois dans cette clinique. Que se soit le personnel à l’accueil, les équipes de jours et de nuits, le médecin et particulièrement le kinésithérapeute Monsieur Martial je souhaite sincèrement les remercier pour leur travail et leur gentillesse. Les locaux sont très bien très propre. Les différents espaces pour la rééducation sont adaptés et très bien également. Je tenais donc à remercier toute l’équipe pour votre professionnalisme, un très grand merci ! Je recommande fortement ! Sankami

À fuir j’avais vu cela de ma vie ; 15 jour le lit n’a jamais été fait. Manque cruel de personnel. Kiné nul. Les infirmières le personnel soignants personne a un badge??en plus c’est que des stagiaires. Le prix et 135 la chambre les repas, que des conserves en boîte. En plus , là où ces louches quand vous sortez vous payer, il vous donne pas le dossier médical:: il donne à l’ambulancière et le chauffeur vous le remets en route ??cela veut dire s’il manque une ordonnance. Vous pouvez pas le réclamer. La majorité des malades sont des personnes âgées. Il y’a des malades qui arrive le matin ; et repart le lendemain. Un bon conseil; éviter c’est le plus mauvais de la région cherche plus tôt dans les Ehpad ces peut-être mieux

I was there for three weeks. I was sent there after 5 weeks in hospital for physical therapy before going home. I must have gotten 2 .5 hours of therapy in three weeks. They gave me my medecine and my meals. My sheets were changed once in 3 weeks. At times there were very bad smells coming from the corridor.I was given no information on arrival. The price for the room was incredibly expensive and I was not informed of the price upon arrival. I had to insist to leave and the process was unnecessarily drawn out, meaning they would get more money from me and social security for doing nothing. I would avoid going there as they seem to do everything to make money and spend as little as possible. In my case it made my physical fitness worse rather than better.

Je viens de passer 5 semaines dans cet établissement. Après des débuts un peu difficiles, je pense avoir bénéficié d'une bonne prise en charge sur le plan médical, et surtout de la rééducation. Un grand merci à Martial, un kiné compétent et très humain. Seule ombre au tableau : la nourriture, de qualité très inégale.

J'ai passé trois semaines dans la clinique et j'ai trouvé la plupart du personnel très amical, compétent et serviable. L'équipe de kinésithérapeutes est nombreuse, et les installations sont impressionnantes (balnéothérapie, gymnase et équipements). J'ai particulièrement apprécié le jardin et les grandes fenêtres des chambres. Pendant mon séjour, la qualité des repas s'est améliorée, ce qui montre qu'un effort est fait dans ce domaine. Dans l'ensemble, une expérience très positive. Je recommande vivement aux patients de la clinique de se rendre à l'Atelier d'Art les lundis et vendredis après-midi, pour un moment de calme pendant lequel ils peuvent dessiner ou peindre librement, avec les conseils de l'art-thérapeute Elsa. C'était mon activité préférée lorsque j'y étais patiente, une échappatoire bienvenue à la routine quotidienne. J'aimerais également remercier d'autres membres du personnel de la clinique, notamment la merveilleuse infirmière Jean, toujours souriante et prête à aider, et le kinésithérapeute accompli Martial.

J'ai passe 25 jours a la clinique Pre-Saint-Gervais en aout 2022. Comme pour de nombreux autres temoignages, je confirme ici l'excellent acceuil et service dont j'ai pu beneficier de toutes et tous (equipe du 4eme etage) pendant mon sejour de reeducation post-operatoire, qui fut bien agreable grace a eux. Je tiens ici a remercier tout particulierement Dr Mohamed, Mr Jean, Pierre, Bambo, Maryse, Olivier, Aminata, Rita, Sukka, Marie-Line, Kenza, ....et j'en oublie! Aussi un mot de remerciement a l'equipe des kines et donc Ana Flavia , Danielle, Yannis, Quentin...pardon pour ceux que j'oublie! Au niveau des repas, tres honnetement, je n'ai jamais eu a me plaindre, ce serait meme le contraire. Seul le jardin, agreable au demeurant, m'a paru parfois un peu sous-entretenu avec quelques saletes "canines" dans l'herbe.. Avec un peu de retard, je souhaite ici a toutes et tous une tres bonne annee 2023 et une excellente annee chinoise du lapin... (Patient chambre 413). Merci encore!

Ma mère a été hospitalisée dans cette clinique durant presque 15 jours, et je dois dire qu'elle n'a manqué de rien. Les chambres sont propres et spacieuses. Il y a un jardin pour faire un peu de marche ou se reposer en plein air. Certains repas peuvent être pris dans la salle de restaurant au rdc. Ma mère était au 4ème étage et l'équipe médicale a vraiment été aux petits soins avec elle 👍🏼 Merci également à son médecin le Docteur Ghemrani Sofiane pour sa disponibilité !

Séjour consécutif à une opération chirurgicale de prothèse totale du genou (juin 2023). Remerciements cordiaux au docteur Ghemrani, et à la majorité des membres de ses équipes, ainsi qu'au kiné Martial et à Amine, en charge des Activités Physiques Adaptées, pour leurs conseils avisés, la qualité de la prise en charge (pathologie, douleur) et leurs compétences. J'ai beaucoup apprécié les qualités humaines du docteur, ses encouragements, son discours sincère et ses recommandations. A contrario, je suis moins satisfait par la qualité de la restauration (les repas sont l'un des moments de plaisir pour des convalescents de moyenne et longue durées), la propreté des plateaux, récipients et couverts, et la fréquence ainsi que la qualité du ménage dans la chambre. Un petit bémol donc, non pour le médical, mais pour ces services annexes.

Je remercie l'équipe Clinea car sans eux, je n'aurai pas réussi ma transition aussi facilement entre l'hôpital et la maison. J'ai été accompagnée par une équipe médicale sympathique. Les infirmier.e.s et aides soignant.e.s étaient professionnell.e.s. Un Big UP 👍particulier à l'infirmier Jean. Et l'équipe pour ma rééducation physique au Top. Je remercie Martial et son adorable chien Mezzo🐶. Martial est un kiné qui veut le meilleur pour ses patient.e.s. Je pense à l'équipe APA avec Mamed (?), Amine, Missa et Jason. Je ressors de mon séjour avec 10kg de plus et des muscles 💪🏽 en béton 😅😅😅 ⛔ Point à améliorer : la cuisine qui n'est pas du tout adaptée aux personnes qui mangent sans gluten et lactose. De plus, j'ai fait des demandes auprès de la diététicienne qui n'ont jamais vraiment été appliquées en cuisine. C'est pas terrible.😔😔 Et la plupart chambres ne sont pas pour le moment climatisées. Dure quand il fait chaud 🥵

A fuir!!! Je signale de la maltraitance suite à une fracture du fémur mon mari est hospitalisé pour la rééducation chez eux Résultat il se retrouve avec des escarres sur les pieds et le sacrum Personne n'a signaler ces Escarres jusqu'à la nécrose un matelas anti-escarre est mis quand la peau est nécrosée la négligence de la part des soignants et de la part des responsables N'a pas de limite cette établissement fonctionne avec des intérimaires en turn over pas de transmission ni écrite ni orale Une seule infirmière de 15h a 20h pour 44 patients. Hier je découvre des mycoses aucun signalement. Aucun médecin ni passé pendant toute cette semaine pour évaluer l'état de santé de mon mari. C'est indigne, lamentable la souffrance du patient et sa famille n'a aucune place dans cette établissement

J'ai été hospitalisé pendant 2 mois , kiné, ' l'APA et la balnéo très compétente, le personnel du 4 étage sont l'écoute et très professionnel. Le petit déjeuner était très bien sauf le repas du midi et du soir laisse à désirer. A revoir les menus.

(Translated by Google) hello I wanted to respond to a patient who left a comment against mr marcial at the pre St Gervais clinic following an incident on July 5, 2022. I am the concerned patient Mrs mashal. By the way mr martial is very competent as a physiotherapist and he is not seeing and he panicked, he asked me to apologize and I forgave him. Mr. Marcial with a lot of experience, he loves his job and I understand that reaction which is due to panic and not to a lack of respect or negligence. I hope this incident will not harm him on his long and brilliant career path. (Original) Bonjour je voulais répondre à une patiente qui a laissé un commentaire contre mr marcial à la clinique des pré St Gervais suite à un incident le 5juillet 2022 . Je suis la patiente concerné Mme mashal . Au fait mr martial est très compétant en tant que kinésithérapeute et il est non voyons et il a paniquer, il m'a demander des excuses et je l'ai pardonner . Mr marcial à boucoups d'expérience il aime son travail et je comprends ça réaction qui est dû à une panique et non pas à un manque de respect ou à de la negligeance . J'espère que cette incident ne lui fera pas préjudice face à son long chemin professionnel brillant.

Incompétents. Ne lisent pas les dossiers des patients avant de les admettre. Faire venir un malade sans se rendre compte que les infrastructures ne conviennent pas à son alimentation par gastrostomie, puis lui faire faire demi-tour une fois arrivé sur place, c'est inadmissible.

(Translated by Google) My husband has been hospitalized in this clinic for more than 3 months now. I therefore have the perspective necessary to be able to say that it is a serious and experienced establishment, equipped with suitable equipment. I would like to thank the entire medical team who takes care of him day and night for their kindness and professionalism: nurses, caregivers, physiotherapists, occupational therapists... Thank you for the fabulous work they do every day to help patients on the road to recovery. I highly recommend this establishment. Mrs. M.L. De Souza (Original) Mon époux est hospitalisé dans cette clinique depuis plus de 3 mois maintenant. J'ai donc le recul nécessaire pour pouvoir dire que c'est un établissement sérieux et expérimenté, doté de matériels convenables. Je tiens à remercier toute l'équipe médicale qui s'occupe de lui jour et nuit pour leur gentillesse et leur professionnalisme : infirmiers, aide-soignantes, kinésithérapeutes, ergothérapeuthes... Merci pour le fabuleux travail qu'ils accomplissent tous les jours pour aider les patients à aller sur le chemin de la guérison. Je recommande vivement cet établissement. Mme M.L. De Souza

Attention, infirmiers incompétent. ils nous infanticides. Aucun suivis des dossiers, même perdus. Plateau repas non suivis des plats à administrer par personnes par rapports aux consignes des médecins. Le weekend c pire. Ca crie, ca parle fort dans les couloir. NON PARTER VITE.. établissement pour votre ennemis.

Bon accueil. Personnel investit cependant trop le portable a la main pendant les séances de balnéos ou de de rééducation kiné. De plus c regrettable de voir un seul kiné pour plusieurs patients. 1 kiné pour 6 patient cet été!!. Très bonne orthophoniste un membre de ma famille reparle... A fait des progrès considérables. Quant au repas c passable cependant souvent la même chose ...et de la bouillie!

Ma mère a était admise pour une rééducation suite à la pose d'une prothèse, début février 23, le personnel du week-end de nuit demande à ne pas être dérangé de 21h à 05h. Il est précisait qu'il y a une balnéothérapie d'ailleurs c'est pour cela que nous avons choisit ce centre de rééducation mais on ne peut pas y aller, raison invoquée c'est en travaux mais aucune information n'est donnée à ce sujet lors de l Admission. Même un kinésithérapeute à demandé à ma mère de ne pas venir à sa séance car il avait trop de monde à gérer et pas assez de personnel. Nous avons demandé à rencontrer la directrice, la 1ère fois pas d'information, pas de retour, nous avons dû relancer pour être reçu par son adjointe et à la finale nous avons écourté son séjour. Je vous recommande de choisir un autre centre. Par contre, le cadre est agréable et le salon d'accueil est très confortable, c'est le seule point positif.

Je voulais vous remercier pour votre compréhension et votre écoute.L'equipe du 4eme étage sont tous très gentille et professionnel, mention spéciale a martial, le kiné qui s'occupe de mon mari ainsi qu'au docteur Ghemrani qui a été d'un grand professionnalisme face à notre situation. Un grand Merci

Un grand merci à l'équipe de kiné de la part d'Hugette qui a été confiée à vos soins pendant deux semaines. Elle m'a beaucoup parlé de votre gentillesse, de la qualité des soins dispensés et a tenu à ce que je publie ce commentaire.

J'ai été ravie de cette clinique où j'ai été accueillie en hôpital de jour de mars à juin 2021 suite à une arthrodèse ratée. Kinés extraordinaires, accueil chaleureux et efficace. Malheureusement j'ai déménagé en province et ai dû interrompre mes soins. Je ne comprends pas les avis négatifs que j'ai pu lire.

Bonjour après un mois de rééducation au 4eme étage, je suis extrêmement satisfaite du l’encadrement médical. Je souhaite remercier plus particulièrement - Monsieur Martial le kinésithérapeute, Pour son professionnalisme, sa disponibilité, son attention pour chacun de ses patients, et ses efforts pour me faire avancer dans ma rééducation. - DR. Ghemrani pour son écoute ses conseils bienveillants, et son approche humain tout au long de mon séjour. Je souhaite également remercier Mme. Antoinette l’AS et M. Freddy. Je serai plus réservée en ce qui concerne l’hôtellerie. Il ma fallut réclamer le changement des me draps et le nettoyage de la chambre. La fiche menu présentée sur le plateau ne correspond pas à ce qu’est réellement servi, plus grave le régime prescrit par le médecin n’est pas respecté par la cuisine.

Après une hospitalisation de plus d'un mois et demi, je viens apporter mes remarques bonnes et moins bonnes. Concernant le médical, j'ai apprécié la compétence du Dr Guemrani, ses propos sont clairs ce qui permet de bien ressentir la problématique du handicap, ceci malgré sa lourde charge comme médecin coordinateur, ma kiné également fût très compétente. Par ailleurs j'ai observé un manque de coordination et de transmission entre les différents services (infirmiers, aide-soignants, kiné, social, secrétariat, diététicien, cadre de santé etc..ceci malgré les efforts fournis pour la plupart d'entre eux. Par contre la nourriture fût très souvent trop salée à cause des sauces mises sur les aliments et aussi trop sucrée... Cordialement Jacqueline Chaudoit

Un grand merci à toute l'équipe du 4ème étage pour le service fourni de qualité aussi bien la nourriture que l'entretien de la chambre et des soins médicaux apportés. Le personnel soignant, de rééducation, la kinésithérapeute Danielle, le Docteur Sofiane GHEMRANI ont été aux petits soins avec mon père, d'un professionnalisme et d'une gentillesse au top ! Je recommande très fortement cette clinique, on s'y sent tellement bien !

Personnel du 4ème étage formidable. Une équipe de rééducation incroyable. Des personnes bienveillantes, aux petits soins. Un grand merci ! Seul petit bémol : la qualité de la nourriture... Patient de la chambre 403

(Translated by Google) My father has been hospitalized for almost 2 months. So I had the time to appreciate and see that the clinic is clean and the staff welcoming. The infrastructure is well adapted and in good condition. Mrs. Trabelsi, admissions manager, shows great professionalism, she is always attentive and helps to find solutions in line with the problems encountered, a big thank you to her. Martial is the physiotherapist who takes care of my father, he is very professional. My father appreciates his way of doing things, he is improving day by day. I also wanted to thank the whole team for the care given to my father and the professionalism you show, you deserve a big thank you, keep it up well done! Lawrence. (Original) Mon père est hospitalisé depuis presque 2 mois. J’ai donc eu le temps d’apprécier et constater que la clinique est propre et le personnel accueillant. Les infrastructures sont bien adaptées et en bon état. Madame Trabelsi, responsable des admissions ,fait preuve d’un grand professionnalisme, elle est toujours à l’écoute et permet de trouver des solutions en adéquation avec les problèmes rencontrés un grand merci à elle. Martial est le kinésithérapeute qui s’occupe de mon père, il est très professionnel. Mon père apprécie sa façon de faire, il progresse de jour en jour. Je tenais également à remercier toute l’équipe pour les soins prodigués à mon père et le professionnalisme dont vous faites preuve, vous méritez un grand merci, continuez comme ça bravo ! Laurent.

(Translated by Google) I ask myself and after mature reflection I reacted in emotion. I edit my post. I had a long exchange with the Director, an interview which allowed me to have answers to my questions, he heard my expectations. As said before, I would like to thank Doctor I. D, as well as the nurses, the physiotherapists and the Apa, who were very attentive and put me back on my feet, the nurses and caregivers of night, a team of very competent caregivers. a special thank you to the 2 very caring housekeepers. (Original) Je me pose et après mûre reflexion j'ai reagit dans l'émotion. je modifie mon post. J'ai eu un long échange avec le Directeur, entretien qui m'a permis d'avoir des réponses à mes questions, il a entendu mes attentes. Comme dit précédemment je tiens a remercier le Docteur I. D, ainsi que les infirmières et l'infirmier, les kinés et les Apa, qui ont été très à l'écoute et m'ont remis sur pieds, les infirmières et aides soignantes de nuit, une equipe de soignants très competents. un special merci aux 2 femmes de menages tres attentionnées.

(Translated by Google) Hello, I strongly recommend this clinic, especially the physiotherapist M.Martial who is simply one of the best in this clinic. He really gives very good advice, my uncle Ratnakumar Ratnam told me only good things about him. He is an exceptional person, my uncle had both knees operated on in June and is already much better thanks to the exercises and advice of Mr. Martial Thank you very much for your patience and kindness! (Original) Bonjour, Je vous recommande fortement cette clinique, notamment le kinésithérapeute M.Martial qui est simplement l'un des meilleurs de cette clinique. Il donne vraiment de très bon conseil, mon oncle Ratnakumar Ratnam m'a dit que du bien de lui. C'est une personne exceptionnelle, mon oncle s'est fait opéré des deux genoux en juin et va déjà largement mieux grâce aux exercices et conseil de M.Martial Merci beaucoup pour votre patience et votre bienveillance !

(Translated by Google) Nice establishment, very well equipped. The teams are professional and warm. The clinic has a very pleasant outdoor space. I recommend ! Chainesis R (Original) Bel établissement, très bien équipé. Les équipes sont professionnelles et chaleureuses. La clinique dispose d’un espace extérieur très agréable. Je recommande ! Chaïnèse R