Urgente capacitación de atención al cliente, muy desorganizada la parte administrativa. Y también para las enfermeras, muy poco tacto. Especialmente Julia. Nos atiende con rabia, muy poco profesional. De los médicos en general no tenemos queja , al contrario! La comida buena también . Hace 6 días estamos aquí internados y esa es nuestra experiencia. Urgenteeee gerencia controlen a sus enfermeras. No es simpático estar acá con familiar enfermo y tener que tolerar tanta informalidad y pésimo servicio .

(Translated by Google) Nurse Julia is very crude just that. I didn't do or say anything to him to make him treat me like that and I pay dearly every month to receive warm care. Please improve in that aspect (Original) La enfermera Julia es muy bruta eso nomas. No le hice ni le dije nada como para que me tratara así y pago muy caro todos los meses para recibir una atención calida. Favor mejorar en ese aspecto

Sanatorio limpio, un poco cargado de pacientes en ambientes cerrados. La atención es buena pero puede mejorar. Estacionamiento hay bastante lugar.

(Translated by Google) Good sanatorium, the times I went I found parking in the shade, it's a bit labyrinthine but asking you get there... People are very friendly... I did several studies in a period of 1 hour and a half... I arrived asking because there are many hallways and they were on different floors... (Original) Buen sanatorio, las veces que fui encontré estacionamiento en la sombra, es un poco laberintico pero preguntando llegas.. La gente es muy amable... Me hice varios estudios en un lapso de 1 hora y media... Llegue preguntando porque hay muchos pasillos y eran en diferentes pisos...

Falta de capacitación para el sector administrativo, para dar soluciones y no pasarse los problemas entre ellos sin dar una respuesta/solución. Algunas enfermeras con muy poca paciencia con los pacientes y acompañantes. Especialmente Julia, que no tiene tacto. Siendo apurada y bruta. Hablo como paciente en mi caso.

(Translated by Google) I had a hard time, on April 10, many times I tolerated internal lack of coordination, but this time the sum of rudeness plus the lack of clarity in the application of protocols exceeded my patience. Having clarified that I had already been with the famous infection for 18 days, they sent me to the area of ​​patients with symptoms for a CT scan, I finally gave up being there and I do not think I will return for a long time. (Original) Pasé un mal rato, el 10 de abril, muchas veces toleré la descoordinación interna, pero esta vez la suma de la descortesía más la falta de claridad en la aplicación de protocolos superó mi paciencia. Habiendo aclarado que ya llevaba 18 días de haber estado con la famosa infección me envían al área de pacientes con síntomas para una tomografía, finalmente desistí de estar allí y no creo volver por mucho tiempo.

(Translated by Google) Cute. Good attention. Cleansed They must fix the elevator (Original) Lindo. Buena atención. Limpio Deben arreglar el asensor

Deberían respetar los horarios de los usuarios, para eso uno saca un turno a una hora específica y resulta que llegas puntual y siempre hay que esperar hasta una hora o más.

Atención buenísima de parte de la Ayudante de Enfermería Bernardina Ayala un amor una paciencia increíble para con el paciente Atención de primera al instante excelente 👌

Contrario a lo que leí... la atención es rápida y buena! El personal es muy amable, competente y resolutivo! Empezando del guardia de enfrente, las señoras de la cocina y de la limpieza! Muy agradecida! La comida es rica y las porciones grandes. (excepto los roles de canela, media luna de dulce de leche y guayaba y pastafrola, incomibles, pero umia detalle) En cuanto a costo, no tan barato... pero compensa con la buena atención! El estacionamiento es espacioso y en nuestra estadia, no estaba lleno... asi que fue bueno también!

(Translated by Google) I have an appointment for a study, they never attended me more to give me the indications for said study. (Original) Tengo cita para un estudio, jamás me atendieron más para darme las indicaciones para dicho estudio.

(Translated by Google) Excellent attention, very friendly professionals and quick management for procedures (Original) Excelente la atención, muy amables los profesionales y rápida gestión para trámites

(Translated by Google) I arrived very on time for my shift with the doctor, no drama! Quick, easy parking The attention was deferential, efficient and fast, either from the medical staff (doctor and nurse) or administrative staff (receptionist), with whom I was able to book 2 shifts with 2 medical specialists. (Original) Llegué muy sobre la hora de mi turno con el doctor, sin dramas! Estacionamiento rápido, fácil Fue deferente, eficiente y rápida la atención, ya sea del personal médico (médico y enfermera) o de personal administrativo (recepcionista), con la que pude fijar ahí 2 turnos con 2 especialistas médicos

Mala atención en urgencias me hicieron esperar muchísimo

Deja mucho que desear el sector de urgencias. Te atiende una Dra X que te da mil vueltas y te cuenta toda una historia. Por algo es urgencia. Que te diagnostiquen y te den una solución Ya. Por algo ya estas pagando un monto X ahí. Capaciten y/o seleccionen mejor a sus profesionales.

(Translated by Google) Always good treatment and good professionals. (Original) Siempre buen trato y buenos profesionales.

Los Doctores asignados prácticamente solo hacen recorridos una vez al día. Y sólo ellos deciden cosas importantes para los pacientes

Muy amable y paciente la atención de las recepcionistas, los funcionarios y enfermeras. Habana en primer piso si bien no es muy variado lo que tiene, es riquísimo lo que ofrece.

Más bien parece un circo de incompetentes que un hospital, increíble la mala atención de esos sujetos 👎

Excelente hospital! De lujo!

Mi experiencia fue positiva. Muy buena atención desde la recepción, médicos y enfermeros, muy amables en todo momento.

Excelente atención desde la llegada al estacionamiento. Buenos profesionales en el área de atención médica y estudios de diagnóstico. Sala especial para esperar en el área de la mujer súper linda.

(Translated by Google) Terrible experience we arrived with my mother at 11 and at 1:30 p.m. she attends to her... we were the last ones (Original) Malisima experiencia llegamos con mi madre a las 11 y a las 13:30 le atiende.. ya fuimos los últimos

(Translated by Google) It is one of the reference sanatoriums where one consults all the medical specialties of our country. (Original) Es uno de los sanatorios de referencia donde uno consulta todas las especialidades medicas de nuestro pais.

(Translated by Google) The worst thing that can happen to you is to call for information at this sanatorium. It's worse than a ministry, they refer you until you get tired of waiting. (Original) Lo peor que te puede pasar es llamar a pedir información en este sanatorio. Es peor que un ministerio, te derivan hasta que te cansás de esperar.

Sanatorio Santa Julia is one of the best hospitals in Asuncion. They are part of the Asismed i surance network togerher with La Costa Hospital and Hospital San Roque. This hospital offers first world care in clean and comfortable conditions. This is however, an expensive hospital so it is best to have Asismed or an international insurance in order go aleviate the pain on your wallet.