MUY MALA experiencia, la habitación no era lo que reservamos, nos cobraron comodidades que no tenían las habitaciones como baño privado, televisión y vistas al jardín(publicidad engañosa)y cuando exigimos lo pagamos solo se limitaron a decir que no tenían más disponibles, aunque ya hubiésemos pagado, sin mencionar que hace demasiado calor en las habitaciones y solo hay un pequeño ventilador. Es lo peor para alojarse en granada.

Friendly staff but ,extremely uncompetent, rude and lowkey racist manager, don't be fooled by the photos, the prices are INSANELY HIGH for what is offered, and many small hidden fees that you'll only know about when you need them.

The room whas ok and clean , alsow the welcome whas ok . A friendly gentleman and alsow a nice contactperson who helped me to extend for a day . The toilets where clean the shower had a good and hard waterray ✅ . The only minus from the hotel is that there is no possibilty for breakfirst . The day I left I saw a verry attractive lady with black hair hihi . 29-06-2020 . The earea is nice , mostly friendly people , have some nice bars where you can drink cheap coffee and from good quality 🐈 . Sto. Domingo bar , is the bar who I recommend the most related to the friendly service , the price and the free tapas 👌 . Alsow there is a kebab kind of thing shop where you can eat chicken shoarma and all different kind of from the minimum € 2,50 . The name of the Kebab shop is Primavera wich i alsow reccomand for tourists ! Friendly greetings Bodi .

Reservamos una habitación para una pareja. Al llegar estuve media hora esperando que alguien atendiera, así que llame al número de teléfono de atención al cliente al cual me contestó la limpiadora que fue la que me hizo el Check in. Al llegar a la habitación nos habían puesto en habitaciones diferentes y estaban sucias, con el baño compartido sucio también. Bajé a recepción y tuve que volver a llamar a la limpiadora porque hay una AUSENCIA TOTAL de personal de recepción. Le dije lo que pasó y nos cambiaron a otra habitación. Esta ya si estaba más decente. Aún así, se veían pelos de otras personas por la cama y por el suelo. Por no nombrar que a media noche me comenzó a subir un bicho por la pierna. En el anuncio de Booking no aparece que es una residencia de estudiantes. Las limpiadoras son las encargadas de todo, hasta de poner el desayuno, comidas y cenas de los estudiantes. No sé quién será el responsable de la residencia pero es vergonzoso. Una buena opción si quieres arruinar tu viaje.

(Translated by Google) I have not been hotter in my life. They do not have air conditioning. The situation is very good because it is very close to everything. But in the summer I wouldn't go back even if they paid me. (Original) No he pasado más calor en mi vida. No tienen aire acondicionado. La situación muy buena porque está muy cerca de todo. Pero en verano no volvería ni aunque me pagasen.

Very clean, great staff, perfect location. Really good for low cost traveling or backpacking. Highly recommended!

La ubicación está muy bien, y el sitio es limpio y acogedor, pero en la noche había un ruido como de un motor, no muy alto pero constante que hizo que me costara dormir, la llave de la puerta que da a la calle va fatal y nunca me enteré de la clave del wifi.

Es un lugar desaconsejable había reservado en Septiembre por el puente del Pilar una habitación doble con baño privado al llegar dijeron que no estaban habitaciones con baño privado solo baños compartidos después de pelearme he obtenido las habitaciones con baño privado agua caliente no está en el bidé agua fría no está en el lavabo la ducha se atasca y te ducha en un pantano nunca ha venido nadie a cambiar toalla o hacer la cama en tres días no venís una pesadilla.

NO VENGÁIS. No tiene nada que ver con lo ofertado en booking ni con las fotografías. Cuando llegamos estuvimos mucho tiempo esperando al check in, por parte de la limpiadora (que no es su trabajo) porque no hay nadie en recepción, no nos ayudaron en apuntar la matrícula del coche para evitar las multas de entrar con el coche hasta la Residencia de estudiantes ( en booking en ningún momento pone que es una residencia de estudiantes). Al pagar tampoco te dan factura, ni recibo ni nada. Para colmo no aparecía como que llegabamos al hotel porque nadie había mirado las reservas de booking y tuvimos habitación porque un chico se fue. La habitación que había pagado era con baño privado, y la que nos dieron estaba pegada al baño público de la planta con una puerta directa pero cierraron la puerta al resto por el pasillo, por lo que no dormimos en tods la noche con la gente intentando abrir la puerta del baño, encendiendo la luz y comentando que el baño estaba cerrado y las paredes psrecen de papel. La habitación no tiene ni aire acondicionado, ni calefacción, ni televisión,ni escritorio y bastante sucia, con las sábanas arrugadas que parecían usadas y las mantas usadas tiradas dentro del armario. Ahh y cómo en la recepción no hay nadie y la llave de la entrada va fatal tienes que perder el tiempo averiguando cuál es el truco para abrir. No volveré a pagar 70 euros por pasar una noche aquí...

(Translated by Google) They need more staff for the amount of visitors that arrive. I rented it through booking and what they offer is different from what they really give you so they will not give you a private bathroom that is for sure however the one they give you that is shared is always clean in general the place is clean and the staff that are only two are quite friendly and well if there is something you need just ask for it, they are so helpful that they will help you with what you need. By the way, it is a residence for students of the university that is close by so the noise of the university talks is every night. (Original) Necesitan más personal para la cantidad de visitantes que llegan. Lo renté a través de booking y lo que ofrecen es diferente a lo que realmente te dan así que no te van a dar un baño privado eso es seguro sin embargo el que te dan que es compartido está siempre limpio en general el lugar está limpio y el personal que solo son dos son bastante amables y bueno si hay algo que necesitas solo pidelo, son tan serviciales que te van a ayudar con lo que necesitas. Por cierto es una residencia para estudiantes de la universidad que está cerca así que el ruido de las pláticas de universitarios es de todas las noches.

(Translated by Google) For 1 night it's fine, we took it by mistake, not knowing it was a hostel, but it was clean and in a good location. Something that we did not like is that you can hear everything during the day, x at night x luckily, it is quiet. (Original) Para 1 noche está bien, lo cogimos por error, sin saber q era un albergue, pero estaba limpio y con buena ubicación. Algo q no nos gustó es que se oye de todo durante el día, x la noche x suerte, está tranquilo.

(Translated by Google) Fatal. Nothing recommendable. We rented and paid in advance in Booking for two individual rooms each with its private bathroom, but upon arrival they gave us a single room with two beds and no bathroom, we had to use the one in the hallway, which was shared. The room was dirty, with hair from previous guests on the beds, with food crumbs on the nightstand. No one came to clean, or to make the bed, or to change the towels in the three days we were there. At reception the two cleaning ladies who were the ones who checked us in did nothing to find a solution. They were limited to saying that we put a claim to Booking. They lied to us saying that the secretary had been off duty for a week, but Google reviews show that even a month ago there was no receptionist. A total scam, misleading advertising. (Original) Fatal. Nada recomendable. Alquilamos y pagamos por adelantado en Booking dos habitaciones individuales cada una con su baño privado, pero al llegar nos dieron una única habitación con dos camas y sin baño, había que utilizar el del pasillo que era compartido. La habitación estaba sucia, con pelos de anteriores huéspedes en las camas, con migas de comida en la mesita de noche. Nadie vino a limpiar, ni a hacer la cama ni a cambiar las toallas en los tres días que estuvimos. En recepción las dos señoras de la limpieza que eran las que nos hicieron el check-in no hicieron nada por buscar una solución. Se limitaban a decir que pusiésemos una reclamación a Booking. Nos mintieron diciendo que la secretaria estaba de baja desde hacía una semana, pero en las reseñas de Google se ve que incluso hace un mes no había recepcionista. Una total estafa, publicidad engañosa.

(Translated by Google) Nefarious organization since we arrived and there was no room for three people that was our reservation. The employees tried to do their best but it was impossible since there was no room for three people with a bathroom. Unpainted walls and no air conditioning only fans and matches. The maintenance there from what you can see is zero, the cleaning is good. Check in is done by the same employees who clean. There is no forgiveness to receive you. The door is left open at night when it is supposed to be closed and open during the day and you find it closed. There are no security personnel. In Booking it appears as rooms in a central place that is the only good thing that it has that it is centrally located but at no time does it tell you that it is a student residence. Quite noise at night. Ungrateful experience, I hope that with these comments they decide to improve the situation of the place. (Original) Organización nefasta ya que llegamos y no había habitación para tres personas que era nuestra reserva. Las empleadas intentaron hacer todo lo posible pero era imposible puesto que no había habitación para tres personas con baño. Paredes sin pintar y sin aire acondicionado solo ventiladores y partidos. El mantenimiento de allí por lo que se ve es nulo, la limpieza buena. El check in lo hacen las mismas empleadas que limpian. No hay perdona para recibirte. La puerta la dejan abierta por la noche cuando se supone que debe estar cerrada y abierta por el día y te la encuentras cerrada. No hay personal de vigilancia. En Booking aparece como habitaciones en lugar céntrico que eso es lo único bueno que tiene que se encuentra céntrico pero en ningún momento te dice que es un residencial de estudiantes. Ruido bastante por la noche. Experiencia ingrata, ojalá que con estos comentarios decidan mejorar la situación del lugar.

(Translated by Google) It is neglected. When we got to the room there were two standing fans, one that worked more or less and the other broken that had not even been removed. In the bathroom there was only gel and the shower curtain did not cover the entrance of the same well, since it was too big, so the water leaked into the rest of the bathroom. Despite this, the worst by far and the reason why I give them 3 stars is because of the amount of noise that there is after one in the morning. Our room did not face the outside, it was the residents / students themselves, who practically partied the three days we stayed. For the price you can't ask for much more I guess, but I don't think we'll be back. (Original) Está descuidado. Al llegar a la habitación había dos ventiladores de pie, uno que funcionaba más o menos y el otro roto que ni habían quitado. En el baño solo había gel y la cortina de la ducha no cubría del todo bien la entrada de la misma, ya que era demasiado grande, por lo que se colaba el agua al resto del baño. Pese a esto, lo peor con diferencia y la razón por la que les pongo 3 estrellas es por la cantidad de ruido que hay pasadas la una de la mañana. Nuestra habitación no daba al exterior, eran los propios residentes/estudiantes, que prácticamente hicieron fiesta los tres días que estuvimos. Para el precio tampoco se puede pedir mucho más, supongo, pero no creo que volvamos.

(Translated by Google) It's okay. Good cleaning and everything tidy. Although we had a slightly chaotic day (hopefully it was an isolated event). The rooms were still occupied and we had to leave our bags at reception. (Original) Está bien. Buena limpieza y todo ordenado. Aunque nos tocó un día un poco caótico (esperemos que fuese un hecho aislado). Las habitaciones seguían ocupadas y tocó dejar las maletas en recepción.