Je suis venue ce jour réalisé une prise de sang . Arrivé 8h10 sur les lieux juste 2 personnes à l’accueil avant moi aucune en salle d’attente, après 30 min une dès secrétaire me prends enfin en charge pour au final attendre encore 35 min en salle d’attente Jai précisé 4 fois que je devais quitter le labo à 9h MAXIMUM. 4-5 personne étant arrivés bien après moi sont passés avant, merci de m’avoir fait perdre 1h d’avoir ouvert mon commerce en retard . Je suis précise étant enceinte de 7 mois. Plus jamais .

Quand on lit une ordonnance généralement ce n'est pas à voix haute et en hurlant à sa collègue pour avoir le matériel nécessaire ! Je pense que ces professionnelles de santé doivent revoir ce qu'est "le secret professionnel" car pour ma part, je ne souhaitais pas divulguer la raison de ma venue aux prochains patients !

Accueil très désagréable. Ca les embêté de donner un renseignement que ce soit au laboratoire ou au téléphone. Heureusement pour les examens le personnel est plus agréable. Mais rien que pour l'accueil je vais changer de laboratoire

Accueil parfait, dame très agréable et très souriante. Infirmière très agréable, douce, rassurante. Et en plus même pas mal!

Avoir rdv pris par Internet et voir 10 personnes devant moi pour test par et une salle de prélèvement ouverte. Lamentable. Ça ne sert à rien de prendre rdv

Super laboratoire 👌 Les personnes à l'acceuil super gentilles (je penses une personne en formation et une personne qui forme), elles prennent vraiment le temps de demander toutes les informations,... Et pareil pour la personne qui c est occupée de ma prise de sang: demande confirmation des informations, très gentille,... Bref je recommandes !

Avec ou sans rdv c'est la même chose. Amabilité des dames de l'accueil très modeste. Gestion inexistante des temps d'attente et des files. La tâche est redondante (test PCR) et le personnel littéralement agacé : on nous le fait comprendre.

Une semaine après avoir réalisé mes prélèvements je n'ai toujours aucun résultat, et biensûr impossible de joindre le laboratoire. Je me demande à quoi sert d'avoir un numéro de téléphone si personne ne décroche...