Pas aimable lorsque l'on fait une remarque justifiée. Quand on se trompe (cela arrive à tout le monde) il faut assumer et ne pas traiter le problème avec indifférence. Pas d'étoiles pour moi à moins d'excuses et ce n'est pas la peine de dire qu'à l'avenir il faudra aller voir ailleurs quand on est sous garantie en cas de panne, il y a des tribunaux pour ce genre de menaces interposées !

Des tarifs très élevés. Des gens complètement débordés, 3 personnes pour s'occuper de moi pour une réparation on s'y perd dans les demandes de chacun et au final on ne sais pas qui s'occupe réellement de nous parce que les 3 nous pose des questions mais au final les 3 aussi s'occupe d'autre clients. C'est assez déroutant. Tarif de réparation aussi chèr que du neuf, vraiment dommage.

Très bon accueil et bonne explication pour certains matériels

20-11-2021-Magasin, pratique d’accès parkings devant et derrière pour charger -. Achat d’un lave-vaisselle d’entrée de gamme-Prix raisonnable-Dommage qu’ils ne fassent le dépannage à domicile qu’à partir d’un certain prix pour l’électro-ménager, mais le patron est de bon conseil.

Very helpful staff, they helped me with a new changer for our TV.

Le personnel est serviable (un vendeur nous a pris en charge dès notre arrivée), aimable et de bon conseil (y compris sur l'aspect technique). Le magasin est bien tenu. Ça fait plaisir de nos jours d'être traité de la sorte.

On a voulu faire bosser un magasin local plutôt qu'Internet. Mal nous en a pris. On commande un produit, on verse l'acompte et on acte avec le vendeur la livraison à J+15 pour coïncider avec l'installation de notre cuisine. Sauf que le vendeur n'a pas validé sa commande auprès de son fournisseur le jour de notre commande... Deux semaines plus tard, forcément, notre produit n'était plus disponible avant 3 semaines supplémentaires... LOOOL Et non seulement, il ne nous prévient pas (alors qu'en nous prévenant, une solution aurait pu être trouvée pour qu'on dispose d'un produit pour l'installation de notre cuisine), mais en plus, il tente de remettre la faute sur nous et de faire culpabiliser mon mari. Aucune excuse, aucune remise en question. LOOOL. Bref. Expérience épouvantable. Plus jamais. On a commandé le reste de notre électro ménager sur Amazon. On fera pareil pour la TV.

accueil très professionnel et à l'écoute. Nous avions un problème d'imprimante et tout a été résolu rapidement et de la manière la plus efficace possible. excellents conseils aussi. Je recommande