2/5 Florian E. 8 months ago on Google
Bei
Ankunft
direkt
der
erste
Schlag
ins
Gesicht.
Zimmertür
aufgemacht
und
es
waren
noch
Dinge
vom
Vorgänger
im
Zimmer.
Saubergemacht?
Na
sicher
nicht.
Zimmerwechsel
ging
gerade
noch
so,
da
die
Person
an
der
Rezeption
Feierabend
gemacht
hat.
Das
zweite
Zimmer
unmöglich.
Beim
abendlichen
Sport
am
selbigen
Abend
direkt
in
Glasscherben
getreten.
(Gegen
23:15Uhr
)
Teilweise
konnte
ich
diese
selbst
entfernen.
Ein
Splitter
musste
von
einem
Arzt
entfernt
werden.
Entschuldigung
seitens
des
Hotels???
Nein,
nichts.
Am
nächsten
Tag
an
der
Rezeption
nur
ein
müdes
lächeln,
und
oh
das
sollte
nicht
passieren.
Die
Zimmer:
-
Es
riecht
echt
nicht
gut
auf
den
Zimmer,
eher
muffelig
wenn
man
das
Zimmer
betritt
-
Badezimmer
mit
einem
Wasserdruck,
der
kaum
zu
nutzen
ist
um
sich
wirklich
die
Haare
zu
waschen.
-
Abzug
komplett
verdreckt
-
....
Hat
einer
von
der
Rezeption
eine
Ausbildung
in
der
Hotellerie
abgeschlossen?
Da
wird
man
freundlicher
empfangen
in
Hostels.
Die
Professionalität
ist
nicht
wirklich
gegeben.
Die
Personen
geben
sich
teilweise
Mühe
aber
Weitblick
keine
Chance.
Das
fängt
an
an
der
Zimmervergabe
und
der
Umgang
mit
Beschwerden
und
endet
beim
Auffüllen
des
Kühlschranks
für
das
Feierabendbier
mit
den
Arbeitskollegen.
Nach
meinen
bisher
über
1300
Übernachtungen
in
Hotels
habe
ich
soetwas
wie
in
diesem
Hotel
nicht
erlebt.
Ich
musste
zum
Arzt
gehen,
welcher
mir
ein
Glassplitter
entfernt
hat
aus
dem
Fuß!!!
und
keinen
ihm
Hotel
interessiert
es.
Die
Dame
welcher
ich
dies
erzählt
hatte
am
nächsten
Tag
hat
sich
am
darauffolgenden
Tag
entschuldigt.
Aber
vom
Hotel
direkt??
Ich
erwäge
auch
rechtliche
Schritte
einzuleiten.
Dies
steht
noch
in
der
Klärung.
Man
fühlt
sich
dort
nicht
wohl
und
nicht
willkommen.
Ich
würde
das
Hotel
meiden,
und
lieber
woanders
hingehen.
Ich
selbst
bin
noch
über
1,5
Monate
in
der
Gegend,
aber
in
diesem
Hotel
war
ich
zum
letzten
Mal.
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