Die reinste Katastrophe! Freundlichkeit wird dort überbewertet. Man steht vor der Anmeldung und wird gekonnt ignoriert anstatt das man mal ein kleines „bin sofort für Sie da“ bekommt. Man ist innerhalb der richtigen Zeit (offenen Sprechstunde) da und wird trotzdem weggeschickt. Ich habe für viel Verständnis und lasse mir viel gefallen, aber jemanden mit schlimmen Symptomen wegzuschicken ist das letzte!

Unpleasant Dr and long waiting times Waited for 70 minutes in the waiting room and then 20 in the Drs office. When I finally walked out the Dr was coming through the waiting area I was really upset and said I needed to see someone and it was too long a wait so I was leaving. He simply said “do you know why you wait? Because other patients want to see me too. You can stay for the appointment or not” Worst bedside manner ever so don’t go if you want someone friendly or caring.

Seit vielen Jahren bin ich Patient im MVZ Hausärzte Louisenstraße Bad Homburg. Bin immer bestens betreut worden, habe inzwischen auch dort neue Ärzte und Ärztinnen kennengelernt und bin sehr zufrieden mit der Sprechstunde. Da wird sich auch Zeit genommen um dem Patienten aufmerksam zuzuhören. Besonders möchte ich auch den Empfang der Praxis loben, die mit den vielen Mitarbeiterinnen, die auch bei starkem Patientenandrang den Überblick behalten und dabei stets freundlich und hilfsbereit bleiben. Vielen Dank.

Die hervorragende Betreuung, die ich von Frau Schwarze in der Hausarztpraxis erhalten habe, verdient definitiv fünf Sterne. Ihre Fachkompetenz, Aufmerksamkeit und Empathie haben meine Erfahrung hier wirklich bereichert. Ich fühle mich stets gut verstanden und gut versorgt. Frau Schwarze ist zweifellos eine wertvolle Ressource in dieser Praxis.

Neue Ärztin direkt neben der Toiletten. Katastrophe, inkompetent, aggressiv. Kann sich nicht gut artikulieren und setzt sich nicht mit den Akten der Patienten auseinander. Kein Vorwissen über den Krankheitsverlauf und Symptome. Haut/Wirft die Rezepte auf den Tisch. Wird lauter und grob. Ehrlich… anstatt solche Ärzte aufzunehmen sollte die Praxis daran arbeiten kompetente und nette Ärzte aufzunehmen. Ich dachte mich greift gleich ein Bulle an. Sowas geht garnicht. Ehrlich ich hoffe die Praxis bekommt es langsam hin und findet kompetente, freundliche und hilfsbereite Ärzte die sich genug Zeit und Krankheiten ernst nehmen!!!! Es geht um Menschenleben!

- Schlechte Erreichbarkeit per Telefon - Sehr lange Wartezeiten für Termine - Falsche Diagnose und sehr grobe und nicht gründliche Untersuchung durch Dr. N., die mich davor am Treppenhaus und in ihrem Untersuchungsraum verbal nieder gemacht hat. Dr. N. hat mich angeschrien und mehrmals beleidigt (Grund: weil ich keine Maske getragen habe in JUNI 2023) und selber im Treppenhaus freiwillig gewartet habe, da ich seite 4 Wochen starken Halsschmerzen habe). Dr. N. nach 30. sec. äußerst lustlos und grobe Untersuchung verschrieb ein Antibiotikum und erst nach Nachfrage teilte Sie mir mit, ich habe eine Mandelentzündung. (Mandellentzündung, obwohl ich keine Mandell mehr habe, ist das überhaupt möglich?) Dr. N. hat meinen Hals nicht einmal mir den Händen angefasst und gefüllt. - Rezeptionsmitarbeiterin Frau B. seit eine Ewigkeit sehr grob, überheblich und unfair. Lässt tatsächlich Patienten wieder nach Hausen gehen, obwohl sie bestätigte Termine haben (mir ist das schon mal in Vergangenheit auch passiert). Sie behandelt die Patienten nach ihre Laune, die meistens sehr schlecht ist. Im Blutabnahmeraum schwetzt sie unendlich und lässt ihre Kollegen und Patienten lang warten, auch wenn der Praxis überfüllt ist. Eine Sterne bedauerlicherweise vergebe ich nur und sie geht an die neue exzellente und kompetente Hausärztin Dr. Blaudavice (die ich weiterhin besuchen möchte) und die älteren Damen an der Rezeption die stets freundlich, zügig und bemüht arbeiten. Schade, verdorbene Orangen verunglücken die ganze Obstkiste.

Begrüßen einen wie in einem Nordkoreanischen Arbeitslager. Ärztin mischt sich ein und man wird, obwohl es einem nicht gut geht, gleich doppelt attackiert. Kein Versuch einer normalen Ansprache. Donnerstag, 5.10. 9 Uhr - insofern die GF die beiden anwesenden Lagerwächter identifizieren möchte.

Die Praxis ist in einer sehr guten Lage, direkt in der Innenstadt in Bad Homburg. Mir wurde schnell geholfen, die Wartezeiten für Termine und vor Ort sind nicht lang bzw. nicht länger als in anderen Arztpraxen. Ich wurde von Frau D. sehr gut beraten. Es gibt weiterhin eine Maskenpflicht für die, die Erkältungssymptome haben, was ich zum Schutz der Patienten und des Personals gut nachvollziehen kann.