1/5 Anne Marie GESLIN H. 1 year ago on Google
Bonjour,
Nous
avons
un
canapé
3
places
et
un
fauteuil
en
cuir
pour
3700
euros.
A
la
livraison
pendant
10
jours
une
odeur
chimique
dans
toute
la
pièce.
Qui
me.declencheze
des
crises
d'asthme,
ensuite
l'odeur
s'est
estompee.Donc
le
Sav
ne
s'est
pas
déplacé.
Au
bout
d'un
mois
d'utilisation
le
cuir
est
fripé
au
niveau
de
l'assise
et
dudossier.Un
interveant
démarché
par
le
fabricant
est
venu
voir.notre
canapé,
selon
lui
c'est
normal
car
le
cuir
se
distant
car
l'assise
est
longue.
Si
nous
avions
pris
un
canapé
avec
des
coutures
sur
chaque
assise
le
cuir
serait
moins
distendu.
Il
nous
indique
que
si
dans
un
mois
le
cuir
se
distant
plus
de
recontacter
le.Sav
pour
une
intervention.
Il
nous
indique
que.lors
de.l'achat
le
vendeur
aurait
du
nous
signaler
ce
phénomène
Mais
rien
nous
a
été
signalé,
si
on
avait
sû
on
aurait
acheté
un
canape
en
similicuir.
Nous
sommes
déçus.
Mr
et
Mme
hernandez