Dizem comprar pelo melhor preço, mas oferecem o pior valor de todos aproveitando da situação do concorrente que está em recuperação judicial, uma pena, tinham tudo pra fazer sucesso.

Roubaram minhas milhas, transferi e até hj nunca me pagaram 60 dias e sumiram

A minha experiência com eles não foi positiva. No site eles informam um prazo de liberação, mas passou o dobro do prazo e não responderam. Aí tive que procurar na internet o telefone deles, pois no site não tem nenhuma forma de contato. Tentei ligar inúmeras vezes, até conseguir, e fui informado para continuar aguardando contato. Passados mais alguns dias consulto o site e lá diz o Status "sumido". Mais uma vez ligo diversas vezes lá até conseguir ser atendido. A atendente informa que entraram em contato e eu não atendi, o que não foi verdade, por isso o "sumido". Aí ela vai verificar o que houve e informa que avaliaram meu cadastro e não aceitaram minha proposta, e fizeram outra, diferente da inicial. Sinceramente não recomendo essa empresa.

Fiz a cotação e iniciei o processo de venda, e tinha que ficar aguardando o retorno, mas não recebi nenhuma resposta por email, WhatsApp ou telefone.

(Translated by Google) Horrible service. I was asked by phone to wait 1 month and a half to proceed with the sale. I was surprised by the delay, but I accepted. On the agreed day (1 month and a half later), they ignored my messages by email and WhatsApp, did not respond, and the next day they sent an email without the message history (on purpose) saying that "they could not contact me" (I was the whole day at home, with the phone and cell phone at my side) and it was MY fault that the operation was cancelled. It is clear that they hold your quote for up to 2 months, and if they get a better price, your offer is ignored. It's the customer's problem and let him chip away. They said I should re-quote if I wanted to proceed with the sale. It makes no sense to wait 2 months again. (Original) Atendimento horrível. Me pediram por telefone para esperar 1 mês e meio para prosseguir com a venda. Estranhei a demora, mas aceitei. No dia acordado (1 mês e meio depois), ignoraram minhas mensagens por email e WhatsApp, não deram retorno, e no dia seguinte enviaram um email sem o histórico de mensagens (de propósito) dizendo que "não conseguiram contato comigo" (eu estava o dia inteiro em casa, com o telefone e celular do lado) e por culpa MINHA a operação foi cancelada. Fica claro que eles seguram sua cotação por até 2 meses, e caso consigam um preço melhor, sua oferta é ignorada. O problema é do cliente e ele que se lasque. Disseram que eu deveria fazer nova cotação se quisesse prosseguir com a venda. Não faz o menor sentido esperar 2 meses de novo.

(Translated by Google) I made an agreement to sell my miles on 02/03/2021 for payment more than 1 month later (03/24/2021). To my surprise, the company got in touch on the day of payment, unilaterally canceling the negotiation, claiming payment difficulty due to the pandemic (something that has been happening for 1 year and that it should be more than prepared). I've never experienced this with serious companies like MaxMilhas and Hotmilhas, so I don't recommend this unprofessional, abusive and unfair company in any way. (Original) Fiz um acordo de venda das minhas milhas no dia 03/02/2021 para pagamento mais de 1 mês depois (24/03/2021). Para minha surpresa a empresa entrou em contato no dia do pagamento, cancelando unilateralmente a negociação, alegando dificuldade de pagamento devido a pandemia (algo que acontece já há 1 ano e que a mesma deveria estar mais do que preparada). Nunca passei por isso com empresas sérias como MaxMilhas e Hotmilhas, então não recomendo de forma alguma essa empresa nada profissional, abusiva e desleal.

(Translated by Google) I sold my miles in the scheduled mode and was surprised when I received the money a few days after the sale. I recommend!! It has a better quote than Maxmilhas and paid much earlier. (Original) Vendi minhas milhas na modalidade programada e fiquei surpreso quando recebi o dinheiro após poucos dias da venda. Recomendo!! Tem a cotação melhor que a Maxmilhas e pagou muito antes.

Fiz a cotação, depois de alguns dias entraram em contato. Fechamos o negócio. Recebi o dinheiro combinado 24h depois. Recomendo demais.

Empresa confiável, fiz a cotação pelo site e confirmei o valor para venda das milhas. Em 2 dias entraram em contato por telefone, explicaram tudo como funcionava e já no dia seguinte entrou o dinheiro na minha conta.

(Translated by Google) Great experience! A few days after the sales order was placed on the website, they got in touch, made the necessary checks, paid as agreed, used the miles sold and even got in touch again advising that they had used too many miles and made additional payment. I recommend ! (Original) Ótima experiência ! Alguns dias após pedido de venda feito no site, entraram em contato, fizeram as verificações necessárias, pagaram conforme combinado, usaram as milhas vendidas e ainda entraram em contato novamente avisando que haviam usado milhas a mais e fizeram pagamento complementar. Recomendo !

(Translated by Google) I would like to inform you that I have called the phone number of the website several times Bankmiles and didn't respond and not even whatsapp. (Original) Gostaria de informar que liguei várias vezes para o telefone do site Bankmilhas e não responderam e nem whatsapp.

(Translated by Google) I only visited virtually and after a "micro visit" the whatsapp messages started...a little annoying. We have to register to receive a quote and I thought they would send it by email, but no. Their pricing is... ridiculous compared to any other company that buys miles. My experience, my opinion. (Original) Visitei apenas virtualmente e, após uma "micro visita" começaram as mensagens de whatsapp...um pouco chato. Temos que preencher cadastro para receber cotação e pensei que enviassem por email, mas não. O preço deles é... ridículo se comparado com qualquer outra empresa que compra milhas. Minha experiência, minha opinião.

(Translated by Google) Answer quickly. But it offers less than the competition for miles. (Original) Responde rápido. Mas oferece menos que a concorrência para milhas.

(Translated by Google) Long answer. Unreliable for selling miles. (Original) Resposta demorada. Não confiável para vender milhas.

Vendo sempre na Bank a melhor disparado pra mim . Atendimento rápido e Pix na conta no dia . Obrigado

Mandei as informações pelo site, em 2 dias entraram em contato comigo e me pagaram no dia seguinte. Realmente pagam 100% antecipado. Dessa forma nao tem como reclamar.