1/5 Lu L. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
My
family
and
I
have
been
customers
in
the
studio
for
many
years
and
continued
to
pay
our
contribution
during
Corona
and
the
closure,
which
was
completely
fine
with
us.
However,
I
think
it's
a
cheek
that
the
extra
€
10
beverage
flat
rate
was
still
debited,
as
Pfitzenmeier
will
not
have
any
costs
for
it
during
the
closure.
After
we
talked
to
the
service
center,
we
only
got
a
sloppy
answer:
“Our
system
can't
do
anything
else”.
I
also
wrote
to
the
studio
because
I
had
submitted
a
training
contract
at
the
time
to
get
the
student
contract.
I
haven't
been
in
training
for
3
years
and
had
to
pay
the
regular
fee
instead
of
the
U28
amount.
I
think
it's
outrageous
that
I
am
told
I
can
not
have
the
contract
rewritten
but
should
terminate
and
sign
a
new
one
and
also
pay
the
registration
fee
again.
It
is
just
a
pure
rip
off.
Pfitzenmeier
has
received
1000
€
more
from
me
in
the
last
3
years.
From
the
service
center
you
only
get
cheeky
answers
and
no
proposed
solution
..
very
dubious
and
sad
how
you
deal
with
the
customers
there!
(Original)
Meine
Familie
und
ich
sind
seit
vielen
Jahren
schon
Kunden
im
Studio
und
haben
während
Corona
und
der
Schließung
auch
weiterhin
unseren
Beitrag
bezahlt
was
für
uns
auch
völlig
in
Ordnung
war.
Allerdings
finde
ich
es
eine
Frechheit,
dass
auch
die
extra
Getränkeflat
von
10€
weiterhin
abgebucht
wurde,
da
auch
Pfitzenmeier
dafür
während
der
Schließung
keine
Kosten
hat.
Nachdem
wir
mit
dem
Service
Center
gesprochen
haben,
bekamen
wir
nur
eine
pampige
Antwort
„das
kann
unser
System
halt
nicht
anders“.
Außerdem
hatte
ich
das
Studio
angeschrieben,
da
ich
damals
einen
Ausbildungsvertrag
abgegeben
habe
um
den
Schüler
Vertrag
zu
bekommen.
Seit
3
Jahren
bin
ich
nicht
mehr
in
der
Ausbildung
und
musste
den
regulären
Beitrag
bezahlen
anstatt
den
U28
Betrag.
Ich
finde
es
eine
Unverschämtheit
das
mir
gesagt
wird
ich
kann
den
Vertrag
nicht
umschreiben
lassen
sondern
soll
kündigen
und
einen
neuen
abschließen
und
auch
die
Anmeldegebühr
wieder
bezahlen.
Es
ist
einfach
nur
eine
reine
abzocke
die
letzten
3
Jahre
hat
Pfitzenmeier
1000€
mehr
von
mir
erhalten.
Vom
Service
Center
erhält
man
nur
freche
Antworten
und
keinen
Lösungsvorschlag..
sehr
unseriös
und
traurig
wie
man
dort
mit
den
Kunden
umgeht
!!!
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