1/5 Inès 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
Very
disappointed
with
this
experience.
Two
couscous
merguez
ordered
on
the
occasion
of
the
Berck
kites.
No
vegetables
on
the
plate
except
cabbage
leaves
and
a
steamed
zucchini
full
of
water.
3
sausages
of
mediocre
quality.
When
we
are
asked
if
it
went
well,
we
remain
honest.
We
are
given
a
mediocre
discount
of
7
euros
in
total
on
the
2
couscous
at
18
euros
by
acknowledging
the
facts.
When
we
show
them
a
photo,
the
boss
confirms
that
we
have
indeed
been
badly
served
but
that
we
had
3
merguez
instead
of
2
AND
that
we
should
have
pointed
out
that
we
had
no
vegetables,
that
this
is
not
the
responsibility
of
their
ability
to
check
the
plates
coming
out
of
their
kitchen.
It's
shameful
to
hold
this
kind
of
talk
for
a
plate
of
semolina
and
3
merguez
sausages
at
18
euros,
plus
coke
at
4.50
euros.
Meal
worthy
of
a
canteen.
Not
to
mention
that
we
were
served
1h30
after
giving
our
order.
Huge
disappointment,
dishonest
restaurateurs,
to
flee
absolutely!!
Update
after
your
response
Hello,
In
response
to
your
comment,
As
mentioned
at
the
checkout,
it
seems
quite
normal
to
me
for
a
restaurant
to
check
in
the
kitchen
before
sending
the
dish
to
the
dining
room,
and
to
carry
out
a
second
check
by
the
servers
for
the
dishes.
I
don't
know,
as
a
consumer,
the
quality
of
the
dishes
you
are
used
to
serving.
It's
up
to
you
to
ensure
your
quality,
and
your
image.
I
heard
you
say
that
you
had
no
more
couscous
and
that,
therefore,
you
no
longer
served
it.
You
still
maintained
our
order
instead
of
informing
us
and
offering
us
another
alternative
before
serving
the
dish
and
not
ensuring
the
good
quality
you
are
used
to.
(what
you
say)
Moreover,
my
friends
who
were
present
with
me
did
not
grumble
because
it
is
not
their
character,
you
however
were
not
interested
in
it
and
did
not
ask
the
question.
I
spoke
on
behalf
of
the
table
and
I
confirm
to
you,
madam,
that
they
shared
my
opinion.
Finally,
as
a
restaurateur,
you
would
have
just
had
to
recognize
and
not
question
me
when
I
showed
you
the
photo
and
you
told
me
that
I
had
indeed
had
no
vegetables
but
3
merguez
.
When
you
pay
a
couscous
at
20
euros
you
expect
something
other
than
3
merguez
sausages
and
semolina.
I
ate
the
best
couscous
in
an
association
restaurant
at
8
euros...
That's
to
say...
Cordially
(Original)
Très
déçus
de
cette
expérience.
Deux
couscous
merguez
commandés
à
l'occasion
des
cerfs
volants
de
berck.
Aucun
légume
dans
l'assiette
si
ce
n'est
que
des
feuilles
de
choux
et
une
courgette
pleine
d'eau
cuite
à
la
vapeur.
3
merguez
de
médiocre
qualité.
Quand
on
nous
demande
si
cela
s'est
bien
passé,
on
reste
honnête.
On
nous
fait
une
médiocre
ristourne
de
7
euros
au
total
sur
les
2
couscous
à
18
euros
en
reconnaissant
les
faits.
Lorsque
nous
leur
montrons
une
photo,
la
patronne
nous
confirme
avoir
en
effet
mal
été
servi
mais
qu'on
a
eu
3
merguez
au
lieu
de
2
ET
que
nous
aurions
du
signaler
que
nous
n'avions
pas
de
légumes,
que
cela
ne
relève
pas
de
leur
compétence
de
vérifier
les
assiettes
qui
sortent
de
leur
cuisine.
C'est
honteux
de
tenir
ce
genre
de
discours
pour
une
assiette
de
semoule
et
3
merguez
à
18
euros,
plus
le
coca
à
4.50
euros.
Repas
digne
d'une
cantine.
Sans
oublier
que
nous
avons
été
servis
1h30
après
avoir
donné
notre
commande.
Enorme
déception,
restaurateurs
malhonnêtes,
à
fuir
absolument
!!
Mise
à
jour
après
votre
réponse
Bonjour,
En
réponse
à
votre
commentaire,
Comme
évoqué
à
la
caisse,
il
me
semble
assez
normal
pour
un
restaurant
de
vérifier
en
cuisine
avant
d'envoyer
le
plat
en
salle,
et
d'effectuer
une
seconde
vérification
par
les
serveurs
au
titre
des
plats.
Je
ne
connais
pas,
en
tant
que
consommateur,
la
qualité
des
plats
que
vous
avez
l'habitude
de
servir.
C'est
à
vous
d'assurer
votre
qualité,
ainsi
votre
image.
Je
vous
ai
entendu
dire
que
vous
n'aviez
plus
de
couscous
et
que,
de
ce
fait,
vous
n'en
serviez
plus.
Vous
avez
tout
de
même
maintenu
notre
commande
au
lieu
de
nous
en
informer
et
nous
proposer
une
autre
alternative
avant
de
servir
le
plat
et
de
ne
pas
assurer
la
bonne
qualité
que
vous
avez
l'habitude
de
faire.
(ce
que
vous
dites)
Par
ailleurs,
mes
amis
qui
étaient
présents
avec
moi
n'ont
pas
râlé
parce
que
ce
n'est
pas
leur
caractère,
vous
ne
vous
y
êtes
cependant
pas
intéressée
et
n'avez
pas
posé
la
question.
J'ai
parlé
au
nom
de
la
table
et
je
vous
confirme,
madame,
qu'ils
partageaient
bien
mon
avis.
Pour
finir,
en
tant
que
restaurateur,
il
vous
aurait
juste
suffit
de
reconnaître
et
de
ne
pas
me
remettre
en
cause
lorsque
je
vous
ai
montré
la
photo
et
que
vous
m'avez
indiqué
que
je
n'avais
effectivement
pas
eu
de
légumes
mais
3
merguez.
Quand
on
paie
un
couscous
à
20
euros
on
s'attend
à
autre
chose
que
3
merguez
et
de
la
semoule.
J'ai
mangé
meilleur
couscous
dans
un
restaurant
association
à
8
euros...
C'est
pour
dire...
Cordialement
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