We had no choice but to come here late at night since nothing else was open. It was fun looking at the menu and seeing what's different on the other side of the world. Seeing that it is McDonald's... Not a whole lot of difference. Just different McFlurry flavours but nothing too interesting. What was interesting though was when we took out our phones to take a picture. Out of nowhere, a man (I'm guessing the manager) shouts directly at us, "NO PHOTO!!". I. Swear. He. Came. Out. Of. Nowhere. What was the big deal? As you can see we got to take 5 photos.

am 17.5.18 betrat ich um 12:25uhr das Restaurant in der Karl-Liebknecht-Str.13,zusammen mit meiner Tochter. Wir wurden schon an der Eingangstür von den zwei riesigen Warteschlangen begrüßt.Das Restaurant war voll ,die ganzen Tabletts stapelten sich schon in Berge,Tische und Boden sahen sehr verdreckt aus. Es gab nur 2 Kassen und in der Küche konnten wir nur 2 Mitarbeiter sehen. Die insgesamt 4 Angestellten hatten Unmengen zu tun. Wir mussten über eine halbe Stunde anstehen, um dann bedient zu werden! Unser Glück war, dass 3 Kunden vor uns in der Schlange gegangen sind,völlig angenervt. Meine Tochter und ich gehen regelmäßig in diese Filiale, allerdings war diese auch mal attraktiver. Hier standen mal mehr Ihrer Angestellten und man wurde zügig bedient,auch das Restaurant war viel reinlicher. Kurz gesagt,wir hatten uns hier mal wohl gefühlt ,denn die letzten Besuche April & Mai waren keine gewohnte Entspannung mehr.Nach 30 Minuten fanden wir einen Platz, der nur wenig verdreckt war und konnten während dem essen sogar Beobachten ,wie eine sehr schlecht gelaunte Kundin sich an den Tablettwagen zu schaffen machte und es sah so aus, als halfe Sie das Restaurant zu putzen. In ihrem Gesicht konnte man unschwer erkennen wie angenervt Sie war. Ich gehe davon aus,sie wollte einen sauberen Essplatz für sich . Meinen geliebten Cappuccino nach dem Essen konnte ich leider nicht genießen. Im Mc Cafe gab es keinen Mitarbeiter und nochmals über 30Minuten anstehen,passte auch nicht in unser Zeitfenster. Wir sind sehr enttäuscht und fragen uns wie lange dieser Zustand jetzt anhält,ob wir jemals wieder diesen tollen Service genießen können den wir noch bis vor ein paar Wochen gewohnt waren?! Mir tun die Angestellten ehrlich gesagt leid.Sie sind immer nett aber bei diesen Massen kommen 4 garnicht vorran,verständlich. Bei Ihnen müssen Kunden putzen um sich hinsetzen und Ihre bezahlten Speisen essen zu können. Vllt lesen Sie dies mal und denken darüber mal nach wieder mehr von Ihren Angestellten aufzustellen, da dieses Restaurant immer gut besucht ist ( bei meinen Besuchen )

Relaxed place but felt a bit rushed by workers. They charge for eating in plus you will have to pay to use the toilet too. It will be difficult for some disable people to access.

dieser besuch war sehr entäuschend...bedient wurden wir von einem herren der offensichtlich zur filialleitung gehörte...ständig rannt er zu anderen kassen um dort probleme zu klären was unsere wartezeit auf ca.20 minuten verlängerte...dann vergass er die käseecken und die reinigungstücher die üblicherweise zu einen mcrib gehören...zu guter letzt wurde ich barsch von der toilettenfrau zu der zahlung von 50 ct genötigt...das nachdem wir für knapp 29 euro gepeist hatten....unmöglich!die 50 ct zahle ich üblicherweise gerne wenn es freundluch abläuft und sauber ist!

Food is fine, staff were friendly enough. But the restaurant was very dirty with a sticky floor all over. The fact you have to pay to use the toilet is crazy! customers only is fair enough but even customers have to pay. Never seen this before in any McDonalds. The view from the restaurant is very nice though!

Big and clean restaurant right in the city center. It was very convenient to hide from the rain here)

Dirty, long queus, no toilet, slow service.

The worst McDonald's experience EVER!!! RUDE AND VIOLENT EMPLOYEES! TELLING PEOPLE TO HURRY UP AND when we asked to change the burger because it was with sweet and sour sauce they refused to saying we should have know what we ordered! Sorry but in other countries chicken burger does NOT have sweet and sour sauce. Bunch of morons to say the least!

Every tray carts were full, trays stacked on tables near, didn't get cleaned in the 30 minutes I was there, tables were dirty (more so than usual in the Macdonald), probably because they're understaffed. Fries were undercooked. But hey, it's a Macdonald. It's not like the standarts were high to begin with...

Is McDonald's you get what you pay for. Was nice. Was cheap. Friendly staff

Good service and thefood is ok. It is good that the waiter can speak in english.

Dreckige Und verschmierte Tische, Tabletts und Essensreste werden nicht abgeräumt. Unmotivierte Bedienung und langes warten aufs Essen. Kalte Essen, Gutscheincodes kann man nicht einlösen. Boden dreckig, toilette 0.50€.

Macdonalds in Berlin are my favorite after Georgia. I am a vegetarian and for me it is very important that I can buy Veggy Burgers. Absolutely recommend.

Didn't feel like a fast food restaurant, only 2 people were in front of me, but I still had to wait almost 10min before I could order. Food was hardly warm at all. Bread of the burger was already half stale.