À éviter, à fuir même aucune empathie, aucun sens du professionnalisme, je vois déconseille cette boutique sur Valence. Totalement mécontent du traitement de ma réclamation et du mépris dont j’ai reçu de la part de l’employée de la boutique où j’avais effectué mon achat. En effet, pour un bracelet acheté il y a quelques semaines, la qualité plus que médiocre des produits proposés qui soit disant sont de bonne qualité. S’il faut acheter un bracelet tous les 2 mois à 30€ le bracelet pour pouvoir mettre sa montre au poignet c’est totalement illogique alors que lors de ma venue à la boutique j’ai bien demandé que je recherchais un bracelet de bonne qualité, quasi identique à celui d’origine qui m’avait duré 2 ans et demi. Je trouve cela complètement mensonger. Mais le mépris dont j’ai été victime porte sur la réponse et la condescendance de cette employée qui face à ma réclamation n’a pas trouvé de réponse que de me dire « c’est comme ça que vous soyez content ou pas » Éviter les sinon ils vont vous escroquer...

Malheureusement, je rejoins l'avis des précédents clients : je déconseille cette boutique. En cause : le comportement des vendeuses. J'ai eu affaire à deux d'entre elles et je rejoins le ressenti catastrophique des clients précédents : absence de professionnalisme et incompétence totale concernant l'horlogerie. Enfin j'ai été profondément frappée par le ton employé par les vendeuses pour s'adresser au clients, elle se sont montrées hautaines et franchement désagréables. D'autant plus que le choix en boutique est très limité et peu interessant par rapport aux boutiques concurrentes. En conclusion : dans les rues de Valence, vous n'aurez aucun mal à trouver une bijouterie dans laquelle des vendeurs professionnels et agréables répondront avec plaisir à votre demande.

C’est un très beau magasin bien achalandé. la très jolie et charmante conseillère Eléa (c’est la plus jeune) est très professionnelle et efficace. Elle me conseille toujours très bien et prends son temps pour tout m’expliquer. Elle est parfaite. J’ai décidé que ce serait ma conseillère attitrée 😊. Je vous conseille vivement cette boutique et surtout Eléa sa conseillère.

Personnel, imbuvable ( vendeuse à lunettes ) elle n’est vraiment pas commercial, elle se croit à l’usine en bâclant la vente, elle est brusque. Je ne vous conseille pas du tout cette boutique. Je vous conseille plutôt horlogerie suisse à côté. (néanmoins je tiens à préciser l’autre vendeuse est plus agréable )

Très déçu Venu pour acheter une montre, aucun conseil, pas d'essayage, aucun réglage... En bref aucun service Vous trouvez la montre et direction caisse. Dans d'autre bijouterie, j'ai pu essayer, avoir des conseils, des explications sur la montre et même un réglage a ma taille aisin que le réglage de la montre. En bref des service de base. Achat effectué car la montre que je cherchais était malheureusement disponible qu'ici... Autant faire un achat c'est plus rapide dans ce cas.

Ai acheté un bracelet de montre dans cette boutique en espérant y acheter un bracelet de qualité qui tienne dans le temps quitte à le payer un peu plus cher qu'ailleurs. Erreur ! Au bout de 6 mois, ce bracelet est dans le même état que le précédent que j'avais gardé 3 ans. Qualité vraiment pas au niveau de ce que l'on pourrait croire de cette enseigne. Je n'y mettrai plus les pieds!

Aucun service. Nous sommes venus achetés une montre, nous ne l'avons même pas eu en main, ni même montré. Elles n'ont ni réglé le bracelet, ni l'heure. Une bijouterie sert à ça, sinon nous aurons commandé sur internet au lieu de nous déplacer.

J ai ete recu par la vendeuse Julie qui a ete tres desagreable et tres hautaine. Elle a ete meprisante. Cette dame devrait changer de metier vu l acceuil et l amabialite. Elle oublie que le client est roi Vous devriez regarder les avis negatif car ya aucune amelioration . Dommage car ils ya a des belles montres A fuir si voud cherchez quelqu un de competent et de commercial

On y est allé pour faire changer une montre, la vendeuse a été très désagréable, incapable de nous dire les modes des montres (elle nous a dit qu'elle n'avait pas de formation sur cette marque, sa collègue non plus), pas qualifiée et complètement incompétente. Et pas agréable en plus de ça, boutique à bannir.

Nous avons été conseillés dans un premier temps pour notre achat par Laurence. Je me suis rendue avec mon fils à la boutique pour un cadeau d anniversaire. Je recommande à 100 pourcents. Personne souriante, agréable connaissant parfaitement ses produits. Elle ne "force" Pas la main et ça fait vraiment du bien. Mon mari est retourné pour un échange et là , accueil toujours identique et toujours avec un immense sourire. Nous vous remercions pour vos conseils et votre savoir faire nous reviendrons en boutique ! Merci

Déjà client du magasin. Achat de montres dans le temps. Là pour une autre prestation. Je recommande vivement. Ces DAMES sont très sympa. et compétentes...et avec bonne humeur. Allez voir...

Avec un accueil très moyen, la vendeuse ne veux pas vous commander ce que vous souhaitez avoir, pour cause que cela ne leur rapporte rien, telle est sa réponse, finalement j'ai pu commander mon article ailleurs.

Des vendeurs , mais aucun service après vente , sinon des renvois à la marque pour "révisions "qui coûtent le prix de la montre( Tissot). Et cela pour la 3°fois !!On ne recommande pas .

très satisfait du choix de la montre et ceci grâce à l aide et au conseil de la vendeuse, j'aurai toujours le plaisir de revenir dans ce magasin. vendeuse professionnelle