(Translated by Google) This review could have only had one star. Indeed, when with my son, we arrived on a Monday evening at 6:45 p.m. to find out if we could choose and order our new glasses, the Mr who answered us did not seem at all happy to see us and left hanging at least 15min at his office once our frames have been chosen. Luckily, the super girls' shock team came to our rescue! Each of us was taken care of and we were able to order our glasses and glasses, despite the late hour. Good mood, smiles, sense of humor, listening and small questions full of attention, it's nice to have the impression of being (re) recognized (Original) Ce commentaire aurait pû ne comporter qu'une étoile. En effet, quand avec mon fils, nous sommes arrivés un lundi soir à 18h45 pour savoir si nous pouvions choisir et commander nos nouvelles lunettes, le Mr qui nous a répondu n'avait pas du tout l'air content de nous voir et nous a laissés en plan au moins 15min à son bureau une fois nos montures choisies. Heureusement, la super équipe de choc des filles est venue à notre rescousse! Chacun de nous a été pris en charge et nous avons pu commander nos lunettes et nos verres, malgré l'heure tardive. Bonne humeur, sourires, sens de l'humour, à l'écoute et petites questions pleines d'attention, ça fait plaisir d'avoir l'impression d'être (re)connus

(Translated by Google) Very warm welcome from Martine!! We were very well received by this seller. She gave great advice!! I recommend ++++ (Original) Très bon accueil de Martine !! Nous avons été très bien reçus par cette vendeuse. Elle a été de très bon conseil !! Je recommande ++++

Une équipe professionnelle à l’écoute de ses clients. Accueil, suivit, prise en charge. Partenariat nombreux avec les mutuelles. Serviable souriante . De nombreux choix possible et d’offre à vous une solution pour tous. Difficile de ne pas trouver chaussure à son pied🤣🕶🕶🕶 Je recommande vivement ce magasin et cette équipe.

Très satisfait par le service. Merci Claire et Martine pour leur accueil.

(Translated by Google) Welcomed by Martine, very friendly and smiling. Welcome, barvo thank you Jules. (Original) Accueillie par Martine, très aimable et souriante. Bon accueil, barvo merci Jules.

Je recommande grand optical de Carrefour Villiers en Bière. Client depuis plusieurs années jamais déçu. De très bons conseils et un un très bon accueil à chaque fois.

Martine est super : bienveillante, précise, efficace merci beaucoup cordialement s.perrin

(Translated by Google) Cleanliness, professionalism, value for money and respect for sanitary standards, disinfection of equipment and glasses after each manipulation. Friendly and attentive staff giving advice even if it was a Sunday afternoon. I am very satisfied with their service and their welcome. I recommend 1000% GRAND OPTICAL VILLIERS EN BEER. (Original) Propreté, professionalisme, rapport qualité prix et respect des normes sanitaires, désinfection de matériel et lunettes après chaque manipulation. Personnel sympathique et à l'écoute donnant conseil même si on a était un dimanche après midi. Je suis très satisfaite de leur service et leur accueil. Je recommande à 1000% GRAND OPTICAL VILLIERS EN BIÈRE.

Très satisfaite de mon achat chez Grand Optical à Villiers en Bière. Martine a su me conseiller avec le sourire, elle est très professionnelle.

Suite à notre visite du 4 Février, nous avons été accueillies par Martine. Elle a été on ne peut plus parfaite, aimable, gentille, à l’écoute Elle a pris le temps avec notre fille pour laquelle nous venions. Merci Martine, comme ça fait du bien des personnes comme vous ! Ne changez rien

(Translated by Google) Great team that I strongly recommend. A warm place where it is good to wear glasses! (Original) Equipe Formidable que je conseille fortement. Un lieu chaleureux où il fait bon de faire ses lunettes!

très bon accueil de la part de Martine: compétence efficace indéniable.

Nous sommes venus pour les lunettes de notre fille. Je tiens à remercier Martine pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a donné de bons conseils à la petite pour le choix de la monture avec beaucoup de patience. Martine est la conseillère titrée de notre fille 🤗! Merci!

Je tiens à remercier Antonio pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su me conseiller avec patience. Je n'ai pas encore reçu mes paires de lunettes mais je suis déjà satisfaite, je vous recommande vivement de choisir vos lunettes ici ! Merci

(Translated by Google) Very nice store... modern, bright and a wide choice of frames. The whole team is always welcoming, smiling and caring. We were received by Dalila who was able to advise us and guide us in our choices through her professionalism and expertise. I highly recommend this store 😊 (Original) Très beau magasin... moderne, lumineux et un large choix de montures. Toute l'équipe est toujours accueillante, souriante et bienveillante. Nous avons été reçus par Dalila qui a su nous conseiller et nous guider dans nos choix de par son professionnalisme et son expertise. Je recommande vivement ce magasin 😊

(Translated by Google) A team of professionals who listen, give good advice and are very friendly. I was taken care of by Dalila who was able to guide me quickly on the choice of a frame, as well as the options available to me for lenses. Lots of choices in this beautiful store. I recommend! Emma (Original) Une équipe de professionnels à l'écoute, de bon conseil et fort sympathiques. J'ai été prise en charge par Dalila qui a su m'aiguiller rapidement sur le choix d'une monture, ainsi que les options qui s'offraient à moi pour les verres . Beaucoup de choix dans ce très beau magasin. Je recommande! Emma

Super accueil de toute l’équipe, nous sommes venus pour les premières lunettes de notre fils et la prise en charge a été au top! Des jeux ont été proposés à nos enfants pour les occuper le temps de l’administratif. C’est Jean-Romain qui s’est occupé de nous, c’est un professionnel très sympathique et efficace. Nous recommandons ce lieu! Merci beaucoup ☺️

Un accueil au top par Martine qui a vraiment été à nos petits soins. Et une qualité de service très pro pour le changement de vers sur une monture. Ça fait déjà qques années que nous avons confié nos yeux à GO et nous en sommes très satisfaits.

(Translated by Google) Great welcome. Very professional: I hadn't taken my spare glasses and Martine managed to take measurements on my original glasses without mobilizing them so that I could go back to driving in complete safety. Also took care of the mutual insurance agreement Very satisfied (Original) Excellent accueil . Très professionnel : je n'avais pas pris mes lunettes de secours et Martine s'est arrangée pour prendre des cotes sur mes lunettes d'origine sans les mobiliser afin que je puise repartir conduire en toute sécurité . S 'est également occupée de l'accord de la mutuelle Très satisfait

(Translated by Google) A big thank you to Gwendoline and Claire for your warm welcome and your advice. The whole team is exemplary politeness, side health protocol nothing to say the whole team respects it 10/10. I recommend this point of sale without reservation. (Original) Un grand merci à Gwendoline et à Claire pour votre accueil chaleureux ainsi que vos conseils. L'ensemble de l'équipe est d'une politesse exemplaire, côté protocole sanitaire rien à dire toute l'équipe respecte celui-ci 10/10. Je recommande sans réserve ce point de vente.

(Translated by Google) Very unhappy with my visit. Bad reception. Very bad advice, finally non-existent advice from the person in front of me. She found it more interesting to welcome new clients and answer the phone than to give me information. I am not ready to return to your store. (Original) Très mécontente de ma visite. Mauvais accueil. Très mauvais conseil, enfin conseil inexistant de la personne en face de moi. Elle trouvait plus intéressant d'accueillir les nouveaux clients et de répondre au téléphone, que de me renseigner. Je ne suis prête de retourner dans votre boutique.

(Translated by Google) Very poor reception at the entrance, rude staff. Average competence, too average, in the advice of sunglasses. Customer contact to review. (Original) Très mauvais accueil à l'entrée, personnel désagréable. Compétence moyenne, trop moyenne, dans le conseil de lunettes de soleil. Contact client à revoir.

(Translated by Google) Very good reception both physical and telephone, and supported by a counselor very quickly. Deadlines are respected and the choice is varied. Thank you (Original) Très bon accueil tant physique que téléphonique, et prise en charge par une conseillère très rapidement. Les délais sont respectés et le choix est varié. Merci

(Translated by Google) I have been going to this store for many years for the realization of my glasses and I have always been fully satisfied, advice, choice, follow-up ... I highly recommend it. (Original) Je me rends dans ce magasin depuis de nombreuses années pour la réalisation de mes lunettes et j’ai toujours été pleinement satisfaite, conseils, choix, suivi ... je le recommande vivement.

(Translated by Google) We were received by Martine who is very kind and very good advice as well as the whole team of the store. We recommend 100%! (Original) Nous avons été reçus par Martine qui est d'une grande gentillesse et de très bon conseil ainsi que toute l'équipe du magasin. Nous recommandons à 100% !

(Translated by Google) Very nice store, very well received, Dalila is very well taken care of my son of almost 5 years old, who needed glasses and sunglasses! Lots of choices too depending on what suits us best, she advises very well! I'll be back soon for me! for 2 years we have only come here for the glasses. Very satisfied (Original) Très beau magasin, très bien accueilli, dalila c'est très bien occupée de mon fils de bientôt 5 ans, qui avait besoins de lunettes de vu et solaires! Beaucoup de choix aussi selon ce qui nous va le mieux, elle conseille très bien! je reviens bientôt pour moi! depuis 2 ans il n'y a qu'ici que nous venons pour les lunettes. Très satisfaite

(Translated by Google) Too expensive (Original) Trop cher

(Translated by Google) Choice, good advice, a little expensive but the quality and service are there, deserves 4 *. (Original) Du choix, de bons conseils, un peu cher mais la qualité et le service sont là, mérite 4*.

Super accueil de Romain ! Je suis ravie de venir faire mes lunettes chez vous. Chaleureux et accueillant; il a pris le temps de me conseiller au mieux. C'est rare de nos jours d'être aussi bien reçu alors un grand merci à Romain ! Le meilleur des opticiens

Nous sommes ravie de venir à Grand optical de villiers en bière car c'est une équipe Très sympathique qui nous accueille et nous conseille. La bonne humeur et le rire y est très agréable. Un Merci tout particulier à Martine et Antoine.

(Translated by Google) Hello, On 01/15/2020 I ordered two pairs of glasses in your store. The appointment was made on Monday January 27 at 10 a.m. On January 25 at 8 p.m., I receive a call to inform me of a delay, and therefore, that the appointment is canceled. My contact confirms that my products will be available no later than the first week of February. Having no news to date, I go to your store. I am informed of a new delay, my glasses would have been broken ... I am told that my glasses will be available no later than February 18. Despite the fact that we were very well received when ordering, today I question the seriousness of your brand. In a few days, I have to go abroad for several months for professional reason. Will I get my glasses on time? I leave you until February 14, past this date, I will ask you to please reimburse my deposit. Yours. (Original) Bonjour, Le 15/01/2020 j'ai commandé dans votre enseigne deux paires de lunettes. Le rendez-vous était pris le lundi 27 janvier à 10h. Le 25 janvier à 20h, je recois un appel pour m'informer d'un retard, et donc, que le rendez-vous est annulé. Mon interlocuteur me confirme que mes produits seraient disponible au plus tard fin de la première semaine de février. N'ayant à ce jour aucune nouvelle, je me rend dans votre enseigne. On m'informe d'un nouveau retard, mes verres auraient été cassés... On m'annonce que mes lunettes seront disponibles au plus tard le 18 février. Malgré le fait que nous ayons été très bien reçus lors de la commande, aujourd'hui, je m'interroge sur le sérieux de votre enseigne. Dans quelques jours, je dois partir a l'etranger pour plusieurs mois pour raison professionnelle. Aurais-je mes lunettes dans les délais ? Je vous laisse jusqu'au 14 février, passé cette date, je vous demanderai de bien vouloir procéder au remboursement de mon acompte. Bien à vous.

Je recommence Antonio à 100% ! Il est patient, professionnel, et agréable. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés, il saura vous aiguiller. Il prend en compte confort, esthétique et prix. Rien à redire

Un grand merci pour l’accueil et la disponibilité des vendeurs, en particulier à Martine et à Miguel. À bientôt Mme ALEKSIC

La prise en charge au départ est bonne, Vu que tout est réglé sécu et mutuelle, ils ne prennent pas la peine de vous appeler. Le second point : les verres sont marquées ok, mais quand on vous remet des verres pour enfant avec une écriture dans le champ de vision c'est incorrect ! Ils m'ont proposé de les changer en changeant de fournisseur et encore une fois on nous dit qu'ils vont nous rappeler , on attend toujours... Je suis vraiment très très agacée Actuellement toujours en attente de l'arrivée des verres ... On me dit ce soir ou demain... C'est lamentable...

Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de toute l’équipe notamment de Martine et Miguel. Mille mercis pour vos précieux conseils et gentillesse. Je recommande

Grand magasin avec beaucoup de choix. Très bon accueil et bon conseil de votre collaborateur Tiago. Nous sommes très content d avoir fait notre achat dans votre boutique et nous le conseillerons à nos proches et amis. Bonne journée

Super accueil de la part de Dalila ( sérieuse, souriante à l'écoute du client) J'avais confié une monture cartier pour un remplacement de verre. Résultat impeccable. Encore merci pour tout Magasin que je recommande sans hésitation.👍👍

Nous tenons sincèrement à remercier Claire pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa réactivité. Grâce à ses conseils avisés nous avons acheté 2 Paires en progressif pour mon conjoint . Et moi, j ai "craqué" pour une paire de solaire avec un accompagnement formidable de Claire. Un magasin engageant, propre et très bien achalandé. Une équipe accueillante et la bienveillance de Claire ....

(Translated by Google) Passage in shop several times, and each time, incompetent staff. Shop to flee, at the price of the articles proposed in shop one can expect a minimum of professionalism and competence. It is obvious that I will not set foot there again, extremely disappointed purchases and semblance of advice received. CATASTROPHIC! (Original) Passage en boutique à plusieurs reprises, et à chaque fois, personnel incompétent. Magasin a fuir, au prix des articles proposés en boutique on peu s’attendre à un minimum de professionnalisme et de compétence. C’est évident que je n’y remettrai plus les pieds, extrêmement déçu des achats et des semblants de conseils reçus. CATASTROPHIQUE !

(Translated by Google) Pleasant store, the sellers do not throw themselves on the customer, on the other hand offer concerning 2nd pair of glasses not interesting, payment of the glasses at the expense of the customer unlike other opticians. (Original) Magasin agréable, les vendeurs ne se jettent pas sur le client,par contre offre concernant 2ème paire de lunettes pas intéressante, règlement des verres à la charge du client contrairement à d'autres opticiens.

(Translated by Google) A big thank you to Davy for his welcome and his precious advice .. top representative !! (Original) Un grand merci à Davy pour son accueil et ses précieux conseils..représentant au top!!

Super expérience je recommande les yeux fermés sincèrement ! Accueil parfait lors de mes achats de lunettes par Claire ainsi qu'une réévaluation de ma correction par Romain. Équipe très professionnel, à l'écoute et super agréable. Merci !

(Translated by Google) It's totally impersonal, not warm at all, never the same person, the delivery of the glasses sent in 5 minutes! I will not be going back! (Original) C'est totalement impersonnel, pas chaleureux du tout ,jamais la même personne , la livraison des lunettes expédiée en 5 mn ! Je n'y retournerai pas !

(Translated by Google) plus: large choice for adults less: children's choice no better than the others compared to the size of the store. very expensive .... especially the glasses ... I made a quote in 3 opticians at Carrefour Villiers for a simple correction of + 0.50 in anti-reflective glass without thinning: great optimal: 90 € afflelou: 69 € optical discount: 55 € by glass I specify. glasses in 1 hour is blah. result I took a pair that I found in all the others at the same price at optical discount (and again I had a second pair at € 1 and € 12 reduction in addition and family discounts final invoice 205 € all at gran optical c was: 300 € ..... if you buy from them. be careful there are very few opticians, the others are sellers without diplomas! ask to be received by a qualified optician! (Original) plus: grand choix pour adultes moin: choix enfants pas mieux que les autres en regard à la taille du magasin. très chère....surtout les verres...j ai fait un devis dans 3 opticiens à carrefour villiers pour une correction simple de + 0,50 en verre antireflet sans amincissement : grand optimal : 90€ afflelou: 69€ optical discount: 55€ par verre je précise. les lunettes en 1h c est du blabla. résultat j ai pris une paire que j ai retrouvé chez tout les autres au même prix chezoptical discount ( et encore j ai eu une deuxième paire à 1€ et 12€ de réduction en plus et des réductions pour la famille facture final 205€ le tout chez gran optical c était : 300€..... si vous achetez chez eux.attention il y as très peut d opticien,les autres sont des vendeurs sans diplôme ! demandez à être reçu par un opticien diplômé!

(Translated by Google) I was well received by MARTINE AND TIAGO. Commercial spirit and pleasant sense of welcome We would love to go back there THANKSIIIIII (Original) J'étais bien accueillie par MARTINE ET TIAGO. Esprit commercial et sens d'accueil agréable On aimerait bien y retourner MERCIIIIII

(Translated by Google) I have been a customer since the store opened. The staff are very professional and always welcome. Thanks to Martine for these tips (Original) Je suis cliente depuis l’ouverture du magasin .Le personnel très professionnel et toujours bien accueilli. Merci à Martine pour ces conseils