3/5 Herta K. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Yesterday
I
was
back
at
the
Riva
with
my
friends
for
a
long
time.
The
location
is
great.
The
food
is
tasty,
but
also
a
bit
more
expensive.
During
yesterday's
visit
I
was
very
disappointed.
The
waitress
was
not
attentive
at
all.
After
three
calls
we
were
allowed
to
place
our
order.
In
the
summer
offer,
sea
bream
fillet
on
risotto
with
melon
was
offered,
which
I
and
one
of
my
friends
ordered.
When
the
food
was
served
I
was
amazed.
The
portion
that
was
presented
to
me
was
so
narrow
of
sea
bream,
you'd
think
I
had
only
ordered
half
a
portion
of
fish
that
I
noticed
this
immediately
when
I
served
it.
The
waitress
(seemed
to
be
the
head
waiter)
then
explained
to
me
like
a
schoolmaster
that
this
could
not
be
the
case
as
the
trainees
had
the
task
of
weighing
the
fillets
evenly
in
the
mornings.
So
I
have
a
"kink
in
the
optics".
I
pointed
to
the
two
different
plates
and
explained
once
again
that
this
would
apparently
not
work.
He
was
not
deterred
and
was
in
no
way
prepared
to
meet
me
here.
I
didn't
like
his
casual
"Schnack"
at
all.
For
such
a
restaurant
I
expect
better
customer
service
from
the
wait
staff.
This
was
absolutely
bad
and
by
no
means
professional.
Even
the
payment
was
simply
rounded
up
without
asking.
The
food
itself
was
otherwise
quite
good.
It's
a
shame,
but
the
Riva
won't
see
me
again
anytime
soon.
(Original)
Gestern
war
ich
mit
meinen
Freundinnen
seit
langer
Zeit
mal
wieder
im
Riva.
Die
Lage
ist
top.
Das
Essen
ist
schmackhaft,
aber
auch
schon
etwas
hochpreisiger.
Beim
gestrigen
Besuch
war
ich
doch
sehr
enttäuscht.
Die
Bedienung
war
überhaupt
nicht
aufmerksam.
Nach
dreimaligen
Rufen
durften
wir
dann
unsere
Bestellung
aufgeben.
Im
Sommerangebot
wurde
Doradenfilet
auf
Risotto
mit
Melone
angeboten,
welches
ich,
und
eine
meiner
Freundinnen,
bestellten.
Als
dann
das
Essen
serviert
wurde
staunte
ich
nicht
schlecht.
Meine
mir
vorgelegte
Portion
war
dermaßen
schmal
an
Dorade,
man
könnte
glauben,
ich
hätte
nur
eine
halbe
Portion
Fisch
bestellt,
dass
ich
dies
beim
Servieren
sofort
anmerkte.
Die
Bedienung
(schien
der
Oberkellner
zu
sein)
erklärte
mir
dann
schulmeisterhaft,
dass
dies
gar
nicht
sein
könnte,
da
die
Auszubildenden
vormittags
die
Aufgabe
hätten,
die
Filets
gleichmäßig
abzuwiegen.
Ich
habe
demnach
wohl
einen
„Knick
in
der
Optik“.
Ich
zeigte
auf
die
beiden
verschiedenen
Teller
und
erklärte
noch
einmal,
dass
das
wohl
augenscheinlich
nicht
angehen
könnte.
Er
ließ
sich
nicht
beirren
und
war
auch
in
keiner
Weise
bereit,
mir
hier
entgegenzukommen.
Sein
salopper
„Schnack“
gefiel
mir
ganz
und
gar
nicht.
Für
solch
ein
Restaurant
erwarte
ich
von
der
Bedienung
einen
besseren
Kundenservice.
Dies
war
absolut
schlecht
und
auf
gar
keinen
Fall
professionell.
Selbst
bei
der
Bezahlung
wurde
einfach,
ohne
zu
fragen,
aufgerundet.
Das
Essen
an
sich
war
sonst
recht
gut.
Schade,
aber
das
Riva
wird
mich
so
schnell
nicht
wiedersehen.
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