Deichmann image

Deichmann

Shoe store

Trend-focused footwear chain with well-known brands & store-label shoes for men, women & children. People often mention hogy, shoes, Emese, volt, vissza, store, shoddy, elad, majd, shoe,


Address

Budapest, Kerepesi út 61, 1106 Hungary

Website

www.deichmann.com

Contact

+36 30 828 2102

Rating on Google Maps

4.00 (385 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Wednesday: 10 AM to 9 PM
  • Thursday: 10 AM to 9 PM
  • Friday: (Good Friday), Closed, Holiday hours
  • Saturday: 10 AM to 9 PM
  • Sunday: (Easter), Closed, Holiday hours
  • Monday: (Easter Monday), Closed, Holiday hours
  • Tuesday: 10 AM to 9 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: hogy (34) shoes (28) Emese (15) volt (14) vissza (9) store (9) shoddy (9) elad (6) majd (6) shoe (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Alexandra F. 5 months ago on Google
    Black Friday ide vagy oda, egy eladót sem lehet megkérdezni, mert annyira rohannak. Szerettem volna megkérdezni a hölgyet, egy mérettel kapcsolatban, mire engem fellökve közölte, felemelt hanggal, hogy “pillanat, jó?” na ekkor tettem le a csizmát és mentem ki az üzletből. Valószínüleg még most is ott állnék, mert kifele menet mellettem rohant el, vissza a kasszába. Mindent megértek, mert dolgoztam kereskedelemben, de ha nem megy a kedvesség ami egy alappillér lenne, akkor könyörgöm ne dolgozzunk már emberekkel.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Péter B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I hate the service, and I am ... (Original) Undok a kiszolgálás, és el-ké-pesz-tő-..-en.. laaaaassú... a 💤 kasszaaa
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Eva T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The shoes max. they can last two seasons. autumn-winter, e.g. We get shoes for 46 feet, that's why we come here. They didn't accept our complaint because of a double-stitched inner part. True, they didn't wear it. The rule is the rule, once he was on his feet for a day. A blank reply letter. Mass product, that's what. (Original) A cipők max. két szezont bírnak ki.Ősz-tél.pld. 46-os lábra kapunk cipőt,azért járunk ide. Reklamációnkat nem fogadtak el, egy duplán varrt belső rész miatt.Igaz,nem ők hordták. Szabály az szabály,egyszer volt egy napig a lábán. Semmitmondó válaszlevél. Tömegtermék, ez van.

  • 1/5 Metzger G. 4 months ago on Google
    Gondoltam, ha már december, akkor veszek egy bélelt cipőt. Egy pillanatra azt hittem, hogy jól járok: Bugatti cipőm.már van s nagyon meg vagyok vele elégedve. Gondoltam, most is azt veszek. Megláttam, megtetszett, nézem az árát, -30% , tökéletes 27 ezer? Hát legyen.....majd bele nézek a cipőbe...26 ezer eredeti ár. Matekozom...ha az akció előtt volt 26 ezer, akkor a -30% után hogy lehet 27 ezer. Nyilván simán van rá egy amolyan hülyének néző szöveg az ilyen esetekre, de nem kérdeztem semmit.

  • 3/5 Kristóf S. 5 months ago on Google
    Alapvetően gyengébb minőségű, de jó árú cipőket forgalmaznak. A legutóbbi cipőnek, amit 3 hónapig hordtam, beszakadt a talpa a saroknál, de nem akarták visszavenni nem rendeltetésszerű használatra hivatkozva, ami meglepő, mert szerintem a gyaloglás annak számít. Szomorú, hogy ahelyett, hogy a gyenge minőségű, anyaghibás terméket visszavennék azonnal, a kedves vevőnek hosszas reklamációra és adott esetben a békéltető testületre van szüksége ahhoz, hogy jogos panaszát rendezzék.

  • 3/5 Orsolya Z. 7 months ago on Google
    Minden, kb 20000-nél drágább cipőnek csak a fele van kint, a másikat kérni kell. Eladó alig, aki van, az beszól, hogy mit sietteted. Negyedórát vársz, hogy egy (!) pár cipőt végre felpróbálhass. Ha neadjisten hármat-négyet is meg akarnál próbálni, hozzál három napi hideg élelmet. Nem jövök vissza, az tuti.

  • 5/5 Ronak M. 6 months ago on Google
    Amazing

  • 5/5 Z. CON G. 6 months ago on Google
    Nice shoes store with a large selection of shoes. Kind service.

  • 5/5 Tamás S. 8 months ago on Google
    Megtaláltuk a tökéletes cipőt és papucsot , ráadásul jó áron .

  • 1/5 Kratt M. 1 year ago on Google
    Hibàs, selejtes minőség. Garanciàlis cserét nem tudtunk érvényesíteni a helyszínen,hiàba volt meg az eredeti szàmla, hazaküldtek,hogy írjunk email-en visszàru kérvényt,amit majd talàn elfogadnak, de az is lehet hogy mire jóvàhagyjàk (ezt szóban mondva àllítólag nem 1-2 nap lesz), lejàr a garancia. Csoda hogy még létezik ez a cég ilyen nem vevőbaràt hozzààllàssal.

  • 4/5 Szabó T. 9 months ago on Google
    Szeretem ezt az üzletüket nagy a választék a minőség nem a legjobb, de ettől nem konkrétan az Árkád boltjuk tehet nyilvánvalóan.

  • 4/5 István V. 10 months ago on Google
    Nagy kínálat nagy választék, de mikor kértem a felprobalt cipő párját, meglepődtem. Elkérték a fél párat majd megkaptam a másik felét. Jeleztem hogy szeretném kérni a másik felét hogy egyszerre próbáljam, mivel ritkán fordul elő hogy fél pár cipőt használok. Eladó a hazirendre hivatkozott hogy egyszerre csak fél párat adhat oda, de egy cipőbolttol szerintem nem jó üzletpolitika. Végén csak fel tudtam próbálni egyszerre a majdnem 30e ft-os cipőt és meg is vettem, de nem sok kellet hogy kiforduljak az üzletből.

  • 5/5 Krisztina S. 1 year ago on Google
    Karácsonyi őrült forgalom elején kellett cipőt vennem, a pénztárnál szalaggal elkerített területen vártuk, hogy sorra kerüljünk,sajnos ez nagyon hasznos és szükséges napjainkban. gyors, és gördülékeny volt a fizetés, kedvesek, mosolygósak voltak az eladók.

  • 2/5 Gabor P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I have mixed feelings about the business. I have had a good experience, the products are at a good price, but the quality is unfortunately getting worse and worse. In many cases, I had to return the shoes within the warranty period, in several cases the sellers and the store manager were arrogant, there were times when my complaint would have been completely justified, but despite this, they refused to acknowledge and return the money or exchange the shoes. If I can, I shop elsewhere, sometimes I give it another chance, but mostly I regret it afterwards. (Original) Vegyes érzelmeim vannak az üzlettel kapcsolatban. Volt már jó élményem is, jó árban vannak a termékek, viszont a minőség sajnos egyre silányabb. Sok esetben kellett garanciális időszakon belül visszavinni a cipőket, több esetben voltak az eladók és az üzletvezető arrogánsak, volt hogy teljesen jogos lett volna a reklamációm de ennek ellenére nem voltak hajlandók elismerni és visszaadni a pénzt vagy kicserélni a cipőt. Ha tehetem máshol vásárolok, néha azért adok újabb esélyt, de többnyire utólag megbánom.

  • 5/5 Tibor B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The két / salesperson-cashier/ was great the lady and the security guard also said goodbye politely! (Original) Nagyszerű volt a kèt / eladó- pènztàros/ hölgy ès a biztinsègi őr is illedelmesen elköszönt!

  • 1/5 Alejandro D. 5 years ago on Google
    Terrible service. A bearded employee started very rudely to yell and kick us out of the shop at 8:50pm. What type of company hires people like this? Do they train them? Do they even supervise them? We stayed till the 8:59pm however, as it is the customer's right. Never coming back.

  • 3/5 Dániel O. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The expensive branded shoes did not even last 2 months with non-daily use, they were sent for inspection, the result of which was that the shoes were not suitable for putting on and taking off. How does Hoffer's expert know this, what right does he have to make such an assumption? I completely question their independence in the process. And I would have expected deichman to at least undertake to repair the shoe, in the case of a shoe that is barely 2 months old. Sincerely, I remain a former buyer Addendum, so that I don't only write the bad things: the shoes were finally taken back and the price was returned after I entered them in the customer's book and the center investigated my complaint. (Original) 2 hónapot sem bírt nem mindennapi használat mellett a drága márkás cipő, elküldték bevizsgálásra melynek eredménye, a cipő nem megfelelő fel és levétele. Honnan tudja a Hoffer szakértője ezt, milyen jogon él ilyen feltételezéssel? Teljes mértékben megkérdőjelezem függetlenségüket az eljárás során. A deichmantól pedig elvártam volna, hogy legalább a cipő javítását vállalják, egy alig 2 hónapos cipő estetében. Tisztelettel maradok egy volt vásároljuk Kiegészítés, hogy ne csak a rosszat írjam meg: a cipőt végül visszavették és az árát visszaadták miután beírtam a vásárlók könyvébe és a központ kivizsgálta a panaszom.

  • 5/5 cveta c. 2 years ago on Google
    Deichmann e moj omilen brend,jas imam pozitivno iskustvo so niv.Kade i da patuvam,obavezno go posetuvam,zatoa sto imaat dobar popust na nivnite proizvodi!!!

  • 4/5 Sándor R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The shoes you like were missing the color And the size range The boxes don't even show the mirrors and the employees quarrel loudly about repacking (Original) A tetsző cipőknek hiányzott a szín És a méret választékból A dobozok tól még a tükrök sem látszanak és az alkalmazottak hangosan veszekszenek az átpakolásról

  • 2/5 Béla L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I think I’m a relaxed buyer, but when I’m queuing up at the checkout, I’m not curious to hear poor mischievous people wondering why they’re not taking back their stolen and torn shoes! Seriously, I’m discouraged from shopping. I'd rather order online. (Original) Én azt gondolom, nyugodt vevő vagyok, de a sorbanálláskor amikor várakozok a pénztárnál nem arra vagyok kíváncsi, hogy nyomorult virnyákoló embereket halgassak, hogy miért nem veszik vissza az agyontaposott és szétrugott cipőjüket! Komolyan mondom, elmegy a kedvem a vásárlástól. Inkább megrendelem neten.

  • 3/5 Dóra S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Emese is the store manager ... Well ... Today we traveled for the second time with my daughter Esprit, after two weeks in her ankle boots. At first, my daughter alone brought back the poor quality shoes mentioned above, but there was no thanks in her. Mr. For sale would have insisted on repairing shoddy shoes anyway, when my daughter said she was asking for money back or an exchange, she didn't show help, so my daughter came home with shoddy shoes, and a few days later (today) we ventured back into the store. Emese was not at all helpful in the matter of shoddy shoes (not in vain were they sent there to try shopping several times over the years when it was still my job), she also wanted to fix shoddy shoes. I said no, we don’t want to fix shoddy shoes, replace them, or pay the price back, but he just tied the ebony to the stake with the precious soul and asked us for some record of the previous visit, which of course wasn’t our fault? Isn't it) so he stated that we don't accept repair of shoddy shoes and that "replacing or repairing it would be a disproportionately high additional cost." Seriously?? Why, maybe it’s not a disproportionate extra cost for me to buy a shoe and the shoe is wearable? Well, please, this is a customer-oriented business, and congratulations on that! (Emese congratulates us below) Emese is a pretty interesting style lady, my daughter and I were irritated, I think for understandable reasons, because we wasted our time and energy again because of poor shoes. To this Emese called for us to hold back, and for her congratulations, let’s say I didn’t understand what, she could congratulate herself. After that, the question arises, what do we expect from field sellers? Poor shoes came home with us again for the third time today, unfinished. Poor shoes were 20 thousand HUF, which I pay with honor, and my daughter still doesn't have winter shoes. My question to Emese was what would my child do now? I was really looking forward to the answer, but it didn’t arrive during my stay. So how is that now? I don’t accept patchy shoe repairs because I don’t believe that shoddy shoes will ever be shoddy shoes and that’s why I don’t have shoes to wear now, even though I paid 20,000 for it. I don't recommend this business to anyone, you prefer flights barefoot. Thank you Emese! Ui: 11.16. Today, we got back the price of shoddy shoes from a deputy store manager named Renáta after we showed her the customer service email. The lady was very kind and helpful, she apologized for the lengthy inconvenience we had suffered. Let’s say he could be the store manager instead of Emese, maybe they could better retain customers. (Original) Emese az üzletvezető... Hát... A mai nap immáron másodszor utaztattuk meg a lányom Esprit, 2 hét után leszakadt talpú bokacsizmáját. Elsőre a lányom egyedül vitte vissza fent említett silány minőségű cipőt, de nem volt benne köszönet. Eladó Úr mindenképp silány cipő javításához ragaszkodott volna, amikor lányom mondta, hogy pénzt vissza, vagy cserét kér, akkor nem mutatkozott segítőkésznek, így lányom plusz silány cipő hazaérkeztek, majd pár nap múlva (ma) velem együtt újra vissza merészkedtünk az üzletbe. Emese egyáltalán nem mutatkozott segítőkésznek silány cipő ügyében (nemhiába küldtek oda többször is próbavásárolni az elmúlt évek folyamán, amikor még ez volt a munkám), ő is javítattni akarta silány cipőt. Mondtam, hogy nem, nem szeretnénk javítatni silány cipőt, cserélje ki, vagy fizesse vissza az árát, de ő csak kötötte az ebet a karóhoz a drága lélek, és valami jegyzőkönyvet kért tőlünk az előző látogatásról ami persze nem volt(vajon a mi hibánkból? Ugye, hogy nem) így ő állított ki egyet, miszerint nem fogadjuk el silány cipő javítását és aszongya "a csere vagy a javítás aránytalanul magas többletköltséget jelentene". Komolyan?? Miért, nekem talán nem aránytalanul többletköltség, hogy vettem egy cipőt és a cipő hordhatatlan? Hát kérem szépen ez aztán a vevőorientált üzlet, na ehhez meg én gratulálok! (lentebb majd még Emese gratulál nekünk) Emese elég érdekes stílusú hölgy, lányommal együtt ingerültek voltunk, azt gondolom, hogy érthető okokból, hisz silány cipő miatt pazaroltuk ismét időnket és energiánkat. Erre Emese felszólított, hogy fogjunk vissza, és, hogy gratulál, azt mondjuk nem értettem mihez, lehet saját magának gratulált. Ezek után felmerül a kérdés, hogy mit is várunk a mezei eladóktól? Silány cipő harmadszor érkezett ma haza velünk újra dolgavégezetlenül. Silány cipő 20 ezer Ft volt, amit én becsülettel kifizetem, és lányomnak mégsincs téli cipője. Kérdésem Emeséhez annyi volt, hogy Gyerekem miben is járjon most? Nagyon vártam a választ, de az ott tartózkodás ideje alatt nem érkezett meg . Akkor most, hogy is van ez? Nem fogadom el silány cipő javítását, mert nem hiszek benne, hogy silány cipő valaha is nem silány cipő lesz, és ezért most nincs hordható cipő, pedig fizettem 20 ezret érte. Senkinek nem ajánlom ezt az üzletet, inkább járatok ti is mezítláb. Köszönjük Emese! Ui: 11.16. A mai napon Renáta nevű üzletvezető helyettestől visszakaptuk silány cipő árát, miután az ügyfélszolgálatnak mailjét megmutattuk neki. A hölgy nagyon kedves és segítőkész volt, elnézést is kért a minket ért hosszadalmas kellemetlenségért. Mondjuk lehetne ő az üzletvezető, Emese helyett, lehet akkor jobban meg tudnák tartani a vevőket.

  • 2/5 Robert V. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I took back a branded shoe that started to separate from the side in less than a year. After a long examination, a trainee guy named Adam, a store manager, found that the problem was not with the shoes, but with me. He also recorded this. I didn’t get a word out of his performance, it was so grotesque. I think it will be good for your career. Two days later they exchanged without a word in another store :) (Original) Visszavittem egy márkás cipőt, melynek kevesebb mint egy év alatt elkezdett elválni a talpa az oldalától. Ádám nevű üzletvezető gyakornok srác hosszas szakértés után megállapította, hogy nem a cipővel, hanem velem van a baj. Ezt jegyzőkönyvbe is vette. Szóhoz sem jutottam az előadásától, annyira groteszk volt. Gondolom jót tesz majd a karrierjének. Két nappal később egy másik üzletükben szó nélkül cserélték :)

  • 1/5 Krisztián N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) After 2 weeks the 15000ft shoes were ruined..and will not be taken back. Disgusting sellers, they pretend they have the money. (Original) 2 hét után tönkre ment a 15000ft-cipő..és nem veszik vissza. Utálatos eladók,ùgy csinálnak mintha övék lenne a pénz.

  • 5/5 Sándor S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The store is clean .... selection is good. However, the prices .... are a bit "gone". I bought from the "memphis" brand before. Now that I bought it minimally more than before like it. But, in general, the rise is striking. Sellers are service-minded, polite (Original) Tiszta az üzlet....választék jó. Viszont az árak....kissé "elmentek". A "memphis" márkából korábban is vásároltam. Most amit megvettem ez minimálisan több mint korábban a hasonlók. De, általában az emelkedés szembetűnő. Eladók szolgálatkészek, udvariasak

  • 5/5 Zoltán S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very correct warranty solutions, super promotions.👍👍🙏🙏 (Original) Nagyon korrekt garanciás megoldások, szuper akciók.👍👍🙏🙏

  • 1/5 Trade E. 4 years ago on Google
    2 cashier ???

  • 3/5 Mészáros M. 6 years ago on Google
    Rude staff but great products and discounts

  • 5/5 Kristóf L. 4 years ago on Google
    I was looking for a Columbia coat. It was easy to choose from the staff was pretty helpful and knowledgeable about what eache one can offer.


Call +36 30 828 2102 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair accessible entrance
    • ✓️ Wheelchair accessible parking lot
  • Service options
    • ✓️ In-store pickup
    • ✓️ In-store shopping

Trends



Last updated:

Similar places



Similar Shoe stores nearby

Fashion Street image
1
Fashion Street
Clothing store
Sophisticated, pedestrian-only stretch lined with upscale fashion boutiques, restaurants & bars.
4.40 (2.4K reviews)
Sports Direct image
2
Sports Direct
Running store
Chain retailer of branded sports clothing, footwear and equipment, some at discount prices.
$ $$$
3.80 (1K reviews)
Bershka image
3
Bershka
Clothing store
4.00 (679 reviews)
Louis Vuitton image
4
Louis Vuitton
Leather goods store
Luxury brand known for signature monogrammed handbags, luggage & more.
$$$$
4.00 (521 reviews)
Last updated:
()