1/5 Antoine B. 5 months ago on Google
Achat
d'un
1er
panier
de
marque
DREAMBAY
en
décembre
2022
au
prix
de
105.99€.
En
moins
de
1
an
celui-ci
part
en
lambeau
de
l'intérieur.
Le
magasin
nous
informe
que
le
produit
est
défectueux
(problème
reconnu
par
le
fournisseur).
Le
responsable
du
magasin
nous
conseil
de
prendre
le
model
supérieur
au
prix
de
139.99€
car
d'après
lui
de
très
bonne
qualité.
Malheureusement
moins
de
1
an
plus
tard
celui-ci
perce
lentement
à
un
endroit.
De
passage
au
magasin
de
fait
constater
à
une
vendeuse
la
différence
de
matière
entre
l'assise
&
les
côtés,
elle
me
confirme
qu'il
s'agit
d'un
petit
défaut
car
le
reste
du
panier
est
en
très
bon
état
(entretiens
réalisés
conforment
aux
préconisations
sur
le
site
JMT).
Elle
prend
des
photos
afin
de
faire
une
demande
aussitôt
de
reprise
auprès
du
fournisseur.
Celui-ci
sans
l'avoir
examiné
&
juste
par
photos
nous
informe
qu'il
s'agit
de
dégradation
volontaire
par
griffures
de
notre
chien
(griffures
non
constatées
par
la
vendeuse
qui
a
manipulée
le
panier).
Le
chien
en
question
à
plus
de
14
ans
et
ne
pense
qu’a
dormir
que
plutôt
faire
ses
griffes…
Le
magasin
JMT
de
CARQUET
ce
cache
derrière
son
fournisseur
et
veux
rien
prendre
en
charge,
j’ai
fait
une
demande
pour
que
le
responsable
me
rappel
en
vain.
Dans
l’attente
d’un
possible
retournement
de
situation,
je
déconseille
les
produits
de
la
marque
DREAMBAY
vendu
chez
JMT
ainsi
que
les
pratiques
commerciales
du
magasin.