La première fois et la dernière de ma vie. Je prend 2 boites de 12 sachets en sauce pour chat. Arrivée à la caisse la demoiselle me défoncé la boîte et me remet le sachet tout défoncé à l’intérieur…. Au top j’ai pas imaginé pire. Normal donc…. Je repars avec 3 boites ouvertes et les sachets exploses. Merci au revoir. A jamais. Quand j’achète un produit j’aime autant repartir avec neuf.

Venu le 01 juin vers 14h00. Pas d'accueil... Et tarifs hors de prix... Le paquet de croquettes chat Friskies chats stérilisés 7,5kg 14€ de plus que chez Leclerc... Et c'est le même paquet !!! Sinon, la boutique est bien achalandée

(Translated by Google) I came once for a ride, I came across a super nice lady who told me about a rabbit cage I recommend this store, I love the interior and the staff are pleasant, I would come back for my animals (Original) Je suis venus une fois pour faire un tours, je suis tombé sur une dame super sympa qui ma renseigner pour une cage à lapin Je recommande ce magasin, j'adore l’intérieur et le personnel est agréable, je reviendrais pour mes animaux

(Translated by Google) Customers for a few years and faithful servants of the animal cause. We used to have our two reductions on our loyalty card, namely one card used per month (€250). What an unpleasant surprise to learn at the checkout that we couldn't benefit from our €10 reduction due to the removal of this one. I find it disrespectful not to apply a certain flexibility such as letting the cards end and not rolling them over. We had consumed the 250€ to benefit from the 10€ in cash. The card is still valid because it is less than 2 years old. Failing to waste my time with appeals to a mediator. We prefer to change sign. Loyalty has a price in this society. This message is for the attention of the management of maxizoo and not from the store. (Original) Clients depuis quelques années et fidèles servants de la cause animale. Nous avions pour habitude d'avoir nos deux réductions sur notre carte fidélité à savoir une carte consommée/ mois (250€). Quelle désagréable surprise d'apprendre en caisse que nous ne pouvions bénéficier de nos 10€ de réduction du fait d'une suppression de celle-ci. Je trouve ça irrespectueux de ne pas appliquer une certaine souplesse comme par exemple laisser les cartes se terminer et ne pas les reconduires. Nous avions consommés les 250€ pour bénéficier des 10€ en caisse. La carte étant encore valide car inférieure à 2 ans. A défaut de perdre mon temps avec des recours auprès d'un mediateur. Nous préfèrons changer d'enseigne. La fidélité a un prix dans cette société. Ce message est à l'attention de la direction de maxizoo et non du magasin.

(Translated by Google) Visit this July 30 certainly at 7 p.m. (closing at 8 p.m.) and we really felt the relaxed mode of the team! Meeting at the end of the checkout of the team who talks to each other and the purchases are not even pushed to the end they are left on the carpet, and it is up to us to manage! in short, do not go there at the end of the day, we feel that we are disturbing!! (Original) Visite ce 30 juillet certes à 19h (fermeture à 20h) et on a bien senti le mode décontracté de l'équipe ! Réunion en bout de caisse de l'équipe qui parle entre elle et les achats ne sont même pas poussés au bout ils sont laissés sur le tapis, et a nous de nous débrouiller avec ! bref faut pas y aller en fin de journée on sent qu'on dérange !!

Très grand, beaucoup de choix, personnel agréable. 4 étoiles pour moi car je n'ai juste pas eu la chance de trouver ce que je cherchais malgré un magasin bien fourni il faut le reconnaître!

Le magasin est propres et le personnel est plutôt bien accueillant. On y retrouves pas mal de références. Malgres tout l’attente en caisse lors de l’ouverture peut laisser à désirer et nous font poireauter 5-10min

Grand magasin propre, les animaux sont calment et on de l espace dans leurs cages. Beaucoup de choix dans les poissons le jour de ma visite, peu d' oiseaux, les plantes aquatiques sont luxuriantes , tarif correct et beaucoup de choix dans les produits d' hygiène et alimentaires. Je n'ai pas vu un seul vendeur ou vendeuse le jour de ma visite.

Large game

Très bon magasin avec beaucoup de choix la jeune femme à la caisse était très sympathique, à l'écoute et souriante, je reviendrai dans ce magasin avec grand plaisir

Je met rarement des avis mais pour cette fois ci je vais le faire car j'ai été conseillée par le vendeur de la boutique de Mondeville qui m'a donné beaucoup de précieux conseils et appris pleins de choses pour le bien-être de mon chat. Cela se voyait qu'il était passionné par son travail ! Encore merci pour votre professionnalisme je reviendrais !

Magasin très complet, manque peut être de matériel pour les NAC exotiques tels que les serpents et autres reptiles de plus en plus populaires. Les animaux sont bien évidemment autorisés et le magasin propose beaucoup de produits divers allant de l'entretien de l'animal a son espace de vie et à son alimentation. L'odeur est peu agréable mais on s'y fait et c'est compréhensible dans un tel magasin qui a une cible si particulière. Il reste tout de même très propre et ordonné.

Magasin bien rangé, proposant une jolie gamme pour nos compagnons. Les prix sont toutefois un peu élevés.... et à chacune de mes visites je me demande si je vais réussir à trouver un caissier pour payer ...un peu dommage

Super accueil, prend toujours le temps d'expliquer si besoins 🤗 de très bon conseil ! Je recommande

Accueil inexistant (aucune réponse à nos « bonjours »), aucun conseil dans les rayons, hôtesse de caisse super froide avec l’ensemble des clients, pas un bonjour, pas un merci, pas un au revoir ! Si le commerce ne vous botte pas, il faut changer de métier. Quand le jeune homme du magasin n’est pas là, ça se ressent car lui au moins a le sens du commerce.

Une vendeuse au top. Impressionnée par la qualité de ses conseils sur les croquettes de chiens. Un superbe accueil.

Visite le 10/11, nous rentrons dans le magasin avec un grand bonjour, deux employés présents à l'entrée et à part nous regarder ils n'ont rien fait d'autre ! La politesse semble avoir été oublié là-bas et pas uniquement sur le "bonjour" mais aussi sur le "au revoir" qui a été lui aussi inexistant. De plus, un peu déçu de n'y avoir trouvé aucun animaux comme des lapins ou encore quelques poissons, à herouville le magasin est plus petit mais on peut y retrouver un ou deux lapins et quelques poissons.

Je trouve que les prix sont forts comparé à d'autre enseignes, rien de spécifique pour les tortues je pense lieu pour chats, chiens, petits rongeurs et oiseaux. Je recommande pas pour équipements canicross, tortue, aquarium choix trop limité et onéreux.

Everything for every animal you can imagine?

Beaucoup de produits proposés, magasin agréable mais jamais personne en caisse un samedi à 17h30! Avis aux dirigeants, il faut faire quelque chose pour pas perdre ses clients. J'ai posé mes achats et je suis reparti...

Venue pour achat de gamelle en céramique, le rayon été très très vide. Beaucoup d'articles absents. J'ai finalement trouvé quelque chose qui me convenais. J'en voulais 3 dommage il y en avais qu'une. De la vente en moins pour vous.👍🏻

(Translated by Google) Sorry it's not interesting because the store is too expensive you have to open this kind of store at chamelyse in Caen led people we can't afford it's a luxury store I wish you good luck (Original) Désolé ce n'est pas intéressant car le magasin et trop chère il faut ouvrir ce genre de magasin au chamelyse à Caen led gens on pas les moyens c'est un magasin de luxe je vous souhaite bonne chance

(Translated by Google) Goal of the day: a water fountain for my cat! A large choice and the wise advice of a saleswoman allowed me to leave with the right device. Correct price compared to other brands, brief loyalty advantage to advise! (Original) Objectif du jour : une fontaine à eau pour mon chat ! Un grand choix et le conseil avisé d une vendeuse m a permis de repartir avec l appareil adéquat. Prix correct par rapport à d autres enseigne, avantage fidélité bref à conseiller !

(Translated by Google) Big difference in price between the site and the store. Be careful to compare well. On my article there was a little more than 15 euros of difference!!! Eh yes ! If you present the price of the site, they apply it to you. Otherwise, the staff is pleasant and the store is well stocked. (Original) Grosse différence de prix entre le site et le magasin. Attention de bien comparer. Sur mon article il y avait un peu plus de 15 euros de différence !!! Eh oui ! Si vous présentez le prix du site, ils vous l'appliquent. Sinon, le personnel est agréable et le magasin est bien achalandé.

(Translated by Google) Very pleasant staff, large choice, bowl of water and kibble for dogs at the entrance. (Original) Personnel très agréable, grand choix, gamelle d'eau et de croquettes pour les chiens à l'entrée.

Personnel sympathique. Accessoires, nourritures jouets pour animaux on a embarras du choix. Je recommande.

(Translated by Google) Pleasant store, very professional, friendly staff, very good advice. I recommend (Original) Magasin agréable, personnel très professionnel, sympathique, très bon conseil. Je recommande

(Translated by Google) Excellent address, welcoming, professional and smiling staff. Very good advice and a very tidy store. I bought a small litter box there that I couldn't find elsewhere (Original) Excellente adresse, personnel accueillant, professionnel et souriant. De très bon conseils et un magasins très bien rangé. J'y ai acheté une litière de petite taille que je ne trouvais pas ailleurs

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