(Translated by Google) GROSS NURSES AND A LOT OF DISCONSIDERATION the attention is horrible, my mom was operated with an outside doctor and she touched him in that clinic. They did not let me take a soup knowing that they did not eat for 24 hours because of the operation "because you can not get food", but the workers had their empanada and their red and the nurses, mean enough, treated me between calling and having lunch in their portacaridas. The doctor on duty was able to go and complain to my mother, (she on the stretcher, in pain) because I was insisting on asking when the doctor came to see if he was going to be discharged. I did not want to stay in that place. I traveled from Barranquilla and they did not let me sleep in the chairs because "the camera was watching me" and I had to sleep sitting, my legs fell asleep. Only the guards helped us, because neither the nurses nor the doctors helped ANYTHING. Oh, by the way, a rude nurse who put the pressure gauge on my mom, for which my mom complained that she was squeezing a lot, she ripped off the ugly object, which left red marks on her arms. I WILL NEVER RETURN AGAIN (Original) ENFERMERAS GROSERAS Y MUCHA DESCONSIDERACIÓN la atención es horrible, mi mamá se operó con un doctor de fuera y le tocó en esa clínica. No me dejaron llevarle una sopa sabiendo que no comió durante 24 horas por la operación "porque no se puede entrar comida", pero los trabajadores llevaban su empanada y su tinto y las enfermeras, ensima de groseras, me atendían entre llamando por teléfono y almorzando en sus portacomidas. La doctora de turno fué capás de ir a reclamarle a mi mamá, (ella en la camilla, adolorida) porque yo estaba insistiéndoles preguntando cuándo llegaba el doctor para saber si le iban a dar de alta. Yo no quería seguir en ese lugar. Viajé desde barranquilla y no me dejaron acostarme a dormir en las sillas porque "la cámara estaba vigilándome" y tuve que dormir sentada, las piernas se me durmieron. Solamente los vigilantes nos ayudaron, pues ni las enfermeras ni doctoras ayudaron EN NADA. Ah, por cierto, una enfermera groserísima que le puso el medidor de presión a mi mamá, por lo cual mi mamá se quejó de que estaba apretando mucho, le arrancó el objeto tan feo, que le dejó marcas rojas en los brazos. NUNCA NUNCA REGRESARÉ

Pésimo servicio. Esperas eternas para cirugías "programadas" desde las 6 am . Exigen ayuno a la paciente Y siendo las 1 de la tarde no se procede con lo programado y mucho menos se permite ingresar alimentos a la paciente .... en lo posible NO usen esta IPS. No vuelvan

Es.un sitio terrible el.area.de quirofano tiene piezas oxidadas aparatos viejos todo.el mundo entra y sale alos.quirofanos las.enfermeras.gritan pacientes mixtos hombres y mujeres desnudos se supone q es clinica de la mujer poca asepcia sabanas sucias baños.sucios los camilleros son los mismos vigilantes q aproposito tratan mal alos acompañantes el area de cirugia es pesima parece.un hospital.de caridad. Para no volver...

Absolutely the worst! "Doctors" and 'Nurses" are totally unqualified. Took my wife to this place due to an unexpected emergency as we were there for a short vacation in Cartagena. The experience was atrocious!! Nurses nor doctors care about your well being. Most of the staff were sitting down eating and looking at their personal cell phones while my wife was waiting to be seen. The Colombian insurance health system stinks and the administrative staff is useless and not very informative. We will definitely never visit Columbia again.

Está clínica realmente te sorprenderá, excelente atención por parte del personal médico y administrativo. Y las instalaciones te sorprenderán aún más. Está totalmente remodelada, la asepsia, hace presencia e imprime respeto en todo el lugar. El quirófano... (bueno lo puedo decir me operé allí) de punta.

La atención en las ecografias es tardía porque uno programa para una hora y lo atienden dos horas después. Para el parto no dejan entrar a los familiares a una sala de espera. Mi bebe nació a las 10.30 y mi familiar supo a las 3 cuando baje a piso y lo vio. Dure más de 24 horas en hospitalizacion y no me dieron ni una comida. Ni cena ni desayuno siempre que preguntaba salían con una excusa. Ni al bebe le dieron comida todas esas 5 horas después del nacimiento. Solo puedo decir que las instalaciones por dentro son buenas. Del resto. Deja mucho que desear.

(Translated by Google) An excellent clinic, its attention and the wonderful group of doctors and nurses God bless you always 🙏 (Original) Una excelente clínica su atención y el grupo de médicos y enfermeras maravilloso Dios los bendiga siempre 🙏

(Translated by Google) I gave birth there and they didn't let my relative in at all, only until the baby was born. (Original) Di a luz alli y no dejaron entrar a mi familiar para nada solo hasta que nacio la bb

No contestan llamadas y por whatsaap es una remitidera a otro y otro número y con ninguno se programa una bendita cita. Que desesperación

Teléfonos por el gusto nunca los contestan.

La atención al paciente es buena pero tardía acuerdo la programación, pero como es posible que no haya una sala de espera para el acompañante, dejan a los familiares afuera de la clínica con incertidumbre.

Pesima organizacion, mal trato al usuario. Ni hablar del mal trato a los acompañantes, no hay instalaciones adecuadas para el volunen de usuarios. Mal sistema de informacion

No hay organización ni buen servicio. Agendan cirugías y luego uno va y no las programan, pierde el tiempo y la ida y debe agendar otra vez. Y los encargados, no responden.

(Translated by Google) I have been trying to make an appointment for a week, since I am a high risk pregnancy. And it has not been possible. The cell phone they handle remains off. It is a disaster. (Original) Llevo una semana tratando de apartar una cita, ya que soy embarazo alto riesgo. Y no ha Sido posible. El celular que manejan permanece apagado. Es un desastre.

IPS importante y de referencia para la salud de la mujer, pero muy mal servicio dentro del esquema de la EPS.... algo inhumano con pacientes y familiares

EXCELENTE UBICACION TIENE ESTA CLINICA SOBRE AVENIDA PEDRO DE HEREDIA PRINCIPAL VIA.SERVICIOS MEDICOS CON EQUIPOS DE ÚLTIMA TECNOLOGÍA ATENCIÓN A LOS PACIENTES MUY BUENA,MUY ORDENADA BIEN ASEADA. SE ENCUENTRA EN EL BARRIO ALCIBIA CARTAGENA.BOLIVAR.FRENTE SE ENCUENTRA LA CLÍNICA CRECER TAMBIÉN EXCELENTES SERVICIOS PARA TODOS LOS BARRIOS DE SU ALREDEDOR.

Mala atención . No tienen una sala de espera digna . No dejan entrar acompañante. Casa 3 hora salen a dar noticias de tu familiar . La verdad es horrible . Deben mejorar muchas cosas

Está clínica merece ser auditada hay muchas irregularidades , mi percepción de atención al servicio a la salud , pésimo ! Hay que colocar las quejas pertinentes a la súper salud , ya que las EPS no están garantizando un servicio íntegro y Digno para los pacientes .

J'ai accouché là-bas en juin 2018. Service excellent avec ma gynéco Dra. Iliana Giovannetti Maya. Super équipe et super disponible. Je les remercie. Etonnamment nous étions seuls pour un samedi après-midi (surement à cause de la Coupe du Monde) et accouchement dans la soirée. Nous sommes très satisfaits ! MAIS ALORS, la suite se complique... Parce que nous avons eu de gros problèmes avec eux pour les PAPIERS, ils sont littéralement NULS dans la gestion administratives : - registre civil non signé - erreur sur patronyme - docteur(s) injoignable(s) et indisponible(s) pendant 2 jours - injoignables par téléphone - documents à venir chercher sur place - horaires de bureau pour les chefs : 9h/12h - 14h/17h Jusqu'à aujourd'hui il faut dépenser de l'argent pour se déplacer jusqu'à la Clinique au lieu de gérer ça par téléphone ou mail, plusieurs allers-retours effectués pour rien car les secrétaires ont vraiment du mal. Courage aux suivants ! --- Di a luz allí en junio de 2018. Excelente servicio con mi ginecologo Dra. Iliana Giovannetti Maya. Gran equipo y super disponible. Les agradezco Sorprendentemente, estuvimos solos un sábado por la tarde (probablemente debido a la Copa del Mundo) y entregados por la noche. Estamos muy satisfechos! PERO ENTONCES, lo siguiente es complicado ... Debido a que tuvimos grandes problemas con ellos para los papeles, son literalmente nulos en la gestión administrativa: - Registro civil sin firmar. - Error en el apellido - médico (s) inalcanzable y no disponible por 2 días - inalcanzable por teléfono - Documentos para recoger en el sitio. - Horario de oficina para chefs: 9h / 12h - 14h / 17h Hasta hoy, tiene que gastar dinero para llegar a la Clínica en lugar de administrarlo por teléfono o correo electrónico, varios viajes de ida y vuelta hechos para nada porque las secretarias están realmente luchando. ¡Coraje a lo siguiente!

Muy buena atención. Rápido y solo para mujeres embarazadas.

pésimo servicio tanto las enfermeras y doctoras tratan mal

(Translated by Google) Very bad they do not answer calls and there is no number that they really answer or belong to this clinic (Original) Muy malo no contestan llamadas y no hay un número que de verdad contesten o pertenezca a esta clinica