大変不快な思いをしました。 1ヶ月ほど前に1週間程度の入院をさせて頂きました。 他にしっかり診て頂ける病院が無い中で治療してくださり、大変ありがたかったです。 しかし、入院中の看護師さんの態度は度し難いものがありました。 体調が悪く車椅子に乗っていたところ「なんで車椅子なんですか？笑」と小馬鹿にした態度をとられました。 車椅子に乗るのに「歩けないから」以外の理由があるんですか？ さらに、連れ添ってくれた私の母へも強く威圧的な態度をとっており、憤りを感じました。 忙しい中動けない私を病院へ連れてきてくれた母に対して威圧的な態度を取ったことを私は人として許せません。 入院後も大変不快な思いをしました。 点滴をして頂いた際、腕が腫れ上がり点滴が 落ちなくなるまで放置されました。 自分の血管は見づらく、針を入れにくかったことは大変申し訳なく思いますが、何度も失敗され痣だらけになり、その後腫れてきたので刺し直しを依頼しても「針は通ってるので大丈夫です」と一蹴するのは如何なものかと思います。 では、大丈夫じゃなくなるまで放置されるんでしょうか？ お忙しい中で申し訳ないとは思いますが、もう少し聞く耳を持って頂きたかったです。 また、点滴後も看護師さんが血管が見づらいことを小馬鹿にしている声が聞こえました。 言うなとは思いませんが、せめて患者に聞こえないところで言って頂けませんか？ どの患者が聞いても不快です。 これからも万が一の際は利用させて頂くつもりではありますが、今後も上記のような対応が続くのかと思うと、苦しい思いで一杯です。 他にも多々ございますが、キリが無いので以上とします。長々と失礼致しました。 このレビューが関係者様の目に留まり、同じ思いをする患者さんが少しでも減ればと思い、長文書いてしまいました。お目汚し、大変申し訳ありません。 感染症等で貴院も多忙とは思いますが、私も貴方がたと同じ1人の人間です。 嫌な態度を取られたりぞんざいな扱いを受ければ、思うところがあります。 どうか、職員様方へのご指導やご注意をお願い致します。

茅ヶ崎市にある、地域の中核病院です。 基本的に病院の紹介がなければ受診はできません。中核病院とは「そういうもの」という理解はしておいてください。 治療のお話と7階の食堂の2点について書きます。食堂は茅ヶ崎市内で一般の方が入れる一番高い建物から、湘南の海を眺めながら食事かできますよ！ 相変わらず病院のレビューは…患者の我儘に溢れてますね（苦笑）。貴殿のメンタルの方の治療を優先されたほうが…是非お勧めいたします。 私自身は体調を急に悪くした時など（自宅で倒れた事が…）、救急で何度かお世話になり、助けていただいた他、その後の治療や検査もしっかりケアしていただき、地域医療を支える中核・総合病院という意味を深く理解できた次第です。 さて、とはいうものの、個人的には、課に関わらずルーズさが気になっています。詳しくは書けませんが、例えば〜はダメです、というの誓約書を書いていても、結局その時になると守られない、とか。確認が疎かになる場面を何度か見ていて、オペレーションは改善する必要があるかな？と感じています。よく言えば現場の裁量を優先しているのでしょうけど。 あとは若い先生が多い印象。市内の病院でも、ここで若い時に先生をされていた方が開業されているケースもあります。 さて、7階の食堂のお話です。 7階には一般の方も入れる食堂があります。お昼時には定食やカレー、麺類が食べられます。 実はここ、一般の方が茅ヶ崎市内で最も高いところから眺望を眺めながら食事をできる隠れスポットです。 窓からは江ノ島、海（少しだけ見える）、富士山も見えたりとまさに展望レストラン！（言い過ぎ？）。 残念ながら、定食は900円くらいとやや高めです。 病院に入院している患者さんのお見舞いや、通院で、なんだか気が滅入って居るときは、景色を見て少し気分がリフレッシュしますよ。私も家族が入院しているとき、毎日食堂から湘南の景色を眺めて、ぼーっとしてる時がなんだか気がやすらぎました。 自分が通院する時もつい食堂によって食事をするルーティンになっています。 もし、気になるようでしたらぜひ！

何故こんなに低評価で悪い口コミが多いのか体験して分かりました。病院を探している方是非参考にして頂けたらと思います。 先日息子が熱性けいれんで救急搬送、入院になりました。処置に関しては医師の方針や意向があるでしょうしこちらはど素人なのでとやかく言うつまりはありませんが、病院としての質があまりにも低すぎます。もちろん素晴らしい医師、看護師の方もいらっしゃると思いますがそうでない方がこちらは多いと感じます。第一に病院に清潔感がない。患者に寄り添わない、医師が39℃の熱がある子供を目の前に普段とお変わりないですか？と訳の分からない質問をする。点滴をされながら辛くて泣いてる子供の直ぐそばのナース室で雑談してバカ笑いしてる等、人としてどうなのかと思う場面が多々ありました。ですがそもそも市立病院というところはそういうところが多いと聞いたので自分の情報、勉強不足もありました。大切な我が子を診てもらうには全くおすすめ出来ません。

心筋梗塞で緊急手術入院しました。ICU3日間後、病室は4人部屋だが、プライベート感が保たれ窓際は快適です。ACコンセント使用が一日50円。現在コロナ感染防止の為に面会禁止で、届けものは午後2時〜4時の間だけ受取りOKです。食事は病院特有の薄味だが、慣れると美味しいです。スタッフさんは忙しい中でも親切で笑顔に対応してくれます。高額医療費軽減の案内もあり、快適な病院だと思いますよ。

熱性けいれんにて、救急搬送。 夜間診療(小児科)受診 発熱患者の待機場所は電気の暗い、待合室の椅子のみ。我が家以外に成人で発熱患者さんがいらっしゃり、トイレへ歩くのもフラフラでぐったりしていらっしゃったが、椅子でうずくまりそのまま待機。ベッドで休む場所も無いのか。。。と唖然。 もちろん、我が家の子供も40℃近い発熱あっても、外来ベッドへ通されるでもなく椅子で待機。検査結果待ちで1時間少々その場で待機。 別の病院へ同症状で救急搬送された際は、外来ベッドでモニターをつけて休ませてもらいながらの待機だったので、同じ市立病院でも市が違うとものすごい違いに驚き。 ただ、お聞きしたいことがあり薬局に問い合わせると薬剤師さんは丁寧に相談にのっていただけたので、感謝。

息子はこちらで2回入院し、2回目の入院でやっとMRIを撮って発熱の原因がわかりました。 整形外科の先生はふたりみてくれたそうですが、乳児によくある亜脱臼という診断をされましたが、ぜんぜん違いました。結局別の病院へ転院し手術になりました。 市立病院へ受診したのが後悔です。無駄に連休に入院して個室代を払いました。MRIもっと早く撮って早急に対応してほしかったです。息子は7.8年先まで経過観察。異常が見つかればと思うと気が気でなりません。 大事な大切な家族をしっかり診てもらいたいなら別の病院を選ぶべきだと思いました。

妻の乳癌が再発し骨転移していたため、セカンドオピニオンとして乳腺外科を受診しました。担当医は女性の和田先生です。前病院の医師の対応が最悪だったためのセカオピでしたが、和田先生の初診以降前病院に行くことはなく、メインの病院となりました。 和田先生は患者に寄り添った診察をして下さいます。こんなに丁寧に診てくださる先生は初めてです。 1. 癌患者ば強い不安を持っています。なのであれも、これも思ったこと全てを先生に質問しますが、ひとつひとつに丁寧に答えてくださいます。 2. 先生のお考え、治療方針の提案を分かり易く伝えて下さいます。 3. 前病院でのCT画像を診て、新たな腫瘍を見つけて下さり、放射線治療を受けました。(前病院の医師からはその腫瘍についての指摘はありませんでした) 4. 先生の勧めで新たな抗がん剤を始める予定日の診察時、それをドタキャンして丸山ワクチンを試したいとお願いしたところ、先生のお考えをお話下さった上で書類も快く用意して下さいました。 「患者さんの価値観を無視するような治療はしないつもりです」とも仰って下さいました。 5. 妻がいろいろ調べて温熱療法が有効であると知り、その治療ができる病院にも迅速に紹介状を書いて下さいましたが、後日先生自らお電話を下さり「他の医師に相談したら、温熱療法で悪化した事例があったので、気になって電話をした」とのこと。結局は温熱療法は対応できず断られてしまいました。 妻は落胆してたようですが、先生からのお電話のお陰で、断られて良かったと思い直しました。 いろいろと書いてしまいましたが、乳腺外科の和田先生はこんなお人柄の先生です。 また事務の方々の対応もとても良いと思います。 書類の作成をお願いした際に、かなり長い時間待たされたのですが、診察室にいらした事務の方と受付の方が交互に隣に来て下さり、(なぜ遅れてるのか、書類ができたあとはどうすれば良いか)等の説明を4回ほどしに来て下さり、慣れない書類をお願いしたこちらが恐縮してしまいました。 以上の体験から星5つとさせていただきます。 因みに私は納得できなかったり、対応が悪いと直ぐに言ってしまうタイプの人間です。

茅ヶ崎市の運営している総合病院で診療科も全てあるので安心して診療を受けられます。全ての診療科は混み合っているので、当日に診察してもらうには朝早くに行かないと診てもらえない。東京大学系や横浜市立大学卒業の優秀な医師が多く、エビデンスに基づき的確な診断と治療をしてもらえます。薬剤師や看護師さん達も熱心で勉強されており、温かみがあって優しい方が多いと感じます。

肺がんの父がお世話になりました。 当初、肺がんの手術をして下さった先生はとても良い先生でしたが、術後半年程で異動になり、他の呼吸器外科の先生が引き継ぎました。 一年半後、肺がん再発しリンパにも転移。 年齢的にも場所的にももう手術は出来ない、抗がん剤治療やるなら呼吸器内科に話するけど治療しないならもう来るな、具合悪くなったら近所の町医者行けと言われました。 どうするか１週間後迄に返事をしろと、、、 考える余裕もありません。 渋々、治療すると言い呼吸器内科にまわしてもらいました。 呼吸器内科の先生（女医さんです）は、こちらの希望や不安をちゃんと聞いてくれて、治療はしないけど定期的に進行具合の検査をしてくれました。 何度か肺炎で入院した際も、経過を連絡して下さり本当に親切にして下さいました。 父は肺炎を拗らせ亡くなってしまいましたが、呼吸器内科の先生には本当にお世話になり心から感謝しています。 星4つは呼吸器内科の先生や看護師さんの対応が素晴らしかったから、１つ減らしたのは（今は居ないっぽい）酷い言い草した呼吸器外科の医師を一生恨むから。

日中の外来(妊婦健診、赤ちゃんの予防接種、乳幼児健診)は問題ないので今回は夜間休日について。男の看護師早口で言った事が聞き取れずこっちが無視したみたいになるのと言い方がキツイ。担当になった先生の診断がゴミ。11ヶ月半の赤ちゃんに2回目の突発かもの診断。んなわけねーだろ、2回目の突発は2-4歳頃解熱後の発疹に対して今回は高熱+発疹が現在進行形。｢かも｣というあやふやな診断に希望があればコロナの検査も出来ます。いや、｢かも｣っていうあやふやな診察する医者信用出来ないからコロナの検査しろよ！陰性で日中他の病院行くわ✋って感じでコロナの検査してくださいしました。夜間休日は本当に使えないです。熱で苦しそうだから連れてって解熱剤もらった事とコロナの陰性を証明してもらった以外にメリットが無いです。正直二度と今回の看護師の男性、医者には当たりたくないです。

消化器内科の若い女医は最悪です。 80代の母が下痢が酷くて入院した際、早く退院させたいのか下痢が止まったと電話で言われましたが、退院した後に母に聞いたら、入院している間に一度も下痢は止まっていないとの事でした。 母は認知症はなくしっかりしています。 結局いつもかかっている科の先生に下痢止めを処方していただき、完全ではありませんが良くなってきています。 リウマチ科の須田先生は、よく病状を聞いてくれて、的確な判断をしてくれる親切で信頼出来る先生です。 消化器内科の林先生は下痢止めは出してくれず、整腸剤のみの処方でした。 止まっていない下痢を止まったとわざわざ嘘の報告を電話でしてくるのはなぜでしょうか？ 経験や知識もないようで、あのような先生を独り立ちさせるのはどうかと思います。 消化器内科だけだったら☆は0ですが、リウマチ内科の須田先生は☆5つです。 真ん中とって☆3にしました。

夜間で2回ほど小児科でお世話になりました。2回とも違う先生でしたがどちらもとても優しくてしっかり診てもらえて本当に助かりました。女性の若い先生は特に話しやすくて親身に聞いてくれました。具合悪い子供を連れていくとき不安だし心配なのでこの救急対応してくれる病院があることが本当に心強いです。受付してくれる方も看護師さんもいろんなスタッフの方にも感謝してます。 ここに行く前に#8000で相談してから行きましたが、電話相談してくれた担当者の方も本当に親切で相談して助けられたので合わせてここに感謝の気持ちを残したいと思います。

SIT

82歳の父親が今回、腸閉塞で緊急入院しました。定期診察では現在、新規に進行性胃がんステージ4、癌の範囲も拡がっている診断が下されております。余命という中で、医師の話など加味しますと、恐らく冬は越せません。現在施設に入所中で、また車椅子の要介護2、身体障害者4級、持病としましては、肝不全、肝硬変、2018に同病院で大腸がんの手術で現在ストマ、30年前にも同病院で胃がんの手術で胃の80%切除等有ります。定期診察及び検査等では、介護タクシーを手配し行っている状況です。受付から診察までの時間、予約だと言うのに2時間は待たされる。また診察ではコロコロ診察する医師が代わり同じ日の中で2度も3度も同じことを聞かれます。診察終わり、待合室での長時間に渡る「お待ち下さい」と言う待機。あとは会計で終わりだと言うのに30分〜1時間待たされる。その後の会計でのまたしてもの待機。1日診察予約しているのに、4〜5時間はザラ。年寄には長時間で酷です。そんな中、本日入院中の父親の面会に行きました。私には二人の大学2年生の双子の娘が居ます。私の父親とは小学校に上がる前から父親の病気があり、会っていません。今回約13年振りに面会に行ってくれると娘達が言ってくれて、面会に行く事が出来ました。もちろん、病室(大部屋)には1人での面会残りは下で待機。百も承知の上で皆で会いに行きました。しかし看護師に、わら半紙の注意事項一文字一文字注意され、面会時間の15分も過ぎているルール違反です。おかえり下さいと、全く相手の話など一切聞きつけないという態度で、まるで犯罪者扱い。正面入口の事務の年配の男性にもまるでロボットかのような同じ事を注意されました。ルール違反だという一点張りです。もちろん承知したうえで駄目だという認識は有り、申し訳ないと思うんですが、今回の父親の病状や余命等考えてみてもケース・バイ・ケースだと思うんです。それでも、病院の医療従事者の方達は、命を扱う事に従事されているので少しの間違いがあってはいけないという点からも理解は出来ます。しかし、今回のケースはそういうルールでは縛れないレアケースだと思うんです。それでも、面会のルールを遵守する心や気持ちがあるならば、もっと他にやるべき事に目を向け、患者や患者の家族の立場に立ち、改善するべき事が少なからずここに記した事柄だけでも、あると思うんです。あと付け加えると、患者を番号で呼び、診察室、〜〜番にどうぞという、マイクで声が割れちゃって、しかも一緒に違うマイクで、別の診察室からも患者を呼んじゃってる中、声が重なっちゃて、何が何だか分からない。年寄や年配にはあれじゃ気の毒ですよ。エレベーターも車椅子の患者には狭すぎるしね。湘南東部総合病院や茅ヶ崎中央病院は賛否両論あると思いますが、少なくとも私の中ではここに記した事はないです。仕方無しに父親の診察で行ってますが、私や私の家族は行きません。もし誰かに聞かれたら、星の数何とか頑張って1個。それだけですね。以上。

小児科へ電話相談 ロボットを雇う方が懸命。 前日に小児科を受診。夜間だったこともあり薬の処方は最小限。処方されたものはすぐになくなり、家族受診で追加処方いただけないか相談。 いくら前日に受診したとはいえ、やはり本人が受診しないと追加の薬が貰えないのは仕方ない。同業者なので、決まり事であることは理解。そこに文句はまったくない。 問題は、電話対応をした看護師の冷たさだと思う。私はロボットと会話したのだろうか？ロボットのほうがマシだろう。 しんどい中でも本人が受診しなければ処方はいただけないとのことなので、諦めて電話を切ろうとすると、かかりつけに行くようにピシャリと言われた。言葉選びも去ることながら、口調でそう感じさせる話し方。 同業者として恥ずかしい。 機械的に返答しているようにしか、感じなかった。こんなの、AIロボットのほうがマシ。 あまりに切り捨てるように吐き捨てられたので、最初聞き取れず聞き返した。 人間である意味を理解して欲しい。 あの電話対応はロボットで十分でしょう。

代謝内分泌内科で約2週間入院してました。 看護師さんも医師の先生も全体的に若い印象があります。 酷評されてる方も見かけますが、対応もよく色々気にかけてくれてきさくに話してくれる看護師さんばかりで良かったです。 ただナースコール呼んでもなかなか来ないことが比較的多いです。 こればかりは１フロア辺りの看護師さんの担当人数も多いでしょうし仕方のないところはあるかもしれません。 朝と夕方に担当の看護師さんの交代の際必ず挨拶に回って来るのは初めてでした。 食事に関してはいわゆる病院食そのものでしたが、色々融通をきかせてくれました。 コンセントと冷蔵庫とテレビはテレビカードを買わないと使えません。 テレビは１分１円でした。 コンセント利用が有料（金額忘れましたが１日数十円だったと思います）なのが辛いところですが微々たる金額なので１０００円のカードでもそこそこ利用できると思います。

いつも何かとお世話になっております。特に，私にはこちらのコメントで書かれた不評の様なことを感じたことはございません。 できれば以前の様に、中核病院は地域のかかりつけ医の紹介状がなければ受診しにくいというシステムは国が撤廃し、いつでも身体に異変を感じたら，専門性のある機械のある中核病院で診察が受けられるなることが、早期に患者の心配を解消できる道筋だと感じております。そんな世の中にまた戻らないかな?と切に願います。 （かかりつけ医は，通り一遍の診察しかしないことが多いと感じ，異変が起きても薬を処方するだけで終わりにすることが多く、その間に病気が進んでしまうことが多々あると経験しているからです。）

初めての入院手術でお世話になりました。 主治医の先生や看護師さんにとても助けられました。皆さんの仕事に頭があがりません。みなさん親切でした。これからも継続して診ていただきます。

最近、産科で出産しました！ 先生、助産師、看護師のみなさん本当に良い人で優しい人ばかりでした。 大部屋の利用でしたが、他の赤ちゃんの鳴き声が夜中も聞こえる(母子同室のため)ので眠れません(笑) 個室希望の方が良いかもしれませんが私は小さいことは気にしない性格なので大丈夫でした(笑) 食事は嫌いな食べ物がない人はもちろん豪華ではありませんが、 全然普通だと思います！(お祝い膳あり)美味しかったです！(ふりかけ持参した方が良い) 料金も比較的安いし私はここで産めてよかったです。

1もつけたくないですが。 2023年夏の夜中、子どもの熱性痙攣で救急外来受診しました。 40℃以上の熱でぐったりしている子どもと救急車で着いても、誰のお迎えもなく、救急隊の方と待ちぼうけ。救急隊の方は優しい声をかけてくれましたが、救急車が到着してるのに誰も来ないってどういうこと状態から始まり、10分後1人の看護師が現れ、誘導される。その5分後やっと医者が来るもため息しながら明らかにめんどくさい顔しながらの診察、子どもの顔は全く見ずに触れることもなく私からの聞き取りだけで数分で終了。しかもその医者は普段から小児科でかかっている子どもの主治医だったのに、カルテ見たら絶対わかるはずなのに全く他人を見てるかのような対応。若い女性の医者です。そのあと、部屋を移動してモニターはついたけど、点滴もなし、1時間以上コロナの検査の結果待ち。その間にもサチュレーションが90%を何度も切りアラームが鳴っているのに誰も来てくれない。リアルに20分以上も鳴り続けてたから私が止めました。40度越えててサチュレーションも下がってるのに点滴もしてもらえずなにもしてもらえず、結局コロナは陰性ですと言われ解熱剤をもらい、明け方5時に40℃の子どもを抱き抱え外に放り出させる。タクシーは一台もいなく、自分でタクシー会社を調べて呼び、その間ずっと子どもを抱っこし外で待ちました。救急のときはもう一生行かないと決めました。今後は救急隊にもこちらの病院以外で！とお願いします。子どもを殺されるんじゃないかと思いました。感情のないロボットようなスタッフしか居ません。対応がひどすぎます。

人生初めての手術を経験しました。ICUの看護師さん達にはいくら感謝しても足りない思いです。病棟の看護師さんにももちろん言えることですが、何か頼んで嫌な顔されたことがありません。術後の痛みや不安感等をどうしたら消せるのかを一人ひとりが真剣に考えているというのがひしひしと伝わってきます。一般病棟に移ったあとに一度だけ当日のICUの看護師リーダーに会うことができたのですが、覚えてくださってて歩いているのを見てとても喜んでくれました！感激の一言です。 私は病気が見つかり大学病院等に転院も考えましたが、これ以上家族に負担はかけられないと近場のこの病院にしました。が、選択は間違っていなかったです。

ここで健康診断受けた時 視力0.3って言われて？ 健康診断の前日にメガネ屋さんで測ったら1.3でした そんなことある？尋ねたら疲れて居ると前後すると言われたけど流石に？おかしいでしょ？思った。 採血のスタッフさんが健康診断に来た男性の悪口を言っていて凄く不快だなって思った。女性の薄毛の人をみて笑いながら話してたり…ほんとその場で注意しようかと思いました。

そうかな？内科医の先生は悪い所は徹底的に対応してくれます❗️受付の対応も悪くないけどなあ。みなさんの考えすぎだと思います。来年になりますけどよりよく精密検査してくれます病院を紹介頂きました。

茅ヶ崎市病院の事務系の方が変わってしまい対応が悪い。 特に代謝内科側の受付事務？男性の方が酷くて、そちらがチェックを怠っているのに患者に責任をなすりつける。 女性の事務局側は大変優秀です。 あの男性は最悪です。 二階の事務員がミスでした。 マジで頭にきています。 市立病院にも苦情をしました。 病院自体は良いが最後の受付であんな対応する事務員は最悪。 帰る寸前で最悪な気持ちになりました。 屈辱です。 待たされる事はいつもなので、そんな事でもなく、事務員の男性が対応が悪すぎて、いつもの処置室の方が対応してくださいました。 本当に不愉快な事務員に腹立たし過ぎます。 ほとんど名だしで書きました。 何年も利用していますが事務員が入れかってからは初めての酷い対応されました。

認知症の85歳の母が全身麻酔で両眼手術しました。看護師さんも親身になっていただきましたし担当医も女医で良かったです。 でも検査通院のときに沢山待たされたのでそれは本当に嫌だった。