Zuerst wurde mir telefonisch ein baldiger Termin zugesichert. Ich habe gesagt, dass ich mich anpassen würde. Dann wurde es mysteriös: Eine Mitarbeiterin hat mich angerufen und gesagt, dass zu den Zeiten, die ich priorisiere, keine Termine frei wären. Ich sage, ich sei mit allem einverstanden, würde meine Verpflichtungen jedem Termin anpassen und hätte gar keine Prioritäten. Dann hieß es auf einmal, dass ich erst im neuen Jahr einen Termin kriegen könnte. Okay, kein Problem. Und dann hat sie behauptet, sie würden keine neuen Patienten mehr aufnehmen. Was soll das? Ganz mies.

I go to the aqua area several times a week: great courses, competent AND friendly trainers, nice atmosphere! The already good group feeling is supported - individual consideration and possible corrections are not neglected: Great, keep it up!

Mein Kind liebt es zu den schwimmkursen zu gehen und freut sich schon Tage vorher darauf. Ich finde die Kursleiterinen wirklich toll, sehr einfühlsam und Profesionel ! Allerdings ja an der Rezeption ist es ab und an wie ich mitbekommen habe chaotisch allerdings machen es ihnen manche Eltern wirklich nicht einfach und das bei so vielen Teilnehmern nicht jeder immer erkannt wird ist ja wohl verständlich. Jedes Kind entwickelt sich anders und darum brauchte zB. Meine Tochter im Seepferdchen 1 Kurs was länger und hat ihn 3 mahl wiederholt! Egal sage ich besser was länger aber dann sicher ! Geld sollte keine Rolle spielen.

Another swimming school where the children have to complete many courses in order to get rid of the seahorse. This seems to be a popular business model in Cologne. We stop after course number 3. + beautiful swimming pool for exclusive use + in-house parking space (50 cent fee) + friendly trainers + high level of cleanliness - Several hundred euros course fee just for the seahorse/swimming basic course - No accommodation options - When it rains/in winter you wait in the car

Very good facility well-maintained. Easy access for visitors adequate parking on weekends with a $0.50 charge for parking. Staff are very helpful and able to assist with questions and concerns.

Alles super gelaufen. Problemlose Terminvereinbarung. Gut organisiert. Keine Wartezeiten. Therapeut jederzeit bestens auf den Termin vorbereitet und sehr kompetent. Jederzeit ausreichend Parkplätze für pauschale 50cent verfügbar. Danke Moritz für die super Behandlung und die coolen Gespräche! Auch wenn ich natürlich hoffe, nie wieder hin zu müssen, würde ich jederzeit wieder gerne dort hin.

I have already attended two baby swimming courses there and am absolutely satisfied!

If you don't take the appointments in the way that suits your practice, you won't get any follow-up prescriptions.

The children's swimming courses are great. Changing course instructors set different accents. The children have many opportunities to let off steam. All in all great! The only drawback: it is very difficult to get a place...

We are taking part in ProPhysio's children's swimming course and are very satisfied. There is good communication between parents and coaches here. In the last course there was regular small feedback on the children's developments. Child is super happy with trainer. Thank you for this offer!!

Well organized, very flexible in scheduling appointments (even at short notice). Very friendly, courteous and competent contact person.

(Translated by Google) Great kids swimming lesson. My daughter is enthusiastic and, despite the forced break caused by the coroner, got her seahorse very quickly and with a lot of joy. Great team! Many Thanks. (Original) Ganz toller Kinderschwimm-Untericht. Meine Tochter ist begeistert und hat trotz der Coroner bedingeten Zwangspause ganz schnell und mit viel Freude ihr Seepferdchen bekommen. Tolles Team! Vielen Dank.

(Translated by Google) The aqua fitness course is 1A 👍 Everything like 9 years ago. At that time, I took baby swimming courses with my daughter several times, followed by children's swimming courses. The water temperature is very pleasant and the cabins are clean. The staff and trainers are great. Instead 5⭐️ (Original) Der Aqua-Fitness Kurs ist 1A 👍 Alles noch wie vor 9 Jahren. Damals habe ich mit meiner Tochter mehrmals Babyschwimmkurse besucht danach folgten Kinderschwimmkurse. Die Wassertemperatur ist sehr angenehm und die Kabinen sind sauber. Personal und Trainer sind Top. Dafür 5⭐️

(Translated by Google) Very friendly and humorous trainer. Aqua jogging is great fun in a group (Original) Sehr freundliche und humorvolle Trainerin. Aquajogging macht in der Gruppe viel Spaß

(Translated by Google) Thank you for this first, very professional and friendly personal training! 😊 The personal trainer answered my questions individually and showed me helpful exercises against my back pain, which unfortunately has been going on for well over a year: For building more back muscles and improving my mobility. I've been practicing at home ever since and gladly accept the offer to book another personal training session soon to see how I can improve the execution of the exercises or what other exercises I could add. In addition, a professionally accompanied training is more fun than all alone... (Original) Vielen Dank für dieses erste, sehr professionelle und sympathische Personal Training! 😊 Individuell ging der Personal Trainer auf meine Fragen ein und zeigte mir hilfreiche Übungen gegen meine leider schon seit weit über einem Jahr anhaltenden Rückenschmerzen: Für den Aufbau von mehr Rückenmuskulatur und zur Verbesserung meiner Beweglichkeit. Ich übe seit dem zuhause und nehme gerne das Angebot an, bald nochmal ein Personal Training zu buchen um zu schauen, wie ich die Durchführung der Übungen noch verbessern oder welche weiteren Übungen ich ergänzen könnte. Außerdem macht ein professionell begleitetes Training auch mehr Spaß als ganz alleine…

Aqua Sport sehr gut Therapeuten und gut Anleitung. Saubere Umkleidekabinen und gut Duschen.

Ruhige Atmosphäre zum trainieren.

Kann ich nur empfehlen die Therapeuten sind super und die netten Damen an der Anmeldung sind auch sehr gut

This practice can only be recommended to people who do not value being greeted and treated in a friendly manner. I was there for the first time on September 1st, 2020 and wanted to get treatment appointments. The receptionist ignored me, was busy with other things for minutes, didn't listen to me and responded to every distraction, there was no trace of appointments. After fifteen minutes of ignorance, I took my insurance card and the prescription and left. I will definitely not recommend this practice to my clients. If the receptionist is so disinterested in the patient, what can you expect during treatment???

Ms. Weißenbach was very helpful and friendly on the phone. We were able to rebook the water habituation course without any problems. Now we are looking forward to the course starting and are really excited :)