(Translated by Google) I would like to give 0 stars, but unfortunately that is not possible! The staff is unfortunately the most unfriendly I know. After an employee at the information desk said that I would be lying, I left the shop and did the 30 min. Travel time to the competitor "Bauhaus" gladly taken on me. It was not the first time that, as a woman, I was unfortunately treated negatively. I will no longer shop there! And the managing director should think about how the staff deals with customers !!!!! (Original) Ich würde gerne 0 Sterne geben, aber das geht leider nicht! Das Personal ist leider das unfreundlichste das ich kenne. Nachdem ein Mitarbeiter an der Information meinte, dass ich wohl lügen würde, habe ich den Laden verlassen und habe die 30 min. Fahrzeit zum Konkurrenten "Bauhaus" gerne auf mich genommen. Es war nicht das erste Mal, dass ich als Frau leider wirklich abwertend behandelt wurde. Ich werde dort nicht mehr einkaufen! Und der Geschäftsführer oder die Geschäftsführerin sollten sich darüber Gedanken machen, wie das Personal mit den Kunden umgeht!!!!!

(Translated by Google) I had very good customer service. Thanks for the quick help (Original) Ich hatte einen sehr guten Kundenservice. Danke für die schnelle Hilfe

(Translated by Google) A huge assortment, very well organized. (Original) Ein riesiges Sortiment, sehr gut Organisiert.

(Translated by Google) Waited forever for employees (who never came, I didn't do my shopping) The shop is poorly sorted and has no air conditioning. I prefer to go to the Bauhaus in Ehrenfeld ... (Original) Ewig auf Mitarbeiter gewartet (die nie kam, ich habe meinen Einkauf nicht gemacht) Der Laden ist schlecht sortiert und hat keine Klimaanlage. Da fahre ich lieber zu Bauhaus nach Ehrenfeld...

(Translated by Google) Unfortunately Obi still lives in the last millennium. Upon return, the cashier is unable to post the amount back to the card. (Original) Leider lebt Obi noch im letzten Jahrtausend. Bei Rückgabe ist die Kassiererin unfähig, den Betrag auf die Karte zurückzubuchen.

Nice salesmen who help you as soon as you ask them something.

(Translated by Google) Great location for Nipeses! Always had good experience. Sometimes, if I compare it to Bauhaus, it's a bit more expensive than Bauhaus. But I don't think it's bad, you can go there by bike and Obi even provides a cargo bike. I think it's great. (Original) Super Standort für Nipesener! Immer gute Erfahrung gehabt. Manchmal, wenn ich mit Bauhaus vergleich, ist es ein bisschen teurer als Bauhaus. Aber ich finde es nicht schlimm, dafür kann man mit dem Fahrrad hinfahren und Obi stellt sogat ein Lastenrad zur Verfügung. Finde ich prima.

With no expectations at all I was looking for a very small item, when all of a sudden two practitioners approached me with support. This time OBI excelled!

Great little shop to buy DIY items of all sorts. Wood, metal, electrical. My partner and I go very often. Staff are always helpful and nice

A rather clumsy place. With boring rows. Not a perfect shopping store. Have less option, no cafetaria.

The staff are very patient and helpful. You can literally find anything you want there

Buying products online with Obi is seamless and efficient. After making the online order, one receives a confirmation email immediately. During working hours, a second email arrives, usually within less than 2 hours, to confirm that the goods are ready for pickup. At the shop, there is a designated cashier who deals with online booked goods, which again makes for speed and efficiency.

Not bad.

Nice and friendly stuffs, helped me in everything and had no problem to speak in english. Great service.

Very good service. We bought 3 Christmas trees and because we couldn't find a taxi big enough for them, the gentleman at the Information desk offered to take us back with he Obi van where the trees fit in. Much appreciated!

(Translated by Google) Everything you would expect plus friendly staff. (Original) Alles, was man so erwartet plus freundliche Mitarbeiter.

Was helped very nicely and they went out of their way to accomodate my need for a rental trailer, even though they had no availability on this location. I was able to pick one up somewhere else so i could move my furniture. Great customer service!

(Translated by Google) There is no glass department. (Original) Es gibt keine Glasabteilung.

(Translated by Google) Bad service, small selection. (Original) Schlechter Service, kleine Auswahl.

(Translated by Google) The Obi is OK, but does not have everything in the range that Obi offers (Original) Der Obi ist OK, hat aber nicht alles im Sortiment was Obi anbietet

(Translated by Google) Unfortunately, staff is always rude. Unfortunately, you always have the feeling that the employees are hiding between the shelves for fear of work. For most articles you will be put off online. (Original) Personal ist leider immer unfreundlich. Man hat leider permanent das Gefühl die Mitarbeiter verstecken sich aus Angst vor Arbeit zwischen den Regalen. Für die meisten Artikel wird man dann doch Online vertröstet.

As always, what you need for you home is there 🙂

(Translated by Google) small OBI, maybe check beforehand whether the product you are looking for is available on the market (Original) kleiner OBI, vorher vielleicht prüfen ob das gesuchte Produkt im Markt verfügbar ist

(Translated by Google) Very rude staff. Dissatisfied with himself. ?? Have never seen such unfriendly staff Never experienced such an unfriendly staff. Despite complaints, nothing changes. Then you'd better go to the Bauhaus. The staff was very friendly and helped. (Original) Sehr unfreundlich das Personal. Mit sich selbst unzufrieden. ?? Habe noch nie so ein unfreundliches Personal erlebt.27.5.2020 Noch nie so ein unfreundliches Personal erlebt. Trotz Beschwerden es ändert sich nichts. Dann lieber in's Bauhaus. Sehr freundlich das Personal und einem wird geholfen.

(Translated by Google) Everything great and inexpensive! (Original) Alles Prima und preiswert!

(Translated by Google) Good as always, but it's a little Obi (Original) Wie immer gut.Es handelt sich aber um einen kleinen Obi

(Translated by Google) Good opportunities for shopping (Original) Gute Einkaufsmöglichkeiten

Soper

(Translated by Google) Friendly staff, good selection! ? (Original) Freundliches Personal , gute Auswahl!?

Always what you need . They have it

thanks for having everything we need when planning the interior of our flat

(Translated by Google) Small but nice. (Original) Klein aber fein.

They have nearly everything you would need for a project.

Super freundliche kompetente junge Dame hat uns sehr gut beraten ?

(Translated by Google) Great display with stickers, warning and information signs and adhesive letters. (Original) Toller Aufsteller mit Aufklebern, Warn- und Hinweisschildern und Klebebuchstaben.

(Translated by Google) The market is comparatively somewhat smaller than others in the area. However, I got almost all the tools and aids for my move here. I received competent advice and was always shown exactly what I was looking for. An employee even drove 30km to the next Obi to get me a locally sold product so that I don't have to wait for a repeat order - "No problem, I live nearby anyway". That is use! In terms of price, the products are not always cheap, but are of high quality. The rental service is great and returns are very straightforward if you have made a mistake. So far I am very satisfied with everything and will continue to go to this market. (Original) Der Markt ist vergleichsweise etwas kleiner als andere im Umkreis. Allerdings habe ich fast alles an Werkzeug und Hilfsmitteln für meinen Umzug hier besorgt. Dabei habe ich kompetente Beratungen bekommen und mir wurde immer genau das gezeigt, wonach ich genau gesucht habe. Ein Mitarbeiter ist sogar 30km weiter zum nächsten Obi gefahren, um mir ein lokal ausverkauftes Produkt zu besorgen, damit ich nicht auf Nachbestellung warten muss - "Kein Problem, ich wohne eh in der Nähe.". Das ist Einsatz! Preislich gesehen sind die Produkte nicht immer günstig, aber qualitativ hochwertig. Der Mietservice ist super und Retouren sind sehr unkompliziert , wenn man sich doch einmal verschätzt hat. Bisher bin ich sehr zufrieden mit allem und werde auch weiterhin zu diesem Markt gehen.

(Translated by Google) Despite the currently difficult time, I expect professional advice from my employees and customers who shop there .... Sanitary department has left a lot to be desired in recent weeks. Then we went to the Bauhaus! (Original) Trotz der derzeit schwierigen Zeit erwarte ich gegenüber meinen Mitarbeitern und Kunden die dort einkaufen ein fachlich einwandfreie Beratung....Abteilung Sanitär liess in den letzten Wochen einiges zu wünschen übrig. Dann sind wir halt ins Bauhaus gefahren!

(Translated by Google) I dropped a bucket of paint in the parking lot and burst. The staff understood and cleaned everything. I also got a new paint bucket for free! Great service thank you! (Original) Mir ist auf dem Parkplatz ein Eimer Farbe hingefallen und geplatzt. Die Mitarbeiter hatten Verständnis und haben alles sauber gemacht. Kostenlos nen neuen Farbeimer hab ich auch bekommen! Super Service vielen Dank!

(Translated by Google) Some of the staff here are extremely unfriendly (Original) Krass unfreundlich die Mitarbeiter hier zum Teil

(Translated by Google) OBI is generally a little more expensive than other hardware stores, but it is well sorted. If I can't find something elsewhere - OBI has it! (Original) OBI ist allgemein etwas teurerer als Andere Baumärkte, aber dafür super sortiert. Wenn ich etwas wo anders nicht finde - OBI hat es!

(Translated by Google) Was just at Obi, saw an apple piece of worktop and took it with me. It was awarded the wrong price. The cashier was very friendly but the staff who took care of the plate was so unfriendly. He should take a course on how to deal with customers. (Original) War eben bei Obi, habe ein Apfallstück Arbeitsplatte gesehen und mitgenommen . Sie war mit einem Falschen Preis ausgezeichnet . Die Kassiererin war sehr freundlich aber der Mitarbeiter der um die Platte gekümmert hat war so was von unfreundlich . Er sollte mal einen Lehrgang besuchen wie man mit Kunden umgeht .

(Translated by Google) Good selection and really dedicated staff. Even with more difficult concerns - such as the procurement of a special spare part - courteous and pleasant in contact. (Original) Gute Auswahl und wirklich engagierte Mitarbeiter. Auch bei schwierigeren Anliegen - wie der Beschaffung eines speziellen Ersatzteils - zuvorkommend und angenehm im Kontakt.

Top Service

(Translated by Google) Fast & helpful service! (Original) Schneller & hilfsbereiter Service !

(Translated by Google) After umpteen phone calls and 60 km driving, I'm in the shop and they tell me the cut closes 3 hours earlier than the market itself. Rude & disorganized staff. Thank you for the nice evening work. (Original) Nach zig Telefonaten und 60 km Anfahrt steh ich im Laden und die sagen mir der Zuschnitt macht 3 Stunden früher zu als der Markt an sich. Unfreundliches & unorganisiertes Personal. Danke für die schöne Feierabendbeschäftigung.

(Translated by Google) Very small branch, overpriced products. The cordless screwdriver of its own brand still smells of plasticizer after 2 years, although it cost € 80. (Original) Sehr kleine Filiale, überteuerte Produkte. Der Akku Schrauber der eigenen Marke riecht nach 2 Jahren immer noch nach Weichmacher, obwohl es 80€ gekostet hat.

(Translated by Google) Again and again good selection and very nice and competent advice (Original) Immer wieder gute Auswahl und sehr nette und kompetente Beratung

(Translated by Google) Everything went great! Grill reserved online, picked up, done! Friendly staff! (Original) Hat alles super geklappt! Grill online reserviert, abgeholt, fertig! Freundliches Personal!

(Translated by Google) Everything alright (Original) Alles Im Lot

(Translated by Google) Today for me 0 optimal (Original) Heute für mich 0ptimal

(Translated by Google) I had ordered an item online that I wanted to pick up. I was sent to the "service point". Then there were other customers besides me. And we stood, and stood, and standing ..... The ringing of the bell was completely futile. Then I called from there. Completely unsuccessful. I had the feeling that it was like it used to be in the Kaufhof. The sellers see a customer and then NOW HOW AWAY. Everyone knows how that ended. Only with Obi not. When someone just wanted to get past us from the gentlemen, I got in my way and threatened that if I didn't get my ordered goods after 20 minutes, I would tell the management why their goods had not been sold. The seller then went to the shelf where my item was extremely unfriendly and gave it to me. It took 2 minutes. Apparently too much for the men sellers to take care of customers. Then next time again at the big, well-known online retailer with A. Schade. (Original) Ich hatte online einen Artikel bestellt, den ich abholen wollte. Man schickte mich zum "Servicepoint". Dort standen dann außer mir noch andere Kunden. Und wir standen, und standen, und stannden..... Das Betätigen der Klingel war völlig zwecklos. Dann habe ich von dort angerufen. Völlig erfolglos. Ich hatte das Gefühl, dass es so wie früher im Kaufhof war. Die Verkäufer sehen einen Kunden und dann NIX WIE WEG. Wie das geendet hat weiß jeder. Nur bei Obi nicht. Als wieder jemand einfach an uns vorbeiwollte von den Herren, habe ich mich ihm in den Weg gestellt und gedroht, wenn ich jetzt, nach 20 Minuten warten, nicht meine bestellte Ware bekäme, würde ich der Geschäftsleitung mitteilen, warum ihre Ware nicht verkauft wurde. Extrem unfreundlich ging der Verkäufer dann zum Regal, wo mein Artikel lag und gab ihn mir. Das hat 2 Minuten gedauert. Für die Herren Verkäufer dort offenbar zuviel um sich um Kunden zu kümmern. Dann also das nächste mal wieder beim großen, bekannten Onlinehändler mit A. Schade.

(Translated by Google) As always, everything found quickly. Now you can set markers at home using the obi app and will then be led directly to the right shelf. Try next time. (Original) Wie immer schnell alles gefunden. Nun kann man über die obi-app zu Hause wohl Marker setzen und wird dann wohl auch direkt in das richtige Regal geführt. Beim nächsten Mal probieren.

Convenient location for a city like cologne and the staff is really supportive.

Central location but too expensive!

(Translated by Google) When I drive 60 km through the area, I feel like I am passing 10 OBI markets! Otherwise in this market: well sorted and nice, friendly staff! (Original) Wenn ich 60 km durch die Gegend fahre, komme ich an gefühlt 10 OBI-Märkten vorbei! Ansonsten in diesem Markt: gut sortiert und nettes, freundliches Personal!

(Translated by Google) Nice Obi with ample parking and good selection. (Original) Schöner Obi mit reichlich Parkplätzen und guter Auswahl.