Once again top advice from the employees. I got a worry-free package and saved half the costs compared to the other providers. The professional expertise and customer-oriented advice is really exceptional. As long as this shop and its staff exist, I definitely won't change providers. Unfortunately there are only 5 stars. Otherwise I would have given it all.🤣

It's too good, I buy there simply card

Noch nicht mal Hotline konnte mir weiter helfen. Bin trotzdem rein in den Shop wolle mein Glück versuchen und einfach nur einmalig bin neuer Stammkunde hier. Super nette extrem Hilfsbereit und das wichtigste ist firat hat mein Problem gelöst. ich danke dir 7 STERNE 🤩 danke für den Café und die Kekse 🫡

Rarely have I met such a helpful and committed person. He really took a lot of time to work with us to find the combination and the deal that was right for us.

The place is pet friendly. And the crew is so helpful and kind, always smiling. Mr Deniz offered us coffee and a chair to sit while waiting. He understood our needs and solve the issue. He is speaking great English. We will definitely come back for the next Messe for sure.

Very competent advice from Firat Tanirgan. He quickly found a suitable solution to our problem. We would love to come back…

Gerne 5 Sterne! Ich bin sehr zufrieden. Dank Herrn Firat Tanirgan habe ich mein Problem erledigt und einen neuen Vertrag gemacht. Der Herr Tarnigan ist selbst die beste Werbung für O2. Total freundlich, kompetent und richtig hilfsbereit!

Seit 10 Jahren bin ich bei O2, hatte aber die letzten Wochen ein Problem bei dem ich Telefonisch aber auch in anderen Shops nicht weiterkam bis ich auf Team Firat und Maggy gestoßen bin. Was die anderen nicht hinbekommen haben hat insbesondere Firat in 20 Minuten gelöst und deswegen wird das auch in Zukunft der Shop auf der Deutzer Freiheit in Köln meiner Wahl. Ob bei Problemen oder auch ein Upgrade meines Handys oder Internet. Deswegen ohne weiteres 5 Sterne

Best Service I've severed had the pleasure of enjoying at any Phone company shop! Because of Dirk I'll be an o2 cusotmer for Life!

Extremely nice and helpful. Also extremely friendly towards the other customers in the store.

Sehr nette Bedienung. Deniz ist sehr freundlich und zuvorkommend. Einfach Fachkompetenz in Person. Schade, dass es keine 10 Sterne gibt :)

Komme immer sehr gerne zu euch. Freundliche Bedienung und lecker Tee. Alle Probleme werden gelöst. Danke dafür

Bester o2 Shop, den ich bisher hatte. Deniz nimmt sich Zeit für die Kunden und hat einfach die besten Preise.

Denis o2 Laden GOOD REGGAE VIBES. Master Service Mobile Man 😀

5 stars superior. Never had such good customer service and advice as here, confidential and pleasant.

Friendliness and competent staff :) Thank you again and again