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Orthopädie und Unfallchirurgie Uniklinik Köln

Orthopedic clinic

😠 Sinnlose Wartezeiten. Man bekommt einen Termin um 7:40Uhr, soll um 7:10Uhr dort sein aber der Empfang öffnet erst um 7:30Uhr. DORT erfährt man dann das die Ärzte erst „ab“ 8Uhr kommen. Schlussendlich wurden wir um 8:30Uhr als erste aufgerufen. Das alles mit einem Kleinkind. …total unnötig. People often mention nicht, einen, auch, habe, rzte, mich, eine, doctors, sich, friendly,


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Joseph-Stelzmann-Straße 24, 50931 Köln, Germany

Website

orthopaedie-unfallchirurgie.uk-koeln.de

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+49 221 4784616

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  • 1/5 Patrick M. 1 year ago on Google
    Sinnlose Wartezeiten. Man bekommt einen Termin um 7:40Uhr, soll um 7:10Uhr dort sein aber der Empfang öffnet erst um 7:30Uhr. DORT erfährt man dann das die Ärzte erst „ab“ 8Uhr kommen. Schlussendlich wurden wir um 8:30Uhr als erste aufgerufen. Das alles mit einem Kleinkind. …total unnötig.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Bettina S. 3 months ago on Google • 12 reviews New
    The orthopedics at the Cologne University Clinic are a joke, the treatment is the last resort. Nobody talks to each other or reads the medical records, the employees change every day and I have a new doctor every day. When I need a doctor at night, no one is there! Understaffed, Insufficient Professionalism and Incompetent. The employees are more like a youth hostel and that's how they behave. Every employee tells you something different... I feel totally helpless and abandoned here!!! I hope many people read my review and I can save a few lives. Please go to another orthopedic facility!!!
    4 people found this review helpful 👍

  • 2/5 RENATE A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Profit before humanity! Very nice and experienced team in spinal surgery. Unfortunately, as a patient, you get to feel with all severity that as much profit as possible should be made with an operation. Everything is under management pressure. Wrong information from the social service. (Have a nursing degree). Reports are written in such a way that the case is closed as quickly as possible. You have to ask for a dismissal interview. Otherwise you go home without medication. Hardly any follow-up treatment in the outpatient clinic. And everything else is passed on to the resident doctors. Thanks a lot for this. 👍The 2 stars are for the opetateurs and the food service. (Original) Profit geht vor Menschlichkeit! Sehr nettes und erfahrenes Team in der Wirbelsäulenchirurgie. Nur leider bekommt man hier auch als Patient mit aller Härte zu spüren das möglichst viel Gewinn mit einer OP gemacht werden soll. Alles steht unter dem Druck der Verwaltung. Falsche Infos seitens dem Sozialdienst. ( Habe einen Pflegegrad). Berichte werden so geschrieben das der Fall möglichst schnell abgeschlossen ist. Entlassungsgespräch muss man erbitten. Sonst gehts ohne Medis nach Hause. Kaum eine Nachbehandlung in der Ambulanz. Und alles Andere wird auf die Niedergelassenen Ärzte abgewälzt. Vielen Dank dafür. 👍Die 2 Sternchen sind für die Opetateure und den Essensservice.
    4 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Mister X. 2 years ago on Google
    Unfreundlicher Empfang (blonde Frau mit Brille) Sollte sich einen anderen Beruf suchen. Verwaltung sollte hier dringend reagieren. Die offene Sprechstunde ist zeitlich eine Katastrophe. Zu viele Patienten, zu wenig Zeit. Dr. Baltin ist völlig in Ordnung. Leider das drumherum nicht.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Dina V. 7 months ago on Google • 13 reviews
    I received initial care in the clinic after a serious car accident. Unfortunately, I left the hospital sicker than when I came in. I was denied tests and diagnostics even though they were more than medically appropriate, I was not tested, isolated or treated despite the strong suspicion of active shingles, I was given medication despite knowing that I was allergic to it (and strong ones). had allergic reactions), just because the doctor didn't feel like checking it, I had to google what medication he could give me in the trauma room on the doctor's instructions, no consideration was given to my previous illnesses, I was put in a room as a seriously ill patient I was put in the wrong ward where no one knew me and the person next to me had a contagious hospital germ. Since my allergies were too complex for the staff, I was given no drink or food for the first 2 days, the necessary follow-up checks listed in the doctor's letter for internal bleeding, etc Traumatic brain injuries were never performed. The stay was not only inhumane, but my health was trampled on several times.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 gabriela b. 1 year ago on Google
    Ich habe auf der Orthopädie in der Uni Köln gelegen..um einen vermuteten Befund bestätigen zu lassen, vom ersten Moment fühlte ich mich dort durch die ruhige emphatische Vorgehensweise aller Ärzte sehr gut aufgehoben…jeder war bemüht durch top Einsatz der richtigen Diagnose auf die Spur zu kommen…auch das Pflegepersonal war immer freundlich …ich würde jedem der mir Nahe steht diese Abteilung empfehlen. (Translated by Google) I was in the orthopedic department at the University of Cologne...to have a suspected finding confirmed, from the first moment I felt in very good hands there due to the calm, emphatic approach of all doctors...everyone made an effort to get the right diagnosis on the track through top use to come...the nursing staff was always friendly too...I would recommend this department to anyone close to me.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Moritz L. 3 months ago on Google • 31 reviews New
    With a suspected torn lateral ligament from bouldering, when I called the outpatient appointment management team, I was turned away with the words "We don't do foot orthopedics" - so why is this on the website?
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Erich K. 2 months ago on Google • 46 reviews New
    The building is a bit old, you could get enough from breakfast and dinner and the parking fees were very high for appointments. Otherwise, I can only report positive things about my operation in the 6th calendar week of 2024. The preliminary investigations were extensive. All questions were answered in detail in the preliminary discussions and I had the feeling that I was well looked after before and after the operation. In addition to the medical care, I have to praise the nurses, who were always responsive and helpful. Thanks to the entire staff for their effort! I will recommend the clinic!

  • 1/5 Azin Z. 2 years ago on Google • 7 reviews
    I had an appointment very early in the morning which I had waited for 25 days already. They cancelled it on the day, 30 minutes before the appointment. When I asked for a new appointment they offered no help and said I can book the next available one in another month. Very unhelpful and impolite staff.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Pierre B. 10 months ago on Google
    Ein dickes Dankeschön an das ganze Team der Orthopädie! Verstehe die ganzen negativen Rezensionen nicht, denn ich (->Kassenpatient!) hatte einen richtig guten Vormittag in der Orthopädie. Musste aber zugegeben auch 2 Monate auf den Termin warten, den ich online gemacht habe. Ich war frühzeitig da und sollte mir, laut Info, eine Wartemarke ziehen, welche auch direkt aufleuchtete. Der nette junge Mann im Rollstuhl hat mich super freundlich aufgenommen, obwohl ich meine Überweisung vergessen hatte (bekam dafür aber total unproblematisch einen Rückumschlag von ihm). Bin hoch zur Anmeldung, wieder eine freundliche Dame, die meine Unterlagen und CD eingescannt hat (nettes Pläuschen noch nebenbei) dann hab ich vielleicht 5 bis 10min im Wartezimmer gesessen und wurde aufgerufen. Der emphatische Oberarzt hat mir bei meinen komplexen Rückenproblemen geholfen, mir zugehört, sich richtig Gedanken gemacht und mir 3 Möglichkeiten aufgezeigt, meine Probleme zu behandeln. Zudem hat er mir alle Optionen plus Bedenkzeit offen gehalten. Danach wollte ich unten mein Parkticket einlösen, hatte aber nur noch 4 € klein, (der Automat nimmt keine Karten und ich war 2min über der Zeit) und mir fehlten 2€. Darauf habe ich an der Info nach einem Bankautomaten gefragt, der Weg wurde mir dann erklärt und ich wollte mich schon aufmachen, bis mir dann die fehlenden 2€ einfach geschenkt wurden. Den Weg zum Automaten soll ich mir sparen und dafür eine gute Tat vollbringen. Kein Witz Leute ☺️ Vielleicht sollten einige Menschen mal die Art und Weise überdenken, wie sie mit Mitarbeitern und Ärzten reden und umgehen, denn wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es auch wieder hinaus. Und ein paar nette Worte und ein Lächeln haben schon Wunder bewirkt und dafür muss man kein Privat-Patient sein.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 T 2 years ago on Google
    (Translated by Google) They forgot about me and then claimed I wasn't there on time after sitting there for 1.5 hours. In retrospect, it was said that there was an error in the registration. No organization. (Original) Man hat mich vergessen und behauptet dann, ich wäre nicht rechtzeitig da gewesen, nachdem ich 1,5 Stunde dort gesessen habe. Im Nachhinein, hieß es, Fehler von der Anmeldung. Keine Organisation.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Da S. 3 months ago on Google • 18 reviews New
    2 appointments, 2 misdiagnoses. 8 weeks waiting time for that. Department should be closed.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Anthin M. 5 months ago on Google • 21 reviews
    After a bicycle accident (complicated fracture), I was operated on in trauma surgery and was hospitalized there for a few days. The operation went very well and I always felt well looked after. This affects both doctors and nursing staff. Compliment!

  • 4/5 Stamatis D. 5 months ago on Google • 3 reviews
    Went to the scoliosis consultation with Dr. Oikonomidis today with my daughter, were explained in a very friendly manner, can recommend the Dr. Recommend to anyone who has orthopedic problems.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Laura G. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Absolutely bad !!! After 7 hours of surgery you will be kicked out one day later before 12 o'clock WITHOUT discharge report and WITHOUT painkillers! After the operation is more damaged than before. That's the short version. Another topic is that rails are laid so lukewarm that you can independently solve their arm and everything remains flexible. After removing the plaster, the place is not cleaned and just put a loose hanging bandage to "fix". I could be dying and it could be the last hospital on earth ... I would choose to die! (Original) Absolut schlecht!!! Nach 7 stündiger OP wird man einen Tag später noch vor 12 Uhr OHNE Entlassbericht und OHNE Schmerzmittel rausgeworfen! Nach der OP ist mehr beschädigt als vorher. Das ist mur die Kurzfassung. Ein weiteres Thema ist, dass Schienen so lau gelegt werden, dass man sie selbstständig vom Arm lösen kann und alles beweglich bleibt. Nach Abnahme des Gipses wird die Stelle auch nicht gesäubert und einfach ein lose hängender Verband zum "fixieren" gelegt. Ich könnte im Sterben liegen und es könnte das letzte Krankenhaus auf der Erde sein... ich würde mich für's Sterben entscheiden!
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  • 1/5 Nicole B. 2 years ago on Google
    Die Organisation und das Zeitmanagement der Sprechstunde sind leider unsäglich! Die Wartezeiten sind insbesondere für ältere Patienten unzumutbar. Freundlichkeit und Empathie wurden offensichtlich auch nicht jedem Mitarbeiter in die Wiege gelegt… 5 Sterne für die Röntgenabteilung! Hier weiß man, wie es geht!👍 (Translated by Google) The organization and time management of the consultation hours are unfortunately unspeakable! The waiting times are unreasonable, especially for older patients. Friendliness and empathy were obviously not born into every employee... 5 stars for the X-ray department! Here you know how to do it!👍
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 M D. 9 months ago on Google
    Ehrlich gesagt gebe ich nie schlechte Bewertungen ab aber dieses Mal muss es sein ich glaube das der Arzt echt keine Erfahrungen hat daher Er Krebs mit einer Entzündung verwechselt hat ich frage mich immer noch wie das geht wenn es gehen würde würde ich sogar gar kein Stern geben MÖ.
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  • 5/5 Ruth M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Today I had my semi-annual check-up appointment in the orthopedic and trauma surgery office hours. As always, great. You are passed on in a friendly manner from acceptance to the doctors. Today I was treated by Dr. hop. We had a detailed discussion about my clinical picture. I always feel that I am in good hands and treated at the university clinic. I shattered my pelvis in a serious motorcycle accident. The doctors at the Cologne University Hospital managed to make it so that I don't have to sit in a wheelchair. Thank you again!!! (Original) Hatte heute wieder meinen halbjährlichen Kontrolltermin in der Sprechstunde der Orthopädie und Unfallchirurgie. Wie immer super gelaufen. Man wird von der Annahme bis hin zu den Ärzten freundlich weitergeleitet. Heute war ich in Behandlung bei Frau Dr. Hopf. Wir haben ein ausführliches Gespräch über mein Krankenbild geführt. Ich fühle mich immer gut aufgehoben und behandelt in der Uniklinik. Habe durch einen schweren Motorradunfall mein Becken zertrümmert. Die Ärzte der Uniklinik Köln haben es wieder so hinbekommen, dass ich nicht im Rollstuhl sitzen muss. Vielen Dank nochmal!!!
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  • 5/5 Marius T. 1 year ago on Google
    Von der Aufnahme bis hin zur Entlassung war ich sehr zu frieden. Das Ergebnis der Operation ist bereits kurz danach spürbar positiv. Während des gesamten Aufenthaltes wurde ich sehr gut sowohl von Pflegern, Servicekräften und Ärzten betreut. Im Falle des Falles definitiv wieder meine erste Anlaufstelle. Vielen Dank an das gesamte Team!
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  • 2/5 Julia A. 1 year ago on Google
    Heute drei Stunden gewartet um dann abgefertigt zu werden, wie bei einem niedergelassenen Orthopäden. Bin vor drei Jahren von Prof. Eysel operiert worden und habe aufgrund von zunehmend Schmerzen einen Termin zur Kontrolle in der speziellen Sprechstunde vereinbart. Der neue Oberarzt ist wohl davon ausgegangen, dass ich und mein niedergelassener Orthopäde noch nicht auf die Idee von physiotherapeutischer Behandlung gekommen sind....er hat auch nicht gefragt. Es hat Ihn auch nicht interessiert wie lange ich die Schmerzen habe und wie sie behandelt wurden. Seine Aussage war:"ist halt so". Auch zum MRT wollte er mich ohne Überweisung schicken...denn die wissen ja was gemacht werden soll...LWS halt. Die Skoliosesprechstunde kann ich mir in Zukunft schenken.
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  • 5/5 Bianca von N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Competent doctors and nurses !!! We recommend!!! (Original) Kompetente Ärzte und Pflegekräfte!!! Sehr zu empfehlen!!!
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  • 1/5 carmine m. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately not to be recommended, I waited a month for an appointment for not totally incompetent people and service!!! Poor Germany (Original) Leider nicht zum empfehlen, hab ich einen Monat auf denn Termin gewartet für nicht total inkompetent Leute und Service!!! Arme Deutschland
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 tina o. 3 months ago on Google • 3 reviews New
    Very friendly team, whether at reception or Dr Deeb. Get an appointment quickly (also for the MRI). Mr. Deeb is very friendly, competent (as far as I can tell) and explains everything in detail. Great service and very friendly at the reception.

  • 1/5 Maria 1 year ago on Google
    Organisation Katastrophal, Freundlichkeit Fehlanzeige (Ausnahmen bestätigen die Regel ), nicht ausreichend Parkplätze zur Verfügung, 3 Stunden warte Zeit für 5 Minuten halbherzige “ Untersuchung“ ich würde mich zu keinem Zeitpunkt freiwillig dort in medizinische Versorgung begeben. Absolut nicht zu empfehlen.

  • 1/5 Xenia 9 months ago on Google
    Durch den monatelangen Streik 2021 habe ich keine Behandlung bekommen und wurde ständig mit der Aussage „ andere Patienten seien höher priorisiert“ nach Hause geschickt - trotz immer zunehmender schmerzen und monatelanger Einnahme von Schmerzmitteln und wiederholten Vorstellungen in der Notaufnahme oder der Sprechstunde. Rückmeldung zum weiteren Vorgehen bekommt man auch nicht. Man muss sich ständig selber erkundigen und sich bei den Mitarbeitern in Erinnerung rufen. Dadurch dass viel wertvolle Zeit verstrichen ist, verschlimmerten sich meine Beschwerden und dies hatte gravierende Folgen, sodass mir in einem Neusser Krankenhaus Ende des Jahres endlich die Behandlung/ Operation gegeben werden konnte die ich brauchte. Es gibt mit Sicherheit gute und kompetente Ärzte und Pfleger die wirklich Ahnung haben was sie tun, leider hatte ich anscheinend nicht das Glück! Sehr schade! Wenn ihr spezialisierte Ärzte sucht, sollte die Orthopädie der Uniklinik Köln vielleicht nicht eure erste Wahl sein!

  • 1/5 Jakob D. 1 year ago on Google
    Ich bin seit Jahre Patient in Uni Klinik Köln. Ich habe eine Frage? Warum brauchen Patienten hie Trmine. Ich habe heute termin um 11:20 jetzt ist 12:40ich sitze immer noch und warte. Ich meine dass geht besser ohne Termine. Dann werde zwei Arbeit Plätze nicht besetzt und kann man jede Monat Geld 💰 sparen. Ich finde das ist traurig Patienten sind hier wegen Schmerz nicht Urlaub ausflug.

  • 5/5 birgit s. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Friendly, appointment promptly and on time Comprehensive support (Original) Freundlich, Termin zeitnah und pünktlich Umfangreiche Betreuung

  • 1/5 Andreas M. 11 months ago on Google
    Der behandelnde Arzt hat von der Materie überhaupt keine Ahnung. Wusste nicht wie man eine cd ließt, total überfordert, hoch Arroganter Arzt. Der meint alles zu wissen, ich weiß nicht was er Studiert hat,vielleicht Vogelheilkunde.

  • 1/5 Tom D. 11 months ago on Google
    Trotz Arbeitsunfall habe ich über 2 Std auf gewartet. Der Termin war vereinbart. Da lohnt es sich eventuell in ein anderes Krankehaus für die BG Behandlung zu fahren. Zb merheim.

  • 5/5 Sabrina S. 7 months ago on Google
    Habe eine grosse Wirbelsäulenoperation hinter mir und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Die Ärzte die Pfleger bis hin zum OP Team war alles super gewesen.

  • 1/5 petar p. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I call the hospital and security service calls. GRANDE disaster (Original) Ich rufe Krankenhaus da meldet sich Sicherheitsdienst. GRANDE Katastrophe

  • 1/5 Dustin van P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I'm a big fan of the university pretty much everything that goes with it, what goes on here is at least shameful. The doctors are certainly concerned about the patients, but that's exactly where the problem is. The store is denser than the EU's external borders and even the central emergency room cannot accommodate you here. (Original) Ich bin großer Fan von der Uni so ziemlich allem, was zu ihr dazu gehört, was hier abgeht ist mindestens beschämend. Die Ärztinnen und Ärzte sind mit sicherheit um die Patienten besorgt, aber genau da ist das problem. Der Laden ist dichter als die EU Außengrenzen und selbst die zentrale Notaufnahme kann einen hier nicht unterbringen.

  • 1/5 Dominik K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Had a very bad experience. My fiancée had an operation there because of a pain in the right side where the screws from her scoliosis are. Well what can you say now the left side still hurts and since then there has not been a day without pain. Due to a complication after the operation, we were in the emergency room a week later where we were told that the Dr. Scheyererder who operated on her at lunch and is not coming. Worst clinic of all time just doesn't go there. (Original) Sehr schlecht Erfahrungen gemacht. Meine Verlobte hat sich dort operieren lassen aufgrund eines Schmerzes in der rechten Seite wo die Schrauben von ihrer Skoliose sind. Naja was soll man sagen jtz tut Die Linke Seite auch noch weh und es gab seit dem keinen Tag ohne Schmerzen. Aufgrund einer Komplikation nach der op waren wir eine Woche später in der Notaufnahme wo uns gesagt wurde das der Dr. Scheyererder der sie operiert hat beim Mittagessen sei und nicht kommt. Schlechteste Klinik aller Zeiten geht da bloß nicht hin.

  • 5/5 Josef Heinz Günter Wilhelm K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Good doctors good service and friendly staff (Original) Gute Ärzte guter Service und Freundliche Angestellte

  • 5/5 Peter D. 9 months ago on Google • 2 reviews
    I've been here for the 5th time now, always with top results. All competent and friendly. I can't understand the negative reviews. This is probably because people are more likely to give a negative review than a positive one. I have already recommended several people to go here and they have all been very happy with the results. And then there are the people who you can't do anything to please anyway. I would go here again at any time.
    2 people found this review helpful 👍


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