(Translated by Google) Field report for the great service: Attention was drawn to OPEL BAUER through an insurance claim. The day after I called the insurance company, I received a call to make an appointment. My vehicle was accepted and a rental car was made available to me. My car was repaired as quickly as possible and I was able to exchange the rental car for my car again. The service was completely smooth and really fast. A big thank you to Mr. Wirtz and Mr. Scherer, that everything went so well and that I really felt that I was in good hands. (Original) Erfahrungsbericht für den tollen Service: Durch einen Versicherungsfall auf OPEL BAUER aufmerksam gemacht worden. Direkt einen Tag nach meinem Telefonat mit der Versciherung habe ich einen Anruf zur Terminabstimmung erhalten. Mein Fahrzeug wurde angenommen und ein Leihwagen wurde mir zur Verfügung gestellt. Mein KFZ wurde schnellstmöglich repariert und schon konnte ich den Leihwagen wieder gegen meinen KFZ tauschen. Der Service verlief komplett reibungslos und wirklich sehr schnell. Ein großes Dankeschön an Herr Wirtz und Herr Scherer, dass das alles so super lief und ich mich echt gut aufgehoben gefühlt habe.

super

I have been a customer for years and every time I am treated very well. The appointments are kept, good technical discussions are held and nothing is sold to you that you don't need. The staff is very friendly and very professionally oriented. I have my car inspected or for a TÜV inspection every year and can only recommend this workshop. This time it was a small inspection and it was pointed out to me that my tires needed to be replaced, which I did and the nice thing about the whole thing is that you get the car back in a flash and washed clean.

(Translated by Google) Hello everyone, I've been to the workshop a total of four times in the last three weeks and keep having the same problem with the vehicle. It is a commercial vehicle and still has a factory warranty !!!!!! In the meantime I just think it's anti-social! Any requests for a replacement vehicle are vehemently denied. The Anuga trade fair in Cologne started yesterday and I have to reckon with losses again because the vehicle is not being repaired properly and in accordance with the rules! It can't just be that the error is deleted every time! Unfortunately, I am very disappointed with Opel Bauer and unfortunately I will not be able to recommend it to anyone! LG Daniel Yusuf (Original) Hallo zusammen, ich bin in den letzten drei Wochen insgesamt vier Mal in der Werkstatt gewesen und habe immer wieder dasselbe Problem am Fahrzeug. Es handelt sich um ein gewerbliches Fahrzeug und hat noch Werksgarantie!!!!!! Ich finde es inzwischen einfach nur noch asozial! Jegliche Anfragen auf ein Ersatzfahrzeug werden vehement abgelehnt. Gestern hat die Anuga Messe in Köln angefangen und ich muss wieder mit Einbußen rechnen, weil das Fahrzeug nicht regelkonform und vernünftig repariert wird!! Es kann doch nicht sein, dass jedes Mal einfach nur der Fehler gelöscht wird! Leider bin ich sehr enttäuscht von Opel Bauer und werde es leider keinen weiterempfehlen können! LG Daniel Yusuf

Tolles Autohaus. Nettes Tram. Super Beratung. Meine Frau ist über glücklich. Weiterso und vielen Dank für das tolle Kauferlebnis

Super

ok

Als langjähriger Kunde sehr bitter enttäuscht und verstört zurückgelassen worden. Die Mitarbeiter sind solange freundlich, wie man das Scheckbuch zückt. Bei einem Konflikt werden dann die Hände in Unschuld gewaschen und abgewiegelt, als Kunde fühlt man sich maximal als Bittsteller. So ein Umgang ist mir noch nicht untergekommen und zeugt von absolut unprofessionellem Verhalten. Der Vorfall wurde meinerseits an Opel Rüsselsheim weitergegeben. Von einem ins Auge gefassten Neukauf eines Opel Zafira Life sehe ich als Folge hiervon ab. Ich werde zukünftig eine andere Automarke wählen. (Translated by Google) As a long time customer left very bitterly disappointed and distraught. The staff are friendly as long as you pull out the check book. In the event of a conflict, your hands are then washed innocent and played down, as a customer you feel at most as a supplicant. I have never encountered such behavior and it shows absolutely unprofessional behavior. The incident was passed on to Opel Rüsselsheim. As a result, I refrain from buying a new Opel Zafira Life. I will choose another brand of car in the future.

Ok

Super Service

Friendly, English speaking, quick✌

TOP

Super friendly team, very solution-oriented. I'm thrilled and feel very well looked after. Especially if there are problems, you can talk to the team and they will try to find a solution that suits everyone. I think that's particularly great.

Booking an appointment online worked great Everything was fine on the delivery date. The vehicle was immediately taken in for direct delivery. The staff is very friendly. The cost estimate from the master was adhered to. What can I say, everything was perfect THANK YOU It was my first visit to Opel Bauer and not my last...

Nette, freundliche Mitarbeiter. Inspektion wurde durchgeführt, mit Verschleißteilwechsel, der mir telefonisch nach Durchsicht mitgeteilt wurde. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Kann ich nur weiter empfehlen. (Translated by Google) Nice friendly staff. Inspection was carried out, with a change of wearing parts, which I was informed of by telephone after inspection. Everything was done to my complete satisfaction. I can only recommend.

Auf meiner 44km langen Anfahrt fahre ich an einigen Opel Werkstätten vorbei. Fühle mich hier immer gut aufgehoben. Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden und das ohne ihn übers Ohr zu hauen. Habe ich bei mehreren Opel Fachhändlern anders erlebt (Translated by Google) On my 44km journey I drive past a number of Opel workshops. I always feel in good hands here. Here you still take time for the customer and without cheating him. I have had different experiences at several Opel specialist dealers

Gute Werkstatt. Hatte eine super Auswahl von zeitnahen Terminen. Am Termin dann pünktlich empfangen, das Fahrzeug begutachtet und kompetent beraten. Es war eine große Inspektion. Klar, die Teile sind natürlich etwas teurer aber dafür war die Arbeitsleistung absolut in Ordnung. Gerne wieder.

Super Service! Es wird einem sehr kompetent geholfen, sehr nette Mitarbeiter. Wir sind zwar nicht gerne dort, aber wenn es sein muss, dann nur bei Opel BAUER 👍😊

(Translated by Google) Since we have our car, we have always been here, its tire change, inspection or TÜV, even if we live in a completely different part of the city. It is also an authorized workshop for our insurance company. The service is great and the staff is very nice. You can get quick and competent help here for every concern. Thank you very much for that (Original) Seit wir unser Auto haben, sind wir stets hier, seines Reifenwechsel, Inspektion oder TÜV, auch, wenn wir in einem ganz anderen Stadtteil wohnen. Es handelt sich auch um eine Vertragswerkstatt unserer Versicherung. Der Service ist super und die Mitarbeiter sehr nett. Bei jedem Anliegen bekommt man hier schnelle und kompetente Hilfe. Vielen lieben Dank dafür

Die H7 Birne vom Ablendlicht war defekt. Diese wurde noch kurz vorm Feierabend getauscht. Was nicht so einfach war, da das Luftfiltergehäuse vorher demontiert werden musste. Das schien aber alles egal zu sein. Man wollte mir helfen, da ich es nicht allein selbst schaffte. Sehr freundliche Mitarbeiter. 100% zu empfehlen.

Annahme, TÜV+ Inspektion und Abholung verliefen perfekt. Als kleines Schmankerl gab es sogar noch die Fahrkarte für den Nahverkehr. Bin rundum zufrieden. Die Preise sind leider inzwischen in allen Werkstätten sehr happig.

(Translated by Google) The employees were very friendly. Everything was settled on time. The probable inspection costs were estimated very precisely. Everything was good. Only the missing valve cap was forgotten :-). That was to get over. (Original) Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich. Alles wurde pünktlich abgewickelt. Die voraussichtlichen Inspektionskosten wurden sehr präzise geschätzt. Alles war gut. Nur die fehlende Ventilkappe wurde vergessen :-). Das war zu verschmerzen.

(Translated by Google) The service is very good; You can quickly get an appointment in a timely manner and have your vehicle back in top condition after a short time. Because of the extremely high prices for the original spare parts, I can only give three stars. (Original) Der Service ist sehr gut; man bekommt schnell einen zeitnahen Termin und hat sein Fahrzeug nach kurzer Zeit in einem Topzustand zurück. Wegen den extrem hohen Preisen für die Originalersatzteile kann ich allerdings nur drei Sterne vergeben.

An appointment was needed for a recall of a Chevrolet Spark, which only an Opel dealer can carry out. After a long search and a few rejections, we immediately received active support: -Friendly reception on the phone -Quick help from the workshop (from calling back on the phone to ordering parts + staying + the vehicle was even ready earlier) Thank you for the fast, friendly and competent help!!!