Ich habe meinen Roller dort gekauft, und bin sehr zufrieden, das gesamte Personal bis zum Chef ist sehr kompetent und freundlich. Leider läuft der Laden so gut, das alle keine Zeit haben, aber sehr bemüht sind. Wenn man auf den AB spricht wird man auch zurück gerufen.( Top) So liebes Roller- Paradies Team danke. (Translated by Google) I bought my scooter there and am very satisfied, the entire staff up to the boss is very competent and friendly. Unfortunately, the shop is doing so well that everyone has no time, but tries very hard. If you speak to the AB you will be called back. (Top) Thank you so much dear scooter paradise team.

Great and very extensive selection of Vespa models. I bought my 300 GTS super Sport here. Friendly advice on equipment, accessories and use. Test drive included. Always happy to come back. The service and maintenance also work wonderfully. If you wish, you can even be reminded of inspection and TÜV appointments via SMS.

Sehr lange Wartezeiten bis man einen Termin bekommt für spontan ist es also nichts. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Preise für eine Reparatur an einem Roller finde ich persönlich schon sehr hoch.

(Translated by Google) #Let dreams come true! Friendly + competent advice, great accessibility and top workshop for individual conversions! To recommend! Keep it up :) (Original) #Lassen Träume war werden! Freundliche + Kompetente Beratung, super Erreichbarkeit und top Werkstatt für individuelle Umbauten! Zu Empfehlen! Macht weiter so :)

Hab frisch zum Saisonstart meine erste Vespa hier gekauft und bin echt happy sie hier geholt zu haben. Als zunächst unerfahrene Person fühlte ich mich hier sehr gut aufgehoben und auf Augenhöhe angesprochen. :) Später als ich ein kleines Problem mit meinem Seitenspiegel hatte (selbstverschuldet) wurde mir direkt freundlich ohne viel Schnickschnack in der Partnerfiliale (am Hansaring) geholfen. Also insgesamt findet man hier ne super Beratung, ein tolles Team und großartige Auswahl - weiter so! (Translated by Google) I bought my first Vespa here at the start of the season and I'm really happy to have gotten it here. As an initially inexperienced person, I felt that I was in very good hands here and that I was addressed as an equal. :) Later, when I had a small problem with my side mirror (self-inflicted), the partner branch (on the Hansaring) gave me friendly, no-nonsense help straight away. So all in all you will find great advice here, a great team and a great selection - keep it up!

Tolle Beratung und fairer Preis, auch beim Zubehör. Termine wurden alle eingehalten. Auch die Abholung und Einweisung des Rollers waren problemlos, man hat sich viel Zeit genommen. Ich habe mich rundum wohlgefühlt. Ich kann das Roller Paradies nur empfehlen. (Translated by Google) Great advice and a fair price, also for accessories. All deadlines were met. The collection and instruction of the scooter were also problem-free, you took a lot of time. I felt good all around. I can only recommend the Roller Paradise.

I want to say thanks.... For the excellent advice. I bought my white 125 Vespa from you. You made my dream come true. Thanks to the lowering, I can drive a Wasp despite being only 1.58m tall. I can recommend you without hesitation... Your Dagmar

Expensive and very slow workshop, after several weeks of waiting between several appointments and a not insignificant bill, the mechanical problem was never solved. If you don't have time and you don't have motivated staff, there's no point in accepting orders, just say, no, we're full, go to x y. Now we go to another workshop and after a day they have already identified the problems with the vehicle. They may be good at sales, but we'll never come back for maintenance.

(Translated by Google) Here you know how it goes ... We have been coming to repairs with our vehicles for years. Even the way from Siegen is not too far for us! Friendly and extremely competent! Highly recommended! (Original) Hier weiß man wie es fährt... Wir kommen schon seit Jahren mit unseren Fahrzeugen zur Reparatur. Selbst der Weg aus Siegen ist uns nicht zu weit! Freundlich und überaus kompetent! Sehr empfehlenswert!

(Translated by Google) Great Vespa dealer! Completely uncomplicated and professional business process. From the advice, to the order, delivery and of course the delivered Vespa ... all great! (Original) Super Vespa-Händler! Völlig unkomplizierter und professioneller Geschäftsverlauf. Von der Baratung, über die Bestellung, Auslieferung und natürlich die gelieferte Vespa ... alles Top!

(Translated by Google) Bought my scooter here. There is nothing wrong with the scooter itself, but with the service of the scooter paradise. I noticed in mid-May that my scooter was losing oil (then drove there directly, 5000km inspection was due anyway) They gave me an appointment for July 11 because nothing was available before. (inspection + oil repair) Delivered on 11.7 in the morning just in time for the opening. I was told it should be ready by noon. (Spoilers: he wasn't!) When I called there the following day, they told me that the so-called oil pump was broken and that the part had to be delivered from Italy. When I asked how long the whole thing should take, I was told on the phone in the rudest tone: "Well, if I knew that I would be clairvoyant and if I were clairvoyant I wouldn't work here" (But now comes my question: why I was there 2 months before and clarified with them that said part should be ordered please?) Then there was the fact that my exhaust was torn (I hadn't noticed, I thought the scooter had become louder due to a lack of oil) Thank goodness the exhaust was in stock and was replaced straight away. (Current status 28.7) Roller is still not ready, my vacation is over and I can commute to work 1 hour a day by bus. I wasn't even offered a replacement vehicle. A disappointment. (Update from today: 29.7) Just called there again: Again the familiar "fortune teller" on the phone. I ask if a replacement vehicle can be provided because I have poor transport connections by bus and train, and since my vacation is now over and now that I have to work again, I am dependent on a vehicle. THEY SERIOUSLY WANT €29 A DAY!?!?!? For waiting for my scooter? I ordered the part in mid-May and there is still no clue where the part is? I fucking depend on it. Roller paradise should please meet me there. I don't see that. It's outrageous to want to pull money out of people's pockets so boldly. I'm part-time student and part-time worker and don't have the money. In order to be able to drive 1 week with the replacement, I would have to work 2 weeks alone. This calculation doesn't work out for me. I'll never buy anything here again. (To the owner: If you try to contact me, if you notice that I don't answer the first time, just leave a message on the tape. If you don't answer the phone, you may not be able to at the moment. There's a need Not calling you 2 times in a row. I always get back to you and will get back to you tomorrow during opening hours.) (Original) Habe hier meinen Roller gekauft. Am Roller an sich ist nichts auszusetzen, allerdings am Service des Rollerparadies. Ich habe Mitte Mai gemerkt das mein Roller Öl verliert (daraufhin direkt dorthin gefahren, 5000km Inspektion stand sowieso an) Die haben mir weil früher nichts frei war einen Termin für den 11.7 gegeben. (Inspektion+ Öl Reparatur) Am 11.7 morgens pünktlich zur Eröffnung abgegeben. Mir wurde gesagt das er gegen Mittag fertig sein sollte. (Spoiler: war er nicht!) Als ich am Folgetag dort angerufen habe sagten sie mir das die sogenannte Ölpumpe ja kaputt sei und dass das Teil aus Italien geliefert werden muss. Als ich nachgefragt habe, wie lange das ganze denn bitte dauern soll, wurde mir am Telefon im Unhöflichsten Ton gesagt „Also wenn ich das wüsste wär ich Hellseher und wenn ich Hellseher wäre würde ich nicht hier arbeiten“ (Jetzt kommt aber meine Frage: Warum war ich dann 2 Monate vorher da und habe mit denen geklärt das besagtes Teil doch bitte bestellt werden soll?) Dazu kam dann noch das mein Auspuff gerissen war (hatte ich nicht bemerkt, ich dachte der Roller wäre aufgrund mangelndes Öls lauter geworden) Der Auspuff war Gott sei Dank auf Lager und wurde direkt ausgetauscht. (Heutiger Stand 28.7) Roller ist immer noch nicht Fertig, mein Urlaub ist vorbei und ich darf mit dem Bus täglich 1 Stunde zur Arbeit pendeln. Ein Ersatzfahrzeug wurde mir erst garnicht angeboten. Eine Enttäuschung. (Update von Heute: 29.7) Grade nochmal dort angerufen: Wieder die vertraute „Wahrsagerin“ am Telefon. Ich frage ob mir ein Ersatzfahrzeug gestellt werden könne da ich eine Schlechte Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn habe, und da mein Urlaub jetzt auch vorbei sei und jetzt wo ich wieder arbeiten muss, ich auf ein Fahrzeug angewiesen bin. DIE WOLLEN ERNSTHAFT 29€ PRO TAG!?!?!? Dafür das ich auf meinen Roller warte? Ich hab das Teil Mitte Mai bestellt und es gibt immer noch keine Erkenntnis wo das Teil denn bleibt? Ich bin verflucht drauf angewiesen. Rollerparadies soll mir da mal bitte entgegen kommen. Sowas sehe ich nicht ein. Eine Unverschämtheit den Leuten das Geld so dreist aus der Tasche ziehen zu wollen. Ich bin Teilweise Schüler und nebenbei Berufstätig und habe das Geld nicht. Um 1 Woche mit dem Ersatz fahren zu können müsste ich alleine 2 Wochen Arbeiten. Diese Rechnung geht sich nicht auf für mich. Nie wieder kaufe ich hier etwas. (An den Inhaber: Wenn Sie versuchen mich zu erreichen sollten Sie wenn Sie merken das ich beim ersten Mal nicht dran gehe einfach eine Nachricht auf dem Tonband hinterlassen. Wenn man nicht ans Telefon geht dann kann man in dem Moment vielleicht einfach nicht. Da brauchen Sie nicht 2 mal hintereinander anzurufen. Ich melde mich immer zurück und werde mich morgen während der Öffnungszeiten bei Ihnen Melden.)

Hatte ein Problem mit meinem losen Roller Sitz. Kurze und schmerzlose Bitte um eine kurze Hilfe. Diese wurde augenblicklich gewährt, ein Mechaniker kam und half sofort! Herzlichen Dank! Der Elektroroller war NICHT hier gekauft worden.

Very professional service at acceptable prices. Official piaggio dealer.

Friendly staff, accommodating, long waiting time for an appointment, but only in bad workshops can you get it straight away, again and again.

TOP Service 1+*

I bought my SR GT 125 here, very friendly staff and also competent. There was enough time for the initial briefing and to answer all questions. Gladly again

Kritische Bewertung habe ich leider ignoriert und dafür teuer bezahlt. Roller werden ohne Absprache unnötig und besonders stark gedrosselt. 👎🏻 Servicelevel ist unterdurchschnittlich (Massenabfertigung) und teuer.

Wollte nur nach Helmen schauen und nachfragen. Berater waren alle in Beratung. Wurde zwar wahrgenommen aber ein kurzes Kopfnicken wäre nett gewesen. Wäre dann auch gerne geblieben und hätte gewartet bis jemand Zeit hat. (Translated by Google) Just wanted to check and ask about helmets. Advisors were all in consultation. Was noticed but a short nod would have been nice. Would have liked to have stayed and waited until someone was free.

(Translated by Google) great team Boss, salesman and also the workshop. Saturday I got my motorbike Everyone pitched in, even more made a conversion that cost nothing Has. I can only say thank you and see you to the next motorcycle. (Original) Super Team Chef, Verkäufer und auch die Werkstatt. Samstag habe ich mein Motorrad geholt, Alle haben mit angepackt, sogar noch einen Umbau gemacht, der nichts gekostet hat. Ich kann nur noch Danke sagen und bis zum nächsten Motorrad.

Work in progress.

According to the master's statement, the engine was defective and had to be replaced. Costs around €3,500 plus installation. Another workshop (Kübler) found that only a spark plug and the plug connector were defective. Costs here €120. That's what I call a difference. After the repair, the master was asked about this and said: That must have been stupid. Avoid this workshop!

Ein wirklich Super Team und ein toller Kundenservice. Ich bin begeistert 🤩 😃👌🏼. Ein fettes Lob an Herrn Pacher und das Service Team der Werkstatt. Viele Grüße

Freundliches Personal. Gute Beratung. Einzig der Liefertermin des Fahrzeuges konnte krankheitsbedingt nicht eingehalten werden. Dafür konnte ich den Roller aber schon fast direkt abholen.

Habe dort ein Neufahrzeug gekauft; kompetente Beratung, fairer Preis...hat alles gut geklappt! Ich werde mein Fahrzeug dort auch zu den Inspektionen bringen... (Translated by Google) Bought a new vehicle there; Competent advice, fair price...everything went well! I will also bring my vehicle there for the inspections...

Freundliche Bedienung gute Beratung und schneller Service. Nach 30km ging während der Fahrt der Motor (Severinsbrücke) aus. Der Notfallpfannendienst ließ mich über 30min. in der Warteschleife warten. Leider dauerte es 2 Tage um die Batterie auszutauschen. Telefonische Rückfragen wurden nicht gerade freundlichen beantwortet. Auch die Info das der Roller fertig ist bekam ich per SMS. (Translated by Google) Friendly staff, good advice and fast service. After 30km the engine (Severinsbrücke) went out while driving. The emergency breakdown service left me over 30min. wait in queue. Unfortunately it took 2 days to replace the battery. Telephone inquiries were not answered very friendly. I also got the info that the scooter is ready via SMS.

Eigentlich gar kein Stern. Als ich auf dem Hof in einer freien Parklücke meinen PKW abstellen wollte, bat man mich umzuparken und einen Parkplatz auf der Straße zu suchen die Parkplätze auf dem Firmengelände wären den Mitarbeitern reserviert. Kundennähe sieht anders aus. Probefahrt mit dem Objekt unseres Interesses war nicht möglich. Hä? Bei nem Roller für 2.600,00 € ist das in dem Preisegment nicht üblich. Bei jedem Ebike selbst unter diesem Preis ist das sogar üblich. Der Verkäufer schien nicht sehr bemüht. Selbst Lagerware sollte erst in 2 Wochen, angeblich wegen des Werkstattvorlaufs, ausgeliefert werden können. Wir haben dann bei der Konkurrenz, die am gleichen Tag ausliefern konnte,

(Translated by Google) The quality of the work is certainly good. But with the service prices, you think twice about bringing your vehicle over for a simple inspection. The work should also be done more quickly. (Original) Die Qualität der Arbeit ist sicherlich gut. Aber bei den Dienstleistungspreisen überlegt man sich zweimal sein Fahrzeug zur einfachen Inspektion vorbei zu bringen. Auch dürften die Arbeiten zügiger erledigt werden.

Leider habe ich keine so guten Erfahrungen mit Roller Paradies gemacht. Ich hatte meine Verspa LX 50 1 Jahr nicht benutzt und die nagelneue Batterie ausgebaut. Mir war nicht klar, dass sich eine Batterie während der Nichtnutzung entlädt. Also habe ich die leere Batterie zu RollerParadies gebracht mit der Bitte, die Funktionsfähikeit zu überprüfen. Am nächsten Tag konnte ich die Batterie mit der Bemerkung wieder abholen " die Batterie ist funktionsfähig". Zu Hause angekommen stellte ich bzw. ein befreundeter Mechaniker fest, dass man mir eine zwar funktionsfähige aber leere Batterie wieder mitgegeben hat. Die Begründung war, dass ich vergessen hatte zu erwähnen, sie auch aufzuladen sollte sie in Ordnung sein. 2 Wochen später hatte ich die Vespa zur Inspektion gegeben. Ich erhielt sie zurück. Auf dem Heimweg blieb ich jedoch liegen und musste vom ADAC abgeschleppt werden. Was war passiert? Der Benzinschlauch war so porös, dass er abfiel und somit die Benzinzufuhr unterbrochen wurde. Wurde leider bei der Inspektion offenbar nicht gesehen. Schade..........

I wanted to rent a Vespa while on vacation so I could ride around a bit. It worked out great, the price, the service and so on: EVERYTHING TOP!!! It wasn't the last time, I'm already looking forward to the new 2024 season.