Kann die vielen negativen Beurteilungen hier nicht ganz verstehen. Ich bin aber vieleicht auch ein zu "einfacher" Kunde, meisten geht es bei mir um Kleinigkeiten wie Erkältungen, oder Magen Probleme (die kleinen Wehwehchen die Man(n) nun mal hat. Bin immer sehr zufrieden mit dem Personal sowie mit der Produktberatung. Eine negative Bewertung, nur weil keine Kreditkarte akzeptiert wurde, finde ich etwas übertrieben, das ist in Köln in vielen Geschäften so. Bei einer Apotheke geht es mir darum ob ich gut beraten wurden und ob die Produktpalette ausreichend groß ist, bisher ist das der Fall. Also weiter so liebes Hohenzollern Apotheken Team, bei der nächsten Erkältung komme ich bestimmt wieder.

The fact that there is no delivery for Electrolyte in Germany is unbelievable. But the fact that it is in stock and is sold selectively to customers is an absurdity. I was looked at appraisingly and then told that it would only be offered to children or parents. I have now ordered it online, it will be there tomorrow and was in stock almost everywhere. And from today on I will only order medication online. Cheaper and no unfriendly face in front of me. By the way, I was a customer of yours for a long time.

One of the staff members was really nice and helpful (hence 2 stars) but the other one was so aggressive and racist. I felt really unsafe because of that. Scary

Sehr zu empfehlen. Professionelles und sehr gut ausgebildetes Personal, das umliegende Apotheken in dieser Qualität nicht bieten. Ich wohne in der Innenstadt und laufe in drei Apotheken vorbei, um mich in dieser Apotheke bedienen und beraten zu lassen. (Translated by Google) We recommend. Professional and very well trained staff that the surrounding pharmacies do not offer in this quality. I live downtown and walk past three pharmacies to get service and advice from this pharmacy.

When I bought paracetamol, I was offered water so I could take a tablet straight away. Top service!

Super nettes, hilfsbereites Personal. Nachdem ich gestern in unmittelbarer Nähe gestürzt bin und mir etwas für meine Schürfwunden besorgen wollte, hat man mich hier ganz lieb versorgt. 1000 Dank nochmal (besonders an die blonde Dame, die mich verarztet- und heute Nachtbereitschaft hat)und ganz liebe Grüße. (Translated by Google) Super nice, helpful staff. After I fell in the immediate vicinity yesterday and wanted to get something for my abrasions, I was very well taken care of here. 1000 thanks again (especially to the blonde lady who doctored me and is on call tonight) and very best wishes.

Ich bin sehr zufrieden. Bin jetzt seit einiger Zeit Kunde und wurde jedes Mal sehr gut beraten. Gerade wenn ich unterschiedliche Rezepte hatte wurde ich über Nebenwirkungen aufgeklärt und hatten einen guten Service. Danke.

Ich war 2 Mal dort, einmal um ein teureres Medikament zu bestellen, was nur möglich gewesen wäre, wenn ich im voraus bezahlt hätte. Beim zweiten Mal hatten sie das Produkt nicht, haben auch nicht angeboten es zu bestellen und ich wurde nur belächelt. Sehr unfreundliches Personal, schlechter Service.

Inappropriate and bigoted staff.

(Translated by Google) Top pharmacy, highly recommended. Very friendly staff and very helpful. Excellent advice and helped me a lot. (Original) Top Apotheke, sehr zu empfehlen. Sehr freundliches Personal und sehr hilfsbereit. Top beraten und haben mir gut geholfen.

Ich bin seit vielen Jahren dort Kunde. Das Team ist stets sehr freundlich, die Beratung äußerst kompetent und auch schwierige Wünsche werden stets zügig und effektiv erfüllt. VIELEN DANK!

Just been there and just WOW. I was served by a very nice and competent lady who took her time and explained everything to me calmly. She was very transparent and honest in her advice. Class!

Thanks to a tip from the Goethe Pharmacy in Cologne Ehrenfeld, I came across Hohenzollern Pharmacy. I got my tea mixture for the postpartum period quickly and easily. I had already visited a few pharmacies and made phone calls beforehand. The three types of tea (recommended by the midwife and gynecologist) were in stock and were mixed for me. The preparation with dosage was explained. Hopefully this will help me avoid another hospital stay with my baby. Super friendly service. THANK YOU VERY MUCH

I am very satisfied with the Hohenzollern Pharmacy. If I need medication, it will be ordered quickly. Very friendly and knowledgeable staff. I am very pleased.

Today I was there to buy an eye cream. The young pharmacist was so listless and uninterested in giving me the correct information. She was only interested in money, like vultures. She wanted to make quick money. The bottom drawer. Never again.

I have rarely received such professional and friendly service! A modern pharmacy where TCM teas are made according to individually requested recipes. Highly recommend this pharmacy!!

Always helpful, friendly and great service.