Very great place to stay!! Great location and great neighborhood! Restaurants, bars, supermarkets all close by foot. Hosts are very friendly and bilingual! Constantly cleaning and making sure you have a great stay no matter what time of day! Other people staying were courteous. I felt safe with all my belongings being here as I traveled to the city or gone out for anything! Bus stations nearby and easy to use and cost almost nothing to get into city in 30mins also the airport.

I highly reccomend you to stay here! All the employees are very hospitable, hard-working and beautiful people. I am happy i met them! And they also know enough languages... English, Spanish, Arabic, French... They deserve a raise! Thank you for making my experience better, Ibrahim, Joseph, Noura, Kevin, Rana, Janet and everyone else!❤️

Enjoyed my stay in this modern hostel. Rooms and bathroom facilities were tidy and well maintained. However, the dormitory could of done with a bit more natural light filtering in. Plus on arrival I failed to obtain a towel, but got one the following day. Overall very good and no complaints. Plus good value for money.

Wonderful place, so organízate and clean, the owner and all his collaborators are very helpful and super friendly, I really liked it.

Joseph, the owner, and his daughter, are super friendly, mega helpful, and speak fluent english, Spanish, French and Arabic

A new experience for me . And everything is fine

very good site

Fue mi primera vez en el lugar y me encantó🤩! El personal muy amable👍🏼, siempre dispuestos a ayudar sin ninguna distinción de clientes🤝! Las instalaciones mega limpias🌟, el a/c perfecto❄, las literas cómodas😴, muy bien ubicado para tomar el transporte público🚉🚍, sin problema para estacionar el vehículo🚗🚙🛻, a un excelente precio💶 y repito, la atención fue super 💕! Sin duda volveré a ir, lo recomiendo ampliamente💯!

Mi experiencia en este hostal fue muy agradable. El lugar es súper limpio, las chicas de la recepción son extremadamente amables y gentiles. Las camas son cómodas y tienen sabanas limpias, las cortinas brindan suficiente privacidad para descansar.

Bad experience all around. Staff told us to leave as we were waiting for an uber in the lobby after staying there for 3 nights. Location is not great.

He estado tres días y he estado super a gusto. Buena limpieza, camas cómodas y muy buen servicio por parte de los trabajadores. Volveré.

A estadia no Velvet Hostels foi uma experiência bastante desagradável que não recomendo a ninguém. Reservei 4 noites neste espaço mas apenas estive uma noite porque tive de regressar a casa devido a problemas familiares, entrei em contacto com o booking e o Velvet Hostels recusou em pagar algum tipo de reembolso ou a tentar encontrar algum tipo de solução. Visto que paguei um serviço que não usufrui só posso achar que a recusa de reembolso se deve à ganância dos proprietário do espaço. Em termos de condições do espaço deve dizer que não cumpre com os pressupostos a roupa de cama não se encontrava higienizada e a insonorização do quarto deixava muito desejar, o barulho dos carros a passar era constante. Os empregados tinham muita dificuldade em falar qualquer língua, não se conseguindo expressar em espanhol ou inglês. (Ver reposta do proprietário). Resposta ao proprietário Velvet Hostels: Caro Velvet hostel Em primeiro lugar queria lamentar o tom provocatorio da sua resposta. Efetuei esta critica em relação ao reembolso porque quero que as pessoas que se hospedem no seu alojamento fiquem cientes da vossa pouca flexibilidade e ficassem a saber que se lhes acontecece algum imprevisto apenas podem esperer indiferenção por parte do alojamento. Estive em vários alojamentos que em situações idênticas tinham feito um esforço para encontrar uma solução, a recusa ao reembolso está de acordo com os parâmetros legais, contudo é uma falta de consideração em relação aos clientes porque tal como já disse anteriormente ficar dinheiro de um serviço não prestado só pode demonstrar ganância. A resposta do proprietário apenas vem dar força a este ponto. Em relação as criticas que fiz em relação ao serviço estas são sinceras e verdadeiras, lamento por isso que estas sejam ignoradas na sua resposta. Obrigado e cumprimentos Cristiano Batista

Dormir en terciopelo. El estar como en mi casa. Sentimiento hogareño. Muy limpio y el personal increíble. Lo dicho, como en familia! Todo perfecto 😉

Best hostel ever, friendly staff and always willing to help. Highly recommend. Thanks