3/5 Didier B. 10 months ago on Google
Dans
l’ensemble,
l’expérience
a
été
plutôt
bonne.
Voici
quelques
critiques
constructives
pour
expliquer
la
note.
Le
concept
est
intéressant.
Il
serait
agréable
lors
de
l’accueil
de
demander
si
les
personnes
viennent
pour
la
première
fois
afin
d’expliquer
quelles
sont
les
services
et
le
fonctionnement
notamment
du
coin
lecture
et
son
forfait.
L’explication
des
Ramunes
était
très
bien,
mais
il
aurait
été
appréciable
que
l’on
nous
propose
d’ouvrir
la
bouteille
pour
nous.
Ce
qui
se
fait
dans
tous
les
bars
traditionnels.
Il
s’agissait
d’un
système
d’ouverture
qui
ne
se
trouve
pas
en
France,
et
il
nous
a
fallu
deux
minutes
pour
comprendre
comment
ouvrir
la
limonade
qui
a
beaucoup
moussé
et
s’est
répandue
sur
la
table
après
ouverture
dans
l’indifférence
de
la
serveuse.
Enfin,
les
enfants
(10
ans)
sont
passés
au
coin
mangas
moins
de
10
minutes
le
temps
de
passer
un
coup
de
fil.
C’est
là
que
j’ai
appris
qu’il
y
avait
un
forfait
pour
la
lecture
et
que
la
prochaine
fois
il
faudrait
bien
prévenir
quand
les
enfants
vont
lire.
Je
comprends
le
concept,
par
contre
le
ton
du
reproche
alors
que
rien
n’avait
été
expliqué
en
amont,
était
clairement
de
trop.
Surtout
que
je
me
suis
excusé.
Pour
conclure
quelques
réglages
au
niveau
de
l’accueil
et
du
service
à
faire
À
moins
que
la
cible
soit
une
clientèle
d’habitués,
et
non
un
établissement
ouvert
pour
tous.
Au-delà
des
produits,
de
la
qualité
de
la
cuisine
et
des
boissons,
ce
qui
marque
au
Japon,
c’est
le
standard
très
élevé
du
service.
Sans
s’attendre
à
le
trouver
ici,
j’espérais
mieux
depuis
le
temps
que
je
voulais
essayer
l’endroit.
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