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Suma Assistance

Hospital

😠 L'accueil est vraiment très moyen. Dès lachat du ticket vous êtes livrés à vous vous-même. Aucune maitrise sur la prise en charge: une consultation pour ma femme, jai fait 2H. Et quand le medecin est, enfin, venu elle a même pas l'ordre d'arrivée des patients. Organisation à améliorer!!! People often mention pour, vous,


Address

Immeuble Hermes 1 - Sicap Sacré Cœur III Pyrotechnie x VDN BP 16091 Dakar Fann, Senegal

Website

www.suma.sn

Contact

+221 33 824 24 18

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  • Monday: (New Year's Day), Open 24 hours, Hours might differ
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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: pour (12) vous (7)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Papa S. 2 years ago on Google
    L'accueil est vraiment très moyen. Dès lachat du ticket vous êtes livrés à vous vous-même. Aucune maitrise sur la prise en charge: une consultation pour ma femme, jai fait 2H. Et quand le medecin est, enfin, venu elle a même pas l'ordre d'arrivée des patients. Organisation à améliorer!!!
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ibrahima S. 3 years ago on Google
    Déception, Etant un client habitué de cette clinique, j'y ai amené mon épouse hier soir pour une urgence avec de violentes migraines accompagnées de vomissements. J'ai été surpris et déçu d'apprendre qu'il y'avait aucun infirmer pour placer une perfusion après avoir encaissé les honoraires de consultation très chers en plus. J'en déduis 2 choses : - La mauvaise foi car ils savaient très bien que l'infirmier était absent (ce qui est déjà inadmissible pour une structure de santé qui se respecte et qui de surcroît propose des prestations d'urgence), - Encaisser des honoraires sans avoir prodiguer correctement les soins.
    5 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Tidiane N. 2 years ago on Google
    La plus grosse déception de ma vie. En suivant leur Directeur se démener sur les plateaux télé on pense qu'il y a du sérieux derrière mais rien de rien. Un médecin de garde ce dimanche d'une arrogance inimaginable. Mais bon on est au Sénégal on voit du tout.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Rokhaya M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I do not recommend you! Expensive price Notorious lack of communication, staff not competent enough!!! Nullllllllll (Original) Je vous déconseille ! Tarif cher Manque notoire de communication , personnel pas assez compétent !!! Nullllllllll
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Moctar B. 1 year ago on Google
    Je déconseille VIVEMENT cet établissement. L'hygiène, la qualité de service, le soucis du travail bien fait, les précisions et les informations à fournir... Rien est au rendez-vous mis à part le nombre impressionnant de cafards dans les lieux. Je suis extrêmement déçu.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Nft I. 1 year ago on Google
    tous nos employés sont reçu à la clinique SUMA de la meilleure des façons , les prestations médicales sont de qualités , il propose une assurance medicale de qualité pour mes 2 sociétés au Sénégal et ils sont très réactif
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 aissatou c. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I'm sorry for Suma Assistance you steal people you are thieves zero cleanliness cockroaches all over the room I don't advise anyone to go there. Zero professionalism. (Original) Je suis désolé pour suma Assistance vous volez les gens vous êtes des voleurs propreté zéro des cafard partout dans la chambre je ne conseille a personne d'aller là-bas. Zéro professionnalisme.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Normande Estimée OKO (. 1 year ago on Google
    Complètement déçue. Les deux infirmières qui ont travaillé ce soir, à virer!!!! L'une sur son téléphone, l'autre faisant des tours ici et là. Le médecin m'a lui-même demandé de voir une infirmière pour mes constances car il a vu comment je me tordais de douleurs mais l'infirmière m'a dit "j'ai des ordres à suivre " et m'a laissé debout. Ne pouvant pas supporter la douleur, j'ai dû demander un remboursement sous le regard désolé du réceptionniste.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Yousmane D. 2 years ago on Google
    Good
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Abdou Aziz N. 3 years ago on Google
    Bonne structure avec beaucoup d'équipements.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 awa n. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Can do better ... (Original) Peuvent mieux faire…

  • 2/5 Mila Kimbuini M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Here is the number because the one shared above does not pass. 33 865 18 18 (Original) Voici le numéro car celui qui est partagé ci haut ne passe pas. 33 865 18 18

  • 1/5 Sira S N. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very disapointed. Deplorable both in terms of reception and support throughout the chain. (Original) Très déçue. Déplorable tant au point de vue de l'accueil qu'à la prise en charge sur toute la chaîne.

  • 1/5 Salyzen C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) A poorly run clinic, with no respect for its patients, the food worse than a tavern, the poorly polite staff without any consideration. Really not to advise Dr Niang would do well to review his copy (Original) Une clinique mal tenue, sans aucun respect pour ses patients, la restauration pire qu’une gargote, le personnel mal poli sans aucune considération. Vraiment à ne pas conseiller Dr Niang ferait bien de revoir sa copie

  • 1/5 Fatou Bintou N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very bad experience, I call for information and my interlocutor speaks to me curtly, shouts at me and refuses limit to give me the desired information. Review the people to whom you give this responsibility. (Original) Trés mauvaise expérience, j'appelle pour des informations et mon interlocuteur me parle sèchement, me crie dessus et refuse limite de me donner les infos souhaitées. Revoyez les personnes à qui vous donner cette responsabilité.

  • 1/5 kino k. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I call to get information for my daughter, my guy on the phone zero professionalism he hangs up on me but what a welcome, frankly you suck (Original) J'appelle pour avoir des renseignements pour ma fille, me mec au téléphone zéro professionnalisme il me raccroche ai nezw mais quel accueil, franchement vous êtes nuls

  • 5/5 Meta M. 1 year ago on Google
    Good clinic , good doctor there

  • 1/5 radaai r. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) To flee effectively. Deplorable welcome. No communication. Everything is very approximate ... hours of waiting ... they lost my blood samples. Forced to redo them when I came to retrieve the results. (Original) A fuir effectivement. Accueil déplorable. Aucune communication. Tout est très approximatif...des heures d'attente... ils ont perdu mes échantillons sanguins. Obligé de les refaire quand je suis venue pour récupérer les résultats.

  • 5/5 Gao Q. 1 year ago on Google
    C’est mon deuxième voyage au Sénégal et j’ai encore attrapé la tourista même si j’aime beaucoup ce pays , la dernière fois le service était acceptable mais lors de ma dernière visite à Suma j’ai pu me rendre compte que de nombreux progrès avait été effectué

  • 5/5 Crypto S. 1 year ago on Google
    personnel accueillant et serviable , le médecin a pris le temps de répondre à toutes mes questions , j'ai senti que j'étais entre de bonne main

  • 5/5 Abdoulaye S. 8 years ago on Google
    Super


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