1 Stern für schnelle Lieferung. Leider war der Teig nicht durch und die Pizza hatte schwarze Flecken im Teig. Also haben wir angerufen und reklamiert. Wir sollten innerhalb von einer halben Stunde neue Pizzen bekommen. Diese wurden von einem netten Fahrer geliefert, der die alten Pizzen auch mit nahm und mit der Backstube reden wollte, wie es zu der schlechten Qualität kommen konnte. Leider war die Qualität der neuen Pizzen wieder genau so, wie bei der vorhergehenden Lieferung. Dies haben wir dem Fahrer gezeigt und er nahm die neue Lieferung wieder mit und wollte sich bei uns melden. Dies geschah nach zirka einer halben Stunde. Man entschuldigte nochmal und meine wir können Ihnen eine besonders knusprige Pizza machen. Als ich das ablehnte, weil uns die Lust auf Pizza vergangen war und ich ihnen sagte, das wir unser Geld über den Bezahldienst zurückbuchen werden, bekam ich die lustige Antwort das wir ja schon von der Pizza gegessen haben und die Pizzen bei Freddy immer diese Qualität haben. Ich war überwältigt von soviel Offenheit und Ehrlichkeit. Gelernt haben wir Pizza vor dem Verzehr immer erst prüfen, denn nach dem ersten Bissen erlischt die Qualitätsgarantie.

The toppings are decent but 15€ for 33cm diameter is expensive. They also got my order wrong plus they don’t have a place to sit or eat there instead of takeout only.

Gestern Abend gegessen und es war hervorragend. Optisch, geschmacklich wie von der Temperatur. Auch der Lieferdienst war sehr nett gewesen.

Wir bestellen schon seit Jahren hier und sind weiterhin sehr zufrieden. Zwar sind die Preise mittlerweile sportlich doch will ich die Schuld aufgrund von gestiegenen Lebensmittelkosten nicht dem Laden ankreiden. Im Vergleich zu anderen Pizzalieferdiensten der beste Gemüsekuchen im Umkreis. Weiter so!

Qualität heute schlechter. Normal waren wir immer zufrieden. Heute war die Pizza nur noch lauwarm. Die Sauce Hollandaise zur Spargelpizza hatte einen merkwürdigen sauren Geschmack was bisher noch nie der Fall war. Lieferung war soweit OK. Lieferzeit in Ordnung.

Wir haben heute hier bestellt. Der Burger war okay 3 Sterne dafür, der Salat war auch frisch aber auch sehr teuer für die Menge, die Pizza schmeckte Nacht nicht. Luft im Mund für 14€. Aber am schlimmsten waren die Pizzabrötchen. Ein Stück Teig mit Minimal Käse OBEN drauf. Das hatte ich noch nie und möchte ich nie wieder haben. Schmeckt leider einfach nur trocken. Preis und Qualität passen hier leider nicht zusammen.

Wir hatten heute mal wieder Pizza bestellt. Und wir wurden nicht enttäuscht. Vom Bestellen bis zur Lieferung hat alles wie gewünscht geklappt. Natürlich auch ne sehr gute Qualität.Hervorheben möchten wir die außerordentlich nette Lieferantin. Gerne weiter so👍👍👍

Mittlerweile leider recht unverschämte Preise, vor allem als Abholer gibt es keinen Rabatt. Belag kann nicht getauscht werden, kostet extra. Ich war lange Kunde beim Franchise, das ist definitiv vorbei!

Ich habe einen becan Burger bestellt und Rösti sticks, bekommen habe ich einen vegetarischen Burger und Pizza Brötchen Mozzarella. Lieferung dauert auch zu lange . Fahrer fragte mich an der Tür was ich bestellt habe . Und trotzdem falsch geliefert. Jetzt sitze ich hier und muss warten. Ich hab einfach kein Glück bei dem bestell Dienst . Dominos ist da echt besser organisiert. Trotzdem alles liebe für euch.

Wir haben hier heute zum ersten Mal bestellt und waren alle sehr zufrieden mit unserem Essen. Die Gyros Pizza hat uns tatsächlich sehr begeistert, weil sie durch den Tzazika auch noch richtig erfrischend schmeckt.

Keinen Stern für diesen Freddy Fresh Store, leider muss einer vergeben werden. Vorab möchte ich sagen, dass wir langjährige Kunden verschiedenster Freddy Fresh Filialen sind und immer sehr zufrieden waren! Heute haben wir bestellt: zwei Pizzen, eine wie in der Karte, eine mit einer Zutat weniger. Nach Abholung die Enttäuschung: die Zutat wurde bei der falschen Pizza weggelassen und somit waren beide Pizzen falsch. Bei dem Versuch einer Reklamation standen wir einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter gegenüber, der uns die Schuld daran gab und die Pizzen nicht neu zubereiten wollte. Er sagte, er könne sie ja jetzt nicht wegschmeißen und zukünftig sollten wir doch per Telefon bestellen, damit so etwas nicht wieder passiert. Sehr unglücklich verließen wir den Store mit zwei falschen, lauwarmen Pizzen in der Hand, die mit der üblichen Qualität von Freddy nichts mehr zutun hatten. Das Ganze für „schlappe“ 26€; eine bittere Enttäuschung. Schade! In diese Filiale werden wir wohl nie wieder kommen.

Ich hab das Gefühl, die Art des Pizzabodens hat sich geändert. Ich war angenehm überrascht und es hat uns gut geschmeckt. Ein Stern weniger, da man sich immer freuen würde, wenn es reichlich belegt wäre 😉

Bisher immer sehr gern...mittlerweile sehr hohe Preisanhebung bei den Gerichten...und leider sind dazu die Portionen kleiner geworden. Gut fände ich persönlich auch, wenn längere Wartezeiten entstehen können(leider sehr häufig in letzter Zeit), auch mal ein kleines Sorry zu sagen bei tel.Nachfrage. Bei viel Betrieb kann es passieren, kein Thema...nur sollte es ein Zeitlimit geben! Bzw einfach keine Bestellungen mehr annehmen. 2h Wartezeit ist einfach ein NoGo! Leider bestelle ich dadurch nicht mehr so oft bei euch, sondern nehme die Konkurrenz. Auch wäre es kundenfreundlicher, wenn man eine kleine Geste des Verständnisses spüren würde.. kleines sorry reicht schon... Oder einfach ne kleine Aufmerksamkeit, zB. ne Tüte Gummibärchen als Entschädigung😉! Frust und Hunger sind fast verschwunden. Auf lange Sicht hin hält man sich damit die Kunden. So ensteht leider hin und wieder der Eindruck bei mir von Gleichgültigkeit, kein Verständnis und kaum Wertschätzung für den Kunden. Überall gibt es mal Holpersteine, Fehler passieren. Nur empfinde ich es mittlerweile als dauerhaft. Kannte es anders, darum waren wir regelmässige Kunden seit Jahren...jeden Sonntag war Freddy auf dem Plan. ABER: Ganz dickes Lob an die Fahrer, immer sehr freundlich, bemüht(egal wie stressig es ist) und vor allem zuvorkommend👍. Darum bekommt der Fahrer auch jedes mal Trinkgeld. Sie können ja nix dafür.