(Translated by Google) The retractable roof did not open, different photos illustrative d but, the meal could be better because the oil used was not new, the air conditioning could be better. (Original) O teto retrátil não abria,fotos diferentes ilustrativas d mas,a refeição poderia ser melhor parace que o óleo usando não era novo,ar condicionado poderia está melhor.

Fizeram do meu aniversário a pior noite, meu marido reservou a melhor suíte ainda colocou uma observação (melhor suíte) pagou adiantado lá a melhor suíte chovia mais dentro do que fora na rua a piscina não aquecia o quarto cheio de goteira com uma enorme poça no quarto ,o interfone também estava quebrado,fomos reclamar nos deram um número pra falar no whatsapp pedimos pra nós trocar de suíte nos deram a suíte número 4 sendo que lá TB chovia dentro descia uma cascata de água do poli dance que também formou uma poça no chão do quarto,a piscina estava sim aquecida mas fedia muito a cascata da piscina não funciona ,resolvi usar a banheira de hidromassagem mas não esquentava ,com toda raiva resolvi. Tomar banho de Chuveiro que também não esquentava por sinal banho frio e a janela do banheiro com os vidros quebrados por onde entrava um vento muito frio não quiseram sequer melhorar o local ou nos dar um desconto quando faltava meia hora pra acabar nosso tempo ( pegamos 12 horas) eles já estavam nos ligando pra informar do tempo que estava acabando péssimo lugar não indico pra ninguém

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(Translated by Google) The experience is private so it was good, but the value is very high, by the way it is the highest of W.luiz. There should be an improvement in the bathrooms too, showers leave a lot to be desired... (Original) A experiência é particular então foi boa, mas o valor é muito alto,por sinal é o maior da W.luiz. Devia ter uma melhoria nos banheiros também, chuveiros deixam muita a desejar...

(Translated by Google) It needs a good maintenance, the TV buttons don't work, the radio is very low lighting and bad and the bill had to ask twice. (Original) Precisa de uma boa manutenção, os botões da TV não funcionam, do rádio é muito baixo a iluminação e ruim e a conta tive que pedir duas vezes.

(Translated by Google) Terrible food, pure oil fries. pool was dirty, full of mud, sauna was not working, sheets with holes. This is because we took the royal suite, there was nothing royal about it. Terrible, I don't recommend it. Not to mention it was cheap. (Original) comida péssima, batata frita puro óleo. piscina estava suja, cheio de lodo, a sauna n ficava funcionando, lençóis furados. Isso pq pegamos a suíte real, não tinha nada de real. Péssimo, n recomendo. sem falar que tinha barata.

Nada de bom hoje, depois de anos fomos relembrar nossa ida quando casamos e era um excelente hotel. Hoje está muito relaxado. Se não mudar a administração não melhora.