(Translated by Google) IF YOU HAD ONE OF THE WORST MOMENTS I HAVE EVER PASSED IN MY LIFE, IT WAS INSIDE THAT HOSPITAL UNIT, IF WE CAN CALL THIS OF HOSPITAL, I WILL REPORT THE EXPERIENCE I HAD IN THE PEDIATRIC CTI, A PLACE OF DIRTY, UNHEALTHY, AIR CONDITIONING WORKING PRECARIOUSLY , ENVIRONMENT WITHOUT HYGIENE, WITHOUT FAX, DIRTY EQUIPMENT, BEDROOM CLOTHING, PADDLE, NO PILLOW, FOOD SERVED WITH FLIES UPON BOSTON ... PEDESTRIAN SERVICE OF PHYSICIANS AND NURSES, ALL THAT QUESTIONED MOS, THE ANSWER WAS THE SAME, "MY MISTRESS, MY LORD IS SO SAME ". NOBODY CARED FOR THE DOSAGE AND TIME OF OUR CHILD'S MEDICINES, OUR PARENTS WHO HAD TO REMEMBER TO GIVE OUR CHILD'S MEDICATION, PLACED THE PATIENT'S URINARY POT, A CUTTING PLASTIC BOTTLE OF THE WAY THAT WAS IN CHAO, NO MEANING OF OUR CHILD'S FEEDING, OUR CHILD WAS ALI BY RESPIRATORY PROBLEMS DUE TO INTACT LACTOSE, MILK, AND SIMPLY OFFER BISCUITS TO MILK FOR HIM, IN ITS REFEECTIONS ... WE WERE CLAIMING THE ANSWER WAS THAT I HAD ONLY THAT ALI ,, E THAT WAS SO ..... LOOK, IF I WROTE EVERYTHING THAT HAPPENED TO OUR FAMILY IN A LITTLE MORE THAN 24HS INSIDE THAT PLACE, I WOULD GIVE A BOOK OF SO MUCH BAD THING. WE HAVE LIVED MOMENTS OF DESPERATE EVERY MINUTE OF OUR SON ALI, TODAY ALMOST 3 MONTHS AFTER THE OCCURRED THAT I CAN GET WRITING SOMETHING, FOR WE ARE COMPLETELY TRAUMATIZED, WITH SO LACK. PLEASE, I APPEAL, DO NOT RISK TO LEAD YOUR LIVES TO THIS PLACE, MAINLY IF YOU ARE IN A DELICATE HEALTH SITUATION, OR IN A PUBLIC RELEASE, WE WERE SO MISTREATED. A CIRCLE THROUGH OUR LAWYERS HAS BEEN GRANTED, SO THAT MY CHILD WILL BE IMMEDIATELY OUT OF THAT PLACE, AND WE DO NOT UNDERSTAND HOW A HEALTH PLAN KEEPS LINK WITH A PLACE OF THESE. WE ARE LOGICALLY PROCESSING THE PLAN. THIS FACT THAT WAS GREATLY MOST ALL FILMED, REGISTERED, AND I WILL BE REPORTING AT ALL SOCIAL NETWORKS AND POSSIBLE NETWORKS. AND TO FINISH, I SAY THAT I WILL REPORT EVERYTHING WITH DETAILS IN NEXT POSTS. (Original) SE TEVE UM DOS PIORES MOMENTOS QUE PASSEI EM MINHA VIDA , FOI DENTRO DESSA UNIDADE HOSPITALAR, SE É QUE PODEMOS CHAMAR ISSO DE HOSPITAL, VOU RELATAR A EXPERIÊNCIA QUE TIVE DENTRO DO CTI PEDIATRICO, UM LUGAR PODRE DE SUJO, INSALUBRE, AR CONDICIONADO FUNCIONANDO PRECARIAMENTE, AMBIENTE SEM HIGIENE, SEM FAXINA, EQUIPAMENTOS SUJOS, ROUPAS DE CAMA PODRE, NÃO TINHA TRAVESSEIRO, ALIMENTOS SERVIDOS COM MOSCAS EM CIMA POUSANDO... ATENDIMENTO PÉSSIMO DOS MÉDICOS E ENFERMEIROS, TUDO QUE PERGUNTAVA MOS, A RESPOSTA ERA A MESMA, "MINHA SENHORA, MEU SENHOR É ASSIM MESMO". NINGUÉM SE IMPORTOU COM A DOSAGEM E HORÁRIO DOS MEDICAMENTOS DO NOSSO FILHO, NÓS PAIS QUE TINHAMOS QUE LEMBRAR DE DAR A MEDICAÇÃO DO NOSSO FILHO, COLOCARAM O POTE DO PACIENTE URINAR, UMA GARRAFA DE PLASTICO CORTADA DE QQ MANEIRA, QUE ESTAVA NO CHAO, NO MEIO DA ALIMENTAÇÃO DE NOSSO FILHO, NOSSO FILHO ESTAVA ALI POR PROBLEMAS RESPIRATORIOS DEVIDO A INTOLERANCIA A LACTOSE, LEITE, E SIMPLESMENTE OFERECIAM BISCOITOS AO LEITE PRA ELE, EM SUAS REFEICOES... IAMOS RECLAMAR A RESPOSTA ERA QUE SÓ TINHA AQUILO ALI,, E QUE ERA ASSIM MESMO..... OLHA, SE EU ESCREVESSE TUDO QUE ACONTECEU COM A NOSSA FAMILIA EM POUCO MAIS DE 24HS DENTRO DESSE LUGAR, DARIA UM LIVRO DE TANTA COISA RUIM. VIVEMOS MOMENTOS DE DESESPERO A CADA MINUTO DO NOSSO FILHO ALI, HOJE QUASE 3 MESES DEPOIS DO OCORRIDO QUE ESTOU CONSEGUINDO ESCREVER ALGUMA COISA, POIS FICAMOS COMPLETAMENTE TRAUMATIZADOS, COM TANTO DESCASO. POR FAVOR, EU APELO, NÃO ARRISQUEM CONDUZIR SEUS ENTES A ESTE LUGAR, PRINCIPALMENTE SE ESTIVER EM SITUAÇÃO DELICADA DE SAÚDE, NEM EM REPARTIÇÃO PUBLICA , FOMOS TÃO MALTRATADOS. FOI CONCEDIDO UMA LIMINAR ATRAVES DE NOSSOS ADVOGADOS, PARA QUE MEU FILHO SAÍSSE IMEDIATAMENTE DAQUELE LUGAR , E NÃO ENTENDIAMOS COMO UM PLANO DE SAÚDE MANTÉM VINCULO COM UM LUGAR DESSES. ESTAMOS LOGICAMENTE PROCESSANDO O PLANO. FATO ESTE QUE FOI EM GRANDE MAIORIA TUDO FILMADO, REGISTRADO, E ESTAREI DENUNCIANDO EM TODOS OS ORGÃOS FISCALIZADORES E REDES SOCIAIS POSSÍVEL. E PARA FINALIZAR, DIGO QUE IREI RELATAR TUDO COM DETALHES EM PRÓXIMAS POSTAGENS.

Estou pasma com a arrogância da pessoa que faz a classificação de risco, totalmente grosseira arrogante, sem a mínima sensibilidade, no sábado dia 13/8 na tarde levei minha sogra lá. Eu vi a forma grosseira e humanidade nenhuma que vai da recepção, maqueiros. Essa pessoa que faz a classificação de risco destratou a família e uma cuidadora do idoso que aparentava mais de 80 anos cadeirante c escárias e lhe foi pedido a cadeira de rodas pois era a única do hospital a outras n era para transportar pois escorregava. Então a família deixou ele deitado naesala de espera q estava c poucos pacientes esse traste de Pessoa se pode falar assim chegou gritando c o tom de voz totalmente contrário ao q se pede num hospital. Falando q o senhorzinho pra tirar ele dali q assim n poderia ficar . Tb vi uma mulher chorar de dor e disse q ficou uma hora na recepção vazia e n era atendidas. Na recepção vi uma senhora c muita dificuldade para andar c sequelas nitida de derrame ser tratada de forma grosseira ao falar q n aceitava seu plano ali. Acho q esse hospital deveria fazer um curso de tratamento humanizado que é uma VERGONHA esse tipo de falta de respeito c os doentes e sua família Esse mulher do classificação de risco foi a pior de todas aí repugnante

(Translated by Google) Child emergency, extremely crowded. More than 2 hours to deliver blood tests. I arrived here 4 hours ago and no service forecast. And look how private 😡 (Original) Emergência infantil, extremamente cheia. Mais de 2 horas para entregar exames de sangue. Cheguei aqui a 4 horas atrás e nem previsão de atendimento. E olha que é particular 😡

(Translated by Google) Terrible service, I arrived with my 5-month-old daughter with a fever of almost 40, there was no screening, nothing. The doctor didn't even check my daughter's temperature, she just examined her ear, throat. He sent me home, seriously! A 5 month old baby! (Original) Péssimo atendimento, cheguei com minha filha de 5 meses com quase 40 de febre, não teve uma triagem, nada. A doutora nem verificou a temperatura da mina filha, só examinou orelha, garganta. Mandou embora pra casa, fala sério! Uma bebê de 5 meses!

Péssima experiência! Fui na emergência hoje ( sábado) o médico mal olhou nos meus olhos. Não me examinou e o exame (ultrasonografia) que eu deveria realizar *o hospital emergência" não realizava em um pleno sábado, às10h40 da manhã! O exame só poderia ser realizado segunda-feira apartir das 14h. DETALHE: UM HOSPITAL QUE DIZ ter emergencia obstétrica inclusive! Tive que procurar outro hospital e ser atendida com dignidade. Péssimo em tudo!!!!

(Translated by Google) My daughter was admitted to the NICU and was very well treated. Today I went with her to the pediatric emergency room and was very well attended by Dr.Selma, a great professional, very attentive to the baby and what we talk about, clears all doubts and with great patience. (Remembering that not everyone is like that), Dr Selma is 10. (Original) Minha filha ficou internada na UTI neonatal e foi muito bem tratada. Hoje fui com ela na emergência pediátrica e fui muito bem atendida pelo Dr.Selma uma ótima profissional, muito atenciosa com o bebê e com o que falamos, tira todas as dúvidas e com muita paciência. (Lembrando que não são todos que são assim), Dr Selma é 10.

(Translated by Google) Honestly they told me very badly about this hospital, they left me scared to death, but I went anyway. Last Sunday, Father's Day, I went to win my daughter, and I can say that it was incredible! It was special, the interaction between the whole team, from the doorman, makeup artist, technicians, doctors, the whole team! I was very well looked after, my daughter too. Todoa with a lot of love, a lot of attention and I can say, people talk too much, don't be afraid there. I would also like to thank Dr. Liliane and the whole team, you were sensational! Thank you! (Original) Sinceramente me falaram muito mal desse hospital, me deixaram morrendo de medo, mas eu fui mesmo assim. No último domingo, dia dos pais, fui ganhar minha filha, e posso afirmar que foi incrível! Foi especial, o entrosamento entre toda equipe, desde o porteiro, maqueiro, técnicos, médicos, toda equipe! Fui muito bem cuidada, minha filha também. Todoa com muito amor, muita atenção e posso dizer, as pessoas falam de mais, não tenha medo de lá. Gostaria de inclusive agradecer a dra Liliane e toda equipe, vocês foram sensacionais! Obrigada!

(Translated by Google) Terrible place, scary delay. On 05/23/2022, I arrived at the emergency room with my 5-year-old son, it was not 12:00, I was seen at 15:18, a blood test was performed and I only left after 17:30, that is, I stayed 5 hours and 30 minutes in a hospital that is paid, whether private or plan, is paid. I believe that in any public agency it would have been attended to faster. Clinic waste. Never. (Original) Péssimo lugar uma demora assustadora. No dia 23/05/2022, cheguei na emergência com meu filho de 5 anos não eram12:00,fui atendida às 15:18,foi feito exame de sangue e só sai depois das 17:30, ou seja, fiquei 5horas e 30min em um hospital que é pago, seja particular ou plano, é pago. Acredito que em qq órgão público teria sido atendida mais rápido. Lixo de clínica. Nunca mais.

(Translated by Google) Today I had to go to the emergency department, in the orthopedic specialty. My plan in Caxias, gave the right to Hospital Daniel Lipp, I was afraid, because the references were not good. Anyway, I decided to go was what my plan met. I arrived at ten o'clock, an hour later the front desk called me for screening. The appointment with the doctor was only three hours later, it is the time for the appointment of three to six hours to be called. And thank God, I was very well taken care of by the doctor Dr Bernardo Villela, an excellent professional, he is very safe. The RX boy, very careful! I had to go to the hospital's imaging center, I was very well attended at the reception. So it was worth the wait 😉, when you are well attended to. (Original) Hoje precisei ir na emergência, na especialidade ortopedista. O meu plano em Caxias, dava o direito no Hospital Daniel Lipp, fiquei temerosa, pois as referências não eram boas. Enfim, resolvi ir era o que o meu plano atendia. Cheguei às dez horas, uma hora depois a recepção me chamou para a triagem. O atendimento com o médico só foi três horas depois, é o tempo do atendimento de três a seis horas para ser chamado. E graças a Deus, fui muito bem atendida pelo médico Dr Bernardo Villela, excelente profissional, passa bastante segurança. O rapaz do RX, muito cuidadoso! Precisei ir no centro de imagem do hospital, fui muito bem atendida na recepção. Então, valeu a pena esperar 😉, quando você é bem atendido.

Tem profissional bom e ruim em todas as áreas,mas infelizmente nessa unidade os ruim são a maioria,minha esposa gestante de 2 meses começou a sentir dores e sangramento,o médico simplesmente falou que não era necessário ter comparecido só tomar um remédio,marcou uma ultra para segunda de manhã chegando aqui o atendente,"sem educação e mal educado", falou que não faz.como o médico manca e o atendente fala que não faz? Para paga um plano que cobre isso é melhor ir ao público.

(Translated by Google) Worst possible experience, I went with my pregnant wife to the emergency room, and in the EMERGENCY we waited more than 2 hours, not to mention the dirt in the hospital, and when we were seen, Dr. paid no attention. For a private hospital it is RIDICULOUS, if I could I would give 0 stars. (Original) Pior experiência possível, fui com a minha mulher grávida na emergência, e na EMERGÊNCIA ficamos aguardando mais de 2 horas, sem falar na sujeira no hospital, e quando fomos atendidos o Dr. não deu atenção alguma. Pra um hospital particular é RIDÍCULO, se pudesse daria 0 estrelas.

Ontem minha mãe foi a emergência e informou que estava com dor no peito, falta de ar e era pós operada as atendentes da recepção atenderam super mal, não deram nenhuma atenção adequada, respondem as pessoa mal e com falta de educação. Resumindo além de ser super cheio o atendimento é péssimo.

(Translated by Google) Terrible I never liked this hospital since the time my grandmother was still alive, Mario Leoni and Sta Branca is much better, the last time I was in the hospital I had a point of infection on my foot and my foot was very swollen and a ball of blood huge caused by a fall of a drawer, the orthopedic doctor attended to me said if a drawer fell on my father it would also be hurting, and he had novalgina if he knew that he was going to take novalgina I would have stayed at home, I who am not a doctor asked I said it would not be better an ibuprofen which is still weak, he agreed, I had to look for my doctor in orange trees when he saw he got a fright immediately he gave antibiotics and anti-inflammatory and ice compress. I am immunosuppressed with lupus with cerebral vasculitis and convulsions and other complications, I prefer to seek care at Nova Iguaçu Hospital Nossa Senhora de Fátima or Nilópolis Pronil, where I have already been hospitalized and very well attended to both. It's a pity it doesn't have the name of that doctor, because I threw the prescription away, I wasted my time, I left with a lot of pain, it didn't solve anything. The only thing it did was an x-ray at least that. (Original) Péssimo nunca gostei desse hospital desde a época que minha avó ainda era viva, o Mario Leoni e Sta Branca é muito melhor, da última vez que tive no hospital estava com um ponto de infecção no pé e o pé muito inchado e uma bola de sangue enorme ocasionado por uma queda de uma gaveta, o medico ortopedista me atendeu disse se uma gaveta caísse no meu pai também estaria doendo, e passou novalgina se soubesse que era para tomar novalgina teria ficado em casa, eu que não sou médica questionei falei não seria melhor um ibuprofeno o que ainda é fraco, ele concordou, tive que procurar minha medica em laranjeiras quando viu levou um susto imediatamente passou antibiótico e anti-inflamatório e compressa de gelo. Sou imunossuprimida portadora de lúpus com vasculite cerebral e convulsões e outras complicações, prefiro procurar atendimento em nova iguaçu Hospital nossa senhora de fátima ou Nilópolis Pronil onde já fui internada e muito bem atendida, nos dois. É uma pena que não tenha o nome desse medico, porque joguei a receita fora perdi meu tempo sai com muita dor não resolveu nada. A unica coisa que fez foi um raio x pelo menos isso.

(Translated by Google) Many people do badly at the hospital but I myself have been there and great medical care super professional the delay and everywhere as everyone has its policy has a support 10 for care reception super polite with total availability to clarify the customer clean and organized rooms well clean always fresh environment met all my needs (Original) Muitos faoam mal do hospital mas eu mesmo ja fui la e otimo atendimento medicos super profissional a demora e em todo lugar como todos tem sua politica tem um suporte 10 para atendimento recepção super educadas com total disponibilidade para esclarecer ao cliente ambiente limpo e organizado salas bem limpas ambiente sempre fresco atendeu todas as minhas necessidades

Eu estou super satisfeita com a minha internação no hospital Daniel Lipp. Principalmente com a equipe médica. Não tenho palavras para falar do Doutor Carlos Yoshinaga( ginecologista) que ser humano, que profissional maravilhoso ! Foi um anjo que apareceu no meu caminho na hora q eu +precisava. Só tenho a agradecer a Deus. 🙏🏽 Tbm não poderia deixar de falar das(os) enfermeiras(os) Super atenciosas(os) cuidadosa(os), humanos, solícitas(os)... A equipe da limpeza tbm nota 10 tbm .

(Translated by Google) Terribly, my daughter was born there I regret bitterly for having entered this hospital They abandoned her when she was born and left hungry almost when she dies. (Original) Péssimo,minha filha nasceu aí me arrependo amargamente de ter entrado neste hospital Abandonaram ela quando nasceu deixaram com fome quase q morre.

(Translated by Google) Dear, I do not recommend this place. Today I experienced the neglect of health. A small reception with several people with flu symptoms sharing the same space with people for orthopedic emergency care (my case) I didn't see any health, security or reception professionals worried about the social distance of those who were there in search of care. Unfortunate! (Original) Prezados, não recomendo este local. Hoje vivênciei o descaso da saúde. Uma recepção pequena com diversas pessoas com sintomas gripas dividindo o mesmo espaço com pessoas para atendimento emergência ortopédico(meu caso) não vi um nenhum profissional da area da saúde, segurança ou recepção preocupado com o distanciamento social dos que ali estavam em busca de atendimento. Lamentável!

(Translated by Google) I couldn't even make an appointment. I stayed more than 30 min. Waiting. I gave up, looked for care in another hospital where I promptly got care. And I'm being accompanied very well, thank God. (Original) Não consegui nem marcar a consulta. Fiquei mais de 30 min. Esperando. Desisti, procurei atendimento em outro hospital onde prontamente consegui atendimento. E estou sendo muito bem acompanhada, graças a Deus.

(Translated by Google) I don't recommend having a baby at this hospital. I was poorly attended, nurses in a bad mood, the premiere didn't catch on, I felt a lot of pain. Nurse mocking the pain saying I was fresh. Did not like. (Original) Não recomendo para ter bebê neste hospital. Fui mal atendida, enfermeiras de mal humor, a estreia não pegou, senti muita dor. Enfermeira debochando da dor dizendo que eu era fresca. Não gostei.

(Translated by Google) I went today to never again. Lousy service, the obstetrician worse. I arrived at the site with severe pain and he underestimated my pain. He said that I could have stayed in my quiet room until I was attended to, because what I had was less serious than the other patient. Do I pay health insurance to hear this !? I prefer to go to UPA !!!!!! (Original) Fui hoje para nunca mais. Atendimento péssimo, o obstetra pior ainda. Cheguei no local com fortes dores e ele menosprezou a minha dor. Disse que eu poderia ter ficado na minha quietinha ate ser atendida até porque o que eu tinha era menos grave do que a outra paciente. Eu pago plano de saúde para ouvir isso!? Prefiro ir no UPA!!!!!!

(Translated by Google) Great since the reception to qualified professionals, well-educated human beings, I have never been so well attended in an Indian hospital with my eyes closed. The carla da ICU technician is a love and great professional. (Original) Otimo desde a recepção a uti profissionais qualificados, humanos bem educados eu nunca fui tao bem atendida num hospital indico de olhos fechado .a tecnica carla da uti e um amor e otima profissional .

(Translated by Google) Poor service, dirty and disorganized doctor's office, the reception panel informing that the wait for medical clinic attendance was 3:30 am, except that the reception was not in the best conditions for cleaning .. in full Pandemic doctor attending without a mask .. .I do not recommend. (Original) Péssimo atendimento, consultório médico sujo e desorganizado o painel da recepção informando que a espera pra atendimento da clínica Médica era de 03:30hs, fora que a recepção não estava com as melhores condições de limpeza.. em plena Pandemia médico atendendo sem máscara ...Não recomendo.

(Translated by Google) Until 6pm everything was normal when the receptionist changed the information not receiving the reception without a glass p drinking water I asked for a glass he sent the patient to the reception as it was our obligation the doctor stayed almost an hour after he changed the shift without attending anyone and talking to the employees my daughter's blood was collected at 17 30 and so far at 21 30 the result has not come out of absurd precarious care worse than a hospital.public (Original) Até as 18 tudo normal quando trocou o plantao recepcionista nao da informação recepção sem copo p beber água fui pedir copo mandou o paciente buscar na recepção como fosse a nossa obrigação a médica ficou quase uma hora depois q trocou plantão sem atender ninguém e conversando c funcionários o sangue da minha filha foi colhido as 17 30 e até agora as 21 30 o resultado nao saiu um absurdo atendimento precário pior q um hospital.publico

(Translated by Google) Lousy service I had today, I'm not sure if the person who saw me in the emergency was a doctor, Luiz his name, unfortunately I don't have his full name, I left right away so I wouldn't get worse ... (Original) Péssimo atendimento que tive hoje, não tenho certeza se era médico a pessoa q me atendeu na emergência, Luiz o nome dele, infelizmente não tenho o nome todo, fui logo embora pra não ficar pior de saúde...

Quando liguei pra saber se tinha ortopedia a noite fui atendida de forma ríspida e rápida, mas me passaram as informações necessárias. Na recepção também, pouca cordialidade mas, foram rápidos e competentes. Médico ortopedista atencioso, explicativo e cuidadoso com minha filha de 3 anos. Moço do raio x também muito cuidadoso e paciente. Não dou 5 estrelas porque achei o local onde aguarda p fazer os exames muito pequeno e abafado, acho q precisava de mais espaço ou mais fresco pelo menos.

(Translated by Google) Great service despite the times that I had to wait for a long time to be seen but there was always a large amount of tests on my daughter to correctly diagnose the problem and when she needed to stay in the room it was very nice just shared it with another child and the medical staff and grade 10 very attentive. (Original) Ótimo atendimento apesar das vezes que fui ter de espera por muito tempo até ser atendido mais sempre foi feita uma grande quantidade de examesna minha filha para diagnosticar corretamente o poblema e quando ela precisou ficar internada o quarto era bem agradável so dividiu com mais uma criança e a equipe médica e nota 10 muito atenciosa.

Se pudesse dava zero! Levei meu filho Autista, porque ele estava febril e convulsionou. Sinto um DESPREPARO da área médica em diagnosticar. Local lotado, desconfortável, pequeno e não comporta a demanda. Fizeram exame de sangue no meu filho, urina (erraram ao colocar o saquinho coletor com fralda, vazou tudo e por causa disso colocaram sonda e só machucaram e traumatizaram o menino, não conseguiram colher urina), raio x do tórax, raio x do abdome.. descobriram gases e a dra disse que ele poderia estar sem conseguir evacuar, o que não ocorreu.. ele evacuou ali mesmo, pois passei 10 horas (DEZ HORAS) no atendimento. Fizeram tomografia do tórax.. mas eu chequei querendo saber a causa da convulsão. Resultado... trocou o plantão e não descobriram o que meu filho tinha. Sobre a convulsão vou acompanhar com neuro fora do hospital.. e sobre a febre EU descobri é pé-mão-boca. Os gases foram depois de colocá-lo no soro, não fizeram medicação para gases, eu mesma dei por conta própria, pq se eu fosse esperar ele estava com gases até agora e se desfez até sair do hospital. Questionei porque não fizeram exames para saber sobre a convulsão e fui informada que o hospital não faz esse tipo de exame.. 🤦🏻‍♀️ Por que não me informaram isso no começo quando dei entrada ao meio dia? Deixaram p me avisar às 22h quando saí? Resultado.. fui p saber de uma coisa específica e saí sem diagnóstico de NADA, com meu filho cansado, traumatizado, gritando e chorando de DOR ao urinar por causa da sonda DESNECESSÁRIA! Pais, se tiverem outro lugar, levem em outro lugar! Meu filho está traumatizado! 😪 Estou muito triste me sentindo desamparada! 💔 Para mim isso tudo foi como uma tortura! O meu psicológico ficou abalado.

(Translated by Google) Location that has an emergency that you are expecting care for at least 6 hours to pass in the clinician (Original) Local que tem emergência que vc ficar esperando atendimento no mínimo 6 horas para passa no clínico

(Translated by Google) Bad structure... I spent the night in the ward with my son, sitting on a hard chair, in a very narrow room. Worst of all was my son having to walk out using oxygen to get into the ambulance because the corridor is narrow for the stretcher. God willing, I'll never set foot in that hospital again! Apart from the nurse who watched secret truths on TV in a children's sector... The employees lack structure and notions. TRAUMATING AND REVOLTING! (Original) Estrutura péssima... passei a noite na enfermaria com meu filho, sentada em uma cadeira dura, sala super estreita. O pior de tudo foi meu filho ter que sair andando utilizando oxigênio para entrar na ambulância pq o corredor é estreito para a maca. Se Deus quiser nunca mais coloco meus pés nesse hospital! Fora a enfermeira que ficou assistindo verdades secretas na TV de um setor infantil... Falta estrutura e noção nos funcionários. TRAUMATIZANTE e REVOLTANTE!

(Translated by Google) One of the WORST HOSPITALS IN DUQUE DE CAXIAS. I have never seen a reception that you must beg to be attended to. Receptionists ignore you and barely answer you. They do it grudgingly. (Original) Um dos PIORES HOSPITAIS DE DUQUE DE CAXIAS. Eu nunca vi uma recepção que você deve implorar para ser atendido. Recepcionistas te ignoram e mal te respondam. Fazem de má vontade.

(Translated by Google) My mother needed emergency care. I confess that I was afraid, due to negative comments and information about the service and the hospital. I was surprised. My mother was well taken care of. Fast and humanized service by the doctor and the technician who administered the medication to her. The reception left something to be desired. The service was without empathy and without humanization. I want to leave my thanks and satisfaction for the service (Original) Minha mãe precisou de um atendimento na emergência. Confesso que fiquei com receio, devido comentários e informações negativas sobre o atendimento e o hospital. Eu me surpreendi. Minha mãe foi bem atendida. Atendimento rápido e humanizado pela parte do médico e da técnica que administrou a medicação nela. A recepção deixou a desejar. O atendimento foi sem empatia e sem humanização. Quero deixar meu agradecimento e satisfação pelo atendimento

(Translated by Google) My daughter was admitted to the pediatric ICU with 15 days of life, she was very well treated by the nursing staff, everything was very well hygienic and clean, food from the hospital was wonderful, I am very grateful to the nursing team and doctors, my daughter left there cured and healthy (Original) Minha filha ficou internada na UTI pediátrica com 15 dia de vida , foi muito bem tratada pela equipe de enfermagem , estava tudo muito bem higienizado e limpo , comida do hospital maravilhosa, sou muita agradecida a equipe de enfermagem e médicos , minha filha saiu de lá curada e saudável

(Translated by Google) Time-consuming attendance, emergency with only one doctor. With a waiting time of more than three hours. I don't come back and I advise people not to go to this hospital 😠😠 (Original) Atendimento demorado, emergência com um médico só. Com o tempo de espera de mais de três horas. Não volto e aconselho as pessoas a não ir a este hospital 😠😠

(Translated by Google) 3 times I go there, 3 times I was very well attended ... (Original) 3 vez q vou lá, 3 vez que fui super bem atendido ...

(Translated by Google) I was very well attended, I want to thank the medical team, congratulations to all nursing, the only thing that has to improve is the clothes, the daily bedding kit should have a towel set for use in the hospital and not having to take a towel from home. (Original) Eu Fui muito bem atendida,quero agradecer a equipe médica,a toda enfermagem está de parabéns,a única coisa que tem que melhorar é a rouparia,o kit de roupas de cama diário deveria ter jogo de toalha para uso na internação e nao ter que levar de casa toalha.

(Translated by Google) I am almost 2 hours waiting for an obstetrician and nothing, according to the attendant there is only one doctor and she is doing Cesarean, imagine if another person arrives in labor (Original) Estou a quase 2 horas esperando atendimento de obstetra e nada , segundo atendente só tem um medico e esta fazendo Cesária, imagina se chega outra pessoa em trabalho de parto

(Translated by Google) People really make a difference, I've been with my husband a few times (hernia crisis) one of the times the medication was given very fast in the vein he left feeling sick (pale, sweating with weakness) and he stayed at the reception like this without any intervention or support , other "normal" medical care in the vein in ideal time and exit from the unit ok and today 07/October went for care (sore throat. ) And nurse applied Benzetacil with anesthetic (this is affection, respect for others and welcoming profinalism) other patients too praised today's medical team on site 👏🏻👏🏻👏🏻 for today's professional 🌹. (Original) Pessoas fazem a diferença realmente, já fui com meu esposo algumas vezes ( crise de hérnia ) uma das vezes a medicação foi dada muito acelerada na veia ele saiu passando mal ( palido, suando com fraqueza )e ficou na recepção assim sem nenhuma intervenção ou apoio, outras atendimento "normal" médicamento na veia em tempo ideal e saída da unida ok e hj 07/ outubro foi para atendimento ( garganta inflamada. ) E enfermeira aplicou Benzetacil com anestesico ( isso é carinho respeito pelo próximo e profinalismo acolhedor) outros pacientes tbm elogiaram a equipe médica de hj lá no local 👏🏻👏🏻👏🏻 para a profissional de hj🌹.

(Translated by Google) Well attended, I took my son in the emergency, it was 10 pm and it was crowded due to the hours. We lacked alcohol gel in the recipients. (Original) Bem atendido, levei meu filho na emergência, eram 22h n estava lotado devido as horário. Faltou álcool gel nós recepcientes .

Hoje as 3:30 cheguei com minha avó ,com muita falta de ar, e prontamente foi atendida , com uma médica super atenciosa , fez exames e tomografia do tórax , e orientou internação, minha avaliação para o atendimento de início foi excelente. Parabéns a equipe do dia,espero q na internação seja esse atendimento excelente.

Experiência péssima!! Recepção suja chão cheio de lixo gazes,sacos de biscoito etc.. atendimento péssimo não tinha copos pra beber agua,demora do atendimento do médico mesmo com o paciente passando mal, 2 horas pra resultado de exames. Horrível pior que o SUS!!

Vim duas vezes para nunca mais. O sistema de atendimento é péssimo. Além da demora, a falta de organização é absurda. Vim no clínico e no ortopedista, ambos levei mais de 3h para ser atendido (sem fazer exames nem tomar medicação). Já fui em hospital onde fiz coleta de sangue, exame de urina e tomografia, tomei a medicação e sai em menos de 2:30h (estando com um número razoável de pacientes). No Daniel Lipp se tiver nem que seja 5 na espera, se prepare, pois você vai mofar na cadeira. É surreal que um hospital de péssima qualidade como esse continue funcionando sem nenhum tipo de alteração. NÃO VENHAM A ESSE HOSPITAL!!!!

Hoje dia 16/12, minha mãe está na emergência esperando atendimento há 02h e a informação é que o médico foi almoçar. Como pode um hospital só ter um médico plantonista na emergência. Descaso com seus pacientes

(Translated by Google) I gave up going to the consultation just for the comments, I already saw that it is a horror, and with covid, I imagine, organization, discipline, respect, it goes far. (Original) Desisti de ir a consulta só pelos comentários, já vi que é um horror, e com covid, imagino, organização, disciplina, respeito, passa longe.

Ok

Meu nome é Madalene, estive essa madrugada com meu filho Diogo na emergência pela primeira vez e estava tao nervosa pq ja vinha de outro hospital, mas o anjo da dra Dominique me acalmou, medica maravilhosa, humana e da pra ver que ela realmente ama o que faz, eu indico muito o atendimento ali. Se eu pudesse daria muito mais q 5 estrelas… pois ela merece….

(Translated by Google) Slow service, I've been with my wife for over 2 hours and so far we haven't left the reception. You still have to improve a lot to reach the level of a private hospital, it's looking more like an improved public hospital. (Original) Atendimento lento, estou com minha esposa ha mais de 2hrs e até agora não Saímos da recepção. Vcs ainda tem que melhorar muito pra chegar a um nível de hospital particular, está parecendo mais um hospital público melhorado.

Péssimo hospital , pior que o Sus . Hospital jogado às moscas . Sem nenhum supervisor pelos atendimentos prestados , na recepção não tinha nenhum responsável, pelo plantão dos médicos tbm não tinha , absolutamente ninguém para resolver os problemas. Saí a pouco do hospital e fui super mal atendida. Profissional da recepção péssimo, mal educado , irônico, sem empatia e nem ética profissional. Cheguei ao hospital com a minha filha com 39. 5 de febre , precisando de um atendimento rápido, visto que a temperatura estava alta e minha filha já convulsionou por febre alta. O atendente da recepção colocou como se fosse uma consulta e o plano não aceitou , visto que seria um retorno pois minha filha já tinha ido na consulta por volta de 17 horas . Todo paciente tem direito a retorno dentro de 24 horas , o mesmo falou que não, que atendimento de emergência não tem direto a retorno , sendo que o atendimento de emergência segue as mesmas regras das demais consultas. Não tinha nenhum responsável para resolver a questão. Tive que reclamar de uma maneira mais incisiva para resolver . O atendente não utiliza uniforme do hospital , não usa crachá, vc não consegue saber o nome do mesmo. E o mesmo alega que são procedimentos do hospital . Que o hospital trabalha assim. Como assim o hospital sabendo que o paciente tem direito a retorno vai querer cobrar uma nova consulta ? Enquanto isso minha filha esperando a boa vontade do mesmo dar a entrada dela no hospital para que a médica pudesse atender . Você vai em uma emergência pediatrica e a maioria dos médicos que atendem não são pediatras. Como assim você vai em uma emergência pediatrica e a maioria do quadro não é composto por pediatras . Apenas uma enfermeira no local de atendimento. A enfermeira que estava de plantão muitíssimo educada , prestativa , nos atendeu muito bem, paciente com a criança, delicada , porém só ela no setor. Se tivesse alguma intercorrencia ficaria complicado somente uma pessoa trabalhando. Total falta de organização e despreparo. Péssima experiência. Uma fiscalização precisa ser feito nos procedimentos do hospital .

(Translated by Google) Always well attended (Original) Sempre bem atendida

(Translated by Google) Bad experience. Dr Ramon doctor on call at the pediatric emergency attended my daughter very willingly. Zero empathy from a professional who chose to deal with children. (Original) Péssima experiência. Dr Ramon médico de plantão na emergência pediátrica atendeu minha filha com muita ma vontade. Empatia zero vindo de um profissional que escolheu lidar com crianças.

(Translated by Google) The service is terrible in every way. The reception does not deliver the cards in order of arrival for screening, the screening nurse barely looks at our face and does not even want to check blood pressure and doctors do not examine it properly. IT'S A SHAME TO PAY A HEALTH PLAN TO HAVE A SERVICE OF THIS. (Original) O atendimento é péssimo em todos os sentidos. A recepção não entrega as fichas em ordem de chegada pra triagem, a enfermeira da triagem mal olha pra nossa cara e nem faz questão de aferir a pressão arterial e os médicos não examinam direito. UMA VERGONHA PAGAR PLANO DE SAÚDE PRA TER UM SERVIÇO DESSE.

(Translated by Google) Whenever I need, I am very well attended. (Original) Sempre quando preciso sou muito bem atendido.

(Translated by Google) Very long service. And some professionals seem to belittle our pain. (Original) Atendimento muito demorado. E alguns profissionais parecem menosprezar nossa dor.

(Translated by Google) Long standby time (Original) Tempo de espera longo

(Translated by Google) Incompetent hospital, not even civil registration form. Poorly structured hospital. (Original) Hospital de incompetentes, nem ficha de registro civil tem. Hospital mal estruturado.

(Translated by Google) R $ 430.00 the cost of the consultation, but the standard of care and doctors is worse than that of a public hospital! Escape from there! (Original) R$ 430.00 o Valor da consulta , Porém o padrão do atendimento e dos médicos é pior que de hospital público ! Fuja de lá !

(Translated by Google) Staff super helpful! (Original) Equipe super atenciosa!

(Translated by Google) Pediatric care is great, every time my son is sick I go there, great service, I have nothing to complain about! (Original) Atendimento na pediatria é ótimo, todas as vezes que meu filho tá doente eu vou lá, atendimento ótimo, não tenho nada há reclamar !

(Translated by Google) Doctors refuse to do the tests. (Original) Os médicos recusam emfazer os exames.

(Translated by Google) If you go to a specialist’s break, you’ll wait for him to come back, attendants too thick (Original) Se vc for na hora do intervalo de um especialista, vai esperar ele voltar, atendentes grossas demais

(Translated by Google) That's why the rating is bad. My wife made the appointment and everything went well. But the doctor did not give a "statement" to send to the health plan. We only learned about this need when we were in the laboratory to take the covid exam. So I called the hospital and the attendant was very rude, I asked that the statement be sent by email, as it was difficult to return to the Hospital; I took one of those. The ones that look like they're doing you a favor. We returned to the hospital, took the document and returned to the laboratory and to our surprise, the time for sample collection had already ended. (Original) Por isso que a avaliação é ruim. Minha esposa fez a consulta e foi tudo bem. Porém a médica não deu uma "declaração " para enviar para o plano de saúde. SÓ ficamos sabendo dessa necessidade quando estavamos no laboratório para fazer o exame de covid. Então liguei para o hospital e a atendente foi muito rude, solicitei que fosse me enviado a declaração por e-mail, pois era complicado voltar no Hospital; tomei um não daqueles. Daqueles que parece que eles estão fazendo um favor. Voltamos ao hospital, pegamos o documento e voltamos ao laboratório e para nossa surpresa já havia acabado o horário para coleta da amostra.

(Translated by Google) This hospital is one of the worst hospitals I have ever been to. Bad service, if you arrive feeling sick you have to wait more than 3 hours to be attended, this is because it is an emergency hospital. I don't recommend anyone to come by. (Original) Esse hospital é um dos piores hospital,que eu fui na minha vida. Péssimo atendimento,se vc chega passando mal tem que esperar mais de 3 horas para ser atendido, isso porquê é hospital de emergência. Não recomendo a ninguém a passar por aqui.

(Translated by Google) the best care in a hospital that will come (Original) o melhor atendimento em um hospital que ja vir

(Translated by Google) Great service (Original) Ótimo atendimento

(Translated by Google) The receptionist refused to proceed with the request for emergency care, as she claimed that the hospital had no pediatrician, but I preferred to go to another hospital, as my daughter's condition was stable. I went to the emergency room at 4:00 am and she said that she only attended adults, that is, my daughter of 2 years and 5 months would not be seen in the emergency. Attention to the preparation of the people who put in the reception. (Original) A recepcionista se negou a dar andamento ao pedido de atendimento de emergência, pois alegou que o hospital não tinha pediatra, mas preferi ir em outro hospital, pois o quadro da minha filha estava estável. Fui no pronto socorro às 04:00h e a mesma falou que so atendia adulto, ou seja, minha filha de 2 anos e 5 meses não seria atendida na emergência. Atenção ao preparo das pessoas que colocam na recepção.

(Translated by Google) Terrible, closed pediatrics, without a doctor to treat children, the clinician said he would not treat children because they are different things. Like this! (Original) Péssimo, pediatria fechada, sem médico pra atender parte infantil, o clinico disse que não atenderia criança pois são coisas diferente. Desse jeito!

(Translated by Google) Always slow to attend, the attendants with a bad will to attend, a clinic does not have alcohol gel for the patient. (Original) Sempre demorado pra atender, as atendentes com uma má vontade pra atender, uma clínica não tem álcool em gel pro paciente.

(Translated by Google) Quick service (Original) Atendimento rápido

(Translated by Google) Long, bad service (Original) Atendimento demorado, ruim

(Translated by Google) Lousy service. The orthopedist argued with me in the hospital corridor just because I asked to change the way a medication was administered. Even UPA offers better service (Original) Atendimento péssimo. O ortopedista discutiu comigo no corredor do hospital só porque eu pedi pra mudar a forma da administração de uma medicação. Até a UPA oferece um atendimento melhor

Horivel

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