1/5 Vanessa M. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
I've
been
in
line
at
the
Niterói
unit
since
7
am
to
be
served.
When
I
went
to
the
window
they
informed
me
that
the
ophthalmologist
arrived
at
9.
It
was
the
only
exam
I
had
to
do.
I
called
the
day
before.
And
nobody
told
me
this
time.
Everything
is
fine.
I
waited.
At
8:30
they
inform
me
that
the
doctor
would
not
come.
The
doctor
only
sees
twice
a
week,
and
on
this
day
she
is
absent.
Then
they
referred
me
to
a
clinic,
which
had
more
than
200
people
in
line.
I
handed
over
the
referral
paper
and
after
half
an
hour
they
hadn't
even
called
me
to
sign
the
document.
I
requested
the
cancellation
and
came
to
the
caxias
unit.
And
now
they
tell
me
that
the
referral
is
still
going
on
in
Niterói.
A
total
disregard.
(Original)
Estou
desde
07
horas
na
fila
da
unidade
de
Niterói
para
ser
atendida.
Quando
fui
ao
guichê
me
informaram
que
a
oftalmo
chegava
às
9.
Era
o
único
exame
que
eu
tinha
que
fazer.
Liguei
no
dia
anterior.
E
ninguém
me
informou
este
horário.
Tudo
bem.
Aguardei.
As
8:30
me
informam
que
a
médica
não
viria.
A
médica
só
atende
duas
vezes
na
semana,
e
neste
dia
ela
falta.
Aí
me
encaminharam
para
uma
clínica,
que
tinham
mais
de
200
pessoas
na
fila.
Entreguei
o
papel
do
encaminhamento
e
depois
de
meia
hora
não
haviam
me
chamado
nem
para
assinar
o
documento.
Solicitei
o
cancelamento
e
vim
na
unidade
de
caxias.
E
agora
me
dizem
que
o
encaminhamento
ainda
continua
em
Niterói.
Um
total
descaso.