Обращался несколько раз.Первый раз по замене шпильки, сорвали на шиномонтаже. Сделали быстро. Спасибо.на этом хорошие закончилось. Замена в фарах лампочки ксенона. Приехал в назначенное время. Мне говорят мастер заболел. Верю.Бывает. Но неужели нельзя позвонить предупредить. И самый развод это сход развал. Про то что делают диагностику перед регулировкой это врут, не верьте. Не исправна шаровая была. Побоку,лишь бы деньги взять. Итог, отдал деньги не за что. Колеса местами перепутали. Устранить косяк не захотели. Типо времени нет. Приезжайте говорят через неделю. Вот как так шаровая сломана вы делаете сход развал...... Ехать или нет в данный сервис решать каждому в отдельности. Но подумайте.

Внимательный и вежливый коллектив. Отличные мастера и красиво оборудованный сервис .Желаю им процветания. Этот сервис не перестает меня удивлять! Каждое ТО я все больше и больше узнаю о них хорошее. Если кто и говорит о них плохо,то я так думаю это конкуренты или завистники. Лично я в восторге от этого сервиса,Очень хочется сказать им большое спасибо,как по отдельности,так и всему коллективу! Процветайте ребята,СПАСИБО ,что ВЫ ЕСТЬ!

Менял резину на шиномонтаже сорвали две шпильки, сказали шпильки заказали поменяем, мы вам позвоним, звонка я так и не дождался приехал сам, шпильки пришли, но замена и запчасти за ваш счёт , проблему решить не пытались, шли на конфликт, развернулся и уехал, больше туда ни ногой, справедливости так и не добился Через некоторое время позвонил администратор Рубен, он был не в курсе всего случившегося предложил мне приехать в сервис и поменять шпильки за счет сервиса!!! Я был приятно удивлён от подхода администратора и, приехал в сервис, все поменяли, вопрос закрыли!!!

Был у них через 6 месяцев после. Казалось бы стандартная процедура по замене масла, а подкапотное пространство всё в масле возле заливной горловины. Замена передних дисков и колодок. Всё замечательно, но из расширительного бачка тормозная жидкость вытекла после того, как цилиндры отвели в крайнее положение. Опять же грязь. Очень неряшливо.

(Translated by Google) Changed the suspension, the car began to creak on bumps. They broke the ignition key (which was slightly cracked), they did not admit guilt. They lost the stub on the disk, they did not admit guilt. I won't use this service again. 09/01/21. I continue the story of the consequences of poor service at Astra Motors. While driving, the spring on the front wheel flew off. In the service (normal) they said that they did not fasten this spring well. I gave almost 50 thousand rubles for the suspension in Astra Motors. In the end, everything breaks down, you have to redo it! Terrible service, would not recommend to anyone!!! 08.09, the verdict in the service for 30k!!! Silent blocks are installed incorrectly, hence the creak. Now to change them, and also bushings. And also the front springs, due to the installation of the wrong suspension, they broke (one broke, but only a pair should be changed) !!! (Original) Поменяли подвеску, машина стала скрипеть на кочках. Сломали ключ зажигания (который был слегка треснут), вину не признали. Потеряли заглушку на диск, вину не признали. Больше в этот сервис не поеду. 01.09.21. Продолжаю историю последствий плохого обслуживания в Астра моторс. Во время езды слетела пружина на переднем колесе. В сервисе (нормальном) сказали, что плохо закрепил эту пружину. Отдал за подвеску в астра моторс почти 50 тысяч рублей. В итоге всё ломается, приходится переделывать! Ужасный сервис, никому не советую обращаться туда!!! 08.09, приговор в сервисе на 30к!!! Сайлентблоки установлены неправильно, отсюда скрип. Теперь и их менять, а ещё втулки. А ещё передние пружины, из-за установки неправильно подвески, они сломались (сломалась одна, но менять же только парой)!!!

(Translated by Google) I do not recommend this service. Behind the external beautiful facade and polite communication lies unprofessionalism and money grabbing. Decided to go through MOT in this service. During the work, we were informed that the oil filter could not be removed, and the engine had to be disassembled. Our car goes through maintenance strictly according to the schedule, there have never been such problems in other services, but Astra Motors are special. They promised that they would replace all the fluids - but they did not change the antifreeze for the winter. The order indicated the replacement of the headlight bulb, but the next day it turned out that it was not lit. We went back to the service, but they said that they do not give a guarantee for an electrician, you have to pay again. By the way, they didn’t replace the candles either, they didn’t even ask when we changed them for the last time. We counted a number of other works that need to be urgently completed in the near future, but after the oil filter and poor-quality replacement of the lamp, I decided to carry out diagnostics again, in another service. I visited two more, in both they told me that there were no problems and the list from Astra Motors was a scam, a money scam. In general, pulling money for extra work, the performance of work is not in full, there is no guarantee. The old parts were not returned, perhaps they did not do anything at all. I do not recommend this service. (Original) Не рекомендую этот сервис. За внешним красивым фасадом и вежливым общением скрывается непрофессионализм и вытягивание денег. Решили пройти ТО в этом сервисе. Во время выполнения работ нам сообщили, что масляный фильтр снять невозможно, требуется разборка двигателя. Наша машина проходит ТО строго по графику, никогда в других сервисах таких проблем не возникало, но Астра моторс - особенные. Обещали что заменят все жидкости - но антифриз на зиму не поменяли. В наряде указана замена лампочки фары, но на следующий день обнаружилось, что она не горит. Поехали обратно в сервис, но там сказали, что на электрику они гарантии не дают, надо платить снова. Свечи кстати тоже не заменили, даже не спросили, когда мы их меняли в последний раз. Насчитали нам ещё ряд работ, которые надо срочно выполнить в ближайшем будущем, но после маслянного фильтра и некачественной заменой лампы - решил провести диагностику снова, в другом сервисе. Посетил ещё два, в обоих мне сказали, что проблем нет и список от Астра-моторс - это обман, развод на деньги. В общем вытягивание на денег за лишние работы, выполнение работ не в полном объёме, гарантии нет. Старые детали не вернули, возможно не сделали вообще ничего. Не рекомендую этот сервис.

(Translated by Google) I was driving past and accidentally drove into a car wash. At the same time, while washing, I talked with the guys-employees about the maintenance of my car. What to say? I liked it all very much. Competent staff and quality work. And more than reasonable prices. I'll go more... (Original) Сейчас ехал мимо и случайно заехал на мойку. Заодно,пока мылся,поговорил с ребятами-сотрудниками на предмет обслуживания моего авто. Что сказать? Мне все очень понравилось. И компетентные сотрудники,и качество работ. И более чем демократичные цены. Поеду ещё...

Отличный сервис, быстро всё сделали, мастера настоящие профессионалы! Так держать!!! Приятная зона ожидания.

Заказ- наряд АМ90016266 от 25.11.2020 Р741 АВ 50 Была проблема с левым передним колесом- спускало. Потихоньку, но проблема старая. Как-то все не могли определить причину ....Обратилась в Астру. Сделали диагностику, поменяли шрус наружный передний и пыльник шруса. Все организованно и оперативно. Главное дали гарантию на год или 20 тыс. км. А машинка-то не новенькая- Opel corsa 2008г. Молодцы ребята, очень довольна обслуживанием. Р 741АВ50 Заказ-наряд РК00000422. Автомойку как правило нп выбирала. Пользовадось той, что ближе к дому , и была не очень довольна, честно говоря, результатам. Вроде помыли-почистили, но все какие- то мелочи напрягали: то недосушили, то недопылесосили. А мы,женщины, относимся к этому щепетильно. И вот посмотрела я на свою обледенелую машинку и думаю : нет, пусть лучше чуть подороже, но без халтуры помоют -морозы впереди. Выбрала Астру, и нисколько нн пожалела. Помыли и просушили отлично, все мелочи учли. И что приятно, с огоньком ребята работают, с настроением! Молодцы!

(Translated by Google) Only used the washer. On the one hand, everything is usual, but of high quality, on the other hand, there are little things that speak about the attitude to work (for example, preparation for leaving in the cold after washing). I will not describe, but 5 stars - well deserved. (Original) Пользовался мойкой только. С одной стороны все обычно, но качественно, с другой - мелочи, которые говорят об отношении к работе (например, подготовка к выезду на мороз после мойки). Не буду описывать, но 5 звезд - заслуженно.

(Translated by Google) I arrived at the car wash for the opening, the boxes were empty, they said they would start in 5-10 minutes, left the key, came in an hour and a half, they wash the car, wait another 20 minutes, if the car is not expensive, then there are no people there, you can score. (Original) Приехал на мойку к открытию, боксы были пустые, сказали минут через 5-10загонят, оставил ключ, пришёл через полтора часа -машину моют, ещё ждать минут 20, если машина не дорогая-значит там не люди, можно и забить.

Это был ближайший сервис, ремонт коробки. Проехал после ремонта за 30к 3 тыс. Км и коробка умерла. Решил узнать в чем проблема в другом сервисе на что получил ответ, что проблема в работе мастера Астры. Ах да, так же вырезали рабочую сигналку как и в отзывах ниже. Трижды подумайте!

Первое что бросается в глаза это чистота и порядок что говорит о многом, персонал очень отзывчив и компетентен . Отдавали машину всегда раньше срока нареканий не было.