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Pole Médical Victoria

Medical center

😠 Hello, would it be possible to file a complaint against Dr. SAIDANI, because it is a scam. I waited 40 min in video for a payment notification to inform me that I will be charged 25th because I was not present at the consultation... While it was not the doctor who was not... As I see it's not his f... People often mention consultation, pour, Saidani, decin, SAIDANI, mais, vous, elle, 'est, visio,


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6 Pl. de la Gare, 95130 Franconville, France

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  • Saturday: 9 AM to 7 PM
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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: consultation (30) pour (26) Saidani (20) decin (15) SAIDANI (14) mais (14) vous (13) elle (12) 'est (11) visio (10)
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  • 1/5 Aina F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Hello, would it be possible to file a complaint against Dr. SAIDANI, because it is a scam. I waited 40 min in video for a payment notification to inform me that I will be charged 25th because I was not present at the consultation... While it was not the doctor who was not... As I see it's not his first attempt. We can't leave this situation like this... Has anyone ever been reimbursed by this "professional"?? (Original) Bonjour, serait-il possible de porter plainte contre le Dr SAIDANI, car c'est de l'escroquerie. J'ai attendu 40min en visio pour avoir une notification de payement afin de m'informer que je vais être débitée de 25e car je n'étais pas présente à la consultation ... Alors que c'était pas le médecin qui ne l'était pas... A ce que je vois ce n'est pas son premier coup d'essaie. Nous ne pouvons pas laisser cette situation dans cette état... Une personne a t-elle déjà était remboursé par ce "professionnel" ??
    13 people found this review helpful 👍

  • 1/5 pascale c. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) appointment made by doctolib in video consultation with Dr Saidani I didn't know him but no interest in knowing him!! 1 hour of waiting in front of my screen and of course, no communication about the delay!! I am a health executive and I am appalled by such lack of professionalism and I paid for my consultation without having had the right to a consultation!!! I will appeal to the council of the order and social security it's pathetic and there's no way he'll charge me my extra money!!! do not go to this center especially !! (Original) rdv pris par doctolib en visio consultation avec le Dr Saidani je ne le connaissais pas mais aucun intérêt à le connaître !! 1h d'attente devant mon écran et bien sûr, pas de communication sur le retard !! je suis cadre de santé et je suis atterrée par aussi peu de professionnalisme et j'ai payé ma consultation sans avoir eu le droit à une consultation !!! je vais faire appel au conseil de l'ordre et à la sécurité sociale c'est lamentable et pas question qu'il me débite mon argent en plus !!! ne pas aller dans ce centre surtout !!
    11 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Garvey N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Endless wait for Dr. Saidani without ever knowing if we will be received one day. To flee !!! According to the opinions that I saw only too late, all the practitioners of this center should not exercise. (Original) Attente interminable pour le Dr. Saidani sans jamais savoir si on va être reçu un jour. A fuir !!! Au vis des avis que je n'ai vu que trop tard, tout les praticiens de ce centre ne devrait pas exercer.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Mohamed E. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I totally confirm the scam of this Doctor, supposedly. Absent during the launch of the video consultation, after 15 min I leave and at that moment he declares me absent.. not bad as a technique. I lodge a complaint with the order (that's good, I have a relative who sits there) and I report the problem to the SS and Doctolib to remove it from the platform. If it's your livelihood, I'm afraid that your family is unknowingly eating stolen money.. Unworthy of this quality of Doctor (Original) Je confirme totalement l'escroquerie de ce Médecin, soit disant. Absent lors du lancement de la consultation en visio, après 15 min je quitte et à ce moment là il me déclare absent.. pas mal comme technique. Je porte plainte auprès de l'ordre (ça tombe bien j'ai un proche qui y siège) et je signale le problème auprès de la SS et Doctolib pour l'enlever de la plate-forme. Si c'est ton gagne pain, j'ai peur que ta famille mange sans le savoir de l'argent volée.. Indigne de cette qualité de Médecin
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sams J. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I add this comment to the long list of victims of Dr. SAIDANI in videoconferences. +1h30 waiting to see that the appointment is canceled because "the patient is not online" 😂😂! Goodbye Dr. I'm sorry to have put you in referent. This will be changed today and you will no longer have 1ctm. (Original) Je rajoute ce commentaire à la longue liste des victimes du Dr SAIDANI en visioconférences. +1h30 d’attente pour voir que le RDV est annulé car « le patient n’est pas en ligne » 😂😂 ! Au revoir Dr. Je regrette de vous avoir mise en référente. Ceci va être modifier aujourd’hui et vous n’aurez plus 1ctm.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Diamo T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) It is clear after reading the reviews that "dr" Saidani is a scammer! Like many I made an appointment in vision, she never came and billed me. I called the office angry and the secretary gives me the doctor's answer "my wifi connection is bad". The joke! So I reiterate and request a refund, nothing. This is when I see the negative opinions, so I decided to file a complaint with the order of doctors against her for non-compliance with art 53 of the code of ethics and incitement to fraud! Yes because when I called back to inform of my complaint, surprise, the dr is ready to send me a care sheet… She is ready to produce a fake and that I use it to get reimbursed for an act not performed ! INADMISSIBLE, she is a thief, flee!!! (Original) Force est de constater après avoir lu les avis que le « dr » Saidani est un escroc! Comme beaucoup j’ai pris rdv en vision, elle n’est jamais venue et m’a facturé. J’ai appelé le cabinet en colère et la secrétaire me donne la réponse du médecin « ma connexion wifi est mauvaise ». La blague! Je réitère donc et demande le remboursement, rien. C’est à ce moment que je vois les avis négatifs, j’ai donc décidé de déposer plainte à l’ordre des médecins contre elle pour non respect de l’art 53 du code de déontologie et incitation à la fraude! Oui car lorsque j’ai rappelé pour informer de ma plainte, surprise, le dr est prêt à m’envoyer une feuille de soins… Elle est prête à produire un faux et que j’en fasse usage pour me faire rembourser un acte non effectué! INADMISSIBLE, c’est une voleuse, fuyez!!!
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Yvan P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Appointment taken in physical for 9am I arrive at 8:50 am and wait quietly in the waiting room. Seeing no one to welcome me or warn me, I allow myself to knock on the doctor's door at 9:10 a.m. but no answer.. I call the number indicated but the same goes straight to the voicemail I decide to leave at 9:30 Really check the reviews it will save you wasting your time. (Original) Rendez pris en physique pour 9h J'arrive à 8h50 et j'attend sagement dans la salle d'attente. Ne voyant personne pour m'accueillir ou me prévenir je me permet de toquer a la porte du docteur a 9h10 mais aucune réponse.. jappel au numéro indiqué mais pareil je tombe direct sur la messagerie Je décide de partir à 9h30 Vraiment vérifié les avis ça vous évitera de perdre.. votre temps
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Tomylilovic 2 years ago on Google
    (Translated by Google) 1 star because not possible to put a negative rating. It's a shame to make his patients wait so long. Appointment taken for 1 p.m., after 45 minutes postponement of the consultation by Mrs. Saidani's secretary for 6 p.m. without valid reason. Once at 6 p.m., after 35 minutes of absence, still nothing. Note that it is not for pleasure that people, sick I remind you, make an appointment with you. Rarely seen so much incompetence in a human being who openly doesn't care about people. If Ms. Saidani does not want to work, a professional retraining should be considered. (Original) 1 étoile car pas possible de mettre de note négative. C'est une honte de faire autant patienter ses patients. Rendez-vous pris pour 13h, après 45 minutes report de la consultation par la secrétaire de Mme Saidani pour 18h sans raison valable. Une fois 18h, après 35 minutes d'absence toujours rien. A noter que ce n'est pas par plaisir que les gens, malade je le rappelle, prennent rendez-vous chez le vous. Rarement vu autant d'incompétence chez un être humain qui se fout ouvertement de la gueule des gens. Si madame Saidani n'a pas envie de travailler une reconversion professionnelle est à envisager.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 valerie C. 1 year ago on Google
    Après avoir fait une demande de Rdv en visio avec le Dr Saidani Manel, le 18/04, nous avons attendu le Rdv pendant 50 min pour finalement ne pas pouvoir le faire... Le médecin a appelé pour dire qu on pourrait rappeler et faire le rdv par tel. On appelle, on laisse un second numéro de téléphone pour être sûr d être joignable et depuis hier, 15h20, pas de nouvelles... Ce matin, on rappelle et on s entend dire que ce médecin ne prend pas de nouveau patient en visio. La blague!!! Car en attendant, le paiement lui a bien été demandé... La secrétaire médicale sait seulement capable de nous répondre que les messages sont pris, et qu on va nous rappeler ! Oui mais quand ? Nous finissons par dire que nous voulons juste être remboursés pour prendre rdv avec un autre médecin...et à cette heure toujours pas de nouvelles. Que faut-il faire pour être rappelé ? Signaler le médecin à Doctolib? Contacter l ordre des médecins ???? Un peu de considération madame, si un patient vient vers vous ce n est pas par plaisir mais par besoin...rappelez vous votre serment d'hypocrate !!!
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  • 5/5 Brunelière S. 1 year ago on Google
    Je viens de lire la multitude d'avis négatifs et me permets donc de donner le mien pour contrebalancer un peu : 2 consultations en visio sur le mois de décembre, pas de retard (peut être 4-5 minutes la première fois, mais rien de spécial), un docteur à l'écoute et très agréable. Je n'ai rien à redire et suis pleinement satisfait.
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  • 5/5 Sousou S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) First consultation with Dr. Saidani I am very satisfied with it. Admittedly, a bit of a wait but she takes the time with her patients (not in a chain like some practitioners) (Original) Première consultation avec le docteur Saidani J’en suis tres satisfaite. Certes, un peu d’attente mais elle prend le temps avec ses patients (pas à la chaine comme certains praticiens)
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jessica P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Catastrophic management of teletransmission and care sheets. Delays of about 1 hour for his consultations. I do not recommend Dr SAIDANI. (Original) Gestion catastrophique de la télétransmission et des feuilles de soins. Retards d’1h environ a ses consultations. Je ne recommande pas le Dr SAIDANI.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Yasmine S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Doctor SAIDANI is never reachable, we plan appointments in video and we wait! the wait is endless and we don't even know if one day she deigns to answer! this is truly deplorable and distressing!!! RUN AWAY!!!! (Original) Le Docteur SAIDANI n'est jamais joignable, on prévoit des RDV en visio et on attend ! l'attente est interminable et on ne sait même si un jour elle daigne répondre ! c'est vraiment déplorable et affligent !!! A FUIIIIIR !!!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Fassassi A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I would have gladly put a negative note if I had had the possibility!! I come to confirm the other comments, Doctor to flee!!!!! Not at all serious and borders on the limit of scam. I made an appointment with Doctor Saidani Manel on doctolib for a video consultation on March 12, 2022 (a Saturday). She calls me on my phone saying she can't connect; ok so far nothing serious. After the consultation, she had to send me my prescription, something she did not do; I stayed all weekend without my prescription which I received on Monday March 14th. As if that weren't enough, I didn't receive my treatment form even though I was deducted 25 euros!! After many calls to the office, between absence of the doctor, transmission of messages and others, I have not received my care sheet. To top it all off, the doctor would have said that I could go to the office to pick up my care sheet because according to her I'm not far away! I remind you that I am 45 minutes away by transport from the doctor! If I wanted to move I wouldn't have been in teleconsultation!! Since March 12, I haven't received a care sheet (which she can send me on doctolib or by email) and therefore I can't get a refund. The doctor is aware of this situation and apparently takes pleasure in it. Doctolib asks me to contact her, something I did except that I'm tired, I give up. If this bad experience cost me waste of time, money and lack of care, please move on; Do not consult it; She is bad!!!!! (Original) J'aurais volontiers mis une note négative si j'en avais eu la possibilité!! Je viens confirmer les autres commentaires, Docteur à fuir!!!!! Pas du tout sérieuse et frôle la limite de l'escroquerie. J'ai pris RDV avec le Docteur Saidani Manel sur doctolib pour une consultation visio à la date du 12 mars 2022 (un samedi). Elle m'appelle sur mon téléphone en affirmant qu'elle ne peut se connecter; ok jusqu'ici rien de grave. Après la consultation, elle devait m'envoyer mon ordonnance , chose qu'elle n'a pas faite; je suis restée tout le weekend sans mon ordonnance que j'ai reçue le lundi 14 mars. Comme si cela ne suffisait pas, je n'ai pas reçu ma fiche de soin alors que j'ai été défalquée de 25 euros!! Après de nombreux appels au cabinet, entre absence du médecin, transmission de messages et autres, je n'ai pas reçu ma fiche de soin. Pour couronner le tout, le docteur aurait dit que je pouvais me déplacer au cabinet pour retirer ma fiche de soin car selon elle je ne suis pas loin! Je vous rappelle que je suis à 45 mn de route en transport de chez le médecin! Si je voulais me déplacer je n'aurais pas été en téléconsultation!! Depuis le 12 mars je n'ai pas reçu de fiche de soin ( qu'elle peut m'envoyer sur doctolib ou par mail) et je ne peux donc pas me faire rembourser. Le docteur est consciente de cette situation et s'y complait apparemment. Doctolib me demande de la contacter , chose que j'ai faite sauf que là je suis fatiguée, j'abandonne. Si cette mauvaise expérience m'a coûté perte de temps, d'argent et manque de soin, je vous prie de passer votre chemin; Ne la consultez pas; Elle est nulle!!!!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Daniel P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I confirm the previous opinions: catastrophic management of appointments with a delay of about three patients in face-to-face consultations. Trial of a consultation in Visio: postponement of the consultation (by the secretariat) after an hour of waiting, then an hour and a half of waiting for the consultation postponed in vain (no call, no email). Consultation the next day and again forty minutes of waiting but finally a face to face!!! Result: more than 3 hours of waiting for a seven-minute consultation and above all a double debit of 25 euros. Even if doctor SAIDANI listens, it is not very serious or professional. (Original) Je confirme les précédents avis : gestion catastrophique des rdv avec un retard d'environ trois patients aux consultations en présentiel. Essai d'une consultation en Visio : report de la consultation (par le secrétariat) au bout d'une heure d'attente, puis une heure trente d'attente à la consultation reportée en vain (aucun appel, aucun mail). Consultation le lendemain et une nouvelle fois quarante minutes d'attente mais enfin un visage en face !!! Bilan : plus de 3 heures d'attente pour une consultation de sept minutes et surtout un débit en double de 25 euros. Même si le docteur SAIDANI est à l'écoute, ce n'est pas très sérieux ni professionnel.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 zakia o. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Not at all professional, enormous delay in physical consultation and vision, unreachable for an emergency, I confirm the comments below about doctor SAIDANI (Original) Pas du tout professionnel, énormément de retard en consultation physique et en vision, injoignable pour une urgence, je confirme les commentaires ci dessous au sujet du docteur SAIDANI
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  • 1/5 aure d. 1 year ago on Google
    Récemment partie de la région parisienne j'ai souhaité récupérer mon dossier médical (ce qui est obligatoire). J'ai eu deux télé-consultations pour demander gentillement mon dossier. J'ai eu comme réponse deux fois "oui oui pas de soucis je vous envoi cela en recommandé" AU TOTAL rien par contre 50 euros en moins ... alors oui Dr SAIDANI ne bosse pas trop mal mais en automate pour avoir un max de consultation et faire son beurre. Je suis très déçue par ce médecin et je ne sais même pas si elle a réellement mes analyses même mon médecin actuel les réclame et n'obtient rien... c'est quand même grave pour un suivi !!!! Appelez ça comme vous voulez mais à se méfier ...
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Fatima H. 1 year ago on Google
    Je suis très étonnée des avis négatifs sur ce médecin. Pour ma part très bonne expérience le rdv doctolib à été fait avec seulement 10' de retard. Docteur très agréable souriante et professionnelle qui a su me prescrire les traitements adaptés à mon fils. Merci docteur Saidani 👍
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Marie-Ange 1 year ago on Google
    Consultation en visio : Docteur souriante, à l'écoute et efficace ! J'avais peur en voyant les avis Google mais visiblement elle mérite amplement les 5 étoiles !
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 DIALOGUES C. 1 year ago on Google
    Attention changement de locataires, tous les avis postés avant 2023 concerne le pôle santé 6 place de la gare. Le pôle santé de la station situé 126 rue de la station accueille désormais de nouveaux professionnels de santé.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Marina Resta C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Abderrahim Potier believes that his job is not to do therapy... Deserves to be struck off the order of doctors because he is just dangerous. (Original) Abderrahim Potier estime que son métier n'est pas de faire de la thérapie... Mérite d'être radié de l'ordre des médecins car il est juste dangereux.

  • 5/5 Bouachir O. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I see the negative opinions it makes you want to vomit you are hard certainly we often wait 1 hour but because Doctor Saidani takes his time with each patient I have known doctors it's hello goodbye thank you for the 25th and always sick I have been consulting her for 5 years and she has always taken care of Madame and me she knows her job you can see that you stop being hard like that (Original) Je vois les avis négatif ça donne envie de vomir vous êtes dur certes on attend souvent 1 h mais parce que Le docteur Saidani prend son temps avec chaque patient j’ai connu des médecins c’est bonjour au revoir merci pour les 25 e et toujours malade je la consulte depuis 5 ans et elle a toujours pris soin de madame et moi elle connaît son métier ça se voit arrêter d’être dur comme ça

  • 5/5 Amandine H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A bit of a wait but a lot of professionalism. Doctor Manel Saidani is benevolent and attentive, she did not speak once about my weight or tried to make her justify my state of health (angina). I recommend ! (Original) Un peu d'attente mais beaucoup de professionnalisme. Le Docteur Manel Saidani est bienveillante et à l'écoute, elle n'a pas parlé une seule fois de mon poids ou tenté de lui faire justifier mon état de santé (une angine). Je recommande !

  • 5/5 Khadija O. 1 year ago on Google
    Médecin qui a pris en charge ma fille alors âgée de 1 mois, en plein Covid, alors que tous les médecins annulaient les RDV pris sur doctolib. Dr Saidani a su me rassurer pendant cette période difficile post accouchement ... elle est devenu mon médecin traitant et je ne le regrette pas. J´étais en errance médicale et en souffrance. Elle a su m´écouter et reprendre point par point chaque chose choses n´allaient pas. Oui, il.y a de l´attente mais les médecins ne sont pas des robots si vous prenez rdv à 13h30 vous passerez pas à cette heure ci car Dr Daidani prend le´temps d´écouter et de conseiller. Je ne comprends pas les mauvais commentaires v... vraiment. Perso je ne m´en plaint pas . Je lui dis MERCI.

  • 1/5 Elodie M. 1 year ago on Google
    RDV en visio avec le Dr SAIDANI. J'attends toujours qu'elle se connecte pour le RDV.


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