Institute Pasquier image

Institute Pasquier

Dental clinic Doctor Facial spa Medical center Laser hair removal service Ophthalmologist Gynecologist only

😠 L'accueil rude, inapproprié et pas professionnel! La façon dont j'ai été traitée en me présentant hier à l'institut Pasquier pour mon rendez-vous confirmé (!!!) est absolument déplacée. L'hôtesse d'accueil malpolie qui est en train de continuer sa conversation au moment où je me présente pour m'enre... People often mention pour, appointment, mais, vous, suis, center, centre, minutes, tout, avec,


Address

44 Rue Pasquier, 75008 Paris, France

Website

institut-pasquier.fr

Contact

+33 1 58 22 90 06

Rating on Google Maps

3.60 (191 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Friday: 9 AM to 7 PM
  • Saturday: 9 AM to 6 PM
  • Sunday: Closed
  • Monday: 9 AM to 7 PM
  • Tuesday: 9 AM to 7 PM
  • Wednesday: 9 AM to 7 PM
  • Thursday: 9 AM to 7 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: pour (38) appointment (23) mais (16) vous (15) suis (14) center (14) centre (13) minutes (13) tout (13) avec (13)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Gerome L. 1 year ago on Google
    Attention ce centre est une vraie CATASTROPHE. Aucun respect pour le patient. Pourquoi ne pas prévenir avant par un devis avant toute intervention? Pourquoi ne pas prendre le temps de réflection avant chaque intervention? Avant de vous « soigner » les secrétaires et surtout leur directeur m goldman sont tous gentils et agréables mais détrompez vous. Car pour facturez ils y vont très fort et vous abîment la peau de manière IRRÉVERSIBLE. Ce n’est jamais de leur faute; Ce n’est pas parce que l’on signe une décharge qu’on peut se permettre de ne pas respecter le patient. Ne pas hésiter a porter plainte, c’est ce que j’ai fais, il faut faire cesser ces facturations inexistantes qui ruinent la sécurité sociale ( puisqu’on ne vérifie que très rarement notre relevé sécurité sociale). J’ai été une fois j’ai cru au bons avis sur google. Très déçu. Comparez avant, mais comme ils ne fournissent pas de devis donc c’est impossible. 😡😡😡😡😡😡
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Veronika V. 1 year ago on Google
    L'accueil rude, inapproprié et pas professionnel! La façon dont j'ai été traitée en me présentant hier à l'institut Pasquier pour mon rendez-vous confirmé (!!!) est absolument déplacée. L'hôtesse d'accueil malpolie qui est en train de continuer sa conversation au moment où je me présente pour m'enregistrer et qui refuse mon rdv qui a été confirmé à la façon tellement mal éduquée que j'ai même pas de mots à décrire. Je planifiais faire une prestation au sein de ce centre médical, mais après avoir été reçue d'une telle manière - hors de question d'y revenir! Fortement déconseillé.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Timothée D. 10 months ago on Google • 3 reviews
    If you plan to have an appointment with Madame Tir, you will have to do it well in advance and above all take the day off on the day because I had 2 appointments with this person and each time more than an hour of late and a 3rd where she arrives an hour late (I was supposed to be the first patient on her list) after another 45 minutes of waiting following that I decide to leave. No respect for his patients and according to the feedback I received during my last visit this precedes his reputation. Never again
    5 people found this review helpful 👍

  • 3/5 maïlys B. 1 year ago on Google
    Autant jusqu’à présent j’étais satisfaite de mes prestations en revanche grosse déception de la part du secrétariat, j’ai envoyé deux mails de relance et appelé 3 fois pour recevoir un simple mail de confirmation d’avance de paiement (200€) que j’ai effectué sur ma prochaine prestation de détatouage car sur les trois zones que je fais enlever une zone était trop bronzée mais à la fin on m’a quand même demandé de payer car le devis était déjà préparé. J’ai alors demandé par la suite une confirmation de paiement car vu que la zone est très bronzée il faut attendre 2/3 mois pour qu’elle redevienne normal et que je n’avais pas de preuve que cet argent a été avancé à part la facture finale de 700€ où il n’est rien précisé. Les secrétaires à chaque fois m’ont dit au téléphone on vous l’envoi entre aujourd’hui et demain et depuis le 10 septembre (le rdv était le 8/09), je n’ai toujours rien. Je trouve ça inadmissible cela fait maintenant 4 ans que je suis cliente à l’institut et ce que je réclame est tout à fait normal. D’autant plus que ma dernière séance m’a abîmé la peau a cause du reste de bronzage.
    5 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Sarah G. 8 months ago on Google • 80 reviews
    I waited until I had completed my package of laser sessions to give an opinion based on my complete experience in this center. There is a significant turnover of practitioners: 3 in the space of a few months. You are not really being monitored, you must re-explain your file and be well organized in monitoring your treatment. The prices are quite high: with an offer, 670 euros for 5 laser sessions of a small area. One of the practitioners who followed me was botching her work. I had to ask her several times if she had really lasered the area since the appointment lasted no more than 3 minutes. We do not clean the area, no post-treatment cream. Making an appointment is complicated, there is never any availability even though you have been a patient for a long time. Prepare to wait: for an appointment made at 1:45 p.m., your consultation will start at 2:30 p.m. if you're lucky. They are never on time. I patiently waited for my pack to end but I will not return to this center again. I put a second star for one of the practitioners who was nice and who did not botch the two sessions spent with her.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 laporte s. 2 years ago on Google
    Je suis très satisfaite de l’institut Pasquier 🥰 J’y ai effectué de multiples soins comme l’épilation laser, soins hydrafacial ou médecine esthétique et honnêtement j’en suis ravie !! Que ce soit concernant le professionnalisme des docteurs que j’ai consulté, la douceur pendant les actes réalisés et le suivi post acte ! C’est mon petit moment où je prends soin de moi, je me fait chouchouter et quand je sors je me sens vraiment belle :) Lieu très agréable et très central !!!
    5 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Anastasia T. 1 year ago on Google • 30 reviews
    Unfortunately my last visit to dermatologist in this clinique was very disappointing. The doctor didnt even bother looking at my face properly, ignored the issues i raised, didnt suggest any proper treatments nor planning for them. And on top of that allowed herself comments on my personal situation and how little time i will have dealing with my skin problem. Waist of my time.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Thomas Le S. 8 months ago on Google
    Outré , par l'attitude du chirurgien Wrisz. Il avait un énorme bouton à la bouche. Je lui demande de porter un masque pour effectuer ma chirurgie et il le prend mal. Le pire c'est qu'il me dit que son bouton est un herpès !! Incroyable il a un herpès et il s'apprêtait à m'oscultpé avec son bouton contagieux à quelques centimetres de ma peau. Pas professionnel du tout. Je suis content d'être partie sans demander mon reste.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 CHOWDHURY Mahadi H. 10 months ago on Google
    Je suis allée hier pour nettoyer mes dents mais malheureusement mon expérience était très négative. Après avoir mon treatment je peux dire le dentiste n’est pas professionnel. C’est sur que elle était amical mais elle n’a pas plus professionnel. Le première fois j’ai très mal à ma bouche et mes dents. Je vais jamais aller !
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Mykhaylo S. 1 year ago on Google • 6 reviews
    Avoid Dr. Francesco Saverio Wirz. After he was late by 50 min he told me its my problem as this is not a private clinique. The rest of the stuff was very kind but due to such wasted time, very unprofessional and arrogant doctor I am not able to recommend.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ruty D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very very very expensive and you walk out with lifelong sequelae. Then this center blocks you on Doctolib because it does not take their damage. RUN AWAY . response to your comment: A simple search on Google can deny you we can block a patient. You persist in lying with all your customers. You take your patients for customers who can be ripped off. Soon I will take a photo of the proof that I am indeed a customer of yours. (Original) Très très très cher et vous sortez avec des séquelles à vie. Puis ce centre vous bloque sur Doctolib car il n’assume pas leurs dégâts. FUYEZ . réponse à votre commentaire : Une simple recherche sur Google permet de vous démentir on peut bloquer un patient. Vous persister dans le mensonge avec tous vos clients. Vous prenez vos patients pour des clients qu’on peut arnaquer. Prochainement je mettrai en photo la preuve que je suis bien client chez vous.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Adeline F. 1 year ago on Google
    Ce n'est pas tout d'avoir un joli site internet et une bonne présentation, encore faut il être professionnel ! Arrivé bien à l'heure, je vois s'avancer devant moi avec 20 mn de retard une personne (qui ne s'est pas présentée) qui m'annonce qu'elle aura encore beaucoup de retard. Je ne pouvais pas rester davantage entre midi et deux Aucune fiabilité donc. Très mauvaise expérience Je déconseille vivement !
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Marina 6 months ago on Google • 4 reviews
    1 hour 10 minutes late for my appointment, less than 5 minutes spent with the dermatologist, no diagnosis but a prescription without looking at me, a further wait of 30 minutes to pay for the consultation, fully covered and therefore only get my health card back ...
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Amelle M. 1 year ago on Google
    J’ai été très heureuse de découvrir l’institut Pasquier que je trouve super classe et lumineux à l’image de ce qu’on attend d’un institut de beauté. Je suis venue pour un soin d’hydratation profond pour la peau sans partir sur des injections anti ride. Je savais très bien ce que je voulais. J’ai prévenu que j’aurai un retard de 15 min à cause des grèves et le médecin m’a attendu presque 30 minutes sans reporter le rendez vous ! J’ai été reçue par des charmantes hôtesses, et j’ai ensuite patienté quelques minutes avant de rencontrer le Dr Marina Sanogo. Dr Marina Sanogo, une très belle personne et un médecin compétent : elle a été très à l’écoute et très douce durant l’intervention. Elle m’a expliqué comment cela allait se passait et a répondu à toutes mes questions. Je suis partie sur de la mésothérapie du visage pour maximiser l’hydratation de ma peau. J’ai ensuite reçu un devis sur l’intervention et comme j’étais complètement d’accord sur le principe de l’intervention j’ai signé le devis qui faisait aussi office de décharge. C’est un soin qui n’enlève pas les rides mais qui donne un côté bonne mine dès la première séance. Pendant la séance, Dr Sanogo a été très professionnelle et elle me demandait à chaque fois comment je me sentais. Je n’ai ressenti aucune douleur et le soin était très agréable. Je suis ensuite passée sous une lampe LED pendant 15 min, une occasion pour se relaxer et ressentir les bienfaits de la mésothérapie. Nous avons aussi échangé avec le médecin elle a rappelé qu’il est important d’avoir une bonne hygiène de vie, de bien dormir et de prendre du plaisir dans la vie et d’être heureuse. J’ai passé un très beau moment et c’est un vrai coup de cœur qui vaut le coup ! J’avais déjà expérimenté le clinique des Champs Elysées et l’institut Pasquier marque la différence avec ce côté plus empathique et moins froid ! Ce n’est pas parce qu’une clinique esthétique est localisée dans un quartier chic que cela démontre une qualité de service ! Je pense que c’est la personnalité, l’empathie et là expertise des médecins d’un centre esthétique qui démarque la notoriété et le succès d’une clinique esthétique. La cerise sur le gâteau : Dr Sanogo est très ouverte et empathique donc nous avons discuté sur notre vision des rides : elles représentent nos expériences de vie, pourquoi les effacer ? C’est un choix personnel de vouloir les garder et il faut respecter ceux qui veulent les effacer mais la ride n’est pas moche ça n’a rien à voir avec la définition de la beauté. Une ride représente juste notre parcours de vie. Maintenant il y a une différence entre l’affaissement du visage ou peut être il serait utile d’avoir recours à la chirurgie ou la médecine esthétique. Elle saura bien vous conseiller !! Merci à l’équipe et au Dr Sanogo, je reviendrai avec plaisir !
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 lavannya k. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I do not recommend this establishment if you go for a dermatological consultation. During the appointment, the doctor didn't even look at my sister's face asking to remove the mask and didn't want to take into account the fact that she had already tested all the antibiotics for her. acne which the doctor recommends to him. She still prescribes roaccutane but does not prescribe a blood test to do, which is not logical. Then she accuses my sister of having forced her to prescribe a medicine that she does not want (so why did she do it?) Finally she takes the prescription and prescribes a new prescription with a paumade that will not work at all. (Original) Je vous deconseille cet etablissement si vous allez pour une consultation dermatologique. Durant le rendez-vous, le medecin n’a même pas regarder le visage de ma soeur en demandant d’enlever le masque et n’a pas du tout voulu prendre en compte le fait qu’elle a déjà testé tous les antibiotiques pour l’acné dont le médecin lui préconise. Elle prescrit tout de même la roaccutane mais ne prescrit pas de prise de sang à faire ce qui n’est pas logique. Ensuite elle accuse ma soeur de l’avoir obligé à lui prescrire un médicament qu’elle ne veut pas (alors pourquoi l’avoir fait ?) Finalement elle reprend l’ordonnance et lui prescrit une nouvelle ordonnance avec une paumade qui ne fonctionnera pas du tout.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 louise g. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Magical places with very pleasant staff. I did injections in my mouth, it was a first time and they did a very natural job. I am delighted that it will become my go-to place for aesthetics! (Original) Lieux magique avec un personnel très agréable . J’ai fais des injections dans la bouche , c’était une première fois et ils ont fait un travail très naturel. Je suis ravie ça vas devenir mon endroit de référence pour l’esthétique !
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 TheFrenchic B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was taken care of there for facial injections everything went extremely well and the treatment and the clinic are wonderful the staff completely attentive and always with the right advice (Original) J’ai été prise en charge là-bas pour des injections au visage tout s’est extrêmement bien passé et les soins ainsi que la clinique sont magnifiques le personnel complètement à l’écoute et toujours avec les bons conseils
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 sarah h. 6 months ago on Google • 14 reviews
    It's been two years since I came to this institute. I spend my time asking for the results of my operation, which I have not received. Several reminders by email and no response. The secretaries on the phone are not friendly and say that you have to wait for a return by email. This is about people's health. It is therefore your duty to send the analysis results to people who come to undergo surgery at your place. This is an unacceptable failure! I strongly advise against this institute for its lack of professionalism and support. You can be sick, you won't know, since apparently patients are not allowed to know what they had surgery for. A shame within medicine.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Caroline M. 10 months ago on Google • 10 reviews
    First visit to the institute and I am very satisfied. Warm welcome and good care. The dermatologist was clear in her explanations and was able to treat my problem. I will go back without hesitation!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Alison B. 4 months ago on Google • 31 reviews
    For my part I am happy I was able to consult and have two moles removed with social security coverage I did not wait and I was booked in advance the surgeon was very kind and professional

  • 5/5 Julien G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) By far the most professional and pleasant experience for 15 years in Paris. From my first call to make an appointment, to the physical reception, to the doctor's assistant having lifted a cyst in my face this morning, I can only recommend this institute which was extremely friendly , welcoming and professional. By far my best experience since living in Paris (2007). Thank you the Pasquier Institute. And see you. NB: I have absolutely no personal or professional interest in writing this message. (Original) Expérience de loin la plus professionnelle et agréable depuis 15 ans à Paris. De mon premier appel pour prise de rendez-vous, jusqu’à l’accueil physique , jusqu’a l’assistante du docteur m’ayant lever un kyste au visage ce matin, je ne peux que recommander cet institut qui a été redoutablement sympathique , accueillant et professionnel. De loin ma meilleure expérience depuis que je vis à Paris ( 2007 ). Merci l’institut Pasquier. Et à bientôt. NB: je n’ai strictement aucun intérêt personnel ni professionnel à écrire ce message.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Axelle N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A beautiful brand new center! Modern and bright. The welcome is friendly, you feel at ease. It was the first time for me (lip injection) the result is magnificent because the doctor took the time to listen to me and advise me. I recommend this center. (Original) Un centre magnifique tout neuf ! Moderne et lumineux. L’accueil est sympa on se sent à l’aise . C’était une première fois pour moi (injection lèvres) le résultat est magnifique car le médecin a pris le temps de m’écouter et me conseiller. Je recommande ce centre.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Rachid M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Appointment taken via Doctolib for a dental emergency (painful Carrie). Beautiful center, the hostesses are pleasant and professional. By cons while I arrive 10 minutes before, I was received 45 minutes late. The dental assistant came to ask me to wait but when I was finally taken care of, I only had 10 minutes left for a treatment and to go back to work. I explain my dissatisfaction to the dentist who in response gabs to me that he has nothing to be sorry about because it took longer with the previous patient and that if it's urgent I can miss the job. I find it not at all professional and absolutely do not recommend this center, at least not for punctual people. (Original) Rdv pris via Doctolib pour une urgence dentaire (Carrie douloureuse). Beau centre, les hôtesses sont agréables et professionnelles. Par contre alors que j'arrive 10 minutes avant, j'ai été reçu 45 minutes en retard. L'assistante dentaire est bien venue me demander de patienter mais lorsque je suis enfin pris en charge il ne me reste que 10 minutes pour un soin et repartir travailler. J'explique mon mécontentement au dentiste qui en guise de réponse me baragouine qu'il n'a pas à être désolé parce que ça a pris plus de temps avec le patient précédent et que si c'est urgent je peux rater le travail. Je trouve ça pas du tout professionnel et ne recommande absolument pas ce centre, en tout cas pas pour les gens ponctuels.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Huijuan W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I just made my appointment to remove a small 2mm mole. The customer service is pretty cool, I appreciate that the customer service specifies the prices by email (24 euros for consultation fees and analysis fees too but reimbursed afterwards) and responds quickly too. It reassured me already. I come back to continue writing my experience when I would have passed my little dermatologist surgeon. A little scared I hope everything is fine.🌞 (Original) Je viens de prendre mon RDV pour enlever un petit grain de beauté 2mm. Le service client est plutôt cool , j’apprécie que le service client précise les tarifs par mail (24euros de frais consultation et frais d’analyse aussi mais remboursé d’après )et réponds vite aussi. Ça m’a rassuré déjà. Je reviens de continuer écrire mon expérience quand j’aurais passé mon petit chirurgien dermatologue.Un peu peur j’espère que tout vas bien.🌞
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 ines a. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Well received. The center is brand new and very beautiful. Very professional staff, I was given confidence. Quality advice and care. Thank you! (Original) Bien reçue. Le centre est tout neuf et très beau. Personnel très professionnel, j'ai été mise en confiance. Des conseils et soins de qualité. Merci!
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Mathilda K. 5 months ago on Google • 14 reviews
    Honestly I hesitate between 1 and 2 stars. I come here because it was very complicated for me to find a dermatologist. I am present once a month in the center, I have never been received on time. I even ended up coming late, I still wait. And I'm not talking about 10/20 mins I can understand, but when we systematically make you 30-45 mins late we ask ourselves questions about whether we're not overly shielding the doctors' schedules here? I have to not plan anything when I come to the center because I never know when I will be received. Last month they broke their records 1h30 waiting for an appointment and 30 mins in line to pay for my consultation with the bonus of the doctor who calls me, my appointment is stolen and the person who enters the office with my name on his prescriptions and neither of his two people tilted that it was MY appointment. There was no excuse either so when I got up to go to the office they passed me in front, I doubted them saying that we had a similar name, the doctor pointed out that I didn't have heard… in short my worst memory here. The IT is also very poorly managed, I had several appointments canceled when I wanted to book 2 appointments in advance because I am monitored every month here. It bothers me because I find you friendly but the experience of coming to be treated here is quite restrictive and annoying. I hope you will take this into account; I am not the only one to point out this fact. Here I am writing this comment we are almost 1 hour late for our appointment, frankly it’s not professional.

  • 5/5 Stéphanie 8 months ago on Google • 4 reviews
    Very professional doctor. I came to remove a poorly located mole. He was completely transparent about the possible unsightly scarring due to the location. Not having had this information from my dermatologist in advance, I therefore decided not to remove it. There was no problem on his part. He could have completely said nothing so as not to lose the consultation. Thank you very much for your professionalism and your frankness.

  • 5/5 Doudou.75 R. 2 years ago on Google
    Top !!

  • 2/5 JULIEN D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I put 3 stars because I have not had any service from them so I cannot judge their work. The living room is very beautiful… .. On the other hand, come for a consultation which brings a quote that you accept directly and make you pay 50 € for the consultation (which is not deducted from the services) for 3 min in an office so that you are told: "yes we can do it, my secretary gives you the estimate ”it is more than limit anyway. Especially since the prices displayed on the estimate are not even the right ones !! In short, several clients had recommended it to me, but the first impression was a failure for me so I would go elsewhere too bad I do not recommend. I wish you good luck anyway! (Original) Je mets 3 étoiles car je n’ai eu aucune prestation de leur part donc je ne peux pas juger leur travail. Le salon est très beau….. En revanche, venir pour une consultation qui amène un devis que tu acceptes en direct et te faire payer la consultation 50€ (Qui n’est pas déduit des prestations) pour 3 min dans un bureau pour qu’on te dise: « oui on peut le faire, ma secrétaire vous sort le devis » c’est plus que limite quand même. Surtout que les prix affichés sur le devis ne sont même pas les bons !! Bref plusieurs clients me l’avaient conseillés mais la première impression est ratée pour moi donc j’irais ailleurs dommage je ne recommande pas. Je vous souhaite une bonne continuation quand même !

  • 5/5 Alexia T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Great center, the place is spacious, clean and very professional. Spectacular and natural result for my medical rhinoplasty. I am delighted, I highly recommend. (Original) Super centre, le lieu est spacieux, propre et très pro. Résultat spectaculaire et naturel pour ma rhinoplastie médicale. Je suis ravie, je recommande fortement.

  • 5/5 adnane a. 2 years ago on Google
    Je suis très satisfaite du résultat concernant le retrait du kyste sur le cuir chevelue et recommande très vivement l'Institut Pasquier pour son service de qualité d'accueil et de son professionnalisme Encore merci à l'équipe chirurgien esthétique

  • 5/5 fabyfab972 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very chic place and a very friendly welcome. It's rare enough to notice it. Clear explanations following my request. Good. (Original) Lieu très chic et un accueil très sympathique. C'est assez rare pour le noter. Explications claires suite à ma demande. Bien.

  • 5/5 Ana N. 1 year ago on Google
    Merci au médecin qui s'est occupé de moi pour mes injections. Il a été très professionnel et je suis ravie du résultat ! Le centre est très classe et propre. J'aime beaucoup ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • 5/5 Emmanuelle L. 1 year ago on Google
    Prise de rendez-vous rapide. Accueil chaleureux. Intervention professionnelle, efficace, bienveillante. Ma fille est ravie et le travail réalisé est de la dentelle. Bravo et merci.

  • 4/5 le3man 1 year ago on Google
    Première expérience cet après midi qui s'est bien passé. Personnellement j'ai trouvé tout le monde super sympa. J'y retourne dans 15 jours plutôt rassuré.

  • 3/5 Cloe Claire R. 2 years ago on Google
    Institut d'un très bel esthétisme, beau immobilier, secrétariat accueillant et professionnel. services divers et variés proche de gare Saint Lazare au top! mais alors niveau temps d'attente c'est toujours trop long j'y vais depuis 2 ans je commence vraiment à me lasser, systématiquement si c'est pas 40 min minimum d'attente c'est déjà une victoire sans jamais s'excuser, il faut vraiment prevoir large et vu les tarifs c'est vraiment dommage et agaçant..

  • 1/5 Souad G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I had made an appointment with the hostesses for a 1st laser hair removal appointment (1st appointment therefore normally verification of contraindications, quotes, explanations if necessary, and then planning of appointments to start the sessions). Appointment at 12:30 p.m. but pick-up at 12:55 p.m. OK for the delay I waited quietly. But then very unpleasant nurse: she asks me quite on edge (seemed stuck in the neck! is that the reason?) and aggressively the reason for my appointment. As soon as I tell her "a first appointment for leg, bikini line and armpit waxing" she always replies aggressively "no, but I only have 1/4 hour to devote to you, for a small area, how did you you made the appointment?". I replied that I had made an appointment with the hostesses, that I had come for a first appointment for touch-ups (waxing done in 2008 at another center) in all the areas indicated. She asks me the same questions again in such an unpleasant and angry way. I ended this appointment when I left because I was dealing with a person who was obviously in a bad mood, aggressive and unconstructive. A service (rather a programming of services) by him seemed very risky to me. I will therefore return to the center where I had my first hair removal (further away, of course, but with quality service and hospitality). In view of this appointment, I'm thinking about canceling my appointment for a small surgery with another practitioner in the cabinet! Really disappointed!!!! (Original) J'avais pris RDV auprès des hôtesses pour un 1er RDV d'épilation au laser (1er RDV donc normalement vérification des contre-indications, devis, explications si besoin, et ensuite planification de RDV pour commencer les séances). RDV à 12h30 mais prise en charge à 12h55. OK pour le retard j'ai patienté tranquillement. Mais ensuite infirmière très désagréable : elle me demande assez à cran (semblait bloquée de la nuque ! est-ce la raison?) et de manière agressive le motif de mon RDV. A peine je lui indique "un 1er RDV pour épilation jambe, maillot et aisselles" qu'elle me répond toujours agressive "non mais je n'ai qu'1/4 d'heure à vous consacrer, pour une petite zone, comment avez-vous pris le RDV ?". Je lui ai répondu que j'avais pris RDV auprès des hôtesses, que je venais pour un 1er RDV dans le cadre de retouches (épilations faites en 2008 auprès d'un autre centre) de toutes les zones indiquées. Elle me repose encore les mêmes questions de façon aussi désagréable et énervée. J'ai mis fin à ce RDV en partant car j'avais affaire à une personne manifestement de mauvaise humeur, agressive et non constructive. Une prestation (plutôt une programmation de prestations) par ses soins me paraissait très risquée. Je reviendrai donc vers le centre chez qui j'avais effectué mes 1eres épilations (plus loin certe mais avec un service et un accueil que qualité). Au regard de ce RDV, je réfléchie à annuler mon RDV pour une petite intervention chirurgicale auprès d'un autre praticien du cabinet ! Vraiment déçue !!!!

  • 1/5 vanja k. 8 months ago on Google • 2 reviews
    TO FLEE!!! Today at 4 p.m. saw Oftalmo, for the excision of a xanthelasma on the upper eyelid, the doctor was directly negative, Don't do it, you will have a scar, swelling, and it will reappear again, Nobody guarantees anything, do a laser, but we don't do it. I was shocked, I have never seen such a thing, he was just alive that I left. Never again in your center. On the other hand, the secretary is a real professional, well done for her.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Nava D. 2 years ago on Google • 2 reviews
    Great experience. Clean and respected Covid-19 rules. I felt comfortable there and the staff is very knowledgeable.


Similar Medical centers nearby

Last updated:
()