Schlechter Kundenservice! Bin eben im Laden am Aufsteller hängengeblieben und hingefallen! Die Verkäuferin an der Kasse hält es noch nicht mal für nötig einem zu helfen und zu fragen ob alles ok ist! Ist wahrscheinlich am Stuhl Festgenagel oder hat Angst das ihre Fingernägel abbrechen! Ich finde es sehr sehr traurig, das keiner einem zu Hilfe gekommen ist! Auf Grund dieses Vorfall, werde ich nie wieder diese Filiale betreten!!! (Translated by Google) Bad customer service! I just got stuck on the standee in the store and fell! The saleswoman at the checkout doesn't even think it's necessary to help you and ask if everything is ok! Is probably nailed to the chair or afraid her fingernails will break off! I find it very sad that no one came to help! Because of this incident, I will never enter this branch again!!!

(Translated by Google) I have never seen such rude and incompetent staff in my entire life. The way the staff treats the customers sucks! Complaint to the head office is out! I will never go into this store again then I would rather shop at Rossmann where they are friendly. I would prefer not to give even one star! I hope that the employees will also read this and think about how they will deal with customers in the future. At checkout with the cell phone to take photos of customers that will also be displayed! (Original) Sowas unhöfliches und inkompetentes Personal habe ich noch nie in meinem ganzen Leben gesehen. Wie das Personal mit den Kunden umgeht ist unter aller Sau ! Beschwerde an die Zentrale ist raus ! Ich werde diesen Laden nie wieder betreten dann kaufe ich Lieber bei Rossmann ein wo sie freundlich sind. Ich würde am liebsten nichtmals einen Stern geben ! Ich hoffe das die Mitarbeiter dies hier auch lesen und sich mal Gedanken machen wie sie in Zukunft mit den Kunden umgehen . An der Kasse mit dem Handy um von Kunden Fotos zu machen das wird auch noch angezeigt!

Wir sind aus weiterer Entfernung angereist und waren zu früh für unseren Termin in Euskirchen. Daher wollten wir vorab einen Einkauf im DM tätigen und da musste meine kleine Tochter plötzlich und äußerst dringend auf die Toilette. Es war gegen 8.40 Uhr und kein weiteres Geschäft hatte in Euskirchen geöffnet und wir kennen uns auch nicht aus. Ich fragte höflich, erklärte die Lage und bittete sehr freundlich. Wir wurden kurz und knapp abgewiesen ohne weitere Optionen! Schade und sehr unangenehm!

Unfreundliches Personal: Einmal mit dem E-scooter drinnen gewesen... Ich wurde ohne zu zögern direkt 2x angemeckert, ohne eine reaktion von mir geben zu können, weil ich erstmal gucken musste von wo das geschrei kam. Fazit: unfreundliches Personal nicht zu empfehlen.

Freundliches Personal; aber einfach ein bisschen arg klein, dunkel und verwinkelt. Wirkt sehr "vollgestopft". (Translated by Google) Friendly staff; but just a bit too small, dark and crooked. Seems very "full".

Heute mit meiner 5 jährigen Tochter im dm gewesen. Sie musste plötzlich ganz dringend auf Klo. Ich dachte eigentlich das der DM ein familienfreundliches Unternehmen ist, aber anscheinend habe ich mich da geirrt. Es gibt keine Toilette, wo man ein kleines Kind mal drauf lassen kann. So etwas erlebe ich zum ersten Mal. Kenne es eigentlich so, dass man kleine Kinder, schwangere und alte Menschen auf eine Toilette lassen sollte.

Personal an der Kasse schrie mich beim Betreten des Ladens an, dass der E-Scooter draußen bleiben soll. Habe mich umgedreht um zu schauen wer mich angeschrien hat. Es kam ein sofortiges wiederholte „RAUS MIT DEM E SCOOTER“ Ich habe freundlich gesagt dass man mich auch nett darum beten kann. Personal ist sehr unfreundlich zu Kunden und die Dame vom Sicherheitsdienst ist auch nicht gerade Nett gewesen. Sie hat 2 Mädchen angeschrien, dass sie doch bitte aufhören sollen die Produkte zu testen. Finde ich nicht in Ordnung. Erst recht dann nicht, wenn die Produkte zum TESTEN AUSGESTELLT WERDEN!!!

Gut

Sehr eng, klein und irgendwie dunkel. Die MitarbeiterInnen haben mal nen guten Tag, aber in der Regel gestresst und nicht hilfsbereit. Leider gibt es auch keinen Teppichreinigerservice wie in den anderen dm Filialen (Translated by Google) Very tight, small and kind of dark. The employees sometimes have a good day, but they are usually stressed and unhelpful. Unfortunately, there is no carpet cleaning service like in the other dm branches

Immer sehr Nett, Freundlich. Verkäuferin ( Kurzes Blondes Haar), war total begeistert, einfach schön da einkaufen zu gehen. (Translated by Google) Always very nice, friendly. Saleswoman (short blond hair), was totally excited, just nice to go shopping there.

Sehr aufgeräumt. Regale werden immer regelmäßig aufgefüllt. Personal sehr freundlich. (Translated by Google) Very tidy. Shelves are always replenished regularly. staff very friendly.

(Translated by Google) Large selection of drugstore items, pet food, infant and toddler products in various price ranges. Big, clear business, no long waits, friendly staff. In dm Fotowelt there is a huge selection of good value for money items. I am always very satisfied. (Original) Große Auswahl an Drogerieartikel, Tiernahrung, Säuglings- und Kleinkind Produkten in verschiedenen Preisklassen. Großes, übersichtliches Geschäft, keine langen Wartezeiten, freundliches Personal. In der dm Fotowelt gibt es eine riesige Auswahl an Artikel zum guten Preis- Leistungsverhältnis. Bin immer sehr zufrieden.

Seit Jahren mein Lieblings Drogeriemarkt.... Ich kannte ihn noch als "ihr Platz" und wir nannten ihn bei uns "Seifenplatz"☘️ (Translated by Google) My favorite drugstore for years.... I still knew it as "her place" and we called it "soap place"☘️

Full category shop for those interested cosmetics.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Bisher konnte ich hier immer sehr entspannt einkaufen, kein Geschrei alles entspannt. Von Unfreundlichkeit keine Spur. Ganz im Gegenteil. Besonders die Kassiererin die unter anderem am 2.6.23 14:04 Uhr an der Kasse saß schenkt mir immer ein wundervolles Lächeln. :) auch war sie zu den Kunden vor mir sehr freundlich.

Der Laden ist gut sortiert ( bis auf das Make-up Sortiment). Die Verkäufer sind alles sehr nett und freundlich, jedoch scheinen mir die Gänge ziemlich eng um dort mit einem Rollstuhl oder Kinderwagen gut durchzukommen. Außerdem zeigt das Bild bei Google nicht den Eingang dieser Filiale was sehr verwirrend sein kann wenn man zum ersten mal in der Stadt ist, da der Eingang weitaus kleiner und unauffälliger ist.